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（贝壳金服荣获“2019爱分析·中国金融科技创新企业50强”奖项）
徐子悦认为，中国围绕居住的场景已经从增量时代进入存量时代，从积累人均平方数到关注居住体验和品质，从投资房产到投资居住消费升级，消费者开始把越来越多的可支配收入用于提升居住品质。在这个趋势变化下，居住金融市场也迎来了存量机会。围绕居住品质和消费需求升级，可以通过对存量资产的精细化管理，寻找新的经济增长机会和新的财政机会。
（贝壳金服副总裁徐子悦发表主题演讲）
在市场及消费需求发生变化，如何通过技术手段提高金融效率，优化金融服务体验，为消费者打造高品质居住生活，是目前居住金融发展的重中之重。徐子悦还提到，不同于其它场景，居住场景具有“非标”、“低频”、“长交付周期”“单次博弈”四大特色；同时，居住领域面对的客户群体本身是有房产，或者正在期望更好的生活品质、去持有房产的过程中，因此对这些优质客群的风险判断，也跟原有的、金融科技上半场的客户是不一样的。
基于以上情况，贝壳金服以技术为驱动，加强金融基础设施建设，如：搭建支付基础设施，保障资金安全；构建基于经纪人和门店的信用评价体系；形成基于人和房的大数据风控体系等。贝壳金服希望通过对金融基础设施建设的投入，与客户构建互信关系，进而提供优质体验和高品质服务。
据了解，贝壳金服起步2006年成立的链家金融，2017年3月正式独立运营。贝壳金服聚焦于居住领域，以金融科技为驱动，结合人工智能、场景风控技术与独家大数据，链接数百万家庭与主流金融机构，在房屋租赁、买卖、家装、安居等场景中满足用户各种金融需求，让每个家庭都能享受高品质的居住生活。目前已进驻全国90多个城市和地区；累积服务客群超过130多万人，有超过2000名产品技术人员与金融顾问。
“我们的目标是希望通过居住场景当中的赋能和金融基础设施的建设，服务于2亿家庭。依托于我们的战略合作伙伴、贝壳找房的20多万经纪人，以及我们2000多位金融从业人员，贝壳金服正在往这条路上走。”徐子悦表示。
