软件测试过程中有哪些风险
风险:(1)没有详细设计说明书; 解决方案:测试人员要在开发阶段对相关设计及需求文档进行分析,对大体模块功能进行分类,分析业务逻辑,在不清楚的地方及时与开发人员沟通. 风险:(2)没有统一的界面设计规范. 解决方案:与项目负责人确认测试标准. 开发方面: 风险:(1)所有模块开发没有统一设计,开发人员有自己的设计方式; 解决方案:与项目负责人确认标准方式,与标准方式不一致的地方全部以BUG形式提交. 风险:(2)需求变更开发. 解决方案:建议将需求变更形成文档,对没有文档的需求变更,在测试过程中发现及时与开发负责人确认,并存档相关变更文档. 测试本身: 风险:(1)人力资源; 解决方案:保证稳定的人员安排. 风险:(2)硬件资源; 解决方案:事先分析测试所需硬件资源,及时申请,保证测试工作顺利进行. 风险:(3)版本控制; 解决方案:严格控制版本,BUG以版本为单位进行提交.在测试过程中及BUG确认阶段禁止任何代码更新. 风险:(4)测试时间不足. 解决方案:动员测试人员完成测试任务,必要时,应给予相应物质奖励. 测试风险是不可避免的、总是存在的,所以对测试风险的管理非常重要,必须尽力降低测试中所存在的风险,最大程度地保证质量和满足客户的需求.在测试工作中,主要的风险有: 一、质量需求或产品的特性理解不准确,造成测试范围分析的误差,结果某些地方始终测试不到或验证的标准不对; 二、测试用例没有得到百分之百的执行,如有些测试用例被有意或无意的遗漏; 三、需求的临时/突然变化,导致设计的修改和代码的重写,测试时间不够; 四、质量标准不都是很清晰的,如适用性的测试,仁者见仁、智者见智; 五、测试用例设计不到位,忽视了一些边界条件、深层次的逻辑、用户场景等; 六、测试环境,一般不可能和实际运行环境完全一致,造成测试结果的误差; 七、有些缺陷出现频率不是百分之百,不容易被发现;如果代码质量差,软件缺陷很多,被漏检的缺陷可能性就大; 八、回归测试一般不运行全部测试用例,是有选择性的执行,必然带来风险. 前面三种风险是可以避免的,而四至七的四种风险是不能避免的,可以降到最低.最后一种回归测试风险是可以避免,但出于时间或成本的考虑,一般也是存在的. 针对上述软件测试的风险,有一些有效的测试风险控制方法,如: 测试环境不对可以通过事先列出要检查的所有条目,在测试环境设置好后,由其他人员按已列出条目逐条检查; 有些测试风险可能带来的后果非常严重,能否将它转化为其他一些不会引起严重后果的低风险.如产品发布前夕,在某个不是很重要的新功能上发现一个严重的缺陷,如果修正这个缺陷,很有可能引起某个原有功能上的缺陷.这时处理这个缺陷所带来的风险就很大,对策是去掉(Diasble)那个新功能,转移这种风险; 有些风险不可避免,就设法降低风险,如“程序中未发现的缺陷”这种风险总是存在,我们就要通过提高测试用例的覆盖率(如达到99.9%)来降低这种风险; 为了避免、转移或降低风险,事先要做好风险管理计划和控制风险的策略,并对风险的处理还要制定一些应急的、有效的处理方案,如: 在做资源、时间、成本等估算时,要留有余地,不要用到100%; 在项目开始前,把一些环节或边界上的可能会有变化、难以控制的因素列入风险管理计划中; 对每个关键性技术人员培养后备人员,作好人员流动的准备,采取一些措施确保人员一旦离开公司, 项目不会受到严重影响,仍能可以继续下去; 制定文档标准,并建立一种机制,保证文档及时产生; 对所有工作多进行互相审查,及时发现问题,包括对不同的测试人员在不同的测试模块上相互调换; 对所有过程进行日常跟踪,及时发现风险出现的征兆,避免风险. 要想真正回避风险,就必须彻底改变测试项目的管理方式;针对测试的各种风险,建立一种“防患于未然”或“以预防为主”的管理意识.与传统的软件测试相比,全过程测试管理方式不仅可以有效降低产品的质量风险,而且还可以提前对软件产品缺陷进行规避、缩短对缺陷的反馈周期和整个项目的测试周期.
