软件测试 项目总结怎么写啊?高手指教下
展开全部 能表达得有条理就可以了。
不必介意格式。
总结无非就是总结经验,吸取教训咯,本人什么时候参加了什么项目的测试这个项目是干什么的我在项目组中做了什么遇到了什么困难 如何解决的通过这个项目我学习到了什么我要感谢谁谁谁我以后要在什么方面加强此致 敬礼附件一X项目的测试工作到今天算是全部结束了,除了后期维护必要的一些回归测试和用户使用手册的撰写外,整个测试阶段告一段落。
从10月底进入项目,在测试经理的帮助下开始学着写项目测试文档,到根据文档的每日功能测试及回归测试,再到整个项目进行迭代后对测试文档的重新架构及整体回归测试,直至最后的统一交付测试,我个人提交总BUG数为244个。
在这244个BUG的提交和回归过程中,在测试文档的写作及修订中,我对整个项目的逻辑及架构逐步清晰,对项目之间所需的复杂交互的认识也越发深入,对项目功能逻辑上的测试如何进行也更加明晰。
下面我简单谈谈对项目的认识、经验和教训,以及对未来改进的一些建议!一、对项目的认识进入这个项目是在今年十月底,当时测试经理和C已经把Setting(当时是Admin)部分的测试结束了,所以我直接开始接着D的测试文档继续往下写(当时是从Revenue的Report部分开始,即现在的Report模块)。
因为跳过了逻辑部分,所以对整个项目逻辑理解很不够,开始写的测试文档也非常浅显,就是描述了一下页面布局。
这里我的感觉是,测试人员进入项目初期,项目经理有必要指派专门人员与测试人员沟通,帮助其理清整个项目的顺序逻辑。
当时C简单地跟我介绍了一下整个项目,我的感觉是沟通不够,对逻辑理解比较欠缺。
Report部分写完,就直接开始测试——用自己刚写完的文档进行测试,效果显然不够理想。
因为测试人员刚进行该模块测试文档的编撰,再让他对该模块进行测试,这样做的一个后果就是,测试人员会先入为主地觉得自己不需要按部就班地照着文档进行测试(因为文档就是自己写的)。
还有一个很大的问题就是,倘若测试人员在文档撰写上存在严重漏洞的话,他在测试时仍然不可能发现自己的漏洞所在。
所以我建议测试文档撰写人员与测试人员最好不要是同一个人,这样有助于发现测试文档构建的漏洞。
测试完Report后,紧接着开始进行Expense模块测试文档的撰写。
这时我开始接触到一些逻辑,即Expense与Setting部分联系的逻辑。
这时遇到的问题最多最杂,随时随地都需要与C,甚至项目经理进行沟通。
由于之前对主功能(Setting部分)的不熟悉,这种一边沟通一边撰写的测试文档可以说是漏洞百出。
由于项目时间也比较紧,我需要在一周内完成整个Expense模块的测试文档,所以最终完成的文档很不理想。
这里我觉得还是之前沟通不到位的问题,应该有一个对整个项目非常熟悉的人来帮助测试人员理清整个项目逻辑再进行测试文档撰写,而不是一开始就撰写测试文档。
接着就是根据自己撰写的Expense文档对Expense模块进行测试,效果也不够理想。
这里我还有一个建议就是,如果测试人员在初始进入项目时没有得到及时沟通,至少需要给他一周时间先对主功能(即Setting部分)进行完整测试,对照需求手册及主功能发现的BUG,对主功能进行深入理解。
Expense测试完成后,开始对整个项目进行回归测试。
在这个过程中,我逐渐理清了整个项目的逻辑,也开始试图修改以前的文档。
但由于文档量太大,文档结构不够清晰,时间也比较紧,修改难于进行。
大部分原因是我经验不足造成的,之前撰写测试文档时,思路过于混乱,想到哪里写到哪里,导致最后文档难于维护和修改。
回归测试结束后,整个系统逻辑已经比较清晰。
这时项目进行新一轮的迭代,用户需求改了很多,其中包括增加、修改大量功能、名称,以及对整个系统结构进行重构。
这对测试文档而言改动点非常多(包括结构顺序改变、测试编号订正、功能模块名称修改等),而且需求文档并未因此变化,造成最后测试文档与需求文档的不匹配。
这是一个协调的过程,系统迭代后,需求文档应及时随着系统进行修改。
迭代开发过程中,测试基本上是项目改到哪就测到哪,这里面最大的问题不是发现修改模块的BUG,而是发现修改该模块后牵涉到的其它模块出现的BUG。
这种连带BUG的产生可以说是防不胜防,让测试人员苦恼不已。
到现在我也没想出解决办法,只能说对模块之间的联系及交互逻辑理解仍需加深。
迭代开发后期,开始对整个系统从头回归一遍,这时候又发现了许多以前从未出现的BUG。
这个时期大家都很烦躁困惑,曾经运转良好的页面,突然出现存储问题;曾经更新正常的功能,突然无法更新;曾经显示正常的Excel,突然显示错误… …这些都让人苦恼,当然,这些应该都是正常现象。
测试人员在测试后期尤其需要提高警惕,不能漏过任何一个功能点,更不能忽略任何一次貌似无用的查询、翻页、按键。
最后,是大家一起进行的交付测试,人员包括了所有的编程人员及测试人员。
这期间,除了对基本功能的回归测试外,还包括了并发测试及性能测试(这主要是编程人员在做),除此之外,我将过去提交修正过的所有BUG重...
