OA系统是企业的基础软件,对提高企业的办公效率和流程整合起到了非常重要的作用。纵观近年OA市场的发展。行业竞争愈发激烈。产品模式也从传统WEB端,向移动端发展。随着技术的进步,OA的主流开发技术已经由基于.NET、PHP全面转向JAVA。成为OA软件开发商的宠儿,截至目前,市场上主流的OA软件中,90%以上采用JAVA技术。JAVA技术优势,使得J2EE架构下的OA系统产品一进入市场就占据了主流。
OA选型需要考虑很多,核心点是衡量软件能否满足企业的需求!那么企业的需求是如何确定的呢?
企业需要收集需求时,通常采用归纳法,即把需求表格发给每个部门填写,然后再汇总到一起,形成总体的需求概况。拿着这份需求表格,再去对比各个OA厂商的产品,与OA厂商讨论自己的需求。这样一份大而全的需求,最大的问题就是没有从整体性出发,去考虑企业的关键需求。
由于人的主观意识都是站在自己的角度立场上考虑问题,满足自己的需求为第一目标。而且企业的普通工作人员缺乏大局观,很少能从大局观考虑问题,更不具备各业务部门协同工作的思想。还有一类人总希望一个软件能包罗万象,能够做所有的工作。这些都是误区。
OA选型最重要的一点是要俯看企业的整体需求,这样才会挖掘出真正的需求,切记不要追求大而全的产品,不是所有的功能你都能用得上、用的好、适合你的企业。选型时除了面对众多的OA产品,你还要面对OA厂商的夸大宣传,这里大大小小的厂商,可谓鱼龙混杂。稍不留意,你的决定就有可能让你的企业陷入OA的泥潭,选出的产品不仅偏离企业真正的需求,反而还会降低企业的工作效率,给企业带来不可估量的经济损失。那么如何才能找到正确的需求呢?
挖掘需求三要素:
1.企业内协同需求。
2.关键部门的需求。
3.重要角色的需求。
遵循以上三点,一定会对你在挖掘企业需求上有非常大的帮助。
OA厂商和产品良莠不齐
OA市场发展已经非常成熟,曾经辉煌一时的OA品牌都已退出历史舞台,而后起之秀的逐渐壮大已在市场占有了一席之地。其中不乏做到上市的公司。但当我们搜索OA相关的信息时,却发现了大量的负面信息。我们在这里不对信息的对错做出评价,仅对市场上的一些主流产品做一个简单的对比,希望能对企业和用户在OA的选择上起到一些帮助。
我们先介绍下市场中主流的10款OA产品
1.泛微软件
泛微是老牌OA厂商,致远OA采用J2EE技术开发。最擅长市场运作,他从产品到市场宣传推广的各个环节都做得非常完善,是OA厂商中最强的一家公司。泛微的OA系统非常庞大复杂。功能非常多,设置非常细,系统内部与外部的整合性都做得很完善。
正因为如此,泛微OA系统的实施相对复杂些,使用起来门槛略高,需要经过一段时间的使用才能掌握。
2.致远协同软件
致远协同OA 采用J2EE技术开发,功能设计相对中庸,没有明显的优势和劣势。致远协同OA的强项是流程和文档管理,但在个性化的应用,以及业务管理相对薄弱。
致远协同软件是用友软件参股的企业,用友软件为致远软件提供了很多的资源。如用友软件的整个市场渠道和客户体系等。同时用友的客户在采购OA系统的时候,多半是会首选致远OA,因为用户都希望致远OA能够与用友的财务、ERP等软件无缝集成。但企业使用中普遍反映的实际的集成情况并不是很理想。
3.蓝凌OA
蓝凌公司采用实施项目的模式,专注传统的地面销售方式。基于实施才能完整交付产品,优势就是能够为客户高度定制产品。产品主要面向大型集团企业办公。正因为采用项目模式,由此实施的结果和客户的需求之间存在一定的差异,在客户的满意度方面会受到影响。
4.金和OA
金和OA软件功能和使用等方面与致远协同很相近。金和OA由原来的.net版本转到JAVA开发的版本,对产品的跨平台、安全稳定、开放性好都做了很好的扩展。金和OA利用精确管理理念进行宣传,带动金和OA系统的销售,使得金和OA在一些企业行政主管和高层管理者们的喜爱。但是产品的宣传和实际使用中存在一定的差距。
5.通达OA
通达OA的定位偏向中小企业客户、中低端客户。通达OA是主流OA系统中唯一采用PHP开发的产品,比较适合那些对技术不敏感的小型企业。由于技术的滞后,一定程度上影响了通达OA的市场占有率。
6.金蝶OA
金蝶OA 采用J2EE技术开发,功能模块齐全,使用上相对复杂,门槛高。需要经过一段时间的学习才能掌握。金蝶适合大、中、小型企业。
7.万户OA
万户OA 采用JAVA技术开发,功能齐全,还可以搭建项目管理,分销系统、工作流引擎和企业门户和ERP系统,属于平台型OA。
8.今目标OA
今目标OA定位是成为企业目标管理软件。功能相对齐全,提供主线、计划、考勤、人员沟通、观点分享、信息发布、文档管理、知识积累、信息搜索、团队协作、工作主线、企业社交和综合办公等20类应用。相对适合中小型企业使用。
9.慧点OA
慧点OA采用J2EE技术开发。慧点的主营业务现在已经转移到风险管控上。他的OA平台复杂,只面向大型国企。慧点已被太极收购,正逐渐退出了OA市场。
10.华天动力
华天动力OA采用J2EE技术开发,在功能应用上与致远相似,其优势在个性化应用的快速搭建、灵活的流程管理、方便的数据整合,智能报表统计上深耕细作,能够很好的迎合企业需求。
