其实我不懂內涵
1 软件质量就是 “ 软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的
程度
2 指定的标准定义了一组指导软件开发的准则，如果没有
遵守这些准则，几乎肯定会导致质量不高。
3 通常，有一组没有显式描述的隐含需求（如期望软件是
容易维护的）。如果软件满足明确描述的需求，但却不
满足隐含的需求，那么软件的质量仍然是值得怀疑的
软件质量考虑要素
功能性
1功能性
当软件在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确和隐含
要求的功能的能力。
l 适合性
软件产品符合需求，能解决用户业务问题
l 准确性
软件产品数据和处理处理能力要准确
l 互操作性
软件产品与其他系统的交互和对接能力。
l 安全保密性
软件产品权限安全，不同角色进入拥有不同的操作权限.
性能
时间特性
软件产品执行其功能时，提供满足需求的响应时间和处理时
间以及吞吐率等指标的能力。
l 资源利用性
软件产品执行其功能时，提供满足需求的CPU、内存等占用
率的能力
安全性
软件在受到恶意攻击的情形下依然能够继续正确运行的能力
l 软件被在授权范围内合法使用的能力，如：序列号决定使用
数。
兼容性
软件适应不同的规定环境下的能力
l 软件遵循与可移植性有关的标准或约定的能力
l 软件与其他替代软件兼容的能力
l 常见的兼容性（浏览器、操作系统）
可靠性
可靠性
在指定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力。
l 成熟性
软件产品为避免由软件内部的故障而导致失效的能力。
l 容错性
软件出现故障或者违反其指定接口的情况下，依然维持规定
的性能级别的能力。
l 易恢复性
失效发生后，重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据
的能力。
易用性
易用性
在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引
用户的能力。
l 易理解性
软件产品让用户无须过多学习就能理解的能力。
l 易学性
软件产品让用户即使参加了学习，学习成本高低的能力。
l 易操作性
软件产品让用户操作方便，符合使用习惯的能力。
l 吸引性
软件产品让用户觉得舒服、操作吸引眼球的能力。
l 用户体验性
是以上几个特性的统称，部分企业把易用性也称之为用户体
验性，是一个比较时髦的词。
安装、卸载
执行安装/卸载时，能按照一定的规格和流程将软件安装上
的能力。
l 简化的软件安装/卸载过程
l 提供亲切友善的操作逻辑或接口
l 软件完整，避免被盗版、破解或植入病毒
可维护性
易分析性
软件出问题后，快速判断问题点并能快速修复的能力。
l 易改变性
软件修改后可快速发布，快速投入生产的能力。
l 稳定性
软件避免由于软件修改而造成意外结果的能力。
l 易测试性
软件版本升级修改后被快速确认的能力。
可移植性
适应性
软件不需采用其他手段就可适应不同的指定环境的能力。
l 易安装性
软件在指定环境中被快速安装的能力。
l 共存性
软件在同一环境下同与其他软件共存的能力。
l 易替换性
软件在同一环境下，替代另一个相同用途的软件的能力
软件质量是什么？？
面向对象的方法强调类、封装和继承，能提高软件的可重用性，将错误和缺憾局部化，同时还有利于用户的参与，这些对提高信息系统的质量都大有好处。
基于构件的开发又被称为“即插即用编程”方法，是从计算机硬件设计中吸收过来的优秀方法。这种编程方法是将编制好的“构件”插入已做好的框架中，从而形成一个大型软件。构件是可重用的软件部分，构件既可以自己开发，也可以使用其他项目的开发成果，或者直接向软件供应商购买。当我们发现某个构件不符合要求时，可对其进行修改而不会影响其他构件，也不会影响系统功能的实现和测试，就好像整修一座大楼中的某个房间，不会影响其他房间的使用。
参考资料：http://hi.baidu.com/fang688
什么是软件?如何评价软件的质量?
软件吧，个人理解就是人的思维创造出的成果，是绝对的智力成果，只不过是用特定的语言把它表现出来，比如C++，C语言，JAVA，等等，我们经常接触的游戏，电脑的操作系统啊，各种经常在用的聊天工具，还有手机程序，都是软件啊。评判一个软件的好坏，一般是要看软件的大小啊，性能啊，稳定性啊，因为如果你写了一个占用内存好大的软件，却办了一件很小的事，这就说明在逻辑上太繁琐了，软件程序追求简洁明了
什么是软件的质量,软件质量反映了哪些问题?
