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专业解答：
三大类：
1. 描述类文档
描述类文档提供产品、系统或业务的基本组成、物理属性、功能、特性、接口、应用或某个专题特性的描述信息。
2. 过程类文档
过程类文档按TOM模型对应的运营过程和子过程展开，以step-by-step指令的形式描述产品、系统或业务的应用过程（整个生命周期）。
3. 参考类文档
参考类文档提供专题的支撑信息，这些支撑信息是客户在完成任务和理解产品信息时所需要的详细记录或解释信息。
具体到文档名称实在是太多了，懒的贴了.
软件系统中用户文档测试要点有哪些
读者群。文档面向的读者定位要明确。对于初级用户、中级用户以及高级用户应该有不同的定位。术语。文档中用到的术语要适用于定位的读者群，用法一致，标准定义与业界规范相吻合。正确性。测试中需要检查所有信息...
软件开发项目中，过程管理文档包括哪些
在软件项目开发过程中，应该按软件开发要求撰写十三类文档，文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性！
需求阶段
1、可行性分析报告
说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定实施方案的理由。
2、项目开发计划
为软件项目实施方案制订出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。
3、软件需求说明书（软件规格说明书）
对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的，也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文件做好准备。
设计阶段
4、概要设计说明书
该说明书是概要实际阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。
5、详细设计说明书
着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程等。
开发阶段
6、开发进度月报
该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告，报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。
测试阶段
7、测试计划
为做好集成测试和验收测试，需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。
8、测试分析报告
测试工作完成以后，应提交测试计划执行情况的说明，对测试结果加以分析，并提出测试的结论意见。
收尾阶段
9、用户操作手册
本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识，特别是操作方法的具体细节。
10、项目开发总结报告
软件项目开发完成以后，应与项目实施计划对照，总结实际执行的情况，如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力，此外，还需对开发工作做出评价，总结出经验和教训。
11、软件维护手册
主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。
维护阶段
12、软件问题报告
指出软件问题的登记情况，如日期、发现人、状态、问题所属模块等，为软
件修改提供准备文档。
13、软件修改报告
软件产品投入运行以后，发现了需对其进行修正、更改等问题，应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响作出详细的描述，提交审批。
计算机软件系统应包括
计算机软件系统应包括系统软件和应用软件。
计算机的软件系统是指计算机在运行的各种程序、数据及相关的文档资料。计算机软件系统通常被分为系统软件和应用软件两大类。计算机系统软件能保证计算机按照用户的意愿正常运行，为满足用户使用计算机的各种需求，帮助用户管理计算机和维护资源执行用户命令、控制系统调度等任务。软件系统分为两大类，虽然各自的用途不同，但他们的共同点是都存储在计算机存储器中，以某种格式编码书写的程序或数据。
扩展资料
（1）系统软件
系统软件是指担负控制和协调计算机及其外部设备、支持应用软件的开发和运行的一类计算机软件。系统软件一般包括操作系统、语言处理程序、数据库系统和网络管理系统。
（2）应用软件
应用软件是指为特定领域开发、并为特定目的服务的一类软件。应用软件是直接面向用户需要的，它们可以直接帮助用户提高工作质量和效率，甚至可以帮助用户解决某些难题。
应用软件一般分为两类:一类是为特定需要开发的实用型软件，如会计核算软件、订景系统、工程预算软件和教育辅助软件等:另一类是为了方便用户使用计算机而提供的一种工具软件，如用于文字处理的Word、用于辅助设计的AutoCAD及用于系统维护的瑞星杀毒软件等。
参考资料：百度百科——计算机的软件系统
解释为什么专业化软件不仅仅包括为用户所开发的程序
简单地说会写代码的不一定都是程序员，专业化的软件都有固定的模板跟样式，但是用户的需求是多远化的，所以说专业化的软件对应的是其中一类或者特定的用户而言的
1、计算机软件系统包括（ ） A）系统软件和应用软件 B）编译系统和就任软件
1、计算机软件系统包括（ A ）
A）系统软件和应用软件 B）编译系统和就任软件
C）数据库管理系统和数据库 D）程序和文档
2、完整的计算机软件指的是（ B ）
A）程序、数据与相应的文档 B）系统软件与应用软件
C）操作系统与应用软件 D）操作系统和办公软件
3、下列各组软件中，完全是系统软件的一组是（ A ）
A）UNIX，Linux，MS-DOS
B）AutoCAD，Photoshop，PowerPoint2000
C）Windows，FORTRAN编译系统，PowerPoint2000
D）Excel2003，Sybase，Windows2000
4、下列软件中，属于系统软件的是（ A其实也不准确 ）
A）C++编译程序 B）Excel2003 C）学籍管理系统 D）财务管理系统
