做软件实施有前途吗?
1. 软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。
2. 负责工程实施: 包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护,还有少部分硬件、网络的工作; 负责现场培训: 现场软件应用培训; 协助项目验收; 负责需求的初步确认; 负责项目维护。
请问我的情况做软件实施好做吗?前景如何?
实施主要要懂行业知识,对技术的要求其实并不高,实施的工作主要是教客户如何结合企业的情况去使用软件,并给客户在实际使用中出现的问题进行指导,帮助用户利用软件提高企业的管理水平,企业内部信息的沟通流畅,这个要求实施人员要有比较强的沟通协调能力和业务水平,如果你不懂业务去了客户那里,客户给你讲了一大堆东西你自己却听不懂就麻烦了,不过这个一般都是从新人做起这个老员工多跑些项目慢慢积累,学习,前期比较难挨。
售后技术支持其实就是去给客户解决些软件技术上的问题,这个就要求技术能力要强一些了。
适合哪一个就要看自己的情况来决定了。
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软件实施开发哪个好
实施的技术难度肯定没有开发大,实施主要就是与软件使用方的沟通,协助他们正常使用而已。
技术难度肯定没什么,关键是锻炼人的处事能力。
而开发呢,就是对着机子干活嘛,相对来说比较枯燥,但是很能提升一个人的内功,如果你开发很强,那么适时转实施的话很是轻而易举的事情。
但是,如果你先做实施,几年之后再想做开发就难了。
开发方向就是软件开发工程师,一般30岁之后会遇到转型情况,如果没有升职到管理岗位,大多谋求其他方向转型发展,因为职业竞争力是下降的,不如年轻人时间多,接触新知识的速度快。
软件实施也就是实施顾问吧,这个职业入门门槛高一些,但是一旦入门很难被替代,随着经验增长可以向中级顾问、高级顾问、项目经理发展,是一个终身性职业,发展平台的上升空间优于开发,现在很多开发从业者通过用友学院的培训来转型ERP顾问。
但是关键还是看你的兴趣和爱好,职业选择是一件大事,慎重考虑哦。
怎么样做好软件实施?有什么工作心得分享一下。
软件实施需要你会使用sql sever或者oracle(这两个都是数据库管理程序),要会数据库的安装,还原和增改删查基本操作。
然后就是对你应聘的公司需要你去实施的软件要具备非常熟练的操作使用和各种问题的处理,以及在与客户交流过程中要沉着冷静,应对各种情况。
具备以上能力你就可以成为一个合格的实施工程师了,实施没有前景,只能说技术支持这类工作不是长久之计(因为经常需要出差还有实施过程中你可能吃住都在客户单位),但是这是一个非常好的起点,因为这个非常锻炼你的个人素养还有你对于你所从事行业的理解,怎么说呢,好的开发人员现在社会一抓一大把,好的系统规划师可遇不可求,好的DBA每个企业都会要,好的系统框架师至少也是IT行业收入的中上游水平,这些工作都可以以实施为起点的,所以说软件实施有前景,但是需要你的努力,很辛苦,如果想干这行,那就得多用心多学习,否则建议不要干实施,因为你积极充电干个5年8年也就会给人讲讲软件,那就废了
做软件开发和做实施哪个会比较好一点啊?求有个这方面经验的给点意...
软件开发偏向于技术,基本上是每天代码、代码,虽然开发过程中可能需要收集需求、与关键用户交流等,但总的来说,还是在做技术;软件开发可能会因为种种原因常驻于客户处,但仅限于定制开发客户,开发阶段。
【 做开发,可能你辛辛苦苦的做了几天,做好了一个功能,但是老大一说,这个需求变了,那你这工作就白费了,会有一定的挫败感。
】实施:软件实施、硬件实施、网络实施、ERP实施,详细情况要看你做的是哪方面;'软件实施、ERP实施主要是业务,简单来说就是软件操作,指导用户使用并解决相关使用问题,主要和客户打交道,不管是电话、远程、面对面;做实施需要出差、出差、不断出差,根据项目、软件的大小和面向群体,有短期、中期、长期出差、省内、省外、国内、国外等。
'硬件实施、网络实施相对来说技术要求要高一点。
【做实施会遇到各种各样的客户,年龄、性格、爱好等等,如果不把握好,可能就会成为影响你实施项目进度的因素之一;针对不同的客户,你要有不同的应对方法,及良好的心态;一般情况下,你不可能和态度不好的客户骂上,对吧?!】好了,这就是一个简单的介绍,希望能够帮到你吧。
PS:以上发言仅代表我个人看法。
如有不同意见者,欢迎探讨。
谢谢!
如何做好一名ERP软件实施人员
因为,实施过程中会遇到各种样的问题,不同的客户可能遇到的问题也不同。
首先实施人员应该具有基本的网络诊断与分析问题的能力,至少对问题作出比较正确的判断。
因为,安装时可能遇到的意想不到的问题非常多。
例如,服务器和网络环境比想象中要苛刻的多,和其它应用软件发生冲突等,甚至和杀毒软件有冲突。
对于机器配置不够导致的问题,则可以列出清单,提交客户方的负责人,由其进行定夺。
其次,要对不同的问题要有相对应的解决方案。
有时客户端软件运行的速度实在令人尴尬,有时用户登陆就要花费很长时间,造成客户对软件的第一印象就是慢。
甚至还会蹦出如超时之类的低层错误。
对于这样的问题,应该从两方面着手,既应该注意到客户硬件环境的因素,向客户解释。
也应该判断软件产品是否存在相关的问题,另外,要学会和客户领导交往,首先,领导没有耐心来看软件的具体功能,但他需要听到或看到很概括的展示。
首先要理解领导的真实意图,这也是软件需求的重要来源。
软件的使用对领导来说是要加强管理,不使用软件的时候,领导很多数据可能无从知道,当员工的工作数据融合到软件中来了以后,对领导应是很大的帮助。
只学会和客户领导交往还不行,最重要还的和客户员工相处好。
从安装开始,部分用户就可能不配合。
在培训课上,有可能前来参加的工作人员大多会对软件抵制。
原因很简单,使用软件,增加了他们的工作量。
因此,可想而知,用户们会指出很多和他们业务不同的,软件不一定能解决的东西,凡此种种,来证明这个软件无法使用。
在这种情况下,只有尽力展示软件的某些功能,告诉他这个功能能帮他做什么,起到什么效果,那个功能又能帮他解决什么问题。
最后,也是最重要的一点,要具有项目进度、优先级别、质量观念和服务意识。
这一点应从以下几个方面做起:第一、全面规划,分步实施,重点突破,效益优先。
在实施开始的时候,应该站在客户立场上,对于信息化建设,进行辅助的整体规划,以避免实施过程中走弯路。
要把产品视为客户最适合的应用解决方案。
在整体规划的前提下,才有可能对分步实施进行计划。
分步实施的价值在于合理分配,当你长跑的时候,如果把每一圈作为一个里程碑,那么心理负担就会减轻一些,实施工作在这一点上也是类似的。
在规划分步实施的时候,为每一步骤设置里程碑,这样可以把问题分解,并且取得更多的成就感。
一步一步成功,前一步的成功,能够及时得到领导的首肯,并鼓舞下一步的实施。
重点突破也是软件实施的要旨之一。
如果事先了解并考虑到当前客户的问题,抓住重点开展实施,那么软件实施成功的可能性就会大增。
第二、工作管理:计划、记录、讨论和小结。
应该养成这样的工作习惯,即事先计划,过程中记录,事后总结。
做的每件事都是有文本计划可寻的,这样的工作方式才能使人遇事不慌,不至于丢三落四。
凡事预则立,不预则废。
事先应进行精心的计划和准备,多方了解客户,做好最坏的打算和准备,考虑到实施中最可能发生的风险,设计好实施的优先级别等等。
在前期的接触中,即应考虑到对方管理的变化方向,例如了解领导的管理思路和倾向,主要想解决的问题,客户内部的阻力,直接用户的素质等等,从而方能因地因人制宜,取得更好的效果。
在另一方面,对自己的软件产品也要了如指掌,其中也包括针对竞争对手的优势,产品的薄弱环节等。
第三、处理好与用户的关系,用户满意了,软件实施的成功也就指日可待了。
第五、利用一切可利用的资源,如网络、公司、同事。
在遇到阻力的时候,可以向公司提出支援,以寻求支持。
客户的合理要求,要及时提公司修改,这也是促进软件进一步完善的最有效途径之一。
第六、三分软件,七分管理,十二分数据,这是ERP实施的著名原则。
其意主要是保护好数据,保证其正确性。
这也是任何实施的初始化的重要原则。
在初试化的时候,即为用户设计好数据备份和恢复的手段,以防止任何的意外发生。
总之、用户验收通过,对于实施人员来说,验收报告是答卷。
同时,也不要忘记进行总结。
软件测试好还是软件实施好?