概括地说，软件质量就是“软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度”。具体地说，软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准、以及所有专业开发的软件都应具有的隐含特征的程度。
软件质量反映了以下三方面的问题
需求——软件需求是度量软件质量的基础，不满足需求的软件就不具备质量。
规范——不遵循各种标准中定义的开发规则，软件质量就得不到保证。
扩展——只满足明确定义的需求，而没有满足应有的隐含需求，软件质量也得不到保证。
什么是软件质量保证
软件质量保证是一个复杂的系统，它采用一定的技术、方法和工具，来处理和调整软件产品满足需求时的相互关系，以确保软件产品满足或超过在该产品的开发过程中所规定的标准。其工作原则如下：
（1） 尽可能做到质量特征的具体化及量化。
（2） 要找出每个阶段的具体质量特征。
（3） 针对具体产品和相应项目制定质量计划。
（4） 检查质量测试结果。
（5） 进行各种质量评审。
（6） 优化的建设性的质量保证。
（7） 尽早发现并改正错误和缺陷。
（8） 集中进行质量保证。
（9） 独立的质量测试。
（10） 对所应用的软件质量保证措施的评价。
什么是软件质量保证
问题太宽泛了，看在你的名字上就简要答复下
软件质量保证与质量控制在pmp方法论中是两个范畴。
软件质量保证QA是通过保证软件在开发的过程中按部就班的落实了相应的过程最终通过过程来保证质量。
软件质量控制QC是通过技术手段，找出软件的漏洞、缺陷来保证软件本身的质量。常有的测试人员.
QA 关注过程，有监督权、改进建议权、独立于项目。
QC一般来说属于项目组成员，与项目并肩作战。
做质量保证要有良好的心态和良好的沟通技巧，最好是有丰富的项目实战经验，这样项目组才能做到心服口服，否则你的工作会很难受。
软件质量有什么特性？
《软件工程—产品质量》（GB/T 16260-2006）中规定对软件的每个质量特性与子特性都有定义：一、功能性：是指当软件在指定条件下使用，软件产品满足明确和隐含要求功能的能力。适合性：是指软件产品与指定的任务和用户目标提供一组合适的功能的能力。准确性：是指软件产品具有所需精确度的正确或相符的结果及效果的能力。互操作性：是指软件产品与一个或多个规定系统进行交互的能力。保密安全性：是指软件产品保护信息和数据的能力，以使未授权的人员或系统不能阅读或修改这些信息和数据，但不拒绝授权人员或系统对其的访问。功能依从性：是指软件产品依附与同功能性相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力。二、可靠性：在指定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力。成熟性：是指软件产品避免因软件中错误发生而导致失效的能力。容错性：是指在软件发生故障或违反指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力。易恢复性：是指在失效发生的情况下，软件产品重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力。可靠性依从性：是指软件产品依附与同可靠性相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力。三、易用性：是指在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。易理解性：是指软件产品使用户能理解软件产品是否合适以及如何能将软件用于特定的任务和使用环境的能力。易学性：是指软件产品使用户能学习它的能力。易操作性：是指软件产品使用户能操作和控制它的能力。吸引性：是指软件产品吸引用户的能力。易用性依从性：是指软件产品依附与同易用性相关的标准、约定、风格指南或法规以及类似规定的能力。四、效率：是指在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当的性能的能力。时间特性：是指在规定条件下，软件产品执行其功能时，提供适当的响应时间和处理时间以及吞吐率的能力。资源利用性：是指在规定条件下，软件产品执行其功能时，提供合适的数量和类型的资源的能力。效率依从性：是指软件产品依附与同效率相关的标准或约定的能力。五、维护性：是指软件产品可被修改的能力，修改可能包括修正，改进或软件适应环境、需求和功能规格说明中的变化。易分析性：是指软件产品诊断软件中的缺陷或失效原因，以及判定待修改的部分的能力。易改变性：是指软件产品使指定的修改可以被实现的能力。稳定性：是指软件产品避免由于软件修改而造成意外结果的能力。易测试性：是指软件产品使已修改软件能被确认的能力。维护性依从性：是指软件产品依附与同维护性相关的标准或约定的能力。六、可移植性：是指软件产品从一种环境迁移到另一种环境的能力。适应性：是指软件产品无需采用有别于为考虑该软件的目的而准备的活动或手段，就可能适应不同的指定环境的能力。易安装性：是指软件产品在指定环境中被安装的能力。共存性：是指软件产品在公共环境中同与其分享公共资源的其他独立软件共存的能力。易替换性：是指软件产品在环境相同、目的相同的情况下替代另一个指定软件产品的能力。可移植性依从性：是指软件产品依附与同可移植性相关的标准或约定的能力。
软件质量，软件质量保证，软件质量管理三者有什么不同
，软件质量就是“软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度”。具体地说，软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准、以及所有专业开发的软件都应具有的隐含特征的程度。 影响软件质量的主要因素，这些因素是从管理角度对软件质量的度量。可划分为三组，分别反应用户在使用软件产品时的三种观点。正确性、健壮性、效率、完整性、可用性、风险（产品运行）；可理解性、可维修性、灵活性、可测试性（产品修改）；可移植性、可再用性、互运行性（产品转移）。
软件质量保证是建立一套有计划，有系统的方法，来向管理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。软件质量保证的目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。它通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的。软件质量保证组在项目开始时就一起参与建立计划、标准和过程。这些将使软件项目满足机构方针的要求
软件质量管理可以说是一个制度或者一个体系，对于一个软件的全局把控
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