软件测试过程中有哪些风险
测试风险是不可避免的、总是存在的,所以对测试风险的管理非常重要,必须尽力降低测试中所存在的风险,最大程度地保证质量和满足客户的需求。
在测试工作中,主要的风险有: 一、质量需求或产品的特性理解不准确,造成测试范围分析的误差,结果某些地方始终测试不到或验证的标准不对; 二、测试用例没有得到百分之百的执行,如有些测试用例被有意或无意的遗漏; 三、需求的临时/突然变化,导致设计的修改和代码的重写,测试时间不够; 四、质量标准不都是很清晰的,如适用性的测试,仁者见仁、智者见智; 五、测试用例设计不到位,忽视了一些边界条件、深层次的逻辑、用户场景等; 六、测试环境,一般不可能和实际运行环境完全一致,造成测试结果的误差; 七、有些缺陷出现频率不是百分之百,不容易被发现;如果代码质量差,软件缺陷很多,被漏检的缺陷可能性就大; 八、回归测试一般不运行全部测试用例,是有选择性的执行,必然带来风险。
前面三种风险是可以避免的,而四至七的四种风险是不能避免的,可以降到最低。
最后一种回归测试风险是可以避免,但出于时间或成本的考虑,一般也是存在的。
针对上述软件测试的风险,有一些有效的测试风险控制方法,如: 测试环境不对可以通过事先列出要检查的所有条目,在测试环境设置好后,由其他人员按已列出条目逐条检查; 有些测试风险可能带来的后果非常严重,能否将它转化为其他一些不会引起严重后果的低风险。
如产品发布前夕,在某个不是很重要的新功能上发现一个严重的缺陷,如果修正这个缺陷,很有可能引起某个原有功能上的缺陷。
这时处理这个缺陷所带来的风险就很大,对策是去掉(Diasble)那个新功能,转移这种风险; 有些风险不可避免,就设法降低风险,如“程序中未发现的缺陷”这种风险总是存在,我们就要通过提高测试用例的覆盖率(如达到99.9%)来降低这种风险; 为了避免、转移或降低风险,事先要做好风险管理计划和控制风险的策略,并对风险的处理还要制定一些应急的、有效的处理方案,如: 在做资源、时间、成本等估算时,要留有余地,不要用到100%; 在项目开始前,把一些环节或边界上的可能会有变化、难以控制的因素列入风险管理计划中; 对每个关键性技术人员培养后备人员,作好人员流动的准备,采取一些措施确保人员一旦离开公司, 项目不会受到严重影响,仍能可以继续下去; 制定文档标准,并建立一种机制,保证文档及时产生; 对所有工作多进行互相审查,及时发现问题,包括对不同的测试人员在不同的测试模块上相互调换; 对所有过程进行日常跟踪,及时发现风险出现的征兆,避免风险。
要想真正回避风险,就必须彻底改变测试项目的管理方式;针对测试的各种风险,建立一种“防患于未然”或“以预防为主”的管理意识。
与传统的软件测试相比,全过程测试管理方式不仅可以有效降低产品的质量风险,而且还可以提前对软件产品缺陷进行规避、缩短对缺陷的反馈周期和整个项目的测试周期。
软件测试风险评估
展开全部 软件测试中存在的风险比如 需求的变更 因为软件测试的依据是客户的需求。
客户需求一旦变更 消息又没有及时连通的话 软件测试人员对BUG的判断就会有误差。
比如客户要的是一个可以算0-100以内的加法器。
那么开发出来的产品可以计算101的加法 这款软件就是有缺陷的。
在需求不变的情况下 你测出些BUG是要提交修改的。
但如果客户中途变更了需求,那这条测试用例测出的结果就不能代表是不是缺陷了。
再比如 人员的临时缺少。
在测试计划中 要严格计划中工作分配 同时对这种风险进行规避。
要考虑到一点出现这种情况 工作的交接。
关于软件测试的风险 分为几类呢介绍一篇文档给你看吧http://tech.sina.com.cn/s/2009-08-05/12101014290.shtml...
