爱上你是我的错134
BPM工作流引领OA系统办公新趋势
现在企业的发展很快，内部管理处于日异月新。早的系统不能改动和优化，企业的信息化建设又要一切推倒重新来过。这样不但耗时耗力，而且浪费企业资源和成本。如果系统有BPM为核心支撑，就不用有任何担心。
BPM在OA系统运转中的体现，给企业带来了积极处理事务作用。它实现单据的审批自动流转、金额自动统计、不同单据数据自动带入，给企业带来的都是省时省力省心。更受企业IT人士欢迎的是流程和表单自定义功能及仿真测试功能，以前系统流程表单改动耗时耗力，而且上线之后容易出错。
使用了带BPM系统的软件，几分钟轻松调整好企业的流程和表单。系统带有仿真测试，当流程表单更改完成，系统自动模拟不同角色把流程表单运作一遍。检查业务设计逻辑的正确性，测试数据在系统内不留任何痕迹。
在平时的企业报销流程中，员工报销5000元以内找主管审批，5000元以上就要找经理审批。一般企业有两种不同的报销单据，但BPM的OA系统，只需在报销流程步骤中设置一个条件判断，当金额大于5000元时单据就自动流转到经理审批了。员工请假也是如此，请假3天和请假7天肯定是不同的领导审批，同样只需用BPM在请假流程步骤上轻松设置一下即可完成。
带有BPM的OA系统，它全面支持从流程设计、执行、管理、关联、优化的各个方面全自动化协同运作。面向业务管理的流程可以驱动各种资源和服务，实现多种穿透查询和统计分析。
BPM的OA系统集中了以下五大优势：
流程表单设置快捷：
流程高度的可配置性，大大减少开发量。快速、低成本管理简单到复杂的各类业务流程表单。统一管理人工流程和自动流程，适应流程快速变化的需要。
信息整合性强：
单据之间的流转数据实时传递，并可整合各类IT系统和资源，并为其他应用提供统一的流程服务，是融合多种的业务流程审批管理平台。
流程应用灵活：
一旦企业运转发生变动，十几分钟就能轻松更改完成。支持各种流程模式、以及人工流程中灵活变通模式。
实现全员协作：
将信息交流、知识、通知公告等统一在流程门户上。提高流程执行过程中的组织和团队协作，过程和结果都可分析追溯。
5．随时移动审批：
支持IOS、Android等多种移动设备终端操作，待处理事务主动通知提醒，加急事务的异地审批轻松完成。
如何定义软件开发的质量管理流程
软件开发的质量很难制定具体的、数量化的产品质量标准，所以没有相应的国际标推、国家标准或行业标淮。对软件产品而言，无法制定诸如"合格率"、"一次 通过率"、"PPM"、"寿命"之类的质量目标。
所以，企业只能从以下几点去管理：
1、软件质量管理应该贯穿软件开发的全过程，而不仅仅是软件本身，应该首先考虑完成该软件生产的整个过程是否达到了 一定质量要求。
2、对开发文档的评审是产品检验的重要方式 由于软件是在计算机上执行的代码，离开软件的安装、使用说明文档等则寸步难行，所以开发过程中的很多文档资料也作为产品的组成部分，需要像对产品一样进行检验，而对文档资料的评审就构成了产品检验的重要方式。
3、运用技术手段保证质量 ，利用多种工具软件进行质量保证的各种工作，来促进软件质量的提高。
4、应用质量管理思想满足顾客需要 ，预防缺陷。
软件开发中的配置式流程管理具体是指什么？
配置式流程管理：配置式+流程管理，两部分，就是指流程可配置，什么意思呢。就是说流程要可以配置，流程节点可配置，流程执行人可配置。一般来说一个流程会有很多节点，每个节点对应有处理人。我要增加一个节点，或者改某个节点的处理人，应该有个界面，选择操作一下就行。这样算是可配置，而不是要重新改流程的代码
软件开发流程
需求确认——概要设计——详细设计——编码——单元测试——集成测试——系统测试——维护
需求确认：需求规格说明书
概要设计：系统用例图，用例场景
详细设计：系统设计报告，数据库设计报告
测试：测试用例报告
软件开发项目中，过程管理文档包括哪些
在软件项目开发过程中，应该按软件开发要求撰写十三类文档，文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性！
需求阶段
1、可行性分析报告
说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定实施方案的理由。
2、项目开发计划
为软件项目实施方案制订出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。
3、软件需求说明书（软件规格说明书）
对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的，也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文件做好准备。
设计阶段
4、概要设计说明书
该说明书是概要实际阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。
5、详细设计说明书
着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程等。
开发阶段
6、开发进度月报
该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告，报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。
测试阶段
7、测试计划
为做好集成测试和验收测试，需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。
8、测试分析报告
测试工作完成以后，应提交测试计划执行情况的说明，对测试结果加以分析，并提出测试的结论意见。
收尾阶段
9、用户操作手册
本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识，特别是操作方法的具体细节。
10、项目开发总结报告
软件项目开发完成以后，应与项目实施计划对照，总结实际执行的情况，如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力，此外，还需对开发工作做出评价，总结出经验和教训。
11、软件维护手册
