1、理解需求捕捉时的主要方法:
用户故事、业务概念分析、最小原型法;
2、理解需求分析/需求建模的主流方法:
User Story
用户故事、UseCase用户用例、数据流图、有限状态集图、实体/关系图从PMBOK书里的介绍来看,可以用访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、观察、原型法、标杆对照、文件分析等等
Rational Rose, PowerDesigner, Enterprise Architect
所谓"需求分析",是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚问题的要求,包括需要输入什么数据,要得到什么结果,最后应输出什么。可以说,在软件工程当中的“需求分析”就是确定要计算机“做什么”,要达到什么样的效果。可以说需求分析是做系统之前必做的。
TheBrain能够整合零散的资源,可以用于项目管理的需求调研与分析
流程图可以考虑visio
uml可以考虑rationalrose或者staruml这样得下工具
word必备
软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段,其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段,需求分析是要决定“做什么,不做什么”。
在一个软件项目中,软件需求包括三个不同的层次-业务需求、用户需求和功能需求-也包括非功能需求:业务需说明了提供给客户和产品开发商的新系统的最初利益,反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。
软件开发,能否获得成功,最重要的是需求分析的工作。因此,软件需求分析能力和水平,对软件项目至关重要。
一般的分析方法和步骤如下:
⑴首先调查组织机构情况 包括了解该组织的部门组成情况,各部门的职能等,为分析信息流程作准备。
⑵然后调查各部门的业务活动情况 包括了解各个部门输入和使用什么数据,如何加工处理这些数据,输出什么信息,输出到什么部门,输出结果的格式是什么。
⑶协助用户明确对新系统的各种要求 包括信息要求、处理要求、完全性与完整性要求。
⑷确定新系统的边界 确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成,哪些活动由人工完成。由计算机完成的功能就是新系统应该实现的功能。
常用的调查方法有:
⑴跟班作业 通过亲身参加业务工作来了解业务活动的情况。这种方法可以比较准确地理解用户的需求,但比较耗费时间。
⑵开调查会 通过与用户座谈来了解业务活动情况及用户需求。座谈时,参加者之间可以相互启发。
⑶请专人介绍。
⑷询问 对某些调查中的问题,可以找专人询问。
⑸设计调查表请用户填写 如果调查表设计得合理,这种方法是很有效,也很易于为用户接受的。
⑹查阅记录 即查阅与原系统有关的数据记录,包括原始单据、账簿、报表等。 通过调查了解了用户需求后,还需要进一步分析和表达用户的需求。分析和表达用户需求的方法主要包括自顶向下和自底向上两类方法。
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