什么是基于风险的软件测试?
基于风险的软件测试是指首先评估待测软件的风险点,然后根据不同的风险点采用不同的测试力度。
现在业界通常的对风险点的评估的做法,就是对每个功能点从业务和技术上考察。
业务上是指这项功能失效,对系统的影响。
从技术上考察是指实现这个功能的技术难度大不大,是移植的还是新研发的?一般将此两项称为重要性和概率,分别赋以1到5的权值,5为最大可能或最重要。
比如如果重要性为5,概率为4的一个功能点,那么乘积为20,这就是一个高的风险点。
对于高的风险点,那么就应该用充足的时间,充足的人员来进行测试。
你明白了吗?
软件测试项目管理之如何提高风险识别能力
在项目风险管理中,也一样,我们并不惧怕已经知道的风险,怕的是未被识别出来的风险。
在风险管理中,常常涉及到:风险的类别、风险识别、风险概率、风险后果、风险定型分析、风险定量分析、风险登记等等理论知识,我认为风险识别是最重要的。
因为风险识别是源头,只有及时的暴露出了问题才可能有解决的机会。
在电子行业新产品开发流程具有一般的共性:方案选择、项目立项、主板完成并通过测试、样机完成、系统测试完成、客户确认生产样机、小批量市场、量产安排。
同样风险管理贯穿着新产品开发流程中的整个流程。
需要注意到风险存在流程中的每一个环节,稍有不注意,就会给项目带来隐患。
风险识别首先要确定风险的责任人:项目组的所有成员、项目干系人都有风险识别、提出的责任。
项目经理或产品经理应该成为风险识别的主要责任人。
负责风险收集、分析、应对计划的制定等。
风险的类别通常分为:外部风险、组织风险、项目管理风险、技术管理风险。
外部风险来之于项目开发的环境,如社会环境、国家的规章制度、法律法规的变化;自然环境的变化,如地震、战争、水灾等的出现,给项目带来的风险。
组织风险如公司领导支持不到位,缺乏资金;PDT组织人员流失、职能墙等带来的风险。
项目管理风险:计划不到位、产品立项评审太草率,项目经理、产品经理不懂项目管理方法等产生的风险。
技术管理风险:前期技术评估不到位导致后续出现很多技术障碍、专利造成的技术壁垒而导致的风险。
风险管理贯穿整个产品开发生命周期,在生命周期的不同阶段,风险识别的重点也不一样。
来自于外部风险、组织风险、相关管理风险、技术风险在不同的项目阶段凸现的重要性也不一样。
在设计阶段:主要是缺乏相关的技术专家对技术可行性的确认;项目的范围、需求定义不清造成后续不断的变更;为做深入的可行性分析导致项目失败;目标不明确,项目开发到一定阶段,不知道针对哪个市场、需求负责。
在开发阶段:经常出现没有制定风险管理计划,没有应急措施;需求不够明确;没有得到管理层的支持;团队角色定义不清楚,缺乏有经验的成员。
在实施阶段,经常出现的风险有:劳工缺乏相关技能,组织没有提供相关培训;材料不足;由于组织外部导致的计划变更、人员变更,法律法规变更,执行失败等。
收尾阶段:质量差,客户不接受验收,设计变更、现金流出现问题等等。
风险识别出来后,最重要的要记录下来,形成一个风险清单,识别其存在的根本原因,确定潜在的应对措施。
不同的风险应该指派相应的应对负责人。
对于消极、威胁的风险采取:回避:如筛选不熟悉的承包商;转嫁:如外包;减轻:尽早采取行动。
降低风险发生的概率、结果,有时风险也是一种机会,应该开拓、提高它积极的作用。
软件测试的目的是什么?
