打开word文档出现严重错误

一、上次打开文档时显示“严重错误,是否继续打开它

上次打开文档时显示“严重错误，是否继续打开它？是或者否”时应该：

首先找到下面这个文件夹：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。

问题是C:\Documents and Settings\Administrator还能找到，但是Application Data\Microsoft\Templates却找不到，如果找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。

二、WORD上次打开时出现严重错误,打不开怎么办

word文档打开原因有：

一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办，一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。

二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法：

第一种情况解决办法，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。

1、进入主界面进入【查杀木马】

2、然后点击【快速扫描】即可

第二种种情况解决办法，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

三、为什么在电脑上打开word文档,会出现“上次打开文档时出现严重错

打开我的电脑，工具-文件夹选项-查看，先设置成显示所有文件和文件夹，然后打开C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates将Normal.dot删除，或者包含隐藏文件搜索Normal.dot，搜索到之后将其删除即可。

原因：可能是Normal.dot模板损坏了。Normal.dot是一个自动保存模板，比如正在编写Word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。

（顺便说一句，Word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）。

四、word文档打开时出现错误提示是什么原因

不用删除Normal.dot.back文件。

一般情况下，遇到该问题都是打开网上下载的word文档时，遇到出错提示，原因是电脑对来源于互联网的文件进行了标识和安全保护，方式文件中潜入的vb程序带有病毒，影响电脑数据安全。

解决方法：

(1)点击弹窗中的“确定”按钮后选择“文件”菜单。

(2)点击“选项”的卡片。

(3)弹出的word选项对话框中，选择“信任中心”再点击“信任中心设置”。

(4)在信任中心，点击左侧的“受保护的视图”，取消三个框中的勾选，点击确定即可。

(5)完成以上动作就可以了。

五、world文档打开之后总说“发现严重错误需要关闭”,怎样处理

你试试以下步骤，先执行到你4步，如果还不好，再试试5、6两步，还不行就只能行装了。

Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：

1. 关闭Word;

2. 删除normal.dot

将引号里面的“%appdata%\microsoft\templates”粘贴到“运行”，回车，删除normal.dot 或重为其他的名字（方便有问题以后改回来）；

3. 启动Word

此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。

4.点“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword /a还是不能正常的启动WORD下。

5.尝试删除微软拼音3.0（输入法）

6.在开始-运行里输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME确定后，再次尝试打开WORD

7.如果上述方案都无法解决，建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件，重装安装还是不行就只能考虑重装系统了。

六、word打不开提示上次出现严重错误,安全模式打开空白的,重装也不

原因： Normal.dot这个模板文件被损坏。

可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。解决方法一： 1.进入C:\Documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。

其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。

2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。 3.启动word，一切恢复正常。

说明： Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。

解决方法二：你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了，然后找到后就进入这个文件夹然后会出现几个名为“Normal” 还有一个“~Normal”文件，我都把它们删掉然后一切恢复正常！ C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。

选<工具>/（模板和加载项），按 “文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

删除后如果重启word不行，重启电脑试试。你用的是精简版的吧？建议还是装原版吧！解决方法三：首先找到下面这个文件夹： C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。