可以是软件开发转入测试，这个时候强的是软件开发方面的知识，但是若的是对业务和需求本身的理解，同时也容易卷入程序员的固有思维而不能从客户的角度来看待问题；也可以是先从测试和业务熟悉做起，后面逐渐需求一些开发方面的知识，包括数据库SQL和脚本语言，但是往往没有真正做过开发又很难理解结构化编程的一些基本规则。这里面都存在一个转换问题，都需要自己在这个转换的环节多去思考，转变思维，多多总结。

其次测试最核心的内容是什么？做软件测试需要时刻的提醒自己来思考这个最重要的问题。软件工程书里面我们学过来，测试最重要的就是找出至今为止别人没有发现的Bug，找出尽可能多的有价值的问题，以最大限度的降低的缺陷泄露和现场故障。这个回答本身没有问题，不过我们还需要做一些更加深测试的思考，特别是做了测试一两年后更需要不断思考，测试的核心和关键点究竟在哪里？在这里我想谈两个比较重要的核心内容，一个就是拿到一个大的系统或复杂的业务功能后，这个时候第一个核心就是根据需求规格说明书进行测试分析，而不是一下切入到了测试用例和测试设计，测试分析的目的是让测试人员真正的理解需求和业务场景本身，测试有个重要的概念是测试场景，而测试场景则来源于需求场景。做测试分析的目的就是根据需求和业务流程梳理清楚我对整个测试流程的总体规划，搞清楚对于复杂的功能如何按一定的方法系统性的开展测试，如何更加有效的设计测试用例，如果加强测试用例和测试数据的复用，测试用例对需求和业务场景的覆盖等诸多问题。如果你还不能去考试测试分析，说明还在测试的一种初级阶段，完全照搬着需求规格说明书的测试用例是无法带来很好的测试效果和效率的。第二个重要内容要谈的是测试用例的设计问题，一条测试用例涉及到编号，名称，对应的需求点和业务规则，前置条件，测试步骤和预期输出和优先级等诸多内容，那带来的一个重要问题就是测试用例本身的核心是什么？其实这里我想指出的则是通过前期的测试需求分析后所规划的测试数据的准备问题，而测试数据准备的方法则来源于我们常说的黑盒测试场景方法，如等价类划分，边界值设定，因果分析等，这些都是为测试数据准备服务的，没有准备的测试数据预期的测试输出往往是一句空话，有了预先准备的测试数据测试的过程才是有计划和有目的的，真正准备了测试数据的人才谈得上在真正系统的使用各种黑盒测试方法。系统的规划和准备测试数据是系统化的进行测试用例的灵魂，你考虑了这点才会发现到，需求里面啰嗦了半天的内容往往仅仅需要1-2条测试用例概括即可，而需求里面只有一句话的业务规则往往则需要准备上十条甚至更多的测试用例来进行测试。如果在测试用例的设计上考虑到了这些问题，基本表示对业务深入理解和对测试方法已经灵活应用了。

最后谈下成为一个优秀的测试工程师，首先你要转变思维，你代表的是用户，你是整个软件产品或系统版本发布的最后一关，对你的评价只有一个就是从你手出去的产品到了用户现场的缺陷情况，这是唯一的一个有价值的目标。如果连对自己的工作绩效如何衡量都还不清楚，更谈不上如何做好测试，因此对于测试我们会谈到一个重要的外延就是质量管理方面知识的学习，质量管理基础理论，质量管理七工具，6Sigma等都可能是测试中需要时常用到的方法和工具，需要去拓展这个外延知识，加深对测试工作本身意义的理解。同时优秀的测试工作师不仅仅是测试方法和各种测试工具的熟悉，更重要的一点需要意识到的是对某个业务领域业务的深入理解，没有理解无法做好测试，理解一些可以做单个功能模

如何做好软件测试管理人员

转自51testing,写的生动实用，没有大话空话，可以看出作者完全是自己实践得出的真知！

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1. 具有较好的人格魅力和亲和力：真正来说做到这一点非常难。这不仅要求测试经理有宽广的胸怀，良好的沟通能力和语言表达能力，还要求测试经理具有较强的应对能力。向上能把工作汇报的让领导满意,令领导信任。能把工作任务轻松, 无异意的下发给下属, 并让他们饱含工作热情共同协作去完成测试任务。如果您能够把扭转下属的思想，把“要我测试，变成我要测试”，我想你一定很强了。如果陌生的人一见到你，通过谈话就觉的你很强，都愿意和你交朋友，那你的人格魅力一定不错了，呵呵。

