用户37979420
1.WORD打开：“由于出现错误,此功能无法正常使用,请运行安装程
可能是你的Word模板文件Normal.dot损坏了。你可采用下面方法去解决
一是重新安装
二是更换你的Word模板文件Normal.dot，你可到一台正常使用的机器上去找。你在某一台计算机中长时间使用Word，会在默认的模板（Normal.dot）中保存了大量的自定义样式、快捷键、宏等。这时如果换到另一台计算机使用Word，可以把这个模板文件拷到新机器里面去，就能让Word符合自己的操作习惯了。
这就碰到问题了，这个Normal.dot模板文件到底在哪里呢？不同版本的Windows操作系统（如Windows 98和Windows XP），这个文件的位置也会有所不同。不用着急，使用下面介绍的办法，可以很快地就把它揪出来。
以Word 2003中文版为例，具体操作步骤如下：
1.启动Word，选择菜单命令“工具|选项”，打开“选项”对话框。
2.在“选项”对话框中单击“文件位置”选项卡，然后单击“用户模板”，如图1所示，再单击“修改”按钮。
3.在“修改位置”对话框中其实打开的就是模板所在文件夹，只不过在这里要修改的是文件夹，无法对模板文件进行操作。即便如此，仍有办法。单击对话框右上方的“工具”，然后从弹出菜单中选择“属性”命令
4.在“Templates属性”对话框中我们可以看到“常规”选项卡中有一项“位置”，在其右侧就是模板文件夹的完整路径，如图3所示。我们可以用鼠标将“位置”右侧的路径文本全部选中，然后按Ctrl+C复制。
5.打开Windows的“资源管理器”，然后将刚才复制的路径粘贴（Ctrl+V）在地址栏中，按回车键，这时就会直接打开如图4所示的文件夹，其中就有“Templates”（模板文件夹）。
6.双击如图4中的“Templates”文件夹，就可以看到Normal.dot模板文件了。
2.每次打开word文档就会弹出“由于出现错误,此功能已无法正常使用
word打不开解决方法
1.删除C:\Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP里面的全部内容，
2.删除C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE10\STARTUP里面的全部内容，
3.打开注册表：删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word（注意备份）
4.进入C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Templates
目录下，将Normal.dot改为Normal.old，重新打开Word试试.
3.word文档打开时出现错误提示是什么原因
不用删除Normal.dot.back文件。
一般情况下，遇到该问题都是打开网上下载的word文档时，遇到出错提示，原因是电脑对来源于互联网的文件进行了标识和安全保护，方式文件中潜入的vb程序带有病毒，影响电脑数据安全。
解决方法：
(1)点击弹窗中的“确定”按钮后选择“文件”菜单。
(2)点击“选项”的卡片。
(3)弹出的word选项对话框中，选择“信任中心”再点击“信任中心设置”。
(4)在信任中心，点击左侧的“受保护的视图”，取消三个框中的勾选，点击确定即可。
(5)完成以上动作就可以了。
4.为什么一打开WORD文档就出现发生错误报告
一、可能是normal.dot模板损坏了。
是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件，OFFICE在你安装时的备份文件，清空所有系统的日记信息。也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……
二、可能是包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。
解决办法：
1、进入控制面板的添加删除程序，WINDOWS组件，随便选择一个把打沟取消掉，确定，更新以后，在进入添加删除程序的WINDOWS组件，把打沟还原。再确定.
作用是：当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候，系统会自动更新注册表的内容，把错误信息删除，更新.
（当然，WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息，但不及系统自己搞定.）
2、确认上面所有操作之后，你再重新安装OFFICE 。
三、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK!!!
四、注意：有时可能通过上面的办法还是解决不了问题，这样的话，可能问题就出在输入法上了，主要是微软拼音3.0输入法，把它删除问题可以得到解决：
删除方法：控制面板--->区域和语言选项----->语言 ----->详细信息，在已安装的服务中选中微软拼音3.0输入法，点右边的删除！！或可以用优化大师，兔子软件，360来删除。
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