眼睛瘸410
求推荐一款项目管理软件
过程管理1. OPD:(Organizational Process Definition)组织级过程定义。
建立和维护有用的组织过程资产。
2. OPF:(Organizational Process Focus)组织级过程焦点。
在理解现有过程强项和弱项的基础上计划和实施组织过程改善。
3. OT:(Organizational Training)组织培训管理。
增加组织各级人员的技能和知识，使他们能有效地执行他们的任务。
项目管理4. PP:(Project Plan)项目计划。
保证在正确的时间有正确的资源可用。
为每个人员分配任务、协调人员。
根据实际情况，调整项目。
5. PMC:(Project Monitoring and Control)项目监督与控制。
通过项目的跟踪与监控活动，及时反映项目的进度、费用、风险、规模、关键计算机资源及工作量等情况，通过对跟踪结果的分析，依据跟踪与监控策略采取有效的行动，使项目组能在既定的时间、费用、质量要求等情况下完成项目。
6.SAM:(Supplier Agreement Management)供应商协议管理。
旨在对以正式协定的形式从项目之外的供方采办的产品和服务实施管理。
7.IPM:(Integrated Project Management)集成项目管理。
根据从组织标准过程剪裁而来的集成的、定义的过程对项目和利益相关者的介入进行管理。
8. RSKM:(Risk Management)风险管理。
识别潜在的问题，以便策划应对风险的活动和必要时在整个项目生存周期中实施这些活动，缓解不利的影响，实现目标。
工程管理9.RD:(Requirement Development)需求开发。
需求开发的目的在于定义系统的边界和功能、非功能需求，以便涉众（客户、最终用户）和项目组对所开发的内容达成一致。
10.REQM(Requirement Management)需求管理。
需求管理的目的是在客户和软件项目之间就需要满足的需求建立和 维护一致的约定。
11.TS:(Technical Solution)技术解决方案。
在开发、设计和实现满足需求的解决方案。
解决方案的设计和实现等都围绕产品、产品组件和与过程有关的产品。
12.PI:(Product Integration)产品集成。
从产品部件组装产品，确保集成产品功能正确并交付产品。
13.VAL:(Validation)确认。
确认证明产品或产品部件在实际应用下满足应用要求。
14.VER:(Verification)验证。
验证确保选定的工作产品满足需求规格。
支持管理15. CM:(Configuration Management)配置管理。
建立和维护在项目的整个软件生存周期中软件项目产品的完整性 。
16.PPQA:(Process and Product Quality Assurance)过程和产品质量保证。
为项目组和管理层提供项目过程和相关工作产品的客观信息。
17.MA:(Measurement and Analysis)测量与分析。
开发和维持度量的能力，以便支持对管理信息的需要。
作为改进、了解、控制决策。
18. DAR:(Decision Analysis and Resolution)决策分析与解决。
应用正式的评估过程依据指标评估候选方案，在此基础上进行决策。
第4级除第2、3级所涵盖的18个流程领域外，增加19. OPP :(Organizational Process Performance)组织过程性能。
建立与维护组织过程性能的量化标准，以便使用量化方式的管理项目。
20. QPM(Quantitative Project Management) 量化的项目管理，量化管理项目已定义的项目过程，以达成项目既定的质量和过程性能目标。
。
第5级包含第2级到第4级的20个流程领域外，增加，21. OID:(Organizational Innovation and Deployment)组织的创新与推展，选择并推展渐进创新的组织过程和技术改善，改善应是可度量的，所选择及推展的改善需支持基于组织业务目的的质量及过程执行目标。
22. CAR:(Causal Analysis and Resolution)因果分析与解决。
识别缺失的原因并进行矫正，进一步的防止未来再次发生。
从事软件研发、系统集成、硬件销售的公司使用那个项目管理软件好
《销管王》的业务简介 销管王（中小企业版）是为中小企业集团客户提供基于移动终端托管式的销售信息管理服务。
此业务可随时随地通过手机和电脑进行销售管理、业务分析和客户管理。
