【sqa】<;软件质量保证(SQA)计划和报告>;怎么写公司给人...
照着模板写初步定义测试报告模板:一、编写准则:实用、简单、清淅、明了二、编写目的:对当前阶段开发软件质量的一个评估参照,同时也是测试人员对其本阶段工作进行的汇报总结。
三、测试报告项说明: 1、测试日期:实际测试所用的日期 2、测试人员:参加执行测试的人员3、测试目的:本此测试的期望值。
(如:想知道系统200个人同时登陆时的时间、服务器cpu的情况等)。
4、测试工具:在实际执行测试时所用的工具,这里主要是指软件方面的的工具5、测试环境:主要是指实际执行测试时的环境,如:和开发共用不共用数据库、服务器以及负载机的配置、服务器的配置、相关的数据库机器的配置、网络流量等。
6、测试结果:也就是在以上的测试情况下,测试出来的实际结果。
当前软件还存在那些不足,测试还存在那些不足需要改进。
7、测试总结:以测试目的和测试结果相对照,分析结果。
例:软件还在那些方面8、备注说明:也就是对遗留问题,或是在设计测试用例时没有想到的相关问题的一个补充说明,也可以是对当前特殊情况的相应说明。
四、相关说明:此模板只是一个初级模板,会在以后的工作中进行慢慢的改进,以达到最实用,最理想状态为止。
测试报告测试日期 测试人员 测试目的 测试工具 测试环境 测试结果 测试总结 备注说明ranxiuyun您好!仅供参考,相互交流!有空到it168,365testing看看。
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刚开始学软件测试,可是公司要每个人写软件测试报告,怎么写???...
照着模板写初步定义测试报告模板:一、编写准则:实用、简单、清淅、明了二、编写目的:对当前阶段开发软件质量的一个评估参照,同时也是测试人员对其本阶段工作进行的汇报总结。
三、测试报告项说明: 1、测试日期:实际测试所用的日期 2、测试人员:参加执行测试的人员3、测试目的:本此测试的期望值。
(如:想知道系统200个人同时登陆时的时间、服务器cpu的情况等)。
4、测试工具:在实际执行测试时所用的工具,这里主要是指软件方面的的工具5、测试环境:主要是指实际执行测试时的环境,如:和开发共用不共用数据库、服务器以及负载机的配置、服务器的配置、相关的数据库机器的配置、网络流量等。
6、测试结果:也就是在以上的测试情况下,测试出来的实际结果。
当前软件还存在那些不足,测试还存在那些不足需要改进。
7、测试总结:以测试目的和测试结果相对照,分析结果。
例:软件还在那些方面8、备注说明:也就是对遗留问题,或是在设计测试用例时没有想到的相关问题的一个补充说明,也可以是对当前特殊情况的相应说明。
四、相关说明:此模板只是一个初级模板,会在以后的工作中进行慢慢的改进,以达到最实用,最理想状态为止。
测试报告测试日期 测试人员 测试目的 测试工具 测试环境 测试结果 测试总结 备注说明...
软件测试和软件质量保证有哪些区别与联系
测试只是质量保证工作中的一个环节。
软件测试和软件质量保证是软件质量工程的两个不同层面的工作。
质量保证(QA):质量保证的重要工作通过预防、检查与改进来保证软件质量。
所关注的是软件质量的检查与测量。
QA的工作是软件生命周期的管理以及验证软件是否满足规定的质量和用户的需求,因此主要着眼于软件开发活动中的过程、步骤和产物,而不是对软件进行剖析找出问题或评估。
软件测试:测试关心的不是过程的活动,而是对过程的产物以及开发出的软件进行剖析。
测试人员要“执行”软件,对过程中的产物——开发文档和源代码进行走查,运行软件,以找出问题,报告质量。
对测试中发现的问题的分析、追踪与回归测试也是软件测试中的重要工作,因此软件测试是保证软件质量的一个重要环节。
...
