玩儿转测试题
1. word文档打开后,不能显示页面
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件，OFFICE在你安装时的备份文件，清空所有系统的日记信息。也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件.
2. 删除微软输入法3.0，搜狗输入法（右键点击输入法图标——设置——设置）
3、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开的对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。如果还不行，就依照上面的方法进入word，依次点击工具——常规——把“打开时更新自动方式的链接”前的勾去掉。
2. word文件为何在界面打不开
重启电脑是最快联想到的一个方法，也是成功率不错的方法。
文件看你是被病毒感染导致打不开来，所以我们为了文件安全，赶紧复制一份压缩好。再升级最新的防火杀毒软件进行全盘清理。
a、文件打不开，可以重启电脑，进入安全模式尝试打开，进行必要的备份复制里面的男人，如果是这样，可能是normal.dot模板损坏了。
b、解决办法：
手动删除Normal.dot
步骤1： 找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径。
也可以用金山进入主界面进入【查杀木马】。
有一定几率是软件坏了某些文件导致软件出现了错误而不能打开。下载最新的软件进行安装打开试试。
有看你是注册表的错误信息，而注册表无法智能更新。
处理方法：
解决办法：
a、进入控制面板进入 添加删除程序，WINDOWS组件，随便选择一个把打沟取消掉，确定，更新以后，在进入添加删除程序的WINDOWS组件，把打沟还原，再确定。
b、WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息。
电脑左下角的 开始 ，运行那里请输入“ winword /a ”，然后可以启动word，打开“工具/选项/常规”，找到 打开时更新自动方式的链接 这一选项，看见对勾，把它去掉就行了，保存退出。这个基本就正常了。
3. Word 文档打不开,界面提示为“word在试图打开时遇到错误”怎么办
“word在试图打开时遇到错误”的解决方法如下：
1.新建空白Word文档，如下图。
2.点击左上角“文件”，如下图。
3.在左侧列表中选择“选项”，如下图。
4.在左侧列表中选择最后一项“信任中心”，然后点击“信任中心设置”，如下图。
5.在左侧列表中选择“受保护的视图”，取消勾选右侧三个选项点击“确定”，如下图。
4. 为什么microsoft word打不开啊
这个情况是因为word文档模板损坏，删掉坏的模板就可以了。
第一种方法
模板文件一般存在下面的路径，看图
C:\\Documents and Settings\\Administrator（这个就是你自己电脑的登录名）\\Application Data\\Microsoft\\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件。
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。
第二种方法比较简单了
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开
5. 【word打不开】word文档第一次总是无法打开,需要点击两次才可以,
"word文档打开原因分析：
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办，一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。
word文档打开解决办法：
第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。
操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。"
6. office word 2010无法打开文档,打开界面一直停留在“正在启动”的欢
office word 2010无法打开文档，打开界面一直停留在“正在启动”的欢迎界面，解决办法
方法/步骤1
打开Word页面，点击左上角文件按钮，选择选项
在打开的选项页面当中，点击左侧栏的加载项
在加载项栏目里，选择右侧下方的转到按钮
将加载项前面的钩钩去掉，点击确定退出即可，这时打开Word再尝试一下，看看速度是否有所提升，如果没有的话，请参加以下方法2
方法/步骤2
点击电脑左下角的开始按钮，在搜索栏里输入regedit，再敲一下回车键
在注册表编辑器左侧，依此打开路径：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
在右侧空白处，右键鼠标，新建，DWORD值（32位）
将刚刚新建的文件命名为NoRereg
双击打开NoRereg，将数值改为1，点击确定，这时关闭Word，再次打开，是不是发现神速呢？
7. 打开word文档,弹出来的窗口不在屏幕内,怎么解决
在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。
但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。
症状：1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、office XP(office 2002)，提示有严重错误，word无法启动。
原因：Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。
解决方法一：首先找到下面这个文件夹：
C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。如果找不到这个文件夹：
可将 C:\documents andSettings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot 这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.
解决方法二：
1.进入C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。
2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
3.启动word，一切恢复正常。
说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。
8. word打开不是空白页
那是默认模板被改了，把默认模板（文件名是normal.dot）删了就行了。
不过默认模板的位置和你的操系统有关。
比如我的电脑的默认模板位置就在这个位置
C:\\Documents and Settings\\你的名字\\Application Data\\Microsoft\\Templates
如果不是这个位置的话可以这么找。
在WORD里 点文件 ->；另存为 ->；之后在保存对话框里，把最下面的保存类型改成文档模板。之后就能看到normal这个默板了，不过在打开WORD是不可以删它的，
所以这时可以点normal右键看看他的属性里写的位置在哪。之后把word关了，再把这个文件删了，之后就正常了.
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