通过实践证明，对市场变化的了解，只有通过手机和计算机互动，才能做到真正的及时性。
《销管王》的产品特色 ？ 及时性 销售员可以全面及时反馈第一线市场信息，工作信息。
经理可以及时对市场变化进行分析和指导。
？ 方便性 出差在外的工作人员，用手机就可随时记录和查看。
经理可以查看所有业务人员的工作和客户情况，并可单独回复和批示。
所有人员汇报和批示的信息自动分类，汇总，永久保存，非常容易随时查找。
？ 永久性 系统可以永久为您保存工作信息和客户资料。
？ 灵活性 可以根据公司的实际情况制定最合适的工作汇报，客户记录和拜访。
？ 协助性 协助公司领导培养员工良好的工作习惯。
《销管王》解决的问题 1. 业务人员出差后，汇报工作不及时，业务员在外工作效率不高。
2. 客户管理不系统，业务人员流失导致客户流失，客户跟踪记录不可追溯性。
3. 销售管理过于粗放，只注重结果，但由于销售过程控制不力，导致销售目标不能实现。
《销管王》系统平台的价值 1. 为企业提供了一个全面掌握企业销售状况，市场信息，客户信息，竞争信息的信息平台，为企业营销管理和决策提供了一个有力的工具，可以大大提高企业的竞争力。
2. 销售信息，技术服务信息和客户信息的积累保证了在员工流动时工作的延续性。
销售信息，技术服务信息的共享对提高员工的工作能力，增加企业的凝聚力有很大帮助。
3. 企业管理者可以通过系统对下级工作及时了解，并给于帮助和指导，可以提高业务员的工作效率，增加团队的凝聚力。
《销管王》功能模块介绍（可根据企业管理特点自定义开发） 日志管理 日志管理系统是根据公司销售人员经常在外出差，人员活动场所不固定的特性而研发，它实现了销售人员可以随时随地用手机上报工作情况和市场情况，记录销售心得和工作体会，公司领导也可以随时随地用手机批复和查看各销售人员每天的工作情况和市场动态，并可以根据销售人员上报的工作信息及时的给与监督指正，从而使公司领导对外出销售人员的监控管理和指导安排更加科学有效，快捷方便。
并且此系统可自动系统分类，永久保存，长期积累，日志管理系统里的日志信息可作为公司监控市场最宝贵的文献资料。
客户管理 销售人员可以通过手机或电脑及时建立走访客户档案，记录客户的名称、通讯地址、电话、规模、主销产品、从业人数，销售历史、每月销售业绩，主要负责人的姓名、兴趣、爱好，甚至生日等的信息，并记录客户的每次的拜访内容客户提出的问题，客户的订单，回款，退货等信息。
订单管理 订单管理系统包括订单上报模块，产品管理模块以及客户管理模块。
销售人员在外可随时用手机上报客户订单。
根据系统设置，销售人员只需选择客户，填写产品编号和产品数量，系统将自动整理生成订单上报公司，公司可根据自制流程对上报订单进行审批，比如大区经理审批、内勤审批、 财务审批等等。
如有审批不通过可设置短信提醒销售人员对订单进行调整 订单通过审核可通知客户付款 收到客户付款后可安排物流发货，发货结果可以短信的形式通知销售人员或客户，内容可包括：发货产品、数量、物流公司、发货单号及物流公司电话等等 销售人员在收到货物后确认货物无误后此订单完成。
订单整个过程销售人员随时可以用手机查看订单的处理情况，如内勤是否处理、客户是否付款、货物是否已发出、大约什么时候可以到货等等。
使整个订单处理过程简单明了，快捷高效。
订单系统还可以对整个区域或公司的订单进行汇总，如公司可随时查看某一时间段内各个产品总的销售量或某一区域各个产品总的销售量等等，有利于公司根据不同产品不同区域的销售量制定下一步的销售计划。
库存管理 1）公司库存可根据公司不同要求按着产品名称，成品编号，产品批号等进行入库 2）产品入库时有库存管理员填写入库单 3）产品发货由库存管理员填写出库单，包括产品名称，发货数量，批次，物流公司等等 4）根据公司要求可进行退货，调货等处理 5）各仓库的库存量可设置上下限报警功能有利于合理的安排生产 6）根据公司人员的不同职能，可灵活设置不同人员查看库存的权限 7）如库存有调整，可设置短信提醒功能，随时提醒相关人员的库存变化情况。
统计分析 销售人员通过手机端实时上报（每天，每时）市场信息，系统即时汇总，生成多角度的销售报表，总部可及时了解各大区，办事处的业务情况，保证对全国各地的市场和销售情况及时准确掌握，为销售决策提供依据。
新闻公告 可以添加公司新闻、产品介绍、销售知识、病虫害预测预报及防治策略、公司通告等等。
短信平台 短信平台，满足了企业各种短信息发送需求，为企业提供了一套完整的短信息服务解决方案，方便企业与客户之间的沟通。
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为客户及时送上新产品促销信息或活动通知、节...
