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1、测试应该尽早进行，最好在需求阶段就开始介入，因为最严重的错误不外乎是系统不能满足用户的需求。
2、程序员应该避免检查自己的程序，软件测试应该由第三方来负责。
3、设计测试用例时应考虑到合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件，特殊情况下还要制造极端状态和意外状态，如网络异常中断、电源断电等。
4、应该充分注意测试中的群集现象。
5、对错误结果要进行一个确认过程。一般由A测试出来的错误，一定要由B来确认。严重的错误可以召开评审会议进行讨论和分析，对测试结果要进行严格地确认，是否真的存在这个问题以及严重程度等。
6、制定严格的测试计划。一定要制定测试计划，并且要有指导性。测试时间安排尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。
7、妥善保存测试计划、测试用例、出错统计和最终分析报告，为维护提供方便。
扩展资料：
测试过程：
1、对要执行测试的产品/项目进行分析，确定测试策略，制定测试计划。该计划被审核批准后转向第二步。测试工作启动前一定要确定正确的测试策略和指导方针，这些是后期开展工作的基础。只有将本次的测试目标和要求分析清楚，才能决定测试资源的投入。
2、设计测试用例。设计测试用例要根据测试需求和测试策略来进行，进度压力不大时，应该设计的详细，如果进度、成本压力较大，则应该保证测试用例覆盖到关键性的测试需求。该用例被批准后转向第三步。
3、如果满足“启动准则”（EntryCriteria），那么执行测试。执行测试主要是搭建测试环境，执行测试用例。执行测试时要进行进度控制、项目协调等工作。
4、提交缺陷。这里要进行缺陷审核和验证等工作。
5、消除软件缺陷。通常情况下，开发经理需要审核缺陷，并进行缺陷分配。程序员修改自己负责的缺陷。在程序员修改完成后，进入到回归测试阶段。如果满足“完成准则”（ExitCriteria），那么正常结束测试。
6、撰写测试报告。对测试进行分析，总结本次的经验教训，在下一次的工作中改进。
参考资料来源：百度百科--软件测试
软件测试的目标和准则是什么？有哪些测试方法？测试步骤有哪些
具体地讲，测试一般要达到下列目标：
1、确保产品完成了它所承诺或公布的功能，并且所有用户可以访问到的功能都有明确的书面说明------在某种意义上与ISO9001是同一种思想。
产品缺少明确的书面文档，是厂商一种短期行为的表现，也是一种不负责任的表现。所谓短期行为，是指缺少明确的书面文档既不利于产品最后的顺利交付，容易与用户发生矛盾，影响厂商的声誉和将来与用户的合作关系；同时也不利于产品的后期维护，也使厂商支出超额的用户培训和技术支持费用。从长期利益看，这是很不划算的。领测认为接触过的软件产品，很少有向方正这样大大的产品、薄薄的文档。
当然，书面文档的编写和维护工作对于使用快速原型法(RAD)开发的项目是最为重要的、最为困难，也是最容易被忽略的。
最后，书面文档的不健全甚至不正确，也是测试工作中遇到的最大和最头痛的问题，它的直接后果是测试效率低下、测试目标不明确、测试范围不充分，从而导致最终测试的作用不能充分发挥、测试效果不理想。
2、 确保产品满足性能和效率的要求
使用起来系统运行效率低(性能低)、或用户界面不友好、用户操作不方便(效率低)的产品不能说是一个有竞争力的产品。
用户最关心的不是你的技术有多先进、功能有多强大，而是他能从这些技术、这些功能中得到多少好处。也就是说，用户关心的是他能从中取出多少，而不是你已经放进去多少。
3、 确保产品是健壮的和适应用户环境的
健壮性即稳定性，是产品质量的基本要求，尤其对于一个用于事务关键或时间关键的工作环境中。
另外就是不能假设用户的环境(某些项目可能除外)，如：报业用户许多配置是比较低的，而且是和某些第三方产品同时使用的。
测试的原则---Good Enough
对于相对复杂的产品或系统来说，zero-bug是一种理想，good-enough是我们的原则。
Good-enough原则就是一种权衡投入/产出比的原则：不充分的测试是不负责任的；过分的测试是一种资源的浪费，同样也是一种不负责任的表现。我们的操作困难在于：如何界定什么样的测试是不充分的， 什么样的测试是过分的。目前状况唯一可用的答案是：制定最低测试通过标准和测试内容，然后具体问题具体分析。最明显的例子就是FIT3.0中文报版的产品测试。
测试的规律----木桶原理和80-20原则
1、木桶原理。
