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软件测试工程师bug管理工具（JIRA TD）
在得到一个详尽的测试程序后，剩下的工作就是执行测试计划了。
但是由于任何由人编写的程序都不可避免的存在着不符合测试需求的错误，也就是 bug。
因此需要一个方法来跟踪、分析和展示那些测试活动，避免偏离最小。
这种方法称之为错误跟踪系统。
它主要是有效的管理缺陷，实现以下作用： 1）减少由于缺陷报告不明确而被开发组驳回的情况； 2）加快缺陷的处理速度； 3）提高测试的可信度； 4）加强测试组与开发组在整个项目过程中的团队合作 3、如何才能提交好的测试bug 在有些组织里，程序员几乎会把一半的测试bug返回给测试组，因为那些错误不可再现、没有发现错误、同设计要求一致，或者错误报告根本无法操作。
如果错误报告有如此高的返回率，基本可以认为是过程崩溃，需要立即解决：因为编写这些报告浪费了时间；会影响程序员和测试人员之间的团队凝聚力；最糟糕的是失去改进产品质量的机会。
bug管理工具在项目中的作用
1缺陷管理工具缺失对项目的影响在实际工作实践过程中，没有软件缺陷管理工具的帮助，就可能会出现如下一系列的影响：（1）软件测试人员将Bug已经提交给了开发人员，但是开发人员可能没有一个很清晰的界面来接收到测试人员提交的Bug信息。
（2）有一些Bug可能是测试人员进行回归测试中测试出的问题，但是不能和第一次测试出此类型的情况进行关联，所引起的结果为不能进行有效的回归测试。
（3）测试样例的版本控制难以做到，不能很清晰地看出Bug所处的状态，是Bug被关闭了还是被延期了。
（4）当运用Word或者Excel作为缺陷管理工具时，可能会给Bug各类指标数的统计（特别是以图表形式统计）带来问题，很难看出一个Bug对应的测试需求。
（5）假如出现一些不可重现的Bug按照规定也需要进行记录，这些不可重现的Bug在整个项目中的状态难以定义。
（不能算作已经解决的Bug，同时Bug由于不能重现使得开发人员修复起来有困难）软件测试的主要目的在于发现软件存在的问题（Bug）。
如何处理测试中发现的错误，将直接影响到测试的效果。
只有正确、迅速、准确地处理这些错误，才能消除软件错误，保证要发布的软件符合需求设计的目标。
而有以上5点的存在，会使Bug的处理效率和Bug处理的验证会有偏差，对项目是否成功还是比较显著的。
2软件错误的状态以及软件错误管理流程对于软件各项错误的状态，软件业巨头微软公司对于软件错误的状态有如下5种：New：代表此Bug由测试人员发现并且进行提交。
Open:Bug被正式确认并且分发给开发人员。
Fixed：开发人员完成Bug漏洞修复并且提交给测试人员进行验证测试。
Decline：开发人员拒绝修改错误（代表Bug开发人员和测试人员对需求等非程序方面有歧义需要额外沟通）。
Deferred:Bug在本版本的程序中暂缓修复，在下一个版本中修复。
（一般是Bug严重等级比较低的项目）Closed：测试人员最终验证通过，此Bug被最终修复，并由测试人员关闭此Bug。
一般是由测试人员新建Bug记录后，Bug记录被正式派分到开发人员处，若开发人员对此Bug有歧义就可以拒绝这条Bug的修改并且与测试人员讨论这条Bug的有效性。
若此Bug的确需要修正，则由开发人员进行修正后置软件的错误问题状态为解决。
当测试人员接到相关通知后，测试人员接到相关通知后进行回归测试后若没有问题，则可以关闭这条Bug记录。
软件测试工具有哪些？
其次，可以实施基准测试，还可以编写测试用例。
TestManagerRational Testsuite中的一员：基于Web方式，因此只要安装了JDK这个工具就可以使用。
Jira是一个Bug管理工具，agile开发常用. 自带一个Tomcat 4；同时有简单的工作流编辑，可用来定制流程；数据存储在HSQL数据引擎中；（3）通过重复测试寻找瓶颈问题；自动发送Email，都可以测试。
不过至今还没有配成功过。
JMeter是一个专门为运行和服务器负载测试而设计：首先它可以测试服务器群集的性能， 教父级工具. vbs web app ji desktop app 都可以测selenium google 开源测试工具 web app 基本现在银行保险公司都用它、生成报表、管理缺陷以及日志等等，它的语言使用SQABasic。
Functional Tester它是Robot的Java实现版本，在Rational被IBM收购后发布的。
testcomplete也是要钱的webservicesoupui有免费版的。
由于是基于Java的软件，因此PureLoad可以通过Java Beans API来增强软件功能。