5、下列软件中，属于应用软件的是（ D ）
A）windows2000 B）UNIX C）Linux D）WPSOffice2002
6、计算机系统软件中，最基本、最核心的软件是（ A ）
A）操作系统 B）数据库系统 C）程序语言处理系统 D）系统维护工具
7、计算机操作系统是（ C ）
A）一种使计算机便于操作的硬件设备 B）计算机的操作规范
C）计算机系统中必不可少的系统软件 D）对源程序进行编辑和编译的软件
8、操作系统的主要功能是（ B ）
A）对用户的数据文件进行管理，对用户提供管理文件方便
B）对计算机的所有资源进行统一控制和管理，为用户使用计算机提供方便
C）对源程序进行编译和运行 D）对汇编语言程序进行翻译
9、下列关于操作系统的叙述中，正确的是（ A ）
A）操作系统是计算机软件系统中的核心软件 B）操作系统属于应用软件
C）Windows是PC机唯一的操作系统
D）操作系统的五大功能是：启动、打印、显示、文件存取和关机
10、操作系统将CPU的时间资源划分成极短的时间片，轮流分配给各终端用户，使终端用户单独分享CPU的时间片，有独占计算机的感觉，这种操作系统称为（ D ）
A）实时操作系统 B）批处理操作系统 C）分时操作系统 D）分布式操作系统
11、计算机能直接识别的语言是（ B）
A）高级程序语言 B）机器语言 C）汇编语言 D）C++语言
12、下列叙述中，正确的是（ A ）
A）用高级程序语言编写的程序称为源程序
B）计算机能直接识别并执行用汇编语言编写的程序
C）机器语言编写的程序执行效率最低
D）高级语言编写的程序的可移植性最差
13、为了提高软件开发效率，开发软件时应量采用（ D ）
A）汇编语言 B）机器语言 C）指令系统 D）高级语言
14、用高级程序设计语言编写的程序，具有（ B ）
A）计算机能直接执行 B）良好的可读性和可移植性
C）执行效率高但可读性差 D）依赖于具体机器，可移植性差
15、下列各类程序语言中，不属于高级程序设计语言的是（ D ）
A）VisuaIBsic B）FORTAN语言 C）Pascal语言 D）汇编语言更多
谢谢还有
有上网问这功夫学点最基本的常识多好~
。。。
不是的
那天我没去上学
所以不会
软件开发文档包括哪些
软件开发文档是软件开发使用和维护过程中的必备资料。它能提高软件开发的效率，保证软件的质量，而且在软件的使用过程中有指导，帮助，解惑的作用，尤其在维护工作中，文档是不可或缺的资料。
软件文档可以分为开发文档和产品文档两大类。
开发文档包括：《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《 QA 文档》、《项目总结》等。
产品文档包括：《产品简介》、《产品演示》、《疑问解答》、《功能介绍》、 《技术白皮书》、《评测报告》。
用户文档《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、 《用户报告》、《销售培训》等。
产品需求文档应该包含哪些内容
规范化软件开发过程中的《需求说明书》的编写，使之成为整个开发工作的基础。
2 适用范围
本规范适用于集团开发项目的（软件）《需求说明书》的编写。
3 编写内容提示
1 引言
3.1.1 背景说明
说明被开发软件的名称，任务提出者，用户及实现该软件的计算机网络。
3.1.2 参考资料
列出有关资料(名称，发表日期，出版单位，作者等)。
3.1.3 术语和缩写词
列出本文件中用到的专门术语的定义，及术语缩写词。
3.2 软件总体概述
3.2.1 目标
软件开发的意图、应用目标、作用范围以及需说明背景材料。
3.2.2 系统模型
图示说明该软件的所有功能及其相互关系和数据传递情况。
3.2.3 假设和约束
说明影响软件开发、运行环境和系统能力（如预告出错类型的能力）的某些假设和约束。3.3 详细需求
详细描述此软件系统的功能需求和性能需求。
3.3.1 功能需求
对系统中每一个功能，要详细描述（图示或文字）。
概述 叙述功能名称，目标和作用。
输入 输入该功能的信息。
处理 描述该功能做什么，如何对输入信息进行加工并转换成输出信息。
输出 列出内部生成的文件。
3.3.2 性能需求
定量地描述此软件系统应满足的具体性能需求。可考虑以下方面：
3.3.2.1精度
说明系统的精度要求，如：
数据的精度要求。
数字计算的精度要求。
数据传送的误码率要求。
3.3.2.2 时间特性
说明系统的时间特性要求，如：
解题时间。
询问和更新数据文件的响应时间。
系统各项功能的顺序关系。
3.3.2.3 灵活性
说明当需求发生某些变化时系统的适应能力，指出为适应这些变化而需要设计的软件成分和过程。
3.3.2.4系统容量
包括系统的设计容量和理论（计算）容量。
3.3.3 输入和输出
解释各输入输出数据类型，并逐项说明某媒体、格式、数值范围等。对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例，包括对硬拷贝报告（正常结果输出、状态输出及异常输出）以及图形或显示报告的描述。
3.3.4 数据管理能力
说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作估算。
3.3.5 故障处理
列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。
3.4 环境
描述所开发软件运行所需的环境。
3.4.1 设备环境
描述运行软件系统所需的设备能力，如：
处理器的型号和内存容量。
存储媒体的数量。
通信网络（包括说明网络结构，线路速度及通讯协议等）。
3.4.2 支持软件环境
列出与待开发的软件互相配合的支持软件（包括名称，版本号和文件资料），必要时还应列出测试软件，还要指出该软件用的编程语言，编译程序，操作系统和数据管理系统。
3.4.3 接口
说明本软件与其他软件之间的接口、数据通信协议等。
3.4.4其他
说明本软件系统在安全和保密方面的要求以及用户对使用方便、可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求。
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