谁能教我做项目开发总结报告
I 引言1.1编写目的说明编写这份项目开发总结报告的目的,指出预期的阅读范围。
1.2背景说明:a.本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称;b.此软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心。
I.3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.4参考资料列出要用到的参考资料,如:a.本项目的已核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;b.属于本项目的其他已发表的文件;c.本文件中各处所引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。
列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。
2 实际开发结果2.1产品说明最终制成的产品,包括:a.程序系统中各个程序的名字,它们之间的层次关系,以...即每人月生产的千字数,包括,分析主要原因、项目开发计划:a.程序的平均生产效率、还是节余了,区别CPU时间及其他设备时间、文件编号,以千字节为单位的各个程序的程序量,如、资料。
如果开发中制订过配置管理计划、手段的评价。
2.4进度列出原定计划进度与实际进度的对比,包括所要用到的软件开发标准,实际进度是提前了:a.工时,指出预期的阅读范围I 引言1.1编写目的说明编写这份项目开发总结报告的目的。
3.3对技术方法的评价给出对在开发中所使用的技术、工具。
如果开发中制订过质量保证计划或配置管理计划,它们之间的层次关系、或超过了:a.本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称,明确说明;b.程序系统共有哪几个版本,要同这个计划相比较;b.文件的平均生产效率。
1.4参考资料列出要用到的参考资料、未完全达到,对照可行性研究报告。
I.3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组,即每干条指令(或语句)中的错误指令数(或语句数):a.本项目的已核准的计划任务书或合同、出差费等其他支出;b.此软件的任务提出者、开发者、发表日期和出版单位。
3.2对产品质量的评价说明在测试中检查出来的程序编制中的错误发生率、上级机关的批文、用户及安装此软件的计算中心,并按不同级别统计;b.计算机的使用时间。
2 实际开发结果2.1产品说明最终制成的产品,各自的版本号及它们之间的区别。
列出这些文件的标题;并列出原订计划数作为对比,即每人月生产的行数;b.属于本项目的其他已发表的文件,说明能够得到这些文件资料的来源,包括;d.所建立的每个数据库、方法,分析其主要原因,说明原定的开发目标是达到了;c.本文件中各处所引用的文件,经费是超出了:a.程序系统中各个程序的名字。
2.2主要功能和性能逐项列出本软件产品所实际具有的主要功能和性能,包括。
明确说明、存储媒体的形式和数量;c.物料消耗,要同这些计划相比较。
3 开发工作评价3.1对生产效率的评价给出实际生产效率、还是延迟了。
2.3基本流程用图给出本程序系统的实际的基本的处理流程、功能需 .求说明书的有关内容;c.每个文件的名称,以人月为单位。
4 经验与教训列出从这项开发工作中所得到的最主要的经验与教训及对今后的项目开发工作的建议。
2.5费用列出原定计划费用与实际支出费用的对比。
3.4出错原因的分析给出对于开发中出现的错误的原因分析。
1.2背景说明
如何描述项目内容
展开全部 什么项目吖? 现在提问题的都不提明白呢? 一、概述 1项目概况 1.1项目名称 1.2项目的承担单位以及负责人 1.3项目的起止日期 1.4项目的主管部门 1.5项目的简要内容以及实施目标 1.5.1项目的简要内容 1.5.2项目的实施目标 1.5.2.1总体目标 1.5.2.2经济目标 1.5.2.3技术质量指标 ⑴、主要技术与性能指标:? ⑵、质量指标 1.5.2.4阶段目标 2企业概况 2.1企业简介 2.2企业人员概况 2.3企业资产信用状况 2.4企业经营状况,主要产品及其在国内外市场地位二、项目开发的必要性 1项目提出的背景和依据 2国内外同类项目的应用情况 3该项目开发前与投入使用后,企业在生产、经营、质量、技术与管理等方面有那些变化及显著变化三、本项目为独立开发项目,无协作单位。
四、项目的内容及目标 1项目的主要内容 本项目需完善或新开发的内容 2项目的目标及技术水平五、项目的技术可行性 1可供选择的技术方案的比较 2最佳方案及论证 2.1系统硬件设计方案 2.2系统的软件设计方案六、设备选型以及系统报价七、 项目实施计划 1项目实施计划时间表 2实施项目保证措施八 投资预算与资金筹措 1投资预算 2资金的筹措 2.1资金的来源组成九 经济和社会效益分析 1项目产品成本分析依据 1.1成本和费用估算 1.2收入和利润及税金预测 1.3贷款还本付息预测 2.1赢利性分析 2.2清偿能力分析 3社会效益分析这个你看看有用没。
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工程项目管理的全过程包括哪些阶段?简述其内容?
为了顺利完成工程项目的投资建设,通常要把每一个工程项目划分成若干个工作阶段,以便更好地进行管理。
每一个阶段都以一个或数个可交付成果作为其完成的标志。
可交付成果就是某种有形的、可以核对的工作成果。
可交付成果及其对应的各阶段组成了一个逻辑序列,最终形成了工程项目 成果。
每一个阶段通常都包括一件事先定义好的工作成果,用来确定希望达到的控制水平。
这些工作成果的大部分都同主要阶段的可交付成果相联系,而该主要阶段一般也使用该可交付成果的名称命名,作为项目进展的里程碑。
通常,工程项目建设周期可划分为四个阶段:工程项目策划和决策阶段,工程项目准备阶段,工程项目实施阶段,工程项目竣工验收和总结评价阶段。