这些产品各具特色,接下我们根据企业对OA产品最为关注的7类问题,我们进行了简单的对比,如下图。
以上是从产品的7个方面进行了对比,但是,OA选型还要考虑购买价格、推广成本、学习成本、使用难易度、维护成本、服务支持等等诸多其它因素。
市场在发生变化,OA发展到今天,仍然在很多方面无法满足企业在信息化中面临的很多问题。而信息化的新生力量网表类产品正在逐渐崭露头角。
什么是网表
网表是一类专业的、高效的信息化系统制作工具,能解决管理中遇到的几乎所有的系统问题,让使用者根据实际管理需要,快速构建适应变化的各类信息化系统。
网表不仅弥补了OA无法解决的问题,还能够成为企业在未来的发展中的智慧大脑,指导企业的发展。
网表的优势
1.简捷
网表直观、易于使用、可操作性强的特性,让非专业人士使用者也能迅速创建新的业务流程和复杂的应用,以适应市场变化。
2.节省
普通用户通过浏览器就能访问操作,软件升级和维护简单,降低了用户的时间和成本;
可以短周期、低成本扩展现有软件的功能,如金蝶、用友、浪潮、管家婆等;
通过完美融合和利用其他系统数据的特性,能够充分利用企业和组织现有的资源和系统,提升资源的使用效率,减少企业运营成本、维护人员的工作量、潜在的风险以及管理费用;
3.安全
完善的权限系统能有效地保护数据平台安全,实现不同的人,从不同的地点,从不同的终端安全地访问和操作。
4.灵活
无需技术开发支持,快速修改和扩展管理应用的功能,从真正意义上满足随时根据管理理念和业务变化进行调整的需求;
不同服务之间保持一种相对独立的关系,当组成整个应用程序的服务内部结构,在持续发生更改时,各个服务所在的系统依然可以继续独立存在,而互不影响。因此,增强了现有的信息化系统功能;
5.专业
使用者可以选择通过预装的、可重复使用的专业应用模板,不用从零开始搭建系统,缩短开发和部署周期;
能在所有主流平台上运行,支持国际标准BPM业务流程管理;
强大的表单功能、无缝集成企业内部其他系统等特性,能使多个系统一体化,消除信息孤岛。
网表类产品的代表
在网表类产品中,魔方网表是最具有代表性的产品。
魔方网表采用纯B/S架构,是一款无代码信息化开发平台产品。部署和维护方便,内外网都通过一致的路径安全访问,实现在线填报、即时共享。同时,支持主流关系数据库,支持灵活的数据迁移。魔方网表已经在多个行业和需求中得到应用,应用案例包括各种管理系统、APP、HTML5应用、对其他品牌软件的无缝集成等。大到集团公司的综合信息化平台,小到个人时间管理的小应用,魔方网表均可搭建出来。特别需要指出的一点是,魔方网表面向非IT专业人士的定位得到了充分展现。不少普通业务人员甚至文科妹子,通过简单的学习,自己运用魔方网表,独自搭建起了相当可观的管理系统。对于用户来说,魔方网表不仅能够充分实现自己的管理思路,还同时可做到高效率、高成功率。
魔方网表能够帮助企业解决什么
1.帮助企业实现知行合一的管理
魔方网表简易的操作和强大的表单功能,对企业即时的真实信息化需求反应速度快,帮助企业管理创新思想的实现不再受约束,贯彻管理理念. 形成管理规范. 创造管理效益。
2.帮助企业实现差异化竞争
经过多年打造,魔方网表仍然是网表类软件中功能特性最完善的网表产品,具备完整的网表特性,能让企业低成本. 短周期实现独特的系统定制需求,帮助企业实现差异化竞争。
3.帮助企业实现先进的流程管理
魔方网表拥有符合国际标准的BPM业务流程管理引擎,能实现更好的工作流,审批流,电子流,并能完美结合表单系统. 权限体系,通过外部字段组实现跨系统流程。让企业有能力实现最先进的流程管理。
4.帮助企业实现持续改善的管理
传统的信息化方案过度依赖于厂商的技术支持. 依赖于IT部门的技术人才. 无法很迅速地改进调整适应新的需求,难以真正地成功。
魔方网表可以让不懂编程的人也可以自己搭建出管理系统,而且可以在后面持续搭建新系统. 迅速改进旧系统,实现更好的信息化。
5.帮助企业连接所有信息化系统
魔方网表的同步服务,充分满足数据高效安全稳定的协同需求,助力中国企业海外扩张。通过魔方同步服务可实现:
(1)实现不同子公司不同地域间系统的自动化流程化操作,无需通过人工操作和介入;
(2)集中管控业务,集团统一修改模板,自动同步下发,规范子公司业务流程,子公司数据自动上传汇总,透明数据分析;
(3)非集中管控业务,子公司可独立设计自身业务模板,快速响应市场需求,不让系统成为管理的瓶颈。集团设计统计模板,各子公司设置好映射规则,分散在不同系统中的指标数据按统计模板进行自动上传汇总;
(4)分布式部署,本地访问速度快,节省带宽,网络或者单点故障,不会影响其他业务;
(5)数据分布式存储,轻松实现异地容灾备份能力;
(6)配合外部字段组,可实现集团内部异构系统间的互联互通。
通过上面OA的对比和对网表的介绍,我们发现网表类产品也是企业信息化另一个不错的选择。同时我们又再一次看到OA的局限性,OA发展仍然任重道远。但是我们相信OA会在市场的需求和技术的推动下,加快进化,赶上市场的需求,在企业信息化中,再一次扮演重要的角色。