公布融资
周五下午国内全民众筹平台轻松筹对外发布融资稿件:已经完成C轮融资。
然而从传统公关角度来看,周五并不是一个发布新闻的好时间。融资消息更是不能放在周五发,从这个角度看,轻松筹公关的这一步棋走的确实不怎么样,从外部来看或许也能反映一些问题,这里就不详细解释了。
与此同时,轻松筹也并未在对外的新闻稿中说自己C轮融资融了多少钱。这不禁让人产生疑问:轻松筹这么大体量的公司,为什么不说具体的融资金额?是出于什么原因?在笔者看来,只有三种可能:第一,据说轻松筹在去年8月启动了C轮融资但是因为持续半年业绩基本没有增长、风控做的一般且诈捐的案例频繁发生,以及收手续费的盈利模式引起公众质疑。对未来上市很有不确定性等原因,被迫以B轮估值相同的估值在融C轮;第二,或许C轮融到金额太少,引起不了媒体的关注和足够建立自身壁垒,据说轻松筹这轮融资只有老股东IDG资本比较感兴趣,并且IDG资本同时还投资了轻松筹的竞争对手水滴筹,IDG也是轻松筹空降过去的所谓“创始人”杨胤的老东家,这里面还是有些面子成本;第三,C轮融资没有到账或者没有彻底完成,还存在一些变数,但是为了维护团队士气等原因先放了个消息。所以,如果从以上角度来解释这个融资的话,这个融资显得有些勉强,所以没有高调宣传。
市场竞争
轻松筹宣布自己0手续费了,那我们不禁有这样的疑问:从2014年成立,轻松筹一直在收费,美其名曰微信支付接口费,然而知情人士都知道,微信的支付接口费早在2016年就给轻松筹下调为0.6%,而轻松筹一直是收取2%,并且声称是微信支付的接口费为2%。
如果要剖析为什么这个节点实行免费?恐怕和今年以来这些大病筹款的平台越来越多有关,尤其是和爱心筹、为民筹、水滴筹、we救助、帮帮爱心筹的竞争下,轻松筹自身的增速,并不是特别理想。为了求证这些内容是否准确,我们找内部关系联系到了微信支付的内部员工和前轻松筹员工。微信内部人士告诉我们,从后台支付数据上来看,轻松筹确实从去年下半年增速就在放缓。尤其在今年1月到4月增速基本为零,甚至有下滑的态势,行业其他的参与者增速却要高很多。据行业内人士说,看抓取的数据,轻松筹抛开卖水果和牛肉干等农产品的交易额,在4月份大病筹款的交易额即将被爱心筹、水滴筹追平。同时,轻松筹前员工的一些话,也印证了这些问题:他们(竞争对手)今年以来势头很猛,份额也增长挺快,高管们比较担心,也一直在犹豫是不是要免费。
看到这些情况,我们基本上可以推断出:面对同类平台的咄咄逼人,轻松筹无奈之下只能选择免费,那么免除了手续费,是不是还要收取服务费或者是其他费,我们就不得而知了。我们只能相信它会好一些吧。
未来战况
在互联网时代,一个品牌历史的长久与否并不能保证他就可以长时间的占据市场优势。如果一个品牌不能及时的为用户提供优质、高效的服务,即使创立时间再长,也难逃厄运。特别是大病筹款这个领域,往往团队的风控能力跟业务规模不成节奏,并且互联网的一宗宗并购事件证明了最终的受益者往往是行业第二和第三名的投资人们,58赶集、滴滴快的、美团点评已经为我们树立了成功案例。
在大病众筹、个人大病求助这个领域,他们的独特性让他们靠着朋友圈、QQ群等方式广泛传播在每个人的朋友圈、QQ群,这些传播在治病救人的同时,也带来了商业化的可能。
目前国内从事大病求助、大病众筹的公司有很多,而轻松筹、爱心筹、为民筹、水滴筹等平台又是发展最好的,更何况轻松筹全公司还有一半的人在卖水果、牛肉干这些农产品。在这个赛道上,无论你的众筹品种有多丰富,你的成立时间有多长,这都决定不了未来的战争结果,能决定的是你的风控能力如何以及是否可复制?对用户的服务能力是否够好?是否为用户提供安全性的保障,不让用户信息泄露?能否持续的为用户创造真正的价值?
小米科技CEO雷军的互联网生存法则:专注、极致、口碑、快。无论任何平台,在互联网下半场的竞争中,只有遵循这个法则,才能在未来的战场里赢得比赛。