1. word加载不了怎么办

出错原因：模板文件Normal.dot出错。

关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中 写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。 解决办法： 手动删除Normal.dot 步骤1： 找到该文件所在的路径。

在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的 路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。步骤2： 删除该Normal.dot 选择“文件夹选项，打开隐藏文件，再打开C盘中“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹，“Administrator”为例，你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹，打开它，在里面找到“Application Data”文件夹并打开，然后找到“Microsoft”这个文件夹，打开此文件夹，在里面找到“Templates”这个文件夹，你将“~$Normal”和“Normal”这两个文件都删除 你遇到没遇到过“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。

我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢？然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对 话框。

给很烦人吧。关键是修复、重新安装都不管用。

你是不是急得要发疯呢？# ？'' o8 n& K* ]" { 按照Microsoft 帮助信息提示，把C:\Documents and Settings\llg\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP里面的文件和C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP 里面的文件先放到桌面上，一个一个往回运，看看是哪个文件出了问题，再查问题编号。可是根本没用，甚至于有的上述两个文件夹根本就是空文件夹。

怎么办呢？ 请看下面：一、可能是normal.dot模板损坏了。normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最 低。

（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文 档损失降为最小。）， v" F! k, s# H6 ] 解决办法：1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件，OFFICE在你安装时的备份文件，清空所有系统的日记信息。

也就是删除Normat.dot模板文 件。 即删除G:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；k; d i( U5 X6 _4 o2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏 的那个，选择是。

这样word就可以正常启动了……二、可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。'' Y8 Q- u6 f'' B7 S9 j5 u$ A$ T* U) D4 L+ u& G9 S3 \ 解决办法：1、进入控制面板的添加删除程序，WINDOWS组件，随便选择一个把打沟取消掉，确定，更新以后，在进入添加删除程序的WINDOWS组件，把打沟还 原。

再确定.作用是：当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候，系统会自动更新注册表的内容，把错误信息删除，更新.2 （当然，WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息，但不及系统自己搞定.）2、确认上面所有操作之后，你再重新安装OFFICE 。) R b+ f5 t+ B) Y# g2 P( d& o 三、怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。

l 解决办法：- X7 m2 S; p2 `9 M5 \% ^+ i3 X 点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。 保存退出。

重新启动试一下，一切正常，OK！！！ 你在打开word文档时，遇到过错误报告信息对话框为“恢复我的工作并重启microsoft office word”的选项信息吗？我的系统为office 2003,winxp sp2，有时候会出现这样的信息提示，开始我没有选此项，点”不发送“按钮，word关闭；后来选中此项，再点“不发送”，出现了一个对话框，提示信息意 思是word上次启动失败，word这次要以安全模式启动来解决启动中的错误，问是否使用安全模式启动？若选择是，word则进入安全模式。究竟该怎么解 决呢？查了好多原因，后来才找到是word的模板文件出了问题。

解决办法：1、找到这个模板文件所在位置C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ； （这里的Username是指当前登录的用户名）2、删除Normal.dot模板文件。注：如果在当前用户找不到该文件，可以打开“默认”用户，找到相应文件，删除之则可。

3. 怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。l解决办法：- X7 m2 S; p2 `9 M5 \% ^+ i3 X 点“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，。

2. 打开word提示出错,word打开文件出错怎么办

1word现在基本上是办公必须软件了。所以如果word出现问题的话，对工作影响还是很多的，比如当你打开word文档时，提示出现严重错误，需要关闭。遇到这个问题怎么办呢？其实方法还算简单，你可以参考下面的方法：

2word现在基本上是办公必须软件了。所以如果word出现问题的话，对工作影响还是很多的，比如当你打开word文档时，提示出现严重错误，需要关闭。遇到这个问题怎么办呢？其实方法还算简单，你可以参考下面的方法：

3word在normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开word文档的错误。此时，请创建新的normal模板，操作步骤如下：1. 关闭word;2. 删除normal.dot将引号里面的“%appdata%microsoft emplates”粘贴到“运行”，回车，删除normal.dot 或重为其他的名字（方便有问题以后改回来）；3. 启动word此时，由于word无法识别重命名后的normal模板文件，它会自动创建一个新的normal模板。

4.点“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword /a还是不能正常的启动word下。

5.尝试删除微软拼音3.0（输入法）

6.在开始-运行里输入regsvr32 /u pintlgnt.ime确定后，再次尝试打开word

7.如果上述方案都无法解决，建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件，重装安装还是不行就只能考虑重装系统了

3. 打开word时出错,怎么办

步骤1：找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，一般是C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。