2.最好具备较强的测试技术水平：一般来说，作为测试经理，在一个测试技术性的团队里，如果你有很强的技术，并且你的技术是最棒的，下属不能够搞定的问 题，你都能够做的很好，即时有时候你凶了点，团队里的成员心底里都还是很敬佩你。如果你有技术，但是技术不高，你组内的技术高手一定是你的亲密战友，这个 时候唯一的出路就是凝聚团队的力量，取长补短，也能够取得较高的效率。还有一点值得注意：在分派工作的时候，找一下组内的骨干，看看是否有新的或者好的处 理办法，这样一来，避免在开会的时候遇到分工或者技术上的尴尬局面。但有的测试经理具备了很强的技术，整天对团队的成员都板副面孔，那你也很难做到人见人 爱。唯有为人待人真诚中肯、随和亲切，整天都是笑脸相迎，那呆在这样的团队里工作，一定很开心。所以要做到人见人爱的测试经理，较强的测试技术水平不能够 忽视。

3.乐意处理下属在项目中碰到的困难：在带领一个团队开展测试工作的时候，当你的下属碰到困难的时候，你更多的是给下属鼓励和安 慰，帮助下属分析出现问题的原因。比如说一下：“幸苦了”！“干得不错”！“慢慢来，没关系的”！下属听了也很开心的，并且以后干活可能会很卖命，因为他 的工作得到了领导的认可。或许该问题你也不一定解决得了，这时候你一定要挺身而出，协调测试团队的资源尽力帮他解决问题，久而久之，你的威信就树立起来 了，之后就好办事了。

4.勇于承担责任，把功劳推给测试团队：软件测试经理，作为一个中层经理。管理者一定要想管好下属，必须“身先士卒”、“以身作则”，事事为先、严格要求 自己，处处起到表率作用。示范的力量是惊人的，一旦通过表率在团队中树立起在员工中的威望。将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。常言到：“得人心者 得天下”，做下属敬佩的领导，将使管理事半功倍。如果下属在测试项目中出现问题，上级领导怪罪下来，自己勇于承担，多检讨自己，少怪罪他人。始终用平和语 气与下属沟通，最后一定要找出出现问题的真正原因。让出现问题的下属，自己过意不去，从心底里佩服你，想法补偿你。项目得到喜讯，比如：某个测试项目做的 很好，领导表扬的时候，把功劳推给大家，很多时候，容易让人感动，让人佩服得“五体头地”哈哈。

5.对下属多一些宽容和生活关心：特别是对下属不懂，自己懂得很精的地方，下属问的时候，一定要有耐心，给下属详细讲解。切忌：看不起下属。如果真是这 样，你这个经理就很失败了。反正对下属，在很多地方，要多一些理解和包容，最好能和下属打成一片，当下属不认为你是领导的时候，你就真是领导了。如果做领 导做到别人都当你是朋友，那你真的就成功了。还有一点就是要察言观色，随时发现和了解下属的困难，不管是工作方面，还是私人方面，都要关心。比如说：某个 下属买了房子，准备装修，那他一定很关心装修方面的东西。如果你懂得很多，那和他交谈时，多一些这方面的话题，他也会很开心，觉的你这个人相当热心，并且 也会觉的大家有共同语言，以后当你碰到问题的时候，他一定会鼎立帮助你，因为他认为你是他最信任的知己。也可以多在生活上关心下属。比如有项目要加班什么 的，有时候陪陪下属加班呀，吃个午饭宵夜呀，聊点家常呀什么的，自己买单后，公司报销，效果真的不错哟！

6.力争多给下属争取福利在公司条件允许的条件下，多给下属争取福利！但是做这件事的时候，一定要在公司利益和员工利益之前要平衡。若过分的给员工争取福 利，会造成公司对你有意见，同样，过分的以公司利益为重，员工对你也会意见大！总之，每种情况都要有度，力所能及的事，一定不能放过。很多时候，为员工申 请比较多的福利，即时没有成功或者工资变化不大，但是下属都看在眼里，还是很感激你的，因为他知道你已经尽力了，觉的你很够哥们，为你工作很值。

7.多给下属锻炼机会，培养下属能力：作为测试经理不可能向测试工程师那样什么事情都自己做，并且事事都自己做也不现实。可以在不同的测试项目中，安排测 试主管。然后对测试工作进行协调，参与测试中发现重大问题的讨论。这就要求测试经理懂得用人，懂得计划。在制定详细的测试计划的同时，自己把握测试项目中 的关键点和时间表，给下属更多的实践机会，让下属做事更具有责任心和成就感。测试主管在做好测试项目的同时，又减少了测试经理的工作量，学到了不少东西， 能力变强了，开心了，达到了上下级和谐共处的双丰收。

