1.如何不让OfficeXP发送“错误报告”呢
如果你在Windows XP系统下使用Word XP,在切换输入法时,没注意错把“微软拼音输入法”当成你所需要的输入法(如五笔型),当你按下几个字母键敲空格时,要求发送“错误报告”的程序窗口就弹出来了。
无论你点击哪个按钮都会让你的Office XP应用程序短暂关闭并重新打开,虽然文档没有丢失,但很耽误时间。 如果你选择了“发送”按钮可能还会暴露单位机密或个人隐私。
因为它实际上是由一个叫DW。exe的程序收集并存储这些数据,这些数据中可能就包含有你正在编辑的文档信息,一旦点了“发送”按钮,这些数据就会发送到微软的网站。
为了保密,当然是点“不发送”了。 治标不如治本,我们可以修改注册表不让它出现这个窗口,自动取消提交错误报告的功能。
打开注册表编辑器,依次展开HKEY_CURRENT_USER\Software\PolicIEs\Microsoft\Office\10。0\Common,修改下面键值: "DWNeverUpload"=dword:00000001 "DWNoExternalURL"=dword:00000001 "DWNoFileCollection"=dword:00000001 "DWNoSecondLevelCollection"=dword:00000001 再依次展开HKEY_USERS\。
Default\Software\Policies\Microsoft\ Office\10。 0\Common,修改如下键值: "DWNeverUpload"=dword:00000001 "DWNoExternalURL"=dword:00000001 "DWNoFileCollection"=dword:00000001 "DWNoSecondLevelCollection"=dword:00000001 经过如此修改后,Office XP就再也不提示发送“错误报告”了,省去了许多麻烦。
2.xp系统无法打开word提示"发送错误报告"怎么办
首先点击任务栏上的库图标,打开电脑资源管理器。
在资源管理器中点击左上角的工具按钮。在下拉菜单中点击文件夹选项按钮。
打开文件夹选项的设置界面。在文件夹选项设置的界面上,点击上方的第二个标签页,即查看。
向下拉右边的进度条,找到显示隐藏的文件、文件夹和驱动器选项,然后在其前面选定,即点上点。然后确定退出。
这时再打开资源管理器。在上方的地址栏中输入 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 这样一个地址,然后回车打开。
如图,这一步很关键。接着,把所有带有Normal名字的文件全部删除,不要删除文件夹。
这时你再打开word,是不是就正常了。
3.为什么在使用Word时要发送错误报告
在打开Word文档时,如果程序没有响应,那么很有可能是该Word文档已经损坏。
此时,请试试笔者以下所述方法,或许能够挽回你的全部或部分损失。 一、word提示发送错误报告: Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息,如果该模板文件被损坏,可能会引发无法打开Word文档的错误。
此时,请创建新的Normal模板,操作步骤如下: 1. 关闭Word; 2. 第一种方法:C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot” 这个文件,这是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,故障就排除了。如果找不到这个文件夹: 可将 C:\documents andSettings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot 这个文件,直接将其删除,关闭WORD文档,重新打开,故障排除. 第二种方法:使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal.dot文件,并重新命名或删除它们。
比如,在Windows XP中,请单击“开始”,再单击“搜索”,然后单击“所有文件和文件夹”,在“全部或部分文件名”框中,键入“normal.dot”,在“在这里寻找” 列表框中,单击安装Word的硬盘盘符,单击“搜索”按钮。 查找完毕,右键单击结果列表中的“Normal”或“Normal.dot”,然后单击“重命名”命令,为该文件键入新的名称,例如“Normal.old”,然后按Enter键; 或者是将此“Normal.dot”文件删除! 3. 启动Word 此时,由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件,它会自动创建一个新的Normal模板。
二、自动恢复尚未保存的修改 Word提供了“自动恢复”功能,可以帮助用户找回程序遇到问题并停止响应时尚未保存的信息。实际上,在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和Word后,系统将打开“文档恢复”任务窗格,其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。
文件名后面是状态指示器,显示在恢复过程中已对文件所做的操作,其中:“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件;“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件,或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。 “文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的 修复以及对已恢复的版本进行比较。
然后,你可以保存最佳版本并删除其他版本,或保存所有打开的文件以便以后预览。不过,“文档恢复”任务窗格是Word XP提供的新功能,在以前的版本中,Word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。
