导读 | 技术人员往往有闷头挖煤的倾向(闷头做技术架构),而不了解挖煤的上下文背景(企业的业务背景和组织架构),殊不知企业的组织架构和业务背景和技术架构之间有隐含的映射关系,这种关系有时候直接决定了技术架构转型的成败。 |
本文试图为技术人员(特别是架构师)建立这种上下文背景,提升技术人员视野,让技术人员在理解企业业务背景和组织架构的前提下,去推进系统架构的改进和提升,以期获得更大成功。
下图被称为浴缸曲线,来自 Niels Pflaeging 的书《Organize for Complexity》[附录 2],它主要反映西方上个世纪到现在经济模式的变迁,形状看起来像浴缸,故而得名。
- 1900 年以前被称为前工业时代,也称手工艺时代,这个时代价值创造的主体是掌握技艺的手工艺者,高度动态,局部市场,客制化是这个时代市场的主要特点。
- 1900 年到 1980 左右被称为泰勒工业时代,这个时代价值创造的主体是机器,市场广阔缓慢,竞争少,通过机器化和规模化生产提升效率和比拼低成本是这个时代市场的主要特点。
- 1980 到现在被称为后工业时代,也称全球经济时代,这个时代价值创造的主体是知识工人,新兴行业不断对传统行业施加竞争压力,高度动态,持续快速地响应市场需求是在这个时代市场中取得成功的关键。
组织架构不是领导层能简单设计出来的,不同的经济模式需要不同的组织架构支持,组织架构和经济模式之间有隐含的映射关系。
上图是泰勒工业时代主流的泰勒型组织架构,也称命令控制型(Command&Control)组织。组织由领导层观察市场,制定目标计划,中层经理长传下达,下层员工负责执行。
这种组织结构的优劣和适合场景如下表:
泰勒工业时代持续了一个多世纪,对我们的社会影响深远,即使今天,泰勒型组织仍然是我们社会各种企业主流的组织结构。
上图是后工业时代逐渐兴起的贝塔型组织,常见于一些新兴行业如互利网业务公司。这类组织仍有领导层集中观察市场,制定共享的目标和约束,但是组织架构层级较扁平,团队组织偏向跨职能混搭和协作,快速响应市场变化。
这种组织结构的优劣和适合场景如下表:
贝塔型组织是现代领导力模型典范,是很多特别是传统公司学习和转型的方向。
上图的复杂自适应组织架构,也称控制反馈式组织架构(Cybernetic Organization),目前在成型公司中比较少见(仅见于少数创业公司),但却是未来组织架构新趋势。该架构没有集中式目标设定,由跨职能混搭和协作的团队和市场直接对接,持续和市场沟通获取需求,快速灵活响应市场变化。
这种组织结构的优劣和适合场景如下表:
Mel Conway 在 1967 年提出了所谓康威法则 [附录 3],指出组织架构和系统架构之间有一种隐含的映射关系: