隔壁你霜霜姐姐
免费在线客服软件那个用起来最好呢
楼主公司刚成立，想用一个免费的在线客服软件，可以从两方面考虑：1、免费在线客服的功能，国内在线客服厂商做免费的很多，但是大多是眼红别人的市场和影响力而打出的招牌，没有真正的用心在做产品，我公司用了牌品影响力比较好的TQ在线客服。
主要是看中这家是2006年首家推出免费的，功能一直做的很成熟。
后来了解多了知道TQ在线客服是2003年开始做的，可以说是国内在线客服的鼻祖了，目前是国内最早最大的在线客服服务商。
在我看来目前一般免费在线客服提供的功能对比TQ没有什么创新的。
2、软件使用转换成本，随着公司业务慢慢壮大，免费的肯定是不能满足业务需求的。
选择了一个缺乏创新的在线客服服务商，意味着你以后需要更换服务商，客服人员需要学习适应的过程。
或者没有持续运营能力的服务商，损失更大，我朋友以前用的E网打进，结果人家宣布停止服务，钱也不退，存的客户资料全丢失了！亏大了！TQ在线客服的创新能力和持续运营能力还是不错的，TQ 7呼叫中心的把400电话、在线客服、网页电话、离线留言整合一起，兼容QQ、MSN、阿里旺旺代码（兼容的功能貌似也被山寨了，无处不山寨啊）构建互联网呼叫中心平台，比较妙的地方是，TQ的客户关系管理系统也企业网站对接，来一个客户就能立刻识别，把他的资料给你，客户有时候都惊讶我对他的记忆能力，呵呵，至于那些网站流量统计，访客跟踪分析那些所谓的功能就不用说了，因为如果TQ没有，其他的也不太可能会有的。
行业标杆气场就是比较大，呵呵......烦死山寨了，一激动就有点控制不住了，以上仅供参考哈，楼主还是亲身体验吧，免费的都可以尝试嘛，呵呵
免费的客服系统哪个好用
Comm100是国内外领先的客户服务软件供应商。
所有产品均完全免费！！！Comm100在线客服系统功能强大，支持无限客服座席，简单易用，而且完全免费！它可以帮您与网站访客进行即时沟通、查看在线访客数量和信息、跟踪访客浏览轨迹、分析访客中的潜在客户等。
而且，您的网站访客也无需安装任何插件，无需添加好友，只需点击聊天按钮即可与网站客服直接沟通，Comm100在线客服系统帮您变网站流量为销量，直接提升您的在线销售额和客服满意度。
在线客服系统哪个好用
展开全部 TTKEFU是一款网页即时发起聊天的通信系统；也是网络中常讲的在线客服软件、在线客服系统；它是基于网页或微信公众平台与客服间建立沟通的一种交互系统；只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，微信对话、网站访客点击网页中的对话图标或输入电话拨号，就能直接和网站客服人员进行在线交流以及完全免费接听电话；实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或强制对话，变被动为主动，大幅提升网站流量的咨询转化率，为企业客户节省大量推广投入。
软件已合并当前互联网多种通信类软件如QQ、阿里旺旺等，同时还为网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析、网页免费电话、智能机器人、对话监控、内部通知推送、客服考核、短信营销、一键生成小记、多个微信公众号分流接待等功能，完全超越了即时通讯软件的功能。
区别：也许您会说，我有QQ客服就足够了，干么再用在线客服软件呢？那么原因就在这里，真是由于QQ客服具有大量的局限性，造成您们网站虽然有带来了大量的访问量，成交量却很低，因为QQ客服，很多时候是不能发起临时会话的，（这个是公认的）必须加QQ才可以和您沟通，而且有的版本连QQ号码都不能查看，如果是你，你会不会觉得很麻烦呢？但在线客服软件就不同，他不要求客户安装什么，可以随时在浏览网站的时候就可以随时与您对话。
当然了，也可以随时与您的微信公众号粉丝聊天。
下面几个功能是QQ客服所没有的：甚至其它同行的客服系统都是没有的。
ttkefu优势功能如下：1.多坐席功能，可以登陆多个客服，管理级别可统一管理以及对新来员工协助对话2.网页免费漂浮电话，网页免费电话，无需花一分钱，直接输入电话就可以免费接听，这样可以提高客户咨询率3.主动发起功能，主动邀请客户，由原来的被动变主动 4.咨询量分析功能 能时时查看当前网站访问的客户，是通过搜索什么关键词过 来的，看了哪个页面已经停留的多次时间等。
5.自定义LOGO，广告，都是宣传公司的方式等。
6.预置常用语促销语功能 预置常用语，可自定义随时修改，方便交流7.消息预知功能，访客还在打字时，在线客服软件就可以预先显示，这样方便客服回答访客问题8.快捷回复功能，可以在客服系统里预先设置常用回答，当访客提出相同问题时，只要点击预先设置好的回答就可以，这样省去大量打字的时间提高回答的速度和准确率9.客户管理功能，可以即时管理您的客户，添加修正相当于一套完整CRM与在线对话系统集合10.网页免费漂浮电话，直接输入电话就可以免费接听，这样可以提高客户咨询率11，协助对话功能，客服与客户交流过程中，管理人员可以即时查看并协助对话12，推送通知功能，公司大了不好管理，如果我们的员工都每天登陆客服或手机登陆，我们可以直接发送推送通知，让客服第一时间获取我们的广告或通知。
方便 快速13，微信公众号不用多讲了，一个公司可能有不止一个公众号，公众号来消息后还得登陆网页进行管理，消息不及时到达，内部管理一片混乱。
那么用到咱们软件中的微信互通功能后，客服就可以随机、智能接待，而且界面跟微信一模一样，并同步所有粉丝及聊天记录同步。
无形中给咱们公司带来了商机、转机。
你可以主动去邀请粉丝对话，查看粉丝状态等功能。
14、ttkefu在线客服手机版本功能在同行中来说，目前已属于功能最全、最强的一款手机软件。
下载中心均有下载。
哪个在线客服系统比较专业？
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现在国内最好的客服和远程协助软件是？
你是在办公室，控制家里的电脑方便办公吗？QQ有一个功能，现在是不需要同意就可以直接申请控制，前提是QQ好友。
这个感觉不是很好用，特别网络卡的时候连接速度非常的慢。
intel有一种主板芯片，可以支持网络冷开机，就是用网络来唤醒电脑。
然后就可以远程控制了。
这个推荐你用还有就是不需要对方同意就可以安装的远程控制软件，类似于灰鸽子，黑洞，等黑客性质远程控制软件，但是有个弊端，这类软件比较早，Windows 7都不支持了。
