做不做你说了算
1. ctrl+z失效问题
因为你在做ctrl+z这一步时，前面的一个步骤是不能恢复的。
还有一种原因也可能你开了什么软件和那软件冲突了，ctrl+z失效。举个例子像开着qq，用ps软件，就不能连续恢复，只能把快捷键重新设置。
回答你的补充问题， 首先还请见谅，编程的东西我不懂，每个应用软件快捷键设置都会不一样。 我只是针对你对于ctrl+z失效的问题，提供一点个人经验。
如果你还要了解关于“重新设置windows快捷键”问题，个人建议你可以针对这个问题重新提问，那样你也可以获得更多的解答。
2. Word里面Ctrl+C不能用
Word里面Ctrl+C不能用，那么就是说其他软件里面Ctrl+C就能用咯。
首先确定一下：
1、新建一个Word文档，随便打几个字，选中后按Ctrl+C组合键，在按Ctrl+V组合键看看能不能使用；
2、如果能使用，那么说明就只是某个文档不能使用，有可能是被限制了；
3、如果不能使用，那么看看在“开始”选项卡中的“复制”按钮是否可以使用；
4、如若可以或是不可以，那么只能试试重找个安装包，将原软件卸载后重装看看。
3. word中的ctrl+z键失效了
单击菜单"工具----自定义'
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