1. WORD上次打开时出现严重错误,打不开怎么办

word文档打开原因有：

一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办，一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。

二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法：

第一种情况解决办法，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。

1、进入主界面进入【查杀木马】

2、然后点击【快速扫描】即可

第二种种情况解决办法，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

2. Word打开时总是显示严重错误,打不开文件,怎么回事呢

一般错误是由于模板损坏引起的，退出WORD软件，删除模板文件Normal.dot

normal.dot保存在“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录中，删除之后再重新启动Word注意：Application Data是隐藏文件，需在“我的电脑”的“工具”菜单中选择“文件夹选项”在弹出的对话框中选择“查看”选项，在“高级设置”里选择“显示所有文件和文件夹”，Administrator为当前计算机所使用的用户名有可能你的电脑不是它

3. 打开word提示出错,word打开文件出错怎么办

1word现在基本上是办公必须软件了。所以如果word出现问题的话，对工作影响还是很多的，比如当你打开word文档时，提示出现严重错误，需要关闭。遇到这个问题怎么办呢？其实方法还算简单，你可以参考下面的方法：

2word现在基本上是办公必须软件了。所以如果word出现问题的话，对工作影响还是很多的，比如当你打开word文档时，提示出现严重错误，需要关闭。遇到这个问题怎么办呢？其实方法还算简单，你可以参考下面的方法：

3Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：1. 关闭Word;2. 删除normal.dot将引号里面的“%appdata%microsoft emplates”粘贴到“运行”，回车，删除normal.dot 或重为其他的名字（方便有问题以后改回来）；3. 启动Word此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。

4.点“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword /a还是不能正常的启动WORD下。

5.尝试删除微软拼音3.0（输入法）

6.在开始-运行里输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME确定后，再次尝试打开WORD

7.如果上述方案都无法解决，建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件，重装安装还是不行就只能考虑重装系统了

4. 为什么在电脑上打开word文档,会出现“上次打开文档时出现严重错

打开我的电脑，工具-文件夹选项-查看，先设置成显示所有文件和文件夹，然后打开C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates将Normal.dot删除，或者包含隐藏文件搜索Normal.dot，搜索到之后将其删除即可。

原因：可能是Normal.dot模板损坏了。Normal.dot是一个自动保存模板，比如正在编写Word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，Word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）

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