8.多给下属精神鼓励，奖惩公私分明：很多时候，部门周例会上偶尔的一个口头表扬，更会让下属铭记于心，因为他觉的很有面子，很体面，也许他会再接再厉， 给自己创造机会，争取后面再受表扬。下属也乐开了，工作也更加努力、拼命了，效果相当明显。并且奖赏要公私分明，不能有所偏袒，更不能让部门的人觉得你搞 私人关系，力争做到一视同仁，对事不对人，也许你就成功了一半。但是，对于工作做的比较差的下属，也要私下单独谈心，帮助找出原因，给他打气，并鼓励他继 续努力工作。

9.知人善用，用人之长，合理分工：现在很多公司的测试工程师，都是网上外招的，分别来自不同的行业和不同的工作岗位，他们有着不同的专业知识和行业、业 务背景。这就要求测试经理，对每个人的长处非常了解，将合适的人安排到合适的工作岗位上，用人之长，避人之短，合理分工，争取达到双赢。

10.较强的行业和业务知识背景：测试经理作为一个部门的Leader必须对相关的产品和行业的知识背景了如指掌，如果时间允许的话，你也可以介入部分模块的测试，这样虽然你测试不是很多，往往会发现很多问题，检验检验下属测试成果。

11.多给下属讲解一些职业发展方面的东西：从我带过的团队成员来说，一般干了3、4年测试的测试工程师，大部分的测试工程师，对自己的职业生涯都很迷 茫，没有完整的规划。由于大部分都是做黑盒测试，技术含量较低，抱怨时常是有的。尤其在这个关键的节骨眼上，对他们的心里辅导和安慰非常必要。多给他们展 望一些测试的前景，经常组织测试职业发展的方向类似的讨论会，让大家有一个稳定的心，认真干活，而不是时时刻刻在寻找机会，想立马跳槽。

怎样做好软件测试？

开发一个好的软件，40%以上的时间用在测试上,所以软件测试工程师非常重要,用我们的话来说很吃香。现在从事程序员的人有很多,做测试工程师的人少点,工作压力不太大

测试工程师应该具备的三项基本素质[1] 很多年轻或者刚刚从事测试工作的工程师，经常会问：“测试工程师需要什么技能或者具有什么素质才是合格的？”与开发人员相比，测试人员不但需要一技之长，还需要掌握诸如操作系统、数据库、网络等多方面的知识。

经过这几年的发展，国内IT公司的测试水平有了很大的提高，但是与此同时，很多测试工程师也迎来了个人的发展瓶颈：很多人从测试工程师做到了测试经理的职位，不知道下一步如何发展；或者每天机械地从事着功能测试工作。

根据作者多年的经验，一个有竞争力的测试人员要具有下面三个方面的素质：

计算机专业技能

计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质，是做好测试工作的前提条件。尽管没有任何IT背景的人也可以从事测试工作，但是一名要想获得更大发展空间或者持久竞争力的测试工程师，则计算机专业技能是必不可少的。计算机专业技能主要包含三个方面：

测试专业技能

现在软件测试已经成为一个很有潜力的专业。要想成为一名优秀的测试工程师，首先应该具有扎实的专业基础，这也是本书的编写目的之一。因此，测试工程师应该努力学习测试专业知识，告别简单的“点击”之类的测试工作，让测试工作以自己的专业知识为依托。

测试专业知识很多，本书内容主要以测试人员应该掌握的基础专业技能为主。测试专业技能涉及的范围很广：既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术，也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法，还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。

软件编程技能

“测试人员是否需要编程？”可以说是测试人员最常提出的问题之一。实际上，由于在我国开发人员待遇普遍高于测试人员，因此能写代码的几乎都去做开发了，而很多人则是因为做不了开发或者不能从事其它工作才“被迫”从事测试工作。最终的结果则是很多测试人员只能从事相对简单的功能测试，能力强一点的则可以借助测试工具进行简单的自动化测试（主要录制、修改、回放测试脚本）。

软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一，在微软，很多测试人员都拥有多年的开发经验。因此，测试人员要想得到较好的职业发展，必须能够编写程序。只有能给编写程序，才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。

此外，对软件测试人员的编程技能要求也有别于开发人员：测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。依据作者的经验，测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。

网络、操作系统、数据库、中间件等知识：

与开发人员相比，测试人员掌握的知识具有“博而不精”的特点，“艺多不压身”是个非常形象的比喻。由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境，而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优，因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库等知识。

在网络方面，测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理，尤其要掌握一些网络环境的配置，这些都是测试工作中经常遇到的知识。

操作系统和中间件方面，应该掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的，这就要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。

数据库知识则是更应该掌握技能，现在的应用系统几乎离不开数据库。因此不但要掌握基本的安装、配置，还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。

作为一名测试人员，尽管不能精通所有的知识，但要想做好测试工作，应该尽可能地去学习更多的与测试工作相关的知识

软件测试工程师－IT就业新亮点,

根据有关职位统计资料显示，在国外大多数软件公司，1个软件开发工程师就需要辅有2个软件测试工程师。目前，软件测试自动化技术在我国则刚刚被少数业内专家所认知，而这方面的专业技术人员在国内更是凤毛麟角。根据对近期网络招聘IT人才情况的了解，许多正在招聘软件测试工程师的企业很少能够在招聘会上顺利招到合适的人才。