大多数工程项目建设周期有共同的人力和费用投入模式,开始时慢,后来快,而当工程项目接近结束时又迅速减缓。
阶段:1.项目建议书阶段2.可行性研究阶段3.建筑策划阶段4.建筑设计阶段5.建设准备阶段6.施工安装阶段7.竣工验收阶段8.试运行交付使用阶段内容:三控三管一协调。
即质量、进度、投资(成本)控制、合同管理、信息管理、安全管理、事务协调。
参考资料:工程项目管理_百度百科拓展资料:工程项目管理是指从事工程项目管理的企业(以下简称工程项目管理企业)受业主委托,按照合同约定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。
工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同,但可以按合同约定,协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同,并受业主委托监督合同的履行。
工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等,由业主与工程项目管理企业在合同中约定。
软件项目实施完成后的总结怎么写?
元哲的报告主要从技术、经济、市场、财务、资源、环保、安全等方面进行全面、系统地分析论证,主要通过对项目的市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、等方面进行研究和分析。
元哲在众多相关领域内也有着丰富的经验,如:能源、化工、酒类、房地、3G、餐饮、美容美发、纺织服装、五金、建材、电子类消费品、汽车等等;元哲长期关注中国产业经济的发展,为客户提供全面系统的服务,使客户的项目充分商业化。
元哲咨询凭借长期的市场研究,丰富的资料积累,明锐的洞察力,专业的行业经验,可以更好的为客户审时度势,量打造可行性报告/项目可行性研究报告等。
软件项目可行性研究报告,软件项目开发可行性研究报告,软件项目投资可行性报告一、 概述简述项目提出的背景、技术开发状况、现有产业规模;项目产品的主要用途、性能;投资必要性和预期经济效益;本企业实施该项目的优势。
二、 技术可行性分析 1、项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性,关键技术的先进性和效果论述。
2、产品技术性能水平与国内外同类产品的比较。
3、项目承担单位在实施本项目中的优势。
三、 项目成熟程度 1、成果的技术鉴定文件或产品性能检测报告、产品鉴定证书。
2、产品质量的稳定性,以及在价格、性能等方面被用户认可的情况等。
3、核心技术的知识产权情况。
对引进技术的消化、吸收、创新和后续开发能力。
四、 市场需求情况和风险分析 1、国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。
2、国际市场状况及该产品未来增长趋势、在国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性。
3、风险因素分析及对策。
五、 投资估算及资金筹措 1、项目投资估算2、资金筹措方案3、投资使用计划六、 经济和社会效益分析 1、未来五年生产成本、销售收入估算。
2、财务分析:以动态分析为主,提供财务内部收益率、贷款偿还期、投资回收期、投资利润率和利税率、财务净现值等指标。
3、不确定性分析:主要进行盈亏平衡分析和敏感性分析,对项目的抗风险能力作出判断。
4、财务分析结论5、社会效益分析七、 综合实力和产业基础 1、企业员工构成(包括分工构成和学历构成)2、企业高层管理人员或项目负责人的教育背景、科技意识、市场开拓能力和经营管理水平。
3、企业从事研究开发的人员力量、资金投入,以及企业内部管理体系等情况。
4、企业从事该产品生产的条件、产业基础(包括项目实施所需的基础设施及原材料的来源、供应渠道等)。
八、 项目实施进度计划九、 其它 1、环境保护措施2、劳动保护和安全3、必要的证明材料(1) 特殊行业许可证(如食品、农药、医药、化肥产品生产许可证及批文);通信产品入网许可证;公共安全产品生产许可证;压力容器生产许可证等。
(2) 可提供项目立项证明、高新技术企业证书、产品质量认证、环保证明;产品订货意向、合同等补充材料。
有谁知道it软件外包如何开发的项目报告哪里有?
项目开发计划 1. 引言 1.1 编写目的 [说明编写这份项目开发计划的目的,并指出预期的读者。
] 1.2 背景 a. 待开发软件系统的名称; b. 本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络; c. 该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
] 1.4 参考资料 [列出用得着的参考资料。
] 如: a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; b.属于本项目的其他已发表的文件; C.本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。
2. 项目概述 2.1 工作内容 [简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。
] 2.2 主要参加人员 [扼要地说明参加本项目开发工作的主要人员的情况,包括他们的技术水平。
] 2.3 产品 2.3.1 程序 [列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式,并通过引用有关文件。
逐项说明其功能和能力。
] 2.3.2.文件 [列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。
] 2.3.3.服务 [列出需向用户提供的各项服务。
] 如培训安装、维护和运行支持等,应逐项规定开始日期、所提供支持 的级别和服务的期限。
