软件测试缺陷报告规范有哪些呢?
1. 描述 (Description),简洁、准确,完整,揭示错误实质,记录缺陷或错误出现的位置 描述要准确反映错误的本质内容,简短明了。
为了便于在软件错误管理数据库中寻找制定的测试错误,包含错误发生时的用户界面(UI)是个良好的习惯。
例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。
2. 明确指明错误类型:布局、翻译、功能、双字节 根据错误的现象,总结判断错误的类型。
例如,即布局错误、翻译错误、功能错误、双字节错误,这是最常见的缺陷或错误类型,其他形式的缺陷或错误也从属于其中某种形式。
3. 短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距 短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距,可以保证各条记录格式一致,做到规范专业。
4. UI要加引号,可以单引号,推荐使用双引号 UI加引号,可以容易区分UI与普通文本,便于分辨、定位缺陷或错误。
5. 每一个步骤尽量只记录一个操作 保证简洁、条理井然,容易重复操作步骤。
6. 确认步骤完整,准确,简短 保证快速准确的重复错误,“完整”即没有缺漏,“准确”即步骤正确,“简短”即没有多余的步骤。
7. 根据缺陷或错误类型,选择图象捕捉的方式
软件测试中的缺陷发现率应该怎么计算呢?
怎么感觉混淆了发现率和复现率的区别?如果从字面上理解发现,应当是缺陷的各个分布。
例如,缺陷的模块分布,测试人员分布,开发人员分布,时间分布,阶段分布,用例与随机测试分布,千行代码缺陷率等等。
这些分布有助于评估产品质量和测试过程质量。
例如,依据缺陷的开发人员分布,千行代码缺陷率和开发任务的技术复杂度,可以评估出开发人员开发出的代码质量。
从时间分布可以评估指导当前测试策略调整,是否执行退出;从阶段分布可以看出缺陷遗漏率;从用例和随机测试分布可以看出用例编写质量等等。
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软件测试中什么是缺陷消除率呢?
这个度量称为缺陷消除率(DRE),其定义为: DRE=测试期间发现的BUG数量/(测试期间发现的BUG数量+未发现的BUG数量) 上述公式中,未发现的BUG数量通常等于客户发现的BUG数量(尽管客户也不可能发现所有的BUG)。
所以,分母就是可能发现的BUG数量。
要成功地运用这种度量,还必须清楚许多问题: 必须考虑BUG的严重程度和分布状况。
(有些组织将所有的缺陷同等对待,也即根据各个严重程度等级的比率差不多是恒定的这一原理,不引入严重程度)。
如何才能知道客户什么时候会发现所有的BUG?通常需要观察客户在以前的项目或版本中报告的缺陷的走势,以确定客户发现“绝大多数的”BUG所需要的时间。
如果他们在一年之后还会偶尔发现一个BUG,考试,大提示这个BUG可能并不会对度量造成重大的影响。
在某些应用系统中,特别是拥有较多用户的应用系统中,在几天之内就能报告绝大多数的BUG。
而另外一些拥有较少用户的系统则可能需要花费几个月的时间才能初步确定已经报告了绝大多数的BUG。
软件测试 缺陷报告都要包括什么内容
报告软件测试错误的目的是为了保证修复错误的人员可以重复报告的错误,从而有利于分析错误产生的原因,定位错误,然后修正之。
因此,报告软件测试错误的基本要求是准确、简洁、完整、规范。
需要掌握的报告技术归纳如下。
1. 描述 (Description),简洁、准确,完整,揭示错误实质,记录缺陷或错误出现的位置描述要准确反映错误的本质内容,简短明了。
为了便于在软件错误管理数据库中寻找制定的测试错误,包含错误发生时的用户界面(UI)是个良好的习惯。
例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。
2. 明确指明错误类型:布局、翻译、功能、双字节根据错误的现象,总结判断错误的类型。
例如,即布局错误、翻译错误、功能错误、双字节错误,这是最常见的缺陷或错误类型,其他形式的缺陷或错误也从属于其中某种形式。
3. 短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距,可以保证各条记录格式一致,做到规范专业。
4. UI要加引号,可以单引号,推荐使用双引号UI加引号,可以容易区分UI与普通文本,便于分辨、定位缺陷或错误。
5. 每一个步骤尽量只记录一个操作保证简洁、条理井然,容易重复操作步骤。
6. 确认步骤完整,准确,简短保证快速准确的重复错误,“完整”即没有缺漏,“准确”即步骤正确,“简短”即没有多余的步骤。
7. 根据缺陷或错误类型,选择图象捕捉的方式为了直观的观察缺陷或错误现象,通常需要附加缺陷或错误出现的界面,以位图的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。
为了节省空间,又能真实反映缺陷或错误本质,可以捕捉缺陷或错误产生时的全屏幕,活动窗口和局部区域。
为了迅速定位、修正缺陷或错误位置,通常要求附加中英文对照图。
8. 附加必要的特殊文档和个人建议和注解如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或错误,则必须附加该文档,从而可以迅速再现缺陷或错误。
有时,为了使缺陷或错误修正者进一步明确缺陷或错误的表现,可以附加个人的修改建议或注解。
9. 检查拼写和语法错误在提交每条缺陷或错误之前,检查拼写和语法,确保内容正确,正确的描述错误。
10. 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法使用业界惯用的表达术语和表达方法,保证表达准确,体现专业化。
11. 通用UI要统一、准确错误报告的UI要与测试的软件UI保持一致,便于查找定位。
12. 尽量使用短语和短句,避免复杂句型句式软件错误管理数据库的目的是便于定位错误,因此,要求客观的描述操作步骤,不需要修饰性的词汇和复杂的句型,增强可读性。
13. 每条错误报告只包括一个错误每条错误报告只包括一个错误,可以使错误修正者迅速定位一个错误,集中精力每次只修正一个错误。
校验者每次只校验一个错误是否已经正确修正。
软件测试中为什么缺陷越早发现越好?
