根据Trustdata最新公布的数据可以看到,ofo自去年9月开始城市战略后,新增用户留存率连续7个月始终保持超越行业70%的水平之上,3月新增用户留存率更是接近80%,而摩拜在2016年10月之前以及2017年1、2两个月,用户留存率出行“不及格”情况。
对于各共享单车平台而言,留存率意味着服务品质。作为衡量产品“用户缘”的关键因素,近八成的新增用户留存率充分表明用户更愿意选择ofo作为代步工具超过其他竞争对手。
ofo能在3月的共享单车大战中取得如此亮眼的成绩, 有着多方面的原因。除了ofo的押金更低、使用体验更好、覆盖率更高等因素之外,ofo 在3月的一系列动作也得到了用户的广泛认可,如在3月16日ofo与芝麻信用合作在上海正式推行免押金骑行,凡芝麻分在650分以上的用户便可以免押金骑行,这也促使了更多用户选择ofo而不是摩拜。近期ofo又与全球最大的单车生产商富士达达成合作协议,未来将获得超千万辆的年产能,ofo的不仅将具备更高的投放量,据悉,最新数据显示,ofo已覆盖全球100城;在供应链方面的优势也愈加明显,摩拜与ofo之间的差距将进一步增大。