步骤2：删除该Normal.dot

若找不到Normal.dot文件那么，在文件夹窗口中按“工具”菜单 - 打开“文件夹选项” 选择“查看”选项卡 设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”，再搜索Normal.dot就搜出来了。

4. Word 文档打不开,界面提示为“word在试图打开时遇到错误”怎么办

“word在试图打开时遇到错误”的解决方法如下：

1.新建空白Word文档，如下图。

2.点击左上角“文件”，如下图。

3.在左侧列表中选择“选项”，如下图。

4.在左侧列表中选择最后一项“信任中心”，然后点击“信任中心设置”，如下图。

5.在左侧列表中选择“受保护的视图”，取消勾选右侧三个选项点击“确定”，如下图。

5. word 打开出现错误,怎么解决

word文档安全模式是因为你的word文档模板损坏，删除坏的模板就可以了。

现在资源管理器内设置可以看到隐藏文件夹及隐藏文件，以及隐藏的系统文件。

进入C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。

如果找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件

6. word打开失败要怎么办

你遇到没遇到过“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢？然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。 而且修复、重新安装都不管用。

一、可能是normal.dot模板损坏了。

是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）

解决办法：

1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件，OFFICE在你安装时的备份文件，清空所有系统的日记信息。也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；

2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……

二、可能是包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。

解决办法：

1、进入控制面板的添加删除程序，WINDOWS组件，随便选择一个把打沟取消掉，确定，更新以后，在进入添加删除程序的WINDOWS组件，把打沟还原。再确定.

作用是：当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候，系统会自动更新注册表的内容，把错误信息删除，更新.

（当然，WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息，但不及系统自己搞定.）

2、确认上面所有操作之后，你再重新安装OFFICE 。

7. word. 打开文件出错 怎么解决啊

解决方法：

1. 首先，双击“我的电脑”，点击“工具-文件夹选项”，点击“查看”页卡，在“隐藏文件和文件夹”一项中点选“显示所有文件和文件夹”.

2. 然后展开如下文件夹树c:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，将Normal.dot文件删除掉，再重新运行Word就能恢复正常了。

引起这个问题的原因之一可能是不同版本的Word交叉使用引起Word模板文件混乱，按上述办法操作就能重建Word模板文件，恢复正常。

8. word打不开 显示“加载期间出现问题”

1）开始菜单-运行-输入msconfig回车

在里边的启动栏里把**.dll前面的勾去掉就行了

1、开始——运行——msconfig——启动——把加载项***.dll的那个勾勾去掉。 重启电脑，通常到这就可以了，如果还弹出来再进行第二步

2、开始——运行——regedit 在下面的位置删除相应键值： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

说明：以上问题大多是杀毒残留，就是杀毒后，病毒被删除，但启动项里相关加载设置还在，解决方法就是上述方法，如果找不到那个加载失败的启动项说明是做了伪装，具体他伪装到那个启动项不好说需要自己分析分析。

注：启动项并不一定指向特定的dll名字，提示中的加载失败的项可能只是启动项其中一个需要调用的文件，所以要了解你所有启动项的意义，这样才能找出可疑的启动项来删除，从而解决加载失败的问题。正常的启动项在百度都可以搜索到其含义。

自己分析不出来就重装好了

2）注册表修改法：“开始”→“运行”处输入“regedit”，在

“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\”中，右边窗口找到残留的程序名删除。或者打开注册表编辑器 ，在编辑→查找中，输入出错文件名，把搜到的删除，按F3键，搜索下一个，直到删完所有的为止。

开始菜单-运行-输入msconfig回车

在里边的启动栏里把**.dll前面的勾去掉就行了

1、开始——运行——msconfig——启动——把加载项***.dll的那个勾勾去掉。 重启电脑，通常到这就可以了，如果还弹出来再进行第二步

2、开始——运行——regedit 在下面的位置删除相应键值： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

.根据你的描述，那应该是一个已被删除了的病毒或间谍软件。但也有可能是你卸载某个软件不正确留下的残留.

dll因为某些原因（最大的可能是因为它是个病毒或流氓软件的dll文件，被杀软删除了）丢失了，但其相关的注册信息却还在，导致系统开机时还加载它，却又找不到它的文件，所以报错。

如果你点击“确定”后，系统没有什么不正常，并且可以正常运行的话，你可以用这个软件清理掉这个开机加载项，以后开机就不会出现这个信息了。

Autoruns：开机启动项管理

当然，在做这些之前必需要做的就是 控制面板--->；文件夹选项--->；查看--->；显示所有文件及文件夹

参考资料：?si=3

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