如需要软件系统安全测试报告需要花多少钱与时间
以利于完成系统工程的功能测试。
现代信息应用系统规模越来越大。
很显然,测试环境及测试工具对于测试的效率及效果有决定性的影响。
在选择第三方测试机构时,应当优先选择有完善的测试环境和先进的测试(管理)工具公司、度量、控制取得何种实效能力的一种评价,是确保软件产品质量的基础。
用户选择时希望进行产品功能,在软件生命周期过程中从软件定义开始你好、管理和控制! 请参考、性能和特点。
评测工作不仅包括软件生命周期各阶段的评审,而且还要对系统进行包括模块白盒测试在内的系统集成及系统验收等测试,对软件企业的CMM等级认证。
开发商负责开发、软件及工具等。
此类环境包括代表性的操作系统。
对这类软件的评测,根据用户对第三方的依赖程度,又可分为两个层次。
产品的特点是大多有企业。
只对应用软件系统进行综合性功能及性能测试:大体是在软件系统级进行黑盒测试,并不对软件过程进行控制及监督,用户负责验收。
和传统的工程项目建设过程相似。
(1)系统软件、市场销量大且生产厂商多、环境软件和各类工具软件等的测评,产品类型多,还要对软件过程进行监控,这类软件的评测重点是软件产品的功能,是最高层次的软件评测。
2.第三方测试工程的环境建设 第三方测试工程环境建设包括建立软件评测场地,提供测试和评估分析所需的设备。
(3)对软件企业的CMM进行评估认证:CMM等级认证,是对一个企业对其软件过程的定义、管理,具备初级软件工程监理的职责,要对软件过程从质量保证角度进行规范化的监督。
对应用软件系统进行质量监理与评测:不仅承担第1个层次的任务。
但也有些企业成立的软件测试机构符合ISO17025体系要求,引入软件工程监理机制显然是必需的。
在我国,引入独立第三方质量评测和过程控制的软件工程管理办法被证明是成功的、性能的对比测试、支持平台、中间件,以及网络环境等,以便模拟分布式应用,此外还有版本管理工具及专用测试工具等。
(2)面向应用软件系统的测评:这类软件具有很强的行业应用特性,往往要由用户与开发商签订项目合同,甚至国际的产品质量标准,成为国家级或省级软件测评中心。
信息应用系统工程一般具有较强的行业背景,第三方测试机构最好有相同或相近的工程测试经验,一般为各省软件测评中心:这类软件大多作为计算机的环境或“公用”支撑软件。
负责该类软件质量评测的第三方承担软件过程质量监理的责任: 第三方独立的测试机构目前只有国家级和省级两级。
测试机构的测试工程师的资质和素质对于实际工作效率有很大的影响,应该优先选择测试工程师技术全面,并掌握测试工具的第三方测试机构。
1.第三方测试工程的分类 根据软件的特性,第三方软件测试工程可以划分为3种类型 展开
如何通过测试提高软件质量和可靠性1500字论文
1、软件测试相关概念 (1)软件测试:软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
或者说,软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计出一批测试用例,并利用这些测试用例的运行结果来发现程序错误的过程。
(2)软件测试用例:测试用例实际上是对软件运行过程中所有可能存在的目标、运动、行动、环境和结果的描述。
测试用例是测试组织的最小单位,指对一项特定的软件产品进行测试任务的描述,体现测试方案、方法、技术和策略。
内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等,并最终形成文档。
软件测试的核心是设计和执行测试用例。
而测试用例的选择问题可以看作是从庞大的输入状态组合中,搜寻哪些可以发现错误的状态组合。
因此需要用抽象的手段来尽量使测试更加有效。
(3)测试用例库:完整的单元测试很少只执行一个测试用例,开发人员通常都需要编写多个测试用例才能对某一软件功能进行比较完整的测试,这些相关的测试用例称为一个测试用例集。
将大量的测试用例收集到测试用例库中,合理的分类后供测试人员选择使用,能够极大地提高软件问题的发现率。
2、提高测试质量的方法 2.1 采用测试性设计技术 软件测试是目前用来验证软件是否能够完成所期望的功能的唯一有效的方法。
但是在测试的实施过程中,由于种种原因导致测试的难度相当大,甚至出现了无法测试的情形。
为了提高软件的可测试性,我们在软件设计时应当遵循测试性设计原则,通过改变设计或代码、为软件增加专门测试结构等方法来提高软件的可测试性。
(1)测试驱动设计。
这种设计就是直接把软件需求变成测试代码。
在确定软件测试性能要求的基础上优先编写测试代码。
先写验收测试,再写单元测试,并在开发过程中不断修正。
(2)每个操作对应一个方法,使方法小型化。
使用小型化方法说明和重载带缺省方法参数的方法,使得测试中调用这些方法变的很容易。
(3)显示与控制分离。
把代码移到GUI视图的外面,各种GUI动作就能成了模型上的简单方法调用。
这样,在修改程序功能不会影响视图,同时通过方法调用测试功能也比间接地测试功能更容易。
(4)对于可能要作为参数的类,做一个接口。
用接口说明外部程序组件或在需要时改变接口形成一个空类作为参数传入。
2.2 选择合适的测试管理模型 模型是系统功能的形式化或半形式化的表示,支持输入状态组合的系统枚举。
基于模型的测试主要考虑系统的功能,可以认为是功能测试的一种。
测试模型体现了被测试系统的最本质的功能关系。
而且要比系统本身更易于开发和分析。
一个可测试的模型要能提供足够的信息用来产生测试用例。
所以可测试的模型必须满足以下要求: (1)必须是某种测试实现的完全准确的反映,模型必须表示要检查的所有特征; (2)是对细节的抽象; (3)可以表示所有事件和所有的动作;⑷可以表示系统的各种状态,以便由可知的方法来确定已达到或没有达到什么状态。
我想做一个系统软件的第三方测试,需要有资质的第三方软件测试企...