测试的目的是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷,通过修正种错误和缺陷提高软件质量,回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。
Beta 测试:在客户场地,由客户进行的对产品预发布版本的测试。
软件验收测试合格通过准则: 1)软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现,性能指标全部达到要求。
2)所有测试项没有残余的一级二级三级的错误。
3)立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。
4)验收测试工件齐全(测试计划,测试用例,测试日志,测试通知单,测试分析报告)软件验收测试包括正式验收测试、alpha测试、beta测试三种测试。
系统测试的策略:功能测试,性能测试,外部接口测试,界面测试,强度测试,冗余测试,可靠性测试,恢复测试等设计系统测试计划需要参考的项目文档有软件测试计划、软件需求工件、和迭代计划。
利用因果图导出测试用例需要经过的一般步骤: 1.分析程序规格说明的描述中,哪些是原因,哪些是结果。
2.分析程序规格说明的描述中语义的内容,并将其表示成连接各个原因与各个结果的因果图 3.在因果图上使用若干个特殊的符号标明特定的约束条件 4.把因果图转换成判定表 5.把判定表中每一列表示的情况写成测试用例 阶段评审与同行评审的区别同行评审目的:发现小规模工作产品的错误,只要是找错误; 阶段评审目的:评审模块阶段作品的正确性可行性及完整性 同行评审人数:3-7人人员必须经过同行评审会议的培训,由SQA指导 阶段评审人数:5人左右评审人必须是专家具有系统评审资格 同行评审内容:内容小一般文档 更多优质资料尽在考试大论坛
软件测试有两种风险() A.内部风险 B.外部风险 C.开发风险 D.测试风...
展开全部 首先,这个提问是有二义性的我在网上找到了一份测试计划中可能是他的出处“描述测试阶段的风险和处理的优先级”,它是作为文档开头的第三节,作为一个文档的定义出现的,所以,在这个计划中,其实他的风险和处理的优先级指的是缺陷等级和优先级。
因此,我们一般会将风险等级分为严重、中等、微小、建议,优先级分为高、中、低。
不过,不排除其他的说法,也就是风险是在测试过程遇到的风险,我们大致可以分为需求风险、技术风险、人力风险、时间风险、环境风险等等优先级也可以分为高、中、低但是风险具体的优先级是要根据项目具体的情况和进展来确定的,没有一定的情况。
希望对你有帮助,望采纳...
软件测试一般都用到哪些工具
常用的软件测试工具一般是:QTP+LoadRunner+QC软件测试中还需的工具如下:1. 功能测试工具:QTP(HP),WinRunner(MI),Robort(IBM),QARun(Compuware)2. 性能测试工具:LoadRunner(HP),WAS(MS),Robort(IBM)【必须下载相应的插件才支持性能方面的测试】,QALoad(Compuware)3. 测试管理工具:TestDirector/Quarlity Center【这两个工具一个横版一个竖版,功能完全一样】,Rational TestManager4. 缺陷跟踪工具:Bugzilla、Mantis5. 其他:Rational Purify、Rational PureCoverager一般测试流程:1. 需求分析阶段:只要就是对业务的学习,分析需求点。
2. 测试计划阶段:测试组长就要根据SOW开始编写《测试计划》,其中包括人员,软件硬件资源,测试点,集成顺序,进度安排和风险识别等内容。
3. 测试设计阶段:测试方案一般由对需求很熟的高资深的测试工程师设计,测试方案要求根据《SRS》上的每个需求点设计出包括需求点简介,测试思路和详细测试方法三部分的方案。
《测试方案》编写完成后也需要进行评审。
4. 测试方案阶段:主要是对测试用例和规程的设计。
测试用例是根据《测试方案》来编写的,通过《测试方案》阶段,测试人员对整个系统需求有了详细的理解。
这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖。
测试用例需要包括测试项,用例级别,预置条件,操作步骤和预期结果。
其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。
测试用例应该覆盖测试方案,而测试方案又覆盖了测试需求点,这样才能保证客户需求不遗漏。
同样,测试用例也需要评审。
5. 测试执行阶段:执行测试用例,及时提交有质量的Bug和测试日报,测试报告等相关文档
软件测试工程师应该学些什么方面的知识?
