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搭建多样化场景，打造智能化生活场景
伴随消费升级理念的传递，消费者在注重商品品质的同时，对消费时的服务品质也很看重。上海水象网络科技深知这一点，一直秉持着“以消费者为中心”的核心价值观，为广大的消费者带来更为优质的服务品质。未来，上海水象网络科技也将继续践行下去，从更多层面抓住消费者的需求，搭建多样化场景，为消费者打造智能化生活场景，不断提升消费者服务的品质。
另外，上海水象网络科技将会进一步加强线上线下服务的基础建设，加强对工作人员的培训，增加店员与消费者的接触点，实现更多的交流与互动，不断提高消费者的满意度。
以技术驱动未来，赋能新零售，重塑商业结构
2019年4月10日，水象科技在武汉理工隆重举办了“智无界，见未来——水象科技·武汉理工智慧零售研究中心”成立仪式，此次合作，水象科技向武汉理工大学投入运行与科研经费总金额高达1500万元，此次活动，吸引了众多业内从业者到场分享与交流。
在会上，水象电子总经理赵升表示，以新技术作为驱动前提，将线下实体门店与线上商超紧密的集合在一起，逐步完善新零售体系。在未来，水象科技会通过大数据实现连接人与人、人与物、人与商业、物与商业、商业与商业的无缝流转，重塑商业结构，赋能新零售行业新一轮的爆发点。
消费升级成为新零售的推手
有关专家指出，新事物产生的背后必然有一个很大的用户群，新零售之所以能在消费领域占据重要地位，是因为整合了线上线下的资源优势，为人们的日常消费带来了更大的方便。而上海水象网络科技就是因为嗅到了消费升级的味道，并且相信消费观念的升级会给市场带来巨大的改变，所以才会如此快速布局新零售。对新零售而言，它是电商进化后的新物种，它的概念和内涵不会只局限于当下的布局，新零售的发展需要更深度、更长远、更细心的匠心雕琢。
在消费升级时代，只满足消费者的基础需求已远远不够，必须要满足消费者的社交需求才能在行业中立于不败之地。在这个阶段，消费者开始向用户转变，而在新零售行业，消费者与商家的关系不只是简单的买卖商品，后续的一系列服务更为重要。而水象科技将新的变革定位在用户价值方面，满足大家多样的消费升级需求，将健康的发展的模式持续贯彻下去。