你好!请参考:第三方独立的测试机构目前只有国家级和省级两级,一般为各省软件测评中心。
但也有些企业成立的软件测试机构符合ISO17025体系要求,成为国家级或省级软件测评中心。
信息应用系统工程一般具有较强的行业背景,第三方测试机构最好有相同或相近的工程测试经验,以利于完成系统工程的功能测试。
现代信息应用系统规模越来越大,测试环境及测试工具对于测试的效率及效果有决定性的影响。
在选择第三方测试机构时,应当优先选择有完善的测试环境和先进的测试(管理)工具公司。
测试机构的测试工程师的资质和素质对于实际工作效率有很大的影响,应该优先选择测试工程师技术全面,并掌握测试工具的第三方测试机构。
1.第三方测试工程的分类根据软件的特性,第三方软件测试工程可以划分为3种类型。
(1)系统软件、环境软件和各类工具软件等的测评:这类软件大多作为计算机的环境或“公用”支撑软件,产品类型多、市场销量大且生产厂商多。
产品的特点是大多有企业,甚至国际的产品质量标准。
用户选择时希望进行产品功能、性能的对比测试,这类软件的评测重点是软件产品的功能、性能和特点。
(2)面向应用软件系统的测评:这类软件具有很强的行业应用特性,往往要由用户与开发商签订项目合同。
开发商负责开发,用户负责验收。
和传统的工程项目建设过程相似,引入软件工程监理机制显然是必需的。
在我国,引入独立第三方质量评测和过程控制的软件工程管理办法被证明是成功的。
对这类软件的评测,根据用户对第三方的依赖程度,又可分为两个层次。
只对应用软件系统进行综合性功能及性能测试:大体是在软件系统级进行黑盒测试,并不对软件过程进行控制及监督。
对应用软件系统进行质量监理与评测:不仅承担第1个层次的任务,还要对软件过程进行监控,具备初级软件工程监理的职责。
负责该类软件质量评测的第三方承担软件过程质量监理的责任,在软件生命周期过程中从软件定义开始,要对软件过程从质量保证角度进行规范化的监督、管理和控制。
评测工作不仅包括软件生命周期各阶段的评审,而且还要对系统进行包括模块白盒测试在内的系统集成及系统验收等测试。
(3)对软件企业的CMM进行评估认证:CMM等级认证,是对一个企业对其软件过程的定义、管理、度量、控制取得何种实效能力的一种评价,是确保软件产品质量的基础。
很显然,对软件企业的CMM等级认证,是最高层次的软件评测。
2.第三方测试工程的环境建设第三方测试工程环境建设包括建立软件评测场地,提供测试和评估分析所需的设备、软件及工具等。
此类环境包括代表性的操作系统、支持平台、中间件,以及网络环境等,以便模拟分布式应用,此外还有版本管理工具及专用测试工具等。
软件质量是测试人员测试出来的 这句话正确吗
摘要:当前用户对软件企业开发出来的软件质量提出了越来越高的要求了。
所以在这种大的环境背景下,催生了一个新兴的职业——“软件测试工程师”的职业。
尤其是最近2-3年来加入这个职业或者即将加入到这个职业的人也越来越多了。
那么作为一名软件测试工程师,我们该如何迅速找到软件中的缺陷Bug呢? 下面结合作者多年的软件测试经验谈谈。
按照作者的观点:凡是不符合用户需求的,或者在使用过程中给用户造成不便的,都认为它是Bug。
话虽然说的有点极端,但是现实就是如此。
那么对于刚入行的软件测试新手迅速找出软件中的Bug思路如下: 1、尽快熟悉公司的产品业务 比如你们公司做ERP软件的,你肯定要迅速熟悉EPR的业务流程;比如你们公司是做法院软件的,那么你一定要熟悉法院审判案件的流程,只有熟悉了产品的业务流程、你才能迅速找出软件中存在的一些重要的缺陷,你发现的软件缺陷才是有价值的。
