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作为进口消费第一平台，天猫国际是海外品牌来中国“续命”的最重要平台。天猫进出口事业群总裁刘鹏在商家大会上表示：过去一年，天猫国际加速推进阿里巴巴5年2000亿美元进口：海外品牌入驻增速提升至去年的2.1倍，首发新品数量同比增长130%，年成交过百万新品超过8700多个，亿元俱乐部品牌新增33个。
“今年孵化1000家‘数字化首店’。”4月16日，天猫进出口事业群总裁刘鹏在天猫国际商家大会上宣布：2020年通过加速海外品牌入驻、打造国际商家孵化中心、推出进口旗舰店1.0这三大策略，孵化更多海外品牌的“数字化首店”，全力推进阿里巴巴5年2000亿美元大进口战略。
事实上，为了帮助海外品牌抵御全球疫情影响，今年2月、3月，天猫国际持续推出海外商家扶持措施，为海外商家免除平台服务费，为100多个商家提供5亿元低息贷款，减免保税仓租、提供物流头程补贴，加快资金给付提升商家周转效率以及保障备货等。2020年1-3月，天猫国际有20万个新品上线，海外品牌开店速度同比提升327%;今年2月份，天猫国际上中国消费者购买的进口商品同比增长超52%。
同时，天猫国际已简化海外品牌入华流程，提升审核、入驻、备案效率。据介绍，天猫国际特设专职团队为商家提供一对一的中英文入驻服务，并上线自助入驻系统，保障商家入驻一次跑通，30天开店。今年3月，天猫国际成立“商家孵化中心”，通过人群、品类、营销等运营策略支持，帮助品牌快速成长。同时，与阿里近几年发掘新品牌这一整体战略同步，2020年，天猫国际仍将关注“造新”。在去年“双11”期间，天猫国际就提出了“三新”玩法，即通过孵化“新品类”、引入“新品牌”、首发“新商品”三种方式挖掘进口消费新需求。
天猫国际方面表示，截至目前，全球共有92个国家和地区的25000多个海外品牌入驻天猫国际，覆盖了5100多个品类，其中8成以上品牌首次入华。
