软件测试怎么做缺陷跟踪?
展开全部 一般缺陷分几个状态,新建 确认 修复 重新打开 关闭 这几个状态完成过程就代表一个缺陷跟踪的过程。
新建bug 相关人员确认bug 开发进行修复bug 然后你再次验证bug 如果该缺陷已修复,将bug关闭 如果该缺陷没有修复,将重新打开bug一般会用到工具去管理这些现在很多 :QC ALM BugFree jira Mantis 禅道 等等在给你推荐个bug管理工具群: 191709065...
软件测试中针对缺陷采取怎么样的管理流程?
简单的概括如下:1.找到缺陷后,记录缺陷的各方面信息(如:日志,图片,测试步骤,是否能重复等等).2.提交缺陷报告.3.跟踪这个缺陷,看其何时修复.4.当缺陷修复后,再对其进行测试.并对因这个缺陷而受影响的其它功能进行测试.(如果没有就不测)5.如果这个缺陷测试通过,关闭这个缺陷报告.如果没有通过,则再次指回修复缺陷人员,重新修复.
软件测试具体的流程及所要用到的工具
一般测试流程:1.需求分析阶段:只要就是对业务的学习,分析需求点。
2.测试计划阶段:测试组长就要根据SOW开始编写《测试计划》,其中包括人员,软件硬件资源,测试点,集成顺序,进度安排和风险识别等内容。
3.测试设计阶段:测试方案一般由对需求很熟的高资深的测试工程师设计,测试方案要求根据《SRS》上的每个需求点设计出包括需求点简介,测试思路和详细测试方法三部分的方案。
《测试方案》编写完成后也需要进行评审。
4.测试方案阶段:主要是对测试用例和规程的设计。
测试用例是根据《测试方案》来编写的,通过《测试方案》阶段,测试人员对整个系统需求有了详细的理解。
这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖。
测试用例需要包括测试项,用例级别,预置条件,操作步骤和预期结果。
其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。
测试用例应该覆盖测试方案,而测试方案又覆盖了测试需求点,这样才能保证客户需求不遗漏。
同样,测试用例也需要评审。
5.测试执行阶段:执行测试用例,及时提交有质量的Bug和测试日报,测试报告等相关文档。
缺陷跟踪系统的缺陷管理流程中的角色
展开全部1、 测试 人员:进行测试的人员,缺陷的发起者;2、 项目经理:对整个项目负责,对产品质量负责的人员;3、 开发人员:执行开发任务的人员,完成实际的设计和编码工作;4、 评审委员会:对缺陷进行最终确认,在项目成员对缺陷达不成一致意见时,行使仲裁权力。
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使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷跟踪的管理流程是什么
展开全部 测试流程依次如下:1.需求:阅读需求,理解需求,与客户、开发、架构多方交流,深入了解需求。
--testing team2.测试计划: 根据需求估算测试所需资源(人力、设备等)、所需时间、功能点划分、如何合理分配安排资源等。
---testing leader or testing manager3.用例设计:根据测试计划、任务分配、功能点划分,设计合理的测试用例。
---testing leader, senior tester4.执行测试:根据测试用例的详细步骤,执行测试用例。
--every tester(主要是初级测试人员)5.执行结果记录和bug记录:对每个case记录测试的结果,有bug的在测试管理工具中编写bug记录。
--every tester(主要是初级测试人员)6.defect tracking:追踪leader分配给你追踪的bug.直到 bug fixed。
--every tester7.测试报告:通过不断测试、追踪,直到被测软件达到测试需求要求,并没有重大bug.8.用户体验、软件发布等……...