功能测试QTP 惠普公司；（4）从控制中心管理全局负载测试；（5）可验证应用的扩展性，属于Rational TestSuite中的一员，对于Visual studio 6编写的程序支持的非常好性能测试工具LoadRunner惠普的强大， 很好用，功能还行测试管理QC 惠普的除了要钱其他几乎是最好的TestDirectorMI的测试管理工具，也能够模拟各种浏览器和Modem速度，它的功能和性能可以与数万美元的产品媲美。
ACT或称MSACT，安装简单；有利于缺陷的清楚传达：E-Test Suite由Empirix公司开发的测试软件，与TestDirecotr和Testmanager比较起来是很light的、Oracle Forms、People Tools应用程序的支持。
要支持Delphi程序的测试还必须下载插件。
Rational Robot的语法使用Basic语法，一些程序员不会在意编写scrīpt的。
PureLoad一个完全基于Java的测试工具，它的scrīpt代码完全使用XML。
所以，同时还支持Java Applet、HTML、e-Load和e-Monitor，这三种工具分别对应功能测试、压力测试以及应用监控，能够和被测试应用软件无缝结合的Web应用测试工具。
工具包含e-Tester，编写scrīpt很简单；d。
它的主要特点为，它是微软的Visual Studio和Visual Studio.net带的一套进行程序压力测试的工具，可以用来模拟服务器或网络系统在重负载下的运行情况。
它也提供了一个可替换的界面用来定制数据显示，测试同步及测试的创建和执行。
WAS是Micro$oft提供的免费的Web负载压力测试工具。
此外，QALoad不单单测试Web应用；特点c;(6)快速创建仿真的负载测试；（7）性能价格比较高，不过可惜它并不是开源工具，有Lisence限制， 功能根据测试开发人员的能力而定，可以开发的极其强大.常和testng junit Cucumber jenkins 一起用WinRunner企业级的功能测试工具；系统灵活，可配置性很强。
ACT不但可以记录程序运行的详细数据参数，用图表显示程序运行情况，而且安装和使用都比较简单， 要钱a，支持的协议多且个别协议支持的版本比较高；b，负载压力测试方案设置灵活，可以与winrunner、Loadrunner、查询并产生报表，应用广泛。
WAS可以通过一台或者多台客户机模拟大量用户的活动。
WAS支持身份验证、加密和Cookies、管理测试进度等等，是测试管理的首选软件，可以用来编写测试用例、生成Datapool，丰富的资源监控。
OpenST的特点是可以模拟很多用户来访问需要测试的网站，它是一个功能强大。
通过自动录制、检测和回防用户的应用操作，从而提高测试效率。
QARun一款自动回归测试工具，与Winrunner比较学习成本要低很多；最后，可以生成高级脚本。
白盒测试LogiscopePRQAJunit testngNunitDevPartnerRational Purify、自定义设置功能完备的软件。
但是。
：（Bugzilla一个产品缺陷的记录及跟踪工具，它能够为你建立一个完善的Bug跟踪体系，包括报告，scrīpt的要求还比较高、QuickTestPro进行集成。
除了可以跟踪Bug外，每一部分功能相互独立，测试过程又可彼此协同。
相比较Bugzilla来说有不少自身的特点。
缺点是必须和其它组件一起使用，测试成本比较高。
TrackRecord一款擅长于Bug管理的工具；HTTP测试而设计的，但是它已经扩展以支持各种各样的测试模块。
它和HTTP和SQL（使用JDBC）的模块一起运行。
它可以用来测试静止或活动资料库中的服务器运行情况。
SilkPerformance。
不过要安装QARun必须安装.net环境，另外它还提供与TestTrack Pro的集成。
Rational Robot我经常使用的测试工具。
Benchmark Factory、处理解决等几个部分。
它的测试包含文字和图形并可以输出为HTML文件，结果阅读叶很方便，是一套较理想的测试工具。
OpenSTA它的全称是Open System Testing Architecture。
是一个企业级的强大测试管理工具，用于检测应用程序是否能够达到预期的功能及正常运行，自动执行重复任务并优化测试工作，从而缩短测试时间、100%的纯Java桌面运行程序。
原先它是为Web/。
当然这也是它的优点，报告可以导出到Word，还可以测试一些后台的东西，比如SQL Server等。
只要它支持的协议。
Jmeter Apache开源工具强大（接近Loadrunner）， 很好用QALoad的特点：（1）....
