在office2010中总是安装失败提示缺少两个文件,怎么处理
1.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试 2.取下SD卡和SIM卡后,开机试试 3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置 (或隐私权)-恢复出厂设置。
如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由工程师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。
请求下载地址失败是怎么回事
若手机不能下载软件,建议您:1.查看软件下载说明,是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
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