语言弱的话,就继续做实施吧你做实施前期肯定是要到处跑的 ,等你混到一定档次了,也可以去甲方做信息化实施,那样基本上天天办公室了。
但是前提是你有一定的底子了。
前途。
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测试的做着做着慢慢都会转开发,开发慢慢就都来钱了,其实都差不多,如果你专心努力做的话。
如何做好一名软件项目实施人员
为什么这样说呢?因为,软件实施可以说是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。
那什么才是成功的实施呢?我认为是要让用户真正使用起来,让用户满意,用户的成功也是软件公司的成功。
只不过,软件要能真正使用起来,其实也不象想象中那么容易。
对于实施不成功的情况,通过一些报导和我到晋南的调研这是经常发生的,而且比例很高。
鉴于以上实施的重要性和难度,那我们的实施就不再是简单的安装调试、用户培训、初始化、试运行支持等。
因为,实施过程中会遇到各种样的问题,不同的客户可能遇到的问题也不同。
我们的软件象媳妇见公婆,公婆总是很挑剔,总是说你这不好那不好。
但尽管公婆挑剔,但我们还的见呀!俗话不是说“丑媳妇也的见公婆”吗?何况我们还不是那么丑。
这就要讲究如何见的过程了。
其实,对一个软件来说,最初的问题是这样酿成的。
一开始市场人员出马,把好的吸引人的东西拼命向客户灌输,如果在演示中蹦出一两个Bug,相信销售人员总能沉着地在客户还没有反应过来之前化险为夷。
销售人员总是承诺好的功能、性能和质量,引发出客户极大的兴趣,一切顺利的话,经理很快就可以出马签定购买和服务合同,于是,对软件公司来说,最重要的事情似乎就已经差不多了。
然后,软件公司派遣实施人员去客户现场安装和演示,请注意,此时是产品最脆弱的时候。
实施人员把整套产品拿到客户面前,终于,丑媳妇要掀开面纱让公婆看了。
这时,问题如此之多,一时令人焦头烂额。
所以说,问题即使很多,我们也需要一个一个去解决。
这就要求我们技服人员必须具备以下素质才能应付自如,使客户满意。
首先实施人员应该具有基本的网络诊断与分析问题的能力,至少对问题作出比较正确的判断。
因为,安装时可能遇到的意想不到的问题非常多。
例如,服务器和网络环境比想象中要苛刻的多,和其它应用软件发生冲突等,甚至和杀毒软件有冲突。
对于机器配置不够导致的问题,则可以列出清单,提交客户方的负责人,由其进行定夺。
其次,要对不同的问题要有相对应的解决方案。
有时我们的客户端软件运行的速度实在令人尴尬,有时用户登陆就要花费很长时间,造成客户对软件的第一印象就是慢。
甚至还会蹦出如超时之类的低层错误。
对于这样的问题,应该从两方面着手,既应该注意到客户硬件环境的因素,向客户解释。
也应该判断软件产品是否存在相关的问题,当然这个我们心里明白就行了,不要让客户知道,我们应反馈回公司让其改进。
另外,要学会和客户领导交往,领导就是领导,和普通员工就是不同。
首先,领导没有耐心来看我们软件的具体功能,但他需要听到或看到很概括的展示,那我们就应投其所好了。
也许,我们常常无法回答领导的某些问题。
对于这样的问题,我们首先要理解领导的真实意图,这也是软件需求的重要来源。
软件的使用对领导来说无非是要加强管理,不使用软件的时候,领导很多数据可能无从知道,当员工的工作数据融合到软件中来了以后,对领导应是很大的帮助。
其它的对策包括,让低层员工为我们的软件说好,显然领导比较愿意相信自己单位人的判断。
除此之外,我们的另一种回答可以是,软件将在使用后逐步完善。
只学会和客户领导交往还不行,最重要还的和客户员工相处好,前面也提到了领导比较愿意相信自己人的判断。
从安装开始,部分用户就可能不配合。
在培训课上,有可能前来参加的工作人员大多会对软件抵制。
原因很简单,使用软件,增加了他们的工作量,中国是一个人治的社会,管理是模糊的不精确的,工作人员被严格管理起来是令他们所不能习惯的。
而且人在本质上都是有些惰性的。
因此,可想而知,用户们会指出很多和他们业务不同的,软件不一定能解决的东西,凡此种种,来证明这个软件无法使用。
在这种情况下,我们只有尽力展示软件的某些功能,告诉他这个功能能帮他做什么,起到什么效果,那个功能又能帮他解决什么问题。
这里你其实不必紧张,一定不要和客户发生争执,非分个清楚,在这里我们可以用难得湖涂。
其实,一些用户只是发发牢骚而已,也许他们也知道,领导会强制他们使用。
最后,也是最重要的一点,我们要具有项目进度、优先级别、质量观念和服务意识。
这一点我们应从以下几个方面做起: 第一、全面规划,分步实施,重点突破,效益优先。
在实施开始的时候,应该站在客户立场上,对于信息化建设,进行辅助的整体规划,以避免实施过程中走弯路。
要把产品视为客户最适合的应用解决方案。
在整体规划的前提下,才有可能对分步实施进行计划。
分步实施的价值在于合理分配,当你长跑的时候,如果把每一圈作为一个里程碑,那么心理负担就会减轻一些,实施工作在这一点上也是类似的。
在规划分步实施的时候,为每一步骤设置里程碑,这样可以把问题分解,并且取得更多的成就感。
一步一步成功,前一步的成功,能够及时得到领导的首肯,并鼓舞下一步的实施。
重点突破也是软件实施的要旨之一。
如果事先了解并考虑到当前客户的问题,抓住重点开展实施,那么软件实施成功的可能性就会大增。
第二、工...
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