在软件产品生产方面就是全面质量管理(TQM)的概念。产品质量的关键因素是分析、设计和实现，测试应该是融于其中的补充检查手段，其他管理、支持、甚至文化因素也会影响最终产品的质量。应该说，测试是提高产品质量的必要条件，也是提高产品质量最直接、最快捷的手段，但决不是一种根本手段。反过来说，如果将提高产品质量的砝码全部押在测试上，那将是一个恐怖而漫长的灾难。
2、 Bug的80-20原则。
一般情况下，在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80%的Bug，而系统测试又能找出其余Bug中的80%，最后的5%的Bug可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会曝露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误，无法保证能够发现所有的错误。
软件测试的方法：
1、按是否查看程序内部结构分为：
（1）黑盒测试（black-box testing）：只关心输入和输出的结果
（2）白盒测试（white-box testing）：去研究里面的源代码和程序结构
2、按是否运行程序分为：
（1）静态测试（static testing）：是指不实际运行被测软件，而只是静态地检查程序代码、界面或文档可能存在的错误的过程。
静态测试包括：
对于代码测试，主要是测试代码是否符合相应的标准和规范。
对于界面测试，主要测试软件的实际界面与需求中的说明是否相符。
对于文档测试，主要测试用户手册和需求说明是否真正符合用户的实际需求。
（5）动态测试（dynamic testing），是指实际运行被测程序，输入相应的测试数据，检查输出结果和预期结果是否相符的过程
3、按阶段划分：
（1）单元测试（unit testing），是指对软件中的最小可测试单元进行检查和验证。
桩模块（stud）是指模拟被测模块所调用的模块，驱动模块（driver）是指模拟被测模块的上级模块，驱动模块用来接收测试数据，启动被测模块并输出结果。
（2）集成测试（integration testing），是单元测试的下一阶段，是指将通过测试的单元模块组装成系统或子系统，再进行测试，重点测试不同模块的接口部门。
集成测试就是用来检查各个单元模块结合到一起能否协同配合，正常运行。
（3）系统测试（system testing），指的是将整个软件系统看做一个整体进行测试，包括对功能、性能，以及软件所运行的软硬件环境进行测试。
系统测试的主要依据是《系统需求规格说明书》文档。
（4）验收测试（acceptance testing），指的是在系统测试的后期，以用户测试为主，或有测试人员等质量保障人员共同参与的测试，它也是软件正式交给用户使用的最后一道工序。
验收测试又分为a测试和beta测试，其中a测试指的是由用户、 测试人员、开发人员等共同参与的内部测试，而beta测试指的是内测后的公测，即完全交给最终用户测试。
4、黑盒测试分为功能测试和性能测试：
1)功能测试（function testing），是黑盒测试的一方面，它检查实际软件的功能是否符合用户的需求。
包括逻辑功能测试（logic function testing）
界面测试（UI testing）UI=User Interface
易用性测试（usability testing）：是指从软件使用的合理性和方便性等角度对软件系统进行检查，来发现软件中不方便用户使用的地方。
兼容性测试（compatibility testing）：包括硬件兼容性测试和软件兼容性测试
2)性能测试（performance testing）
软件的性能主要有时间性能和空间性能两种
时间性能：主要指软件的一个具体事务的响应时间（respond time）。
空间性能：主要指软件运行时所消耗的系统资源。
软件性能测试分为：
一般性能测试：指的是让被测系统在正常的软硬件环境下运行，不向其施加任何压力的性能测试。
稳定性测试也叫可靠性测试（reliability testing）：是指连续运行被测系统检查系统运行时的稳定程度。
负载测试（load testing）：是指让被测系统在其能忍受的压力的极限范围之内连续运行，来测试系统的稳定性。
压力测试（stress testing）：是指持续不断的给被测系统增加压力，直到将被测系统压垮为止，用来测试系统所能承受的最大压力。(Validate the system or software can allowed the biggest stress.)