cmmi与pmp有什么不同
CMMI主要是针对一个公司的软件开发能力来评审，级别分为5个级别PMP是项目管理专家，是个人在项目管理（不限于软件）的一个能力水平考核。
简单说，CMMI对公司或组织，只是软件开发能力方面。
PMP对个人，不限于软件，是项目管理专家证书。
CMMI全称是Capability Maturity Model Integration，即软件能力成熟度模型集成（也有称为：软件能力成熟度集成模型），是美国国防部的一个设想，是由美国国防部（United States Department of Defense）与卡内基-梅隆大学（Carnegie-Mellon University）下的软件工程研究中心（Software Engineering Institute,SEISM）和美国国防工业协会（National Defense Industrial Association）共同开发和研制的，他们计划把现在所有现存实施的与即将被发展出来的各种能力成熟度模型，集成到一个框架中去。
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现在用什么项目管理软件比较好？
简单来说： 通过实施CMM/CMMI认证和评审，能够帮助你们公司建立一些软件开发、质量管理等方面的规范（质量体系）来，能够帮助你们公司的软件开发有章可循，使得开发过程不再混乱（呵呵，理论上是这样的，实际上，要把CMM/CMMI的效果实际发挥出来比较困难）。
CMM/CMMI 认证 也就是由一个专业的认证公司、评估师来按照CMM/CMMI模型检查你们公司的软件开发过程是否达到了 CMM/CMMI某个级别的要求。
另，CMM 已停止认证多年，现在主要为 CMMI了，下面是简介，希望对你有些帮助：--附录【CMMI 简介】软件能力成熟度模型（Capability Maturity Model For Software ，简称CMMI，是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（CMU SEI）研究出的一种用于评价软件承包商能力并帮助改善软件质量的方法，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。
其所依据的想法是：只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构，不断进行管理的实践和过程的改进，就可以克服软件开发中的困难。
CMM/CMMI是目前国际上最流行、最实用的一种软件生产过程标准，已经得到了国际软件产业界的认可，成为当今（企业）从事规模软件生产不可缺少的一项内容。
CMM/CMMI将软件过程的成熟度分为5个等级，以下是5个等级的基本特征：1. 初始级软件过程是无序的，有时甚至是混乱的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人努力。
管理是反应式的。
2. 已管理级建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。
制定了必要的过程纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功经验。
3. 已定义级已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化，并综合成该组织的标准软件过程。
所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件，软件产品的生产在整个软件过程是可见的。
目前，公司需要申请的就是已定义级别，通常称为CMMI3。
由此，我们可知CMMI3是CMMI其中的一个等级。
4. 量化管理级分析对软件过程和产品质量的详细度量数据，对软件过程和产品都有定量的理解与控制。
管理有一个作出结论的客观依据，管理能够在定量的范围内预测性能。
5. 优化管理级可集中精力改进过程，采用新技术、新方法。
拥有防止出现缺陷、识别薄弱环节以及加以改进的手段。
可取得过程有效性的统计数据，并可据进行分析，从而得出最佳方法。
每个等级都被分解为过程域，特殊目标和特殊实践，通用目标、通用实践和共同特性：
什么CMMI Level 2 认证？
CMMI 的全称为：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。
CMMI是CMM模型的最新版本。
早期的CMMI(CMMI-SE/SW/IPPD)1.02版本是应用于软件业项目的管理方法，SEI在部分国家和地区开始推广和试用。
随着应用的推广与模型本身的发展，演绎成为一种被广泛应用的综合性模型。