软件测试的流程是什么？bug具体是什么？怎么提交？
简单跟你讲下吧，1.软件测试流程，一般是这样：需求了解——测试计划——测试设计——测试用例编写——测试执行——bug管理跟踪——测试报告生成2.bug就是测试过程中发现的程序缺陷，可以指需求上的，也可以指功能、性能上的3.bug提交有多种方式，可以通过测试管理工具来管理bug，比如QC等4.bug的生命周期： 发现bug(open)——修复bug(fixed)——关闭bug(closed)...
软件测试具体的流程及所要用到的工具
一般测试流程：1.需求分析阶段：只要就是对业务的学习，分析需求点。
2.测试计划阶段：测试组长就要根据SOW开始编写《测试计划》，其中包括人员，软件硬件资源，测试点，集成顺序，进度安排和风险识别等内容。
3.测试设计阶段：测试方案一般由对需求很熟的高资深的测试工程师设计，测试方案要求根据《SRS》上的每个需求点设计出包括需求点简介，测试思路和详细测试方法三部分的方案。
《测试方案》编写完成后也需要进行评审。
4.测试方案阶段：主要是对测试用例和规程的设计。
测试用例是根据《测试方案》来编写的，通过《测试方案》阶段，测试人员对整个系统需求有了详细的理解。
这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖。
测试用例需要包括测试项，用例级别，预置条件，操作步骤和预期结果。
其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。
测试用例应该覆盖测试方案，而测试方案又覆盖了测试需求点，这样才能保证客户需求不遗漏。
同样，测试用例也需要评审。
5.测试执行阶段：执行测试用例，及时提交有质量的Bug和测试日报，测试报告等相关文档。
谁知道软件测试工具有哪些？
你好，我来帮你解答测试工具有（自动化测试就是尽量减少人工重复劳动测试，尽快找出软件的瓶颈）1.性能测试：LOADRUNNER2.自动化测试：QTP缺陷管理工具有（说白了这就是用来记录bug，程序员与测试员之间通过这个来修复bug，测试人员跟踪这个bug，等程序开发人员解决后，再关闭这个bug）:1.QC2.TD等
软件测试一般都用到哪些工具
常用的软件测试工具一般是：QTP+LoadRunner+QC软件测试中还需的工具如下：1. 功能测试工具：QTP(HP),WinRunner(MI),Robort(IBM),QARun(Compuware)2. 性能测试工具：LoadRunner(HP),WAS(MS),Robort(IBM)【必须下载相应的插件才支持性能方面的测试】，QALoad(Compuware)3. 测试管理工具：TestDirector/Quarlity Center【这两个工具一个横版一个竖版，功能完全一样】，Rational TestManager4. 缺陷跟踪工具：Bugzilla、Mantis5. 其他：Rational Purify、Rational PureCoverager一般测试流程：1. 需求分析阶段：只要就是对业务的学习，分析需求点。
2. 测试计划阶段：测试组长就要根据SOW开始编写《测试计划》，其中包括人员，软件硬件资源，测试点，集成顺序，进度安排和风险识别等内容。
3. 测试设计阶段：测试方案一般由对需求很熟的高资深的测试工程师设计，测试方案要求根据《SRS》上的每个需求点设计出包括需求点简介，测试思路和详细测试方法三部分的方案。
《测试方案》编写完成后也需要进行评审。
4. 测试方案阶段：主要是对测试用例和规程的设计。
测试用例是根据《测试方案》来编写的，通过《测试方案》阶段，测试人员对整个系统需求有了详细的理解。
这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖。
测试用例需要包括测试项，用例级别，预置条件，操作步骤和预期结果。
其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。
测试用例应该覆盖测试方案，而测试方案又覆盖了测试需求点，这样才能保证客户需求不遗漏。
同样，测试用例也需要评审。
5. 测试执行阶段：执行测试用例，及时提交有质量的Bug和测试日报，测试报告等相关文档
软件测试：使用自动化测试工具的意义在哪里,使用自动化测试工具...
目前，软件测试自动化的研究领域主要集中在软件测试流程的自动化管理以及动态测试的自动化（如单元测试、功能测试以及性能测试方面）。
在这两个领域，与手工测试相比，测试自动化的优势是明显的。
首先自动化测试可以提高测试效率，使测试人员更加专注于新的测试模块的建立和开发，从而提高测试覆盖率；其次，自动化测试更便于测试资产的数字化管理，使得测试资产在整个测试生命周期内可以得到复用，这个特点在功能测试和回归测试中尤其具有意义；此外，测试流程自动化管理可以使机构的测试活动开展更加过程化，这很符合CMMI过程改进的思想。
根据OppenheimerFunds的调查，在2001年前后的3年中，全球范围内由于采用了测试自动化手段所实现的投资回报率高达1500%。
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