5、其他测试类型：
回归测试（regression testing）是指对软件的新的版本测试时，重复执行上一个版本测试时的用例。(When a new build or release is deployed, repeat all the test cases which has executed in the last build or release.)
冒烟测试（smoke testing），是指在对一个新版本进行大规模的测试之前，先验证一下软件的基本功能是否实现，是否具备可测性。(validate the major function is deployed or not in software of system when a new build or release is implement.)
随机测试（random testing），是指测试中所有的输入数据都是随机生成的，其目的是模拟用户的真实操作，并发现一些边缘性的错误。(means or all the test data is random, to validate the some edge bugs.)
软件测试包括的步骤：
1.制定测试计划；
2.设计测试用例、
3.实施测试（首先要搭建测试用环境）、
4.管理测试时发现的BUG、
5.测试完后（测试完，并且发现的BUG修正完）
6.要做测试报告（这样，该测试过程就算结束了，每种类型（单元测试、集成测试、系统测试、验证测试）的测试都是如此）；
简述软件测试的基本原则
软件测试的原则
软件测试从不同的角度出发会派生出两种不同的测试原则，从用户的角度出发，就是希望通过软件测试能充分暴露软件中存在的问题和缺陷，从而考虑是否可以接受该产品，从开发者的角度出发，就是希望测试能表明软件产品不存在错误，已经正确地实现了用户的需求，确立人们对软件质量的信心。
测试原则就是从用户和开发者的角度出发进行软件产品测试的，通过我们的测试，可以为用户提供放心的产品，并对优秀的产品进行认证。
为了达到上述的原则，那么需要注意以下几点：
1．应当把“尽早和不断的测试”作为开发者的座右铭
2．程序员应该避免检查自己的程序，测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成。
3．设计测试用例时应该考虑到合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件，特殊情况下要制造极端状态和意外状态，比如网络异常中断、电源断电等情况。
4．一定要注意测试中的错误集中发生现象，这和程序员的编程水平和习惯有很大的关系。
5．对测试错误结果一定要有一个确认的过程，一般有A测试出来的错误，一定要有一个B来确认，严重的错误可以召开评审会进行讨论和分析。
6．制定严格的测试计划，并把测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。
7．回归测试的关联性一定要引起充分的注意，修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。
8．妥善保存一切测试过程文档，意义是不言而喻的，测试的重现性往往要靠测试文档。
软件验收测试的合格通过准则是
1、软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。
2、所有测试项没有残余的一级二级三级的错误。
3、立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。
4、验收测试工件齐全（测试计划，测试用例，测试日志，测试通知单，测试分析报告）
以下哪一项不是满足软件测试退出准则的条件
1.基于“测试阶段”的原则：
每个软件的测试一般都要经过单元测试、集成测试、系统测试这几个阶段，我们可以分别对单元测试、集成测试和系统测试制定详细的测试结束点。每个测试阶段符合结束标准后，再进行后面一个阶段的测试。举个例子来说：单元测试，我们要求测试结束点必须满足“核心代码100%经过Code Review”、“功能覆盖率达到100%”、“代码行覆盖率不低于80%”、“不存在A、B类缺陷”、“所有发现缺陷至少60%都纳入缺陷追踪系统且各级缺陷修复率达到标准”等等标准。集成测试和系统测试的结束点都制定相关的结束标准，当然也是如此。