主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。
维护阶段
12、软件问题报告
指出软件问题的登记情况，如日期、发现人、状态、问题所属模块等，为软
件修改提供准备文档。
13、软件修改报告
软件产品投入运行以后，发现了需对其进行修正、更改等问题，应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响作出详细的描述，提交审批。
寻BPM 业务流程管理软件(指流程开发平台)，高手请回答，我只找好用的、实用的平台，不找所谓强大的。
我公司是一个软件集成商，接触过知名BPM软件提供商有：
1. 西安协同软件：(他们最早从协同应用出家的，但他们后面合作院校参与流程管理研究，这几年一直居上，只从名字还以为他们只做办公系统呢，他们BPM的开发平台还是不错的，但按15万/CPU的价格还是不菲的）
2. 上海普元软件：BPM开发平台级软件提供商，有BPM知识论坛，为大学毕业生培养了BPM的管理知识，赞一下。他们的BPM开发平台是与Eclipse集成的，功能强，有些许经验的人应用这个平台也要一个月的适应期吧，如果开发团队的技术与编码能力不行的话，请慎重考虑，开发过程中会搞得头晕的。---他们平台的价格10万~15万之间，如果有过合作，可得到优惠价格。
3. 深圳天盈软件：提供Biz BPM Platform业务流程开发平台软件（包括流程建工具与展现建工具），我公司现用这个平台为客户实现业务系统的集成（组织机构、角色、用户组、岗位等灵活引用已有系统的view,实现灵活的权限与业务集成)，集成周期在2个周左右----我们已成功实施了几个客户的业务系统集成。 这套平台主要是不浮夸，简单实用，实现了国内人工交互的流程定义与处理机制。它们的Biz FlowModeller业务流程模工具支持子流、并流、嵌套流、同步及异步的定义，并可以调用外部程序以扩展业务逻辑。现在他们在BPM的基础上又摧出了Biz COA协同应用开发平台、Biz eGov电子政务开发平台，这两者也是BPM的应用范畴，流程设计与定制同样流畅与简捷（不需要繁杂的图标实现一个流程，也不需要在Eclipse中绕一圈再回来实现一个业务逻辑处理），再者购买成本是前两者的1/3左右吧。
关于后者我多说了一些，不过也是我使用后的体验，没实践没有发言权嘛，上面的两款公司由于money原因没有选，如果你公司钱多，可以考虑一下啊。
4. 再有现在市场有几家是通过WEB（在IE浏览器） 设计流程的开发平台（承园、天翔。。。），我公司也试用过，但开发人员总觉得思路上有些本末倒置啊。一般正常的开发思路：业务功能->流程设计-->界面设计-->逻辑设计，但这些开发平台一开始就需要你进行"表单界面设计-->流程设计”（如果没有业务功能这个主干，这些是空洞的)，更惨的是：在表单界面设计，你必须为50个输入域一一定义映射数据表中的字段，有必要嘛。（现在的信息杂乱无章，不全是格式化的数据了了啊，都要保存在数据库中的表中，没必要了吧）！
5. 其它没有试用过的产品，这里不多言，以免误导了大家。
----以上这些是我使用或试用软件后的个人之见，希望对大家在BPM开发平台选型时有些帮助。----
自己开发ITSM流程管理软件是好主意吗
自己开发ITSM不是一个好主意，10年前ITSM软件被国外的厂商垄断，这10年国产ITSM厂商兴起比如ServiceHotITSM，ITSMCN，很多企业已经逐渐替换老牌的ITSM系统。这些新起的ITSM简单易用，没有上线门槛，实施风险很低。
新产品开发项目流程的七要素
1、决策
所有的公司都有一个新产品决策流程，尽管他们有可能并没有认识到这是一个有明确定义的流程。在决策流程薄弱的公司，因优柔寡断造成的延误很普遍。
2、项目小组构成
尽管大多数公司有正规的项目小组，但多数并不成功。总的来说，由于这些项目小组的构成、角色和责任没有明确的定义，结果使沟通、协调和决策效率低下、纷繁混乱。
3、开发活动的结构
开发活动是开发新产品的实质性工作。
4、开发工具与技术
各种设计技术，例如质量功能配置（quality function deployment, QFD）、装配设计（design for assembly, DFA）和可制造性设计（design for manufacturability, DFM），能促进产品成功并达到相应的运行效果。
5、产品战略流程
产品战略是新产品开发的起点。通过产品战略，公司定义了要开发的产品的类型、如何区分自己与竞争对手的产品、如何将新技术引入新产品以及开发新产品的优先顺序。
6、技术管理
技术管理是整个产品开发流程的一个组成部分，技术管理的作用是发现应用新技术的机会，并且启动技术开发项目，从而扩大公司的核心竞争力，并使多种产品受益。
7、管道管理
当公司消除了产品开发中以项目为基础的各个方面的不足之处后，它将进一步需要一个更好的管理模式，来管理所有产品开发项目。
扩展资料：
新产品开发分类：
一、按新产品创新程序分类
①全新新产品。是指利用全新的技术和原理生产出来的产品。
②改进新产品。是指在原有产品的技术和原理的基础上，采用相应的改进技术，使外观、性能有一定进步的新产品。
③换代新产品。采用新技术、新结构、新方法或新材料在原有技术基础上有较大突破的新产品。
二、按新产品所在地的特征分类
①地区或企业新产品。指在国内其他地区或企业已经生产但该地区或该企业初次生产和销售的产品。
②国内新产品。指在国外已经试制成功但国内尚属首次生产和销售的产品。
③国际新产品。指在世界范围内首次研制成功并投入生产和销售的产品。
三、按新产品的开发方式分类
①技术引进新产品。是直接引进市场上已有的成熟技术制造的产品，这样可以避开自身开发能力较弱的难点。
②独立开发新产品。是指从用户所需要的产品功能出发，探索能够满足功能需求的原理和结构，结合新技术、新材料的研究独立开发制造的产品。
③混合开发的产品。是指在新产品的开发过程中，既有直接引进的部分，又有独立开发的部分，将两者有机结合在一起而制造出的新产品。
参考资料：百度百科-新产品开发
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