随着中国IT行业的发展，产品的质量控制与质量管理正逐渐成为企业生存与发展的核心。从软件、硬件到系统集成，几乎每个中大型IT企业的产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业软件人才来完成。而软件测试工程师就是其中之一。

据了解，由于软件测试工程师处于重要岗位，所以必须具有电子、电机类相关专业知识背景，并且还应有两年以上的实际操作经验。他们应熟悉中国和国际软件测试标准，熟练掌握和操作国际流行的系列软件测试工具，能够承担比较复杂的软件分析、测试、品质管理等任务，并能独立担任测试、品质管理部门的负责人。一般情况，软件测试工程师可分为测试工程师、高级测试工程师和资深测试工程师三个等级。

在具体工作过程中，测试工程师的工作是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。对软件测试工程师而言，必须具有高度的工作责任心和自信心。任何严格的测试必须是一种实事求是的测试，因为它关系到一个产品的质量问题，而测试工程师则是产品出货前的把关人，所以，没有专业的技术水准是无法胜任这项工作的。同时，由于测试工作一般由多个测试工程师共同完成，并且测试部门一般要与其他部门的人员进行较多的沟通，所以要求测试工程师不但要有较强的技术能力而且要有较强的沟通能力。

因此，在企业内部，软件测试工程师基本处于“双高”地位，即地位高、待遇高，有的人月薪可高达8000元。可以说他们的职业前景非常广阔，从近期的企业人才需求和薪金水平来看，软件测试工程师的年工资有逐年上升的明显迹象。测试工程师这个职位必将成为IT就业的新亮点。

怎么做好软件测试工作

细心，耐心，责任心等。是做好软件测试的基本要求

而且做好软件测试还需要几个非常重要的素质，并且也是经常会被人遗忘的。

一，分析能力，软件测试考研测试人员的是对功能的分析和总结能力，而且仅对功能的描述，如果是对功能的描述，从大街上随便拉个人都可以来做软件测试。

二，全局能力，为何这么说呢？软件测试现在基本都是在项目一开始就介入，为何，我相信很多人比我都清楚，因为早介入能早发现问题，但是确实是不是真的能早发现问题呢？还是需要我们从全局去考虑到，需求分析工程师，架构师，开发都是人，是人就会有考虑不全的地方，所以对于测试来说，能够有“众人皆醉我独醒”的心态和全局观是非常重要的，而且这往往也能体现测试人员在相关部门的价值和可信度。

怎么样才能做好软件测试

直接运行软件，然后记录结果，再和你的预期目标相必对下。

如何做好软件测试

首先你必须有作为一个测试人员应有的素质，做事有耐性，有责任心，有很好的团队精神，良好的沟通能力，在这些基础上，必须具备测试人员应有的专业技能，

1.测试基本知识

熟悉测试流程，测试方法，测试策略，测试用例的设计，比如说软件测试概念，为什么要进行软件测试，其目的是什么，应该从什么阶段介入软件测试，怎样设计测试用例，怎样才算好的测试用例，以及Bug的跟踪流程，Bug 分析和总结，等等，这些面试的时候都会问到的

2.有一定的编程经验，而且喜欢C语言

对编程感兴趣，有很大的优势

3.掌握多种数据库

测试人员至少应该掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用

4.掌握网络、数据通信、算法类的基本知识

工作中，耐心细致的工作，有很好的怀疑的否定能力，增加自己的实践经验，相信你能胜任软件测试工程师的职位

怎样做好软件测试

先要学习软件测试的基础知识，了解一些测试的理论知识，掌握一些方法，比如等价类，边界值等，这些在实际的项目中是很实用的。结合一些案例来学习，加深影响，自己总结经验，整理出一些自己的方法，比如表单是怎么测试的。这些都是页面的测试。实际的项目中要结合业务逻辑，实际测试场景来测试的，所以要熟悉需求，设计，了解业务，熟悉数据表关系，实现思路，这需要和开发，项目经理多沟通，设计好用例。

怎么才能做好软件测试及管理工作？

软件测试的话，不用多说，首先要有扎实的知识基础，最好有丰富的测试经验，比如涉及多种语言，涉及app，或者是web。然后最好会只要一些脚本语言，使用过自动化测试。

管理，分两块吧，一是人员的管理，还有就是项目的管理。

人员，要考虑每个人优势缺点，扬长避短，平时也可以在生活上体恤到每个人。

项目，首先要知道项目背景，项目计划，有好的风险控制。以及每个阶段的准入准出标准，测试相关文件的管理等等。

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