否则即使你能找到一些软件缺陷,那也是纯软件的缺陷,价值不大。
2、把自己当成是用户 把自己当成是用户去使用该系统,比如在使用该系统过程中是这样操作的吗? 2.1 比如在大量要求用户输入的软件界面中,有一些用户喜欢使用Tab键采用全键盘的输入;此时的正确的接口应该采取从左到右,从上到下的顺序。
2.2 比如有的用户喜欢使用快捷键操作等(Ctr+C,Ctr+V,Ctr+F),但是实际情况下一些开发出来的软件的快捷键却根本不起作用。
2.3 比如软件在需要用户输入的信息的时候(特别是在填写个人资料的时候),必填项后面一律要用*等醒目的标示,要让用户知道这个地方时必须填写的。
2.4 下拉框不选值的时候,应该有个默认值;并且要多检查程序中的多处下拉框,因为很多情况下下拉框取不到值。
3、善于怀疑,不要迷信高手 世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生。
别人认为是对的,我却认为不是对的。
如果你认为某个或者某些程序员水平很高,他写的这个地方应该没问题吧,那么我要说你错了,这样很容易遗漏软件中的Bug。
因为程序开发人员毕竟是普通的人,只要是人就会犯错误的。
4、不要让程序开发人员的观点:“用户不会进行这样的操作”而说服自己 遇到这样的情况,你要坚持你自己正确的想法,以后对方会明白你的。
比如在一个录入员工基本信息的系统中,系统中对员工的年龄作为负值、而没有作为判断、也可以保存到数据库中,此时你不要被程序员的用户不会进行这样操作的观点说服自己,你要坚持你正确的观点,把这种现象作为一个Bug吧,勇敢点!你的选择不会不错! 5、在软件测试过程中要跟踪一条数据完整的流程 在软件测试的时候要跟踪一条数据完整的流程,保证数据的正确性这个真的是太重要了:假如你在测试一个销售的类型的软件的时候:你应该先做订货-à入库-à盘点-à销售-à查询。
首先你要保证这个数据的流向是正确的无误的。
假如你在测试法院审判软件的时候,你要先收案-à立案-à发送审批-à排期---审理审判-à结案判决-à归档-à查询。
总之跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。
如果经过你测试的软件在用户使用过程中业务流程上都走不通的话,那么这样的软件你说经过你的测试,但是在比人看来与没有测试有什么区别呢? 6、回归测试要注意的细项 程序员提交新的程序版本后,作为测试人员应该立即与程序员沟通这个修改的功能、并且这个新修改的功能影响哪些功能。
举个简单的例子来说明一下:比如在一款软件中,程序开发人员修改了某个“会员”的某个字段信息。
作为测试人员首先你要测试“会员”的功能这个是你首先需要做的。
另外你还要和程序员沟通询问他们新修改的这个会员的字段,会影响会员的销售功能吗?会对会员以前的销售记录的查询有影响吗?如果对这些功能有影响,那么这些功能都是你在回归测试的时候重点测试的地方,也是最容易产生Bug的地方了。
7、与使用者互动的缺陷 7.1 如填写资料错误应的时候,应该能够提示错误的位置,让用户知道是这个地方输入数据不对。
7.2 删除数据之前给一定要给出是否删除确认提示。
7.3 不要在软件中使用中英文混合的提示比如:比如对于用户某个操作的错误提示,不要一会用“error”、一会用“错误”;一会用“succeed”另一会用“成功”,总之要统一。