据报道，亚马逊网络服务( AWS，Amazon Web Services)或许是占主导地位的云计算基础设施平台，但其主要竞争对手微软长期以来一直以其占据市场的Office云生产力应用(包括Teams聊天产品)的形式形成了一个无懈可击的堡垒。

但有迹象表明，AWS正准备在云战争的这条特别战线上发起攻击，并特别关注削弱微软365套件： 据近期报道，亚马逊可能正在与微软竞争对手Salesforce、Slack和Dropbox等建立一个“反叛联盟”，通过自己的软件包与微软365展开针锋相对的较量。

尽管亚马逊是一个非常出名的激烈竞争对手，也是任何市场上都不可忽视的力量，但专家告诉媒体，在这方面，它是否会对微软构成重大威胁还存在很大疑问： 国际调研公司Moor Insights & Strategy首席分析师帕特里克·穆尔黑德(Patrick Moorhead)等专家估计，微软占据了95%的市场份额。Lopez Research分析师玛丽贝尔·洛佩兹(Maribel Lopez)表示，微软的云软件业务“真的很难撼动”。

即使AWS做出重大策略改变——通过这个“反叛联盟”，通过近期收购移动通讯软件Wickr，通过深化与Salesforce等关键合作伙伴的关系等，但微软的领导地位无法在一夜之间被抹掉，不管亚马逊为此付出多少钱或多少力。专家们表示，亚马逊不可能通过一次收购、合作或业务重心调整而迅速获得助力。

信息技术研究和分析公司Gartner副总裁Lydia Leong表示：“AWS正在越来越多地争夺客户，微软基本上是一个现有的、根深蒂固的供应商，他们无法真正赢得这些客户。”

并非所有人都对这一观点持悲观态度。 至少有人相信，亚马逊的业务范围、人才和资源足以让它在生产力软件即服务(SaaS)领域大赚一笔。

“如果加上电子商务，他们会选择SaaS、搜索、推荐和广告，”RobustCloud分析师Larry Carvalho此前告诉媒体。

不过，不管你怎么看，亚马逊在很多方面都处于劣势。

专家建议，求助于外界的帮助只能到此为止。分析师表示，AWS可能会继续与客户关系管理巨头Salesforce结盟，一起对抗共同的竞争对手微软，或者甚至购买生产力工具来建造自己的套件。

然而，他们表示，不管有没有重要的合作伙伴关系，或是大手笔的旗舰收购，AWS都不太可能取得比谷歌更大的成功。谷歌自2006年以来一直是微软Office在云领域的主要竞争对手。虽然谷歌Workplace套件本身就是一项成功的业务，但它离取代微软还有很长的路要走。

“即使谷歌在SaaS方面拥有无限的力量，它也很难在微软365上从微软那里获得市场份额，”穆尔黑德告诉媒体。

专家们表示，AWS可以借鉴微软过去几十年与合作伙伴取得的成功。Aragon Research创始人兼首席分析师Jim Lundy说，微软拥有独特的力量，在其广泛的合作伙伴网络经常捆绑和销售可以访问微软Azure云的微软365套件——这样客户在微软的生态系统里操作可以更加便利而且价格更低廉。

分析师们表示，不管AWS在软件领域如何挑战微软(如果真的要挑战的话)，两家公司都是强有力的竞争对手——这使得生产力空间在云战争中值得关注。

“你永远不能把AWS排除在外，但我也绝不会赌微软输。他们都是世界上最好的商人之一，” Lundy说。