一场疫情,倒逼了房企的营销方式,线上营销不得不成为其主要营销方式。
近期,阿里云在接受媒体采访时表示,今年的地产销售节奏是上半年做蓄客,尤其是在线化的蓄客、数字化引流的能力,下半年会迎来销售回暖的阶段,上半年的蓄客从线上转化到线下。
疫情暴发之后,逾千家关闭售楼处被叫停关闭,很多开发商转战线上,做起了线上售楼处,部分销售做起了网红李佳琦,开始直播卖房。但这一行为并不被看好,原因是房产属于大宗交易品,购房者基本是线下看房、购买。线上卖房也被看成是图个热闹,少有实际交易。
阿里云表示,单独一个线上售楼处的点,没有办法起到很好的效果,只是展示的功能,因为往前它没有流量的入口。业内人士也有吐槽,“地产销售不像网红,直播可能只是自娱自乐,没有人看。”
阿里云介绍道,“我们所提供的能力不仅是在一个线上售楼处的单点能力,在流量端,阿里云整合阿里在钉钉、支付宝、高德上面的一些场景化的引流能力,把流量引到支付宝小程序,在支付宝小程序里面,通过阿里在3D空间呈现的能力,可以在线上无差别线上看房。”
除了阿里系的流量以外,阿里云还对接其它的社交化流量入口和内容的流量入口,增加直播看房的业务,也有通过朋友圈传播这类社交化传播,在阿里所构建的全渠道能力下,阿里云对所有渠道的流量有统一的支持和对接。具体而言,阿里云此前将招商蛇口、中南置地等房企的楼盘在淘宝的房地产频道上架,并且也做了很好的拍卖的业务。
但是流量如何转化,落实到真金白银上?阿里云表示,“我们把线上交定金这样的基础交易能力,也和相应的售楼系统打通,这样在线上有一个完整的从流量着陆到看房,到最终预定的动作,把线上业务完成,最后和后台的全渠道管理系统打通,我们帮客户建成全渠道管理的能力,去做渠道的识别和判单,同时帮助我们今年在整个销售端面临线下不好开展业务的压力,我们做的核心的方案。
此外,疫情期间,阿里云在具体项目中做了很多应对方案,“我们在各种各样的小区、园区以及写字楼的入口,通过入口摄像头远程AI的赋能,去做更好的安防管理,同时在这些入口当中,也提供支付宝的小程序,快速地方便大家做疫情信息的登记和管理。还包括钉钉,这些数据可以很好地提供给相应的管理方和政府机构去做管理。同时我们通过AI的手段,把这些视频拉下来,给大家做入口安全风险防范的分析。”