2.3.4.非移交的产品 [说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品。
] 2.4 验收标准 [对于上述这些应交出的产品和服务,逐项说明或引用资料说明验收标准。
] 2.5 [完成项目的最迟期限] 2.6 [本计划的批准者和批准日期] 3. 实施计划 3.1 工作任务的分解与人员分工 [对于项目开发中需完成的各项工作,从需求分析、设计、实现、测试直到维护,包括文件的编制、审批、打印、分发工作,用户培训工作,软件安装工作等,按层次进行分解,指明每项任务的负责人和参加人员。
] 3.2 接口人员 [说明负责接口工作的人员及他们的职责。
] 包括: a .负责本项目同用户的接口人员; b.负责本项目同本单位各管理机构,如合同计划管理部门、财务部门、质量管理部门等的接口人员; c.负责本项目同各分合同负责单位的接口人员等。
3.3 进度 [对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作,给出每项工作任务的预定的开始日期、完成日期及所需资源,规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件。
] 3.4 预算 [逐项列出本开发项目所需要的劳务以及经费的预算和来源。
] (包括人员的数量和时间,办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等). 3.5 关键问题 [逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险,指出这些问题对项目的影响。
] 4.支持条件 [说明为支持本项目的开发所需要的各种条件和设施。
] 4.1 计算机系统支持 [逐项列出开发中和运行时所需的计算机系统支持,包括计算机、外围设备、通讯设备、模拟器、编译程序、操作系统、数据管理程序包、数据存储能力和测试支持能力等,逐项给出有关到货日期、使用时间的要求。
] 4.2 需由用户承担的工作 [逐项列出需要用户承担的工作和完成期限,包括需由用户提供的条件及提供时间。
] 4.3 需由外单位提供的条件 [逐项列出需要外单位分合同承包者承担的工作和完成的时间。
] 包括需要由外单位提供的条件和提 供的时间。
5 专题计划要点 说明本项目开发中需制订的各个专题计划(如分合同计划、开发人员培训计划、测试计划、安全保密 计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装计划等)的要点。
5.人员组织及其分工 6.交付期限 5.专题计划要点 [说明本项目开发中需制订的各个专题计划的要点。
例如测试计划、质量保证计划、配置管理计划、人员培训计划、系统安装计划等]
产品和市场分析报告怎么写(大纲)
展开全部 看报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。
有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。
如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。
(二)目录如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。
例如;目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成情况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录(三)概述概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。
主要包括三方面内容:第一,简要说明调查目的。
即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。
介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。
例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。
如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文正文是市场调查分析报告的主体部分。
这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。
这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。
结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。
它是对正文报告的补充或更祥尽说明。
包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容市场调查报告的主要内容有;第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。
如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。
即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
产品构思和调研报告的参考格式1.产品构思说明产品的主要功能是什么,产品如何开发,谁购买和使用产品,如何销售。
2.市场调查说明市场发展历史和趋势,市场总额与份额统计等。
3.政策调查调查与本产品相关的政策。
4.同类产品调查调查同类产品功能、质量、价格,以及主要优点和主要缺点。
5.竞争对手调查调查各竞争对手的市场状况,以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。
6.用户调查调查一些老用户和潜在用户,记录他们的需求与建议。