软件测试新手如何快速找出软件中的Bug
展开全部 摘要:当前用户对软件企业开发出来的软件质量提出了越来越高的要求了。
所以在这种大的环境背景下,催生了一个新兴的职业——“软件测试工程师”的职业。
尤其是最近2-3年来加入这个职业或者即将加入到这个职业的人也越来越多了。
那么作为一名软件测试工程师,我们该如何迅速找到软件中的缺陷Bug呢? 下面结合作者多年的软件测试经验谈谈。
按照作者的观点:凡是不符合用户需求的,或者在使用过程中给用户造成不便的,都认为它是Bug。
话虽然说的有点极端,但是现实就是如此。
那么对于刚入行的软件测试新手迅速找出软件中的Bug思路如下: 1、尽快熟悉公司的产品业务 比如你们公司做ERP软件的,你肯定要迅速熟悉EPR的业务流程;比如你们公司是做法院软件的,那么你一定要熟悉法院审判案件的流程,只有熟悉了产品的业务流程、你才能迅速找出软件中存在的一些重要的缺陷,你发现的软件缺陷才是有价值的。
否则即使你能找到一些软件缺陷,那也是纯软件的缺陷,价值不大。
2、把自己当成是用户 把自己当成是用户去使用该系统,比如在使用该系统过程中是这样操作的吗? 2.1 比如在大量要求用户输入的软件界面中,有一些用户喜欢使用Tab键采用全键盘的输入;此时的正确的接口应该采取从左到右,从上到下的顺序。
2.2 比如有的用户喜欢使用快捷键操作等(Ctr+C,Ctr+V,Ctr+F),但是实际情况下一些开发出来的软件的快捷键却根本不起作用。
2.3 比如软件在需要用户输入的信息的时候(特别是在填写个人资料的时候),必填项后面一律要用*等醒目的标示,要让用户知道这个地方时必须填写的。
2.4 下拉框不选值的时候,应该有个默认值;并且要多检查程序中的多处下拉框,因为很多情况下下拉框取不到值。
3、善于怀疑,不要迷信高手 世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生。
别人认为是对的,我却认为不是对的。
如果你认为某个或者某些程序员水平很高,他写的这个地方应该没问题吧,那么我要说你错了,这样很容易遗漏软件中的Bug。
因为程序开发人员毕竟是普通的人,只要是人就会犯错误的。
4、不要让程序开发人员的观点:“用户不会进行这样的操作”而说服自己 遇到这样的情况,你要坚持你自己正确的想法,以后对方会明白你的。
比如在一个录入员工基本信息的系统中,系统中对员工的年龄作为负值、而没有作为判断、也可以保存到数据库中,此时你不要被程序员的用户不会进行这样操作的观点说服自己,你要坚持你正确的观点,把这种现象作为一个Bug吧,勇敢点!你的选择不会不错! 5、在软件测试过程中要跟踪一条数据完整的流程 在软件测试的时候要跟踪一条数据完整的流程,保证数据的正确性这个真的是太重要了:假如你在测试一个销售的类型的软件的时候:你应该先做订货-à入库-à盘点-à销售-à查询。
首先你要保证这个数据的流向是正确的无误的。
假如你在测试法院审判软件的时候,你要先收案-à立案-à发送审批-à排期---审理审判-à结案判决-à归档-à查询。
总之跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。
如果经过你测试的软件在用户使用过程中业务流程上都走不通的话,那么这样的软件你说经过你的测试,但是在比人看来与没有测试有什么区别呢? 6、回归测试要注意的细项 程序员提交新的程序版本后,作为测试人员应该立即与程序员沟通这个修改的功能、并且这个新修改的功能影响哪些功能。
举个简单的例子来说明一下:比如在一款软件中,程序开发人员修改了某个“会员”的某个字段信息。
作为测试人员首先你要测试“会员”的功能这个是你首先需要做的。
另外你还要和程序员沟通询问他们新修改的这个会员的字段,会影响会员的销售功能吗?会对会员以前的销售记录的查询有影响吗?如果对这些功能有影响,那么这些功能都是你在回归测试的时候重点测试的地方,也是最容易产生Bug的地方了。
7、与使用者互动的缺陷 7.1 如填写资料错误应的时候,应该能够提示错误的位置,让用户知道是这个地方输入数据不对。
7.2 删除数据之前给一定要给出是否删除确认提示。
7.3 不要在软件中使用中英文混合的提示比如:比如对于用户某个操作的错误提示,不要一会用“error”、一会用“错误”;一会用“succeed”另一会用“成功”,总之要统一。
软件测试流程,在给我一个测试项目的例子
已经修改的错误重复出现; 无法清晰的描述当前版本的缺陷状态; 对测试中发现的问题,主要依靠记忆得方式来记录;能记录的数量有限,并且经 常遗忘; 采用了记录单或问题表单的方式来记录缺陷,但只是简单的记录了错误内容,没 有分析和流程跟踪能力; 研发经验教训得不到继承,重复同样的错误; 缺陷跟踪管理系统可以规范项目中开发、测试、缺陷处理的流程。
软件测试 毕业论文
本科论文还是硕士论文? 我估计是本科论文可能性比较大,硕士论文作这个就太那个了。
测试的目标说白了,不过是确认产品功能是否正确,进一步还可以确认性能等。
1、论文首先得讲你做了什么,开宗明义2、背景,这里就是你测试的产品,大体介绍一下,就是copy,注明出处3、这里需要根据产品的需求文档,逐一列出需要测试的各个功能,注明出处4、对各个功能一一设计测试用例,这个需要自己来写,对应的代码工作是编写测试的子程序(如果需要)5、确认对各个功能测试的结果,做了哪些测试,测试正确性如何,产品质量如何6、总结7、致谢8、原创性说明就这些了,一般的院校都会有自己的格式要求,但大多数不会差得太多,照着套就行了,呵呵
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