2.基于“测试用例”的原则：
测试设计人员设计测试用例，并请项目组成员参与评审，测试用例一旦评审通过，后面测试时，就可以作为测试结束的一个参考标准。比如说在测试过程中，如果发现测试用例通过率太低，可以拒绝继续测试，待开发人员修复后再继续。在功能测试用例通过率达到100%，非功能性测试用例达到95%以上，允许正常结束测试。但是使用该原则作为测试结束点时，把握好测试用例的质量，非常关键。
3.基于“缺陷收敛趋势”的原则：
软件测试的生命周期中随着测试时间的推移，测试发现的缺陷图线，首先成逐渐上升趋势，然后测试到一定阶段，缺陷又成下降趋势，直到发现的缺陷几乎为零或者很难发现缺陷为止。我们可以通过缺陷的趋势图线的走向，来定测试是否可以结束，这也是一个判定标准。
4.基于“缺陷修复率”的原则：
软件缺陷在测试生命周期中我们分成几个严重等级，它们分别是：严重错误、主要错误、次要错误、一般错误、较小错误和测试建议6种。那我们在确定测试结束点时，严重错误和主要错误的缺陷修复率必须达到100%，不允许存在功能性的错误;次要错误和一般错误的缺陷修复率必须达到85%以上，允许存在少量功能缺陷，后面版本解决;对于较小错误的缺陷修复率最好达到60%~70%以上。对于测试建议的问题，可以暂时不用修改。
5.基于“验收测试”的原则：
很多公司都是做项目软件，如果这种要确定测试结束点，最好测试到一定阶段，达到或接近测试部门指定的标准后，就递交用户做验收测试。如果通过用户的测试验收，就可以立即终止测试部门的测试;如果客户验收测试时，发现了部分缺陷，就可以针对性的修改缺陷后，验证通过后递交客户，相应测试也可以结束。
6.基于“覆盖率”的原则：
对于测试“覆盖率”的原则，个人觉的只要测试用例的“覆盖率”覆盖了客户提出全部的软件需求，包括行业隐性需求、功能需求和性能需求等等，只要测试用例执行的覆盖率达到100%，基本上测试就可以结束。如“单元测试中语句覆盖率最低不能小于80%”、“测试用例执行覆盖率应达到100%”和“测试需求覆盖率应达到100%”都可以作为结束确定点。如果你不放心，非得要看看测试用例的执行效果，检查是否有用例被漏执行的情况，可以对常用的功能进行“抽样测试 ”和“随机测试”。对于覆盖率在单元测试、集成测试和系统测试，每个阶段都不能忽略。
7.基于“项目计划”的原则：
大多数情况下，每个项目从开始就要编写开发和测试的Schedule，相应的在测试计划中也会对应每个里程碑，对测试进度和测试结束点做一个限制，一般来说都要和项目组成员(开发，管理，测试，市场，销售人员)达成共识，团队集体同意后制定一个标准结束点。如果项目的某个环节延迟了，测试时间就相应缩短。大多数情况下是所有规定的测试内容和回归测试都已经运行完成，就可以作为一个结束点。很多不规范的软件公司，都是把项目计划作为一个测试结束点，但是如果把它作为一个结束点，测试风险较大，软件质量很难得到保证。
8.基于“缺陷度量”的原则：
这个原则也许大家用的不是很多，了解比较少。我们可以对已经发现的缺陷，运用常用的缺陷分析技术和缺陷分析工具，用图表统计出来，方便查阅，分时间段对缺陷进行度量。我记得以前zhuzx在这个论坛上提出过缺陷分析技术这个问题，我不再重复讲述。我们也可以把 “测试期缺陷密度”和 “运行期缺陷密度”作为一个结束点。当然，最合适的测试结束的准则应该是“缺陷数控制在一个可以接受的范围内”。比如说：一万行代码最多允许存在多少个什么严重等级的错误，这样比较好量化，比较好实施，成为测试缺陷度量的主流。
9.基于“质量成本”的原则：
一个软件往往要从“质量/成本/进度”三方面取得平衡后就停止。至于这三方面哪一项占主要地位,就要看是什么软件了。比如说是：人命关天的航天航空软件, 那还是质量重要些,就算多花点钱、推迟一下进度，也要测试能保证较高质量以后才能终止测试，发布版本。如果是一般的常用软件，由于利益和市场的原因，哪怕有bug，也必须得先推出产品，没办法呀。一般来说，最主要的参考依据是：“把找到缺陷耗费的代价和这个缺陷可能导致的损失做一个均衡”。具体操作的时候，可以根据公司实际情况来定义什么样的情况下算是“测试花费的代价最划算、最合理”，同时保证公司利益最大化。如果找到bug的成本比，用户发现bug 的成本还高，也可以终止测试。