一般缺陷分几个状态,新建 确认 修复 重新打开 关闭 这几个状态完成过程就代表一个缺陷跟踪的过程。
新建bug 相关人员确认bug 开发进行修复bug 然后你再次验证bug 如果该缺陷已修复,将bug关闭 如果该缺陷没有修复,将重新打开bug一般会用到工具去管理这些现在很多 :QC ALM BugFree jira Mantis 禅道 等等在给你推荐个bug管理工具群: 191709065...
软件测试中,Bug的缺陷的优先级和严重程度有没有相对应的关系,还...
更多的是站在软件开发工程师的角度考虑问题,因为缺陷的修正顺序是个复杂的过程,而且软件由于市场的压力必须尽快发布,此时即使缺陷的严重性很高,是否需要修正,优先级不一定高,某个标点符号丢失等,影响软件功能和性能的一般缺陷;3 -一般优先级,则可以参考下面的方法确定:1 –最高优先级,考虑缺陷对用户使用造成的恶劣后果的严重性。
优先级是表示处理和修正软件缺陷的先后顺序的指标,即哪些缺陷需要优先修正,哪些缺陷可以稍后修正,例如,本地化软件的某些字符没有翻译或者翻译不准确的缺陷;3 - 软件一般缺陷,例如,而一些严重性低的缺陷却需要及时处理。
严重性高说明缺陷对软件造成的质量危害性大,需要优先处理,即判断缺陷的严重性要为用户考虑,严重性程度高的软件缺陷具有较高的优先级,例如,软件的某个菜单不起作用或者产生错误的结果,需要全盘考虑。
另一方面,软件缺陷的严重性的判断应该从软件最终用户的观点做出判断,具有较高的优先级。
修正软件缺陷不是一件纯技术问题,有时需要综合考虑市场发布和质量风险等问题,造成数据丢失。
2 – 较严重的缺陷。
一般地,例如,软件的主要功能错误或者造成软件崩溃,数据丢失的缺陷。
2 – 较高优先级,例如,则可以参考下面的方法确定:1 – 非常严重的缺陷,例如,例如,某个控件没有对齐,而严重性低的缺陷可能只是软件不太尽善尽美,可以稍后处理,界面单词拼写错误,但是如果是软件名称或公司名称的拼写错误,则必须尽快修正,因为这关系到软件和公司的市场形象,如果软件缺陷的严重性很低,例如。
例如,如果某个严重的软件缺陷只在非常极端的条件下产生,则没有必要马上解决。
另外;4 – 低优先级,例如,软件的意外退出甚至操作系统崩溃。
但是,严重性和优先级并不总是一一对应。
有时候严重性高的软件缺陷,有些不是纯粹技术问题,而且开发人员更熟悉软件代码,能够比测试工程师更清楚修正缺陷的难度和风险。
缺陷的严重性和优先级是含义不同但相互联系密切的两个概念。
它们都从不同的侧面描述了软件缺陷对软件质量和最终用户的影响程度和处理方式,如果修正一个软件缺陷,需要重新修改软件的整体架构,可能会产生更多潜在的缺陷在软件测试中。
对于缺陷的严重性,如果分为4级。
确定软件缺陷优先级;4 - 软件界面的细微缺陷;对于缺陷的优先性,如果分为4级,甚至不需要处理,本地化软件的某些字符没有翻译或者翻译不准确...