三、手动打开恢复文件 在经过严重故障或类似问题后重新启动Word时,程序自动任何恢复的文件。如果由于某种原因恢复文件没有打开,你可以自行将其打开,操作步骤如下: 1. 在“常用”工具栏上,单击“打开”按钮; 2. 在文件夹列表中,定位并双击存储恢复文件的文件夹。
对于Windows 2000/XP操作系统,该位置通常为“C:\documents and settings\Application Data\Microsoft\Word”文件夹;对于Windows 98/Me操作系统,该位置通常为“C:\ Windows\Application Data\Microsoft\Word”文件夹; 3. 在“文件类型”框中单击“所有文件”。每个恢复文件名称显示为“‘自动恢复’保存file name”及程序文件扩展名; 4. 单击要恢复的文件名,然后单击“打开”按钮。
四、“打开并修复”文件 Word XP提供了一个恢复受损文档的新方法,操作步骤如下: 1. 在“文件”菜单上,单击“打开”命令; 2. 在“查找范围”列表中,单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置; 3. 在文件夹列表中,定位并打开包含文件的文件夹; 4. 选择要恢复的文件; 5. 单击“打开”按钮旁边的箭头,然后单击“打开并修复”。 五、从任意文件中恢复文本 Word提供了一个“从任意文件中恢复文本”的文件转换器,可以用来从任意文件中提取文字。
要使用该文件转换器恢复损坏文件中的文本,操作步骤如下: 1. 在“工具”菜单上,单击“选项”命令,再单击“常规”选项卡; 2. 确认选中“打开时确认转换”复选框,单击“确定”按钮; 3. 在“文件”菜单上,单击“打开”命令; 4. 在“文件类型”框中,单击“从任意文件中恢复文本”。如果在“文件类型”框中没有看到“从任意文件中恢复文本”,则需要安装相应的文件转换器。
安装方法不做赘述; 5. 像通常一样打开文档。 此时,系统会弹出“转换文件”对话框,请选择的需 要的文件格式。
当然,如果要从受损Word文档中恢复文字,请选择“纯文本”,单击“确定”按扭。不过,选择了“纯文本”,方式打开文档后,仅能恢复文档 中的普通文字,原文档中的图片对象将丢失,页眉页脚等非文本信息变为普通文字。
六、禁止自动宏的运行 如果某个Word文档中包含有错误的自动宏代码, 那么当你试图打开该文档时,其中的自动宏由于错误不能正常运行,从而引发不能打开文档的错误。此时,请在“Windows资源管理器”中,按住Shift 键,然后再双击该Word文档,则可阻止自动宏的运行,从而能够打开文档。
4.打开WORD时出现发送错误对话框
在Windows XP系统的运行过程中,某个程序出现非法操作或错误提示是每个电脑人都会遇到的情况。而此时,Windows XP会启动错误报告机制(Windows Error Reporting,简称WER),询问用户是否发送错误信息到微软公司,同时程序将停止运行。这是正常的。
解决方法:
1.选择性关闭法
(1)右击桌面上“我的电脑”,选择“属性”命令,打开“系统属性”对话框,然后单击“高级”选项卡,再单击下面的“错误报告”按钮。
(2)在“错误汇报”对话框中,勾选“禁用错误汇报”和“但在发生严重错误时通知我”复选框。最后单击“确定”按钮。这样对于一些小错误,Windows XP就不会弹出错误提示了。
2.针对性关闭法
(1)如果经常是由于某个程序出错而导致错误报告出现的话,则可以直接将该程序排除在错误报告之外。首先,按上述方法打开“错误汇报”对话框,选中“启用错误报告”。
(2)单击“选择程序”按钮,在弹出的对话框中单击“不为这些程序报告错误”下的“添加”按钮,打开“添加程序”对话框,然后输入程序的完整文件名称,如“WINWORD.EXE” 。
(3)单击“确定”按钮,则以后WORD即使出现程序错误,也不会弹出错误提示了。
3.彻底关闭法
此外,还可以彻底关闭错误报告服务。在“运行”框中输入“services.msc”命令,打开“服务”窗口,双击右侧的“Error Reporting Service”,打开“Error Reporting Service的属性”对话框,将“启动类型”改为“已禁用”(如图3),确定后重新启动系统即可。
小提示:如果读者需要查看最近的错误统计,可以选择“开始→程序→附件→系统工具→系统信息”命令,打开“系统信息”对话框,然后展开“软件环境”中的“Windows错误报告”即可。
5.word打开时总要发送错误报告
双击 Word,确实无法正常运行。
(程序弹出出错对话框,其中显示 “正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复……” 并询问用户是否发送错误报告,在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word,将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”,Word 将进入“安全模式”。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”,则Word又将弹出错对话框,陷入死循环。)
但是,除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。
当时觉得是典型的文件损坏,重新安装之。故障依旧。。
既然是能从安全模式里打开文档,那么程序肯定没问题,所以基本上可以判断是某个文件出现错误。
不过 Office 那么打又有那么多文件,怎么从大海里捞针找出有问题的文件啊。
不过这也简单,Google 下,果然有不少结果。
最后,确认是 “Normal.dot” 公用模板文件损坏,直接将其删除,排除故障。
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