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1.word2010总是未响应怎么办
问题： Office2010一运行Word就无响应，其它的组件如Excel都运行正常 原因分析：模板文件Normal.dot出错。
关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。 手动删除Normal.dot（或Normal.dotm）。
Normal.dot的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates （可点 击开始-->运行-->输入“%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates”访问该文件夹），这里的 Username是指当前登录的用户名。另外，Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。
删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。3若问题依然存在，则尝试以下操作： 打开注册表编辑器，将以下4项重命名。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\word HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\word比如HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins ，重命名为HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addinsold 再次运行Word，一切正常。
2.word2010打开失败,没有响应
1. 在资源管理器-工具-文件夹选项-文件类型中 中扩展名为DOC，点击"高级"——选择"打开"——点击"编辑"——在"用于执行编辑的应用程序中"在/n的后而加上"%1"（注：一定要添上空格及“”号）例如："D:\Program\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE" /n "%1" /dde 。
取消“使用DDE”前的钩，点击确定后，你的WORD打开速度就会提高。 同理，EXECL就是选择扩展名为XLS，用相同的方法在/e的后而加 "%1" ，并取消“使用DDE”前的钩。
2，删除C:\Documents and Settings\当前用户名\Application Data\Microsoft\Templates下的normal.dot模板 3，把杀毒软件里的office文档监控去掉试试看。 4，到'C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS'下看看有没有文件，有则删掉。
5，删掉网络打印机，或者禁用打印服务，或者将文档的程序设为禁止网络访问试试。 6，在Word中，提供了一些帮助网页链接和内容更新，当我们打开Word时就会自动链接网页并更新内容，造成时间的浪费，而这些内容并不是我们想要的。
取消方法：单击菜单栏的“工具”---“选项”，选择“常规”，将“打开时更新自动方式的链接”前面的勾取消；点击窗口下方的“服务选项”将“该文档是工作区……”、“有一些关于此……”前面的勾取消；在“打开文档时，获取文档和工作区的更新”下方，选择“从不”；在“关闭文档时，用您的更改更新工作区副本”，选择“从不”。选择“客户反馈选项”在提示“是”或“否”两栏选择中选择“否”。
点击“在线内容”，将“显示……的内容和链接”前的勾取消。点击“web选项”，选择“文件”，将第3、4、5个勾取消。
单击菜单栏的“工具”---“选项”，选择“编辑”，将“提示更新样式”、“保持格式跟踪”前的勾取消。 7，到C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP下（假定OFFICE装在了这个路径下），找到两个文件MathPage和MathType Commands 5 For Word，删除这两个文件，然后重新启动WORD，就会很快打开word了。
8，“拼写检查语法”功能：选择【工具】菜单下的【选项】命令，打开【选项】对话框，打开【拼写和语法】选项卡，禁用【键入时检查拼写】、【键入时检查语法】和【随拼写检查语法】选项。 9，外部链接（特别是死链接）的影响。
有的时候，我们的工作簿中可能包含了一些外部引用，这样我们可以共享其他工作簿的一些信息。如果你的工作簿中包含外部链接，你可以通过"编辑"=> "链接"对话框中查看到。
默认情况下，文件在打开时，总是尝试去链接源文件，以刷新数据。在保存时，会纪录链接的变化情况。
当源文件的位置或者内容发生变化时，就可能产生死链接。 10，在C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Excel这个目录里如果除了XLSTART目录和Excel11.xlb文件外还有一些随机命名的文件，则把这些随即命名的文件删掉。
11，查看机器有无病毒，比如有个名为winlogin.exe的木马可导致office文档打开奇慢。 12，有可能是word中所使用的宏作者证书过期。
Word 菜单：工具 => 宏 => 安全性 => 可靠发行商，依次查看每个证书。如果证书已经失效（有黄色或红色警告标记），可以采用如下步骤手动信任该证书：1）导出该证书到文件（Certificate => Details => Copy to File）。
(2)打开证书文件，并将其安装到 Trusted People 目录。ie>工具>internet选项>高级>安全>去掉"检查发行商的证书吊销"前的勾，这样子可能会有安全隐患，实在忍受不了的可以试试 13，停止服务法： sc config NetDDEdsdm start= DISABLED net stop netddedsdm /y 14，删除系统中不需要的插件和控件，比如IE插件、反钓鱼控件等。
实际操作中，本人重装了OFFICE，并升级到OFFICE2013，执行了上述的第7项，问题没有解决，最后用360清理了插件（一个不知名的插件，忘记名字了），并清理了系统垃圾，问题解决。
3.Word2010启动无响应怎么解决
问题： Office2010一运行Word就无响应，其它的组件如Excel都运行正常
原因分析：模板文件Normal.dot出错。关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。
手动删除Normal.dot（或Normal.dotm）。 Normal.dot的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates （可点 击开始-->；运行-->；输入“%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates”访问该文件夹），这里的 Username是指当前登录的用户名。另外，Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。
若问题依然存在，则尝试以下操作： 打开注册表编辑器，将以下4项重命名。 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\word
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\word
比如HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins ，重命名为HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addinsold 再次运行Word，一切正常
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