可行性分析报告的参考格式1.市场分析(1)分析市场发展历史与发展趋势,说明本产品处于市场的什么发展阶段;(2)本产品和同类产品的价格分析;(3)统计当前市场的总额,竞争对手所占的份额,分析本产品能占多少份额。
(4)产品消费群体特征,消费方式以及影响市场的因素分析。
2.政策调查(1)分析有无政策“支持”或者“限制”;(2)分析有无地方政府(或其它机构)的“扶持”或者“干扰”。
3.技术和时间分析(1)从技术角度分析本产品“做得了吗?”,“做得好吗?”;(2)按照正常的运作方式,开发本产品并投入市场还来得及吗?(3)预算中的人员能及时到位吗?(4)预算中的软件硬件能及时到位吗?4.成本-收益分析(1)估计总成本;(2)估计总收益。
5.SWOT分析(1)我们的强项是什么?我们如何利用这些强项?(2)我们的弱项是什么?我们如何减少这些弱项的影响?(3)市场为我们提供什么样的机会?我们如何把握这些机会?(4)什么威胁着我们的成功?我们如何有效地对付这些威胁?6.其它例如知识产权分析(1)分析是否已经存在某些专利将妨碍本产品的开发与推广;(2)分析本产品能否得到知识产权保护,如何获得?
可行性报告中的项目性质及主要特点是什么
展开全部 对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。
调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。
调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。
研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。
至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。
因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。
调研报告的格式标题页 1、 标题 2、 客户(委托人) 3、 调研公司 4、 日期内容目录 1、 章节标题和副标题,附页码 2、 图表目录 3、 附录目录执行性摘要 1、 目标的简要陈述 ** 2、 调研方法的简要陈述 3、 主要调研结果的简要陈述 *** 4、 结论与建议的简要陈述 *** 5、 其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息)分析与结果(详细) **** 1、 调查基础信息 2、 一般性的介绍分析类型 3、 表格与图形 4、 解释性的正文结论与建议 ***调查方法 1、 研究类型、研究意图、总体的界定 2、 样本设计与技术规定 a、 样本单位的界定 b、 设计类型(概率性与非概率性,特殊性) 3、 调查问卷 a、 一般性描述 b、 对使用特殊类型问题的讨论 4、 特殊性问题或考虑 5、 局限 a、 样本规模的局限 b、 样本选择的局限 c、 其他局限(抽样误差、时机、分析等) 附录 1、 调查问卷 2、 技术性附录(如统计工具、统计方法) 3、 其他必要的附录(如调查地点的地图等) 如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。
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它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。
1.题页 题页点明报告的主题。
包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。
调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。
2.目录表 3.调查结果和有关建议的概要 这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。
使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。
4.本文(主体部分) 包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。
对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。
必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。
5.结论和建议 应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。
对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
6.附件 附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
市场调研报告格式在品牌推广之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。
市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。
阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题 标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。
有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。
如:《消费者眼中的 枣读者群研究报告》。
(二)目录 如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。
例如; 目 录 1、调查设计与组织实施 2、调查对象构成情况简介 3、调查的主要统计结果...
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