目前市场上有很多比较好的客服机器人
但个人觉得“忠仆1号”是最好的选择,不仅可以无缝对接所有线路和软件系统,而且硬件本地部署,数据安全可靠
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客户服务的人工成本压力随着 服务质量要求的不断提升而逐年提高, 基于人工 智能技术中的 自然语言分析技术将实现 自动问 答的客户服务方式。在充分利用现有客服知识资 源的
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