携程软件测试面试题目携程网面试客服要注意什么

　　携程网面试客服比较注重以下几点：

　　主要是你以前是否有相关客服的工作经验，另外会更多的问你一些客户咨询的问题，看你应变能力如何，另外就是处理客户问题的能力，实践性的会多一些。

　　首先让你自我介绍，看看你表达能力，有没有自信，注意目光对视，面带自然微笑，切记不要眼睛不看着对方说话，这样感觉基本完蛋

第二，会问为什么来我们公司面试，这个时候你事先可以了解下公司业务，表达对这个公司，这个公司的业务有兴趣，而不是普通来找口饭吃，必须事先做点功课，这样交流也容易有话题，对方也会感觉到你做事认真有准备，不是脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里

第三，基本肯定会问你为什么从上一份工作离职，这个要好好想好怎么回答，切记不能说压力太大，工作太累，客服行业压力都大，都累

比如你之前上夜班，这个职位不需要夜班，你可以说想找个不上夜班的工作，对方也基本理解

还有就是不要说前任公司的坏话

接着一般也会问你有什么职业规划，如果你应届生或者工作经验不多，就想想来了以后再往上可以做什么工作，比如资深的客服，客服组长之类，总之要表现一点上进心之类

穿着建议职业装，难得不要戴项链，要短发，染发也不要太夸张，比如染蓝色什么的

鞋子建议穿黑色系鞋带皮鞋，黑色袜子，穿运动鞋感觉档次很低，衣服要穿有领子的衣服

对话要记住看着对方，时常带着微笑

遇到棘手问题不知道怎么回答也不要慌乱，记住先微笑再说，总会有办法

另外客服行业没什么发展，有其他选择还是不要做客服比较好

携程面试题是什么，携程怎么面试的

没什么面试题，我以前就面试过，就和你简单的聊一聊，工资什么的就是你以前的工作经验啥的

市场推广员的事情，如果你真的用心做了，是可以积累很多经验的，以后类似的市场推广市场运营的事情都可以做。关键的是你没有如果把手头上的工作做好，这才是重中之重。否则每一份工作只是散工，没有任何意义，在自己的履历上也不光彩，之后换工作，对方的HR也会慎重考虑。

做好推广工作，至少你心中有个蓝图，携程的优势是什么，在市场的定位如何，你的推广方案是怎么样的，以及推广预算和目标，这些你进去之后的会逐步了解。

希望你能把这份工作做好

那就要看您是面试什么工作的了

据我所知，如果是预定员之类的工作，如果条件达到他们的基本标准的话，基本上就么有什么问题了。那里是不停的有新员工进行培训，如果没有新员工，那么那些什么带教员，培训师就没有活干啦！！！！！！！！

公司知名度大，发展前途和平台好！！和一群精英同事工作很有挑战性！