软件测试工程师应该学习知识:(1)软件开发技术很多人认为,干吗要学习软件开发啊,那还不如直接去学什么JAVA、C++、C#了。
要知道,在以后的软件测试工作中,你就会发现软件开发与软件测试之间是什么样的关系了。
没有软件开发,就没有软件测试,有了软件测试,软件开发出的软件产品才能够达到用户满意的地步,他们之间是相互依赖关系。
有了更多的软件开发知识,就会更好地能理解软件产品,就知道在哪个环节开发人员容易犯错误,知道在哪个逻辑结构、哪个接口或函数,甚至是从内存的管理机制上都可以找出问题。
软件开发所用的程序设计语言有很多种,所以要精通其中一门,其他能看懂代码,会对你的测试工作有更好的帮助,另外也会帮助开发人员进行快速缺陷定位。
而且在软件测试工作中,要编写一些辅助测试的小工具,都需要有软件开发基础。
象测试过程管理工具、测试用例管理工具、缺陷跟踪工具、性能检测工具等等。
不要老是认为软件开发难,什么事都是从不会到会,从不精通到精通,都需要一个过程。
没有人一生下来就什么都会的,都需要自己的不断努力才能成功。
(2)网络技术软件是从字符界面产品发展到图形界面产品,从单机版到网络版(C/S结构和B/S结构),经历了一个漫长的过程。
计算机网络的出现,改变了现实社会中人们的相互沟通方式,把一个小小的地球变成了一个地球村。
所以,目前所有的软件产品都从传统的单机模式向网络模式转变,网络技术就更加关键。
目前网络的发展,使得网络速度进一步提高。
目前,家庭网速达到1M~2Mbps,企业达到4Mbps,据说要到2012年家庭的网络速度要达到20Mbps。
那么网络硬件从传统的电缆到目前的光纤技术、无线通信技术。
从目前的发展速度,三网(电信网、电视网、计算机网络)合并是迟早的事情。
网络硬件协议的测试,也是网络设备生产商要做的工作。
(3)数据库技术现在的数据信息是海量的。
在目前的软件产品中,底层架构中就需要有数据库进行数据存储,那么对数据的增删改查的操作是软件测试人员必须要必备的技能。
数据库测试也是测试技术的一种。
(4)测试与质量保证技术精通软件测试理论,熟悉软件测试流程,理解软件测试的哲学思想,掌握软件测试每个阶段的文档编写技巧,掌握软件测试的策略与各种测试方法,掌握测试用例的设计方法。
掌握单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试等每个阶段的测试技术。
软件质量保证知识、测试项目管理、测试团队建设知识也是必须要具备的。
掌握软件测试自动化工具,理解软件测试自动化测试框架,能够学会如何进行测试项目管理、回归测试以及性能测试,能够把性能缺陷进行定位。
软件测试还是一个崭新的学科,还没有形成一个独有的知识体系,还需要我们不断的研究与实践。
(5)行业知识目前软件测试涉及的行业是多种多样的,从金融产品到电信、游戏、汽车、杀毒、网站、企业管理、学校教育、本地化产品等等,各行各业的软件产品都需要大量的测试,所以相关行业知识的储备也是必须的。
(6)职场规范职场礼仪是必须的,你是否适合某个企业,能否融入这个企业,基本的职场规范是要学习的。
必要、有效的沟通也是软件测试人员所必须掌握的技巧。