但是在营销界,甘做庸才和蠢才的品牌不在少数。
今年,一场杭州地铁乐评专列活动将网易云音乐推向了舆论高潮,也为网易云音乐带来了极高的品牌美誉,微信指数暴增,一周指数以1388万的绝对优势压倒其他音乐APP,二者指数相差超100倍。
网易云音乐针对用户所做的精准营销,在业内赢得一致好评,用户数实现了快速增长,在今年4月份突破3亿,行业影响力和品牌知名度快速上升。这样的势能让其他音乐APP感到惶恐。尤其像酷狗音乐这样生于PC时代的产品,在移动互联网时代缺乏产品创新、缺乏营销经验,想实现短时间内的品牌突破便是模仿,以同类别产品的成功经验加诸己身,希望来弥补自己在品牌形象建设和产品发展上的短板。
这一次,酷狗瞄准了网易云音乐在校园举办的系列营销活动。
校园用户市场一直被很多领域的产品看重,作为音乐领域中的创新开拓者,网易云音乐自然对校园市场紧抓不放。网易云音乐持续面向大学生群体做精准营销,不仅全国校园歌手大赛举办得轰轰烈烈,备受好评,其围绕校园活动开展的一系列活动涵盖了校园音乐人才发掘、校园营销精英培养和校园音乐力量发展,受到了大学生的一致欢迎。今年4月,网易云音乐将校园音乐系列活动统一于“网易云音乐校园计划”中,正式对外发布。目前,在百度百科中,也可看到“网易云音乐校园计划”的详细介绍。
(网易云音乐于今年4月正式推出校园计划)
就是有这样的“机缘巧合”,近期有网友反映称,网易云音乐这一计划居然被酷狗音乐照抄,在网易云音乐发布校园计划后不到两个月的时间,酷狗音乐即推出了校园音乐基地计划和校园俱乐部。两者的相似之处颇多,比如都是立足于校园,培养校园力量,为大学音乐力量的发展提供支援。
(酷狗音乐在今年5月发布校园音乐基地计划)
(酷狗音乐在今年6月紧随网易云音乐,发布校园俱乐部)
另外,酷狗不但模仿网易云音乐的营销,还模仿虾米音乐的产品设计,酷狗“唱片店”在功能和设计上直接仿照虾米的“手机唱片店”。
(2016年虾米音乐推出手机唱片店)
(酷狗音乐模仿虾米推出的唱片店)
作为一个用户基数庞大的老牌音乐产品,酷狗为什么会走上模仿抄袭之路?背后或反映了其产品发展遇到瓶颈,又遭遇后来者来势汹汹而陷入的整体焦虑状态。
以数字音乐专辑售卖为例,号称用户量第一的酷狗音乐,其数字专辑销量却不如QQ音乐和网易云音乐。“水果姐”Katy Perry近期发布的数字专辑《Witness》,国内的主流在线音乐平台均有销售,除了20元一张的专辑购买,还提供了单首2元的形式。从数据上来看,酷狗音乐只有32万首,QQ音乐和网易云音乐分别高达55万首和60万首之多。如果对比今年来在多家平台同步发行的数字专辑的销量,酷狗音乐的销量也几乎都低于QQ音乐和网易云音乐。
(水果姐新专辑在酷狗音乐的销量)
(水果姐新专辑在QQ音乐的销量)
(水果姐新专辑在网易云音乐的销量)
再以能反映用户关注度的百度指数为例,从去年7月份开始,酷狗音乐的百度指数每况愈下,下滑曲线非常明显,相比之下网易云音乐的百度指数则直线飙升。2017年网易云音乐的百度指数更是力压酷狗,实现反超。
而以App Store的APP排名来看,去年7月在排名上还遥遥领先的酷狗,先是被QQ音乐赶超,今年起更是逐渐被网易云音乐强势赶超了。作为一款十多年的老牌产品,酷狗被上线才四年的网易云音乐赶超,不可谓不尴尬。
这些事实,诉说着酷狗的焦虑,也加速着酷狗的焦虑。或许因着这样的焦虑于是只能模仿。然而,在粗暴的模仿中,酷狗失去了做产品和营销的方法论,成为用户和业界的笑柄。
网易云音乐今年3月轰轰烈烈刷屏的“乐评专列”,是围绕产品特色功能乐评而展开的营销活动,在营销形式获得喝彩的同时,产品数据也获得了显着的提升,成为产品思路做营销的教科书级案例。而邯郸学步的酷狗音乐没有洞察到这一点,仅以形式上的模仿来博取眼球,希望快速复制成功以达到产品发展的目标,显然是本末倒置了。
而“唱片店”功能模仿虾米,也暴露了酷狗在产品创新上多年的短板。一位很久没用过酷狗,近期突然心血来潮想重新体验下酷狗APP的用户,在打开酷狗后忍不住一阵吐槽:酷狗的产品,除了直播越来越多,好像十年来都没有看到太大进步,尴尬的“Hello 酷狗”,打开后不知所云的首页,low low的播放界面……建议酷狗创新的第一步,还是把开机那句“Hello 酷狗”去了吧……