10.基于“测试行业经验”的原则：
很多情况下，测试行业的一些经验，也可以为我们的测试提供借鉴。比如说测试人员对行业业务的熟悉程度，测试人员的工作能力，测试的工作效率等等都会影响到整个测试计划的执行。如果一个测试团队中，每个人都没有项目行业经验数据积累，拿到一个新的项目，自然是一头雾水，不知道从何处开始，测试质量自然不会很高。因此通过测试者的经验，对确认测试执行和结束点也会起到关键性的作用。
软件测试中RCFP准则是什么？
在实际的测试工作中，也许并不会要求编码，但是测试人员的综合专业素质，对测试作业的质量起着决定性的作用。其中当然也包括软件编码能力。一个专业的测试人员，应该比软件开发人员具有更高的专业水平。不过如果是应聘一些初级的测试操作工作的话，以我的了解，对编码水平并没有太多的要求，当然如果你有较多编码经验的话，肯定是会加分的。至于说c语言到什么样的程度算是有编码基础，我想这个还是比较难量化的。不是说代码量过多少w行就可以认为编码没问题了。可以去一家正规的软件测试培训去学习，南京中博可以去了解一下。
软件测试的基本标准是什么?
1)所有的测试都应追溯到用户需求。
软件测试的目标在于揭示错误。从用户角度来看，最严重的错误是那些导致程序无法满足需求的错误。
(2)应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件测试者的座右铭。
应该在测试工作真正开始前的较长时间内就进行测试计划。测试计划可以在需求模型一完成就开始，详细的测试用例定义可以在设计模型被确定后立即开始。因此，所有测试应该在任何代码被产生前就进行计划和设计。
(3)pareto原则：测试发现的错误中80%很可能起源于20%的模块中。
当某个功能出问题，其对用户的影响有多大?然后根据风险大小确定测试的优先级。优先级高的测试，优先得到执行，一般来讲，针对用户最常用的20%功能(优先级高)的测试会得到完全执行，而低优先级的测试(另外用户不经常用的80%功能)就不是必要的，如果时间或经费不够，就暂时不做或少做。
(4)完全测试是不可能的，测试需要终止。
测试无法显示软件潜在的缺陷，“测试只能证明软件存在错误而不能证明软件没有错误”。最初的测试通常把焦点放在单个程序模块上，进一步测试的焦点则转向在集成的模块簇中寻找错误，最后在整个系统中寻找错误。在测试中不可能运行路径的每一种组合。然而，充分覆盖程序逻辑，并确保程序设计中使用的所有条件是有可能的。
(5)应由独立的第三方来构造测试。
第三方测试最大的特点在于它的专业性、独立性、客观性和公正性。对于软件开发商来说，经过第三方测试机构的测试，不仅可以通过专业化的测试手段发现软件错误，帮助开发商提升软件的品质，而且可以对软件有一个客观、科学的评价，有助于开发商认清自己产品的定位。对于行业主管部门以及软件使用者来说，由于第三方测试机构独立公正的地位，可以对被测试的软件有一个客观公正的评价，帮助用户选择合适、优秀的软件产品。
(6)充分注意测试中的群集现象。
测试后程序残存的错误数目与该程序中已发现的错误数目或检错率成正比。不要在某个程序段中找到几个错误就误认为该程序段就没有错误而不再测试，相反应该对错误群集的程序段进行重点测试。
(7)尽量避免测试的随意性。
测试计划应包括：所测软件的功能，输入和输出，测试内容，各项测试的进度安排，资源要求，测试资料，测试工具，测试用例的选择，测试的控制方法和过程，系统的配置方式，跟踪规则，调试规则，以及回归测试的规定等以及评价标准。
(8)兼顾合理的输入和不合理的输入数据。
(9)程序修改后要回归测试
修改程序后，应该重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。
(10)应长期保留测试用例，直至系统废弃。
妥善保存测试计划，测试用例，出错统计和最终分析报告，为维护等提供方便。
百度文库里也有
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