自从1994 年SEI 正式发布软件CMM 以来，相继又开发出了系统工程、软件采购、人力资源管理以及集成产品和过程开发方面的多个能力成熟度模型。
虽然这些模型在许多组织都得到了良好的应用，但对于一些大型软件企业来说，可能会出现需要同时采用多种模型来改进自己多方面过程能力的情况。
这时他们就会发现存在一些问题，其中主要问题体现在： n 不能集中其不同过程改进的能力以取得更大成绩； n 要进行一些重复的培训、评估和改进活动，因而增加了许多成本； n 遇到不同模型中有一些对相同事物说法不一致，或活动不协调，甚至相抵触。
于是，希望整合不同CMM 模型的需求产生了。
1997 年，美国联邦航空管理局（FAA）开发了FAA-iCMMSM（联邦航空管理局的集成CMM），该模型集成了适用于系统工程的SE-CMM、软件获取的SA-CMM 和软件的SW-CMM 三个模型中的所有原则、概念和实践。
该模型被认为是第一个集成化的模型。
CMMI评估的预备工作 评估实践证明：在进行CMMI评估之前，制定一个正确的评估计划并将其文档化，确保有一个富有经验的、受过培训且具有适当资格的小组能被用来评估，为执行评估过程做准备，是十分必要的。
我们所说的文档化CMMI评估计划的结果，包括：要求，协定，估价，风险，剪裁方法，以及与评估相关的实际考虑（例如：日程安排，后勤，组织的背景信息）。
此外，还应当获取并记录发起方对于CMMI评估计划的正式批准。
在制定评估计划之前，应对CMMI评估输入中反映出来的协议文档化，该协议将有助于CMMI评估目标和关键评估计划参数的共同理解。
在对驱动计划过程的关键参数达成共同理解的基础上，CMMI评估发起方和SCAMPI主任评估师应就评估计划达成一致；发起者和评估小组领导应就已计划的评估中技术和非技术细节达成一致。
这个计划在执行其他的计划和准备阶段活动中需要进一步细化。
而通过CMMI评估小组的准备工作，将产生一支富有经验的、受过培训的且定位准确的小组准备执行CMMI评估任务。
该小组的成员都应当获得了完成他们各自的任务所必备的知识，或者他们之前所拥有的知识被证实足以完成相关任务。
评估小组领导者已经给每一个人提供了为完成他们各自的任务所需的对技能进行实践的机会，或者证实这些技能在过去已经得到了示范。
小组成员相互了解，同时开始计划他们如何协调一致的工作。
还应该做到：准备好的小组是为评估目标而服务的，小组的成员已提供培训且培训结果被记录，在必要的时候，对他们所做的因知识或技能不足的补救工作已经完成。
我们认为，无论CMMI评估小组领导者是从头培训一支全新的评估小组，还是通过从富有经验的小组成员中选择来组建一个小组，确保他们与CMMI评估小组领导者能组成一个成功的集体是其责任。
此外，在对CMMI评估进行的预备工作的过程中，我们还应当对模型剪裁的原则有所了解： 1.在某些应用中，计划模板和例行的程序能够根据评估的需要进行调整，这和当地的过程所有权一样，有助于交流； 2.一个结构化的计划工艺组有利于只有有限的评估经验的组织，这样一个工艺就像缓和策略样，对于发现风险是一个很有价值的机会； 3.案例研究材料提供了各种各样的选择来扩充小组培训内容以增强那些更需要培训的重点； 4.富有经验的评估小组领导者在没有案例分析的情况下，同样可以管理和模拟评估行为； 5.在小组所有已获得培训成员的集合中，对小组的建立工作进行管理以确保其团队凝聚力是十分重要的，因此，很多的小组建立练习是可以利用的，小组的规模、技能、组成部分都是本方法的裁剪内容； 6.所采用工具可以包括评估计划模板，样例，和计划模板中嵌入式的程序上的帮助，此外，为了估计评估约束的影响，估算工作表和方法也是很有用处的。
总之，CMMI评估是一个十分复杂的过程，更由于其具有的不确定性，在评估的实践中，一定要做到有备无患。
真理来自于实践，我们相信，随着越来越多的软件组织着手CMMI评估，越来越多的成功经验将为我们所利用和借鉴。
Cmmi评估方法 自1991年起，CMM出现了很多模型，覆盖了各种各样的专业领域。
其中著名的模型有系统工程·软件工程·软件采购·集成产品和流程开发等。
然而当企业想要在组织内不同专业领域的流程改进，这些针对不同专业领域的模型在架构·内容和方法上的不同限制了组织成功实施改进的能力。
此外，将这样模型在组织内部集成也提高了培训·认证和改进的费用。
一套包括多个专业领域的模型加上整合的培训和认证支持将解决这些问题。
CMMI(Capability maturity model integration)是为了合并三个模型到一个框架中 Capability Maturity Model for Software (SW-CMM) v2.0 draft C, Electronic Industries Alliance Interim ...
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