然而,从IT部门的角度来看,用户拥有更多的自由却意味着IT基础架构管理难度的增加。现有桌面管理将操作系统、应用程序与用户硬件进行绑定,创建了一个极其脆弱的IT基础架构。一旦该构架中某个环节需要进行调整或变更,IT部门的工作将变得极其复杂。此外,虽然IT部门配备了专业技术人员为终端用户提供技术支持,但由于PC、笔记本电脑等终端设备分散部署。因此,技术人员需要费时费力地现场对每个终端进行系统升级、补丁维护、防病毒等工作。即便如此,故障依然无法完全避免发生。同时,由于桌面端数据随时都在产生,很难得到实时保护。一旦发生灾难,数据将很难恢复。
李威认识到,解决这些问题的方法便是使应用与本地计算无关,即采用一种松耦合的方式将应用与硬件隔离。所有应用都不在本地桌面端运行,而是在后台服务器上运行。这便是桌面虚拟化的应用方式。
与VMware专业服务团队沟通之后,李威选择了VMware的桌面虚拟化解决方案--VMware View,进行桌面虚拟化的部署。VMware View不仅有助于用户从任何设备和地点自由地访问应用程序和数据,还能帮助IT部门改进桌面安全性、可管理性和法规遵从。
桌面虚拟化在A公司部署之后,用户的个性化需求得到了极大满足。员工外出时一旦需要连接数据中心和访问应用,只需要将随身携带的USB密钥插入PC、Mac、上网本、胖客户端、瘦客户端等各种类型的终端设备,输入密码并通过相关安全认证登录之后,终端屏幕上便会随即呈现他所熟悉的桌面环境。在整个过程中,员工丝毫不必担心数据备份、安全性等问题。
在用户受益于改进的数据存取的便捷性、可用性和灵活性的同时,IT部门也能更好地保持控制力。VMware View使IT部门对用户而非设备进行配置和管理,从而有效提高部署和管理用户桌面环境的效率。所有桌面数据和应用都在数据中心进行托管和集中管理,使IT部门减少了桌面远程和现场的技术支持成本,实现了集中化的本地安装、升级和管理终端用户支持,快速灵活地部署和管理桌面应用。