如何编写IT项目方案.ppt
2012-9-24 如何编写IT项目方案 通过学习如何编写方案,让大家进一步体会管理线索在实际工作(项目)中的应用。
帮助大家更容易地理解IT项目管理的理论体系:九大知识领域和五个过程组。
帮助大家学习掌握IT项目方案编写方法。
目录 什么是方案 如何编写需求分析 如何编写方案设计原则 如何编写解决方案 如何编写实施方案 如何编写维护服务方案 如何编写培训方案 如何编写典型案例 典型设计方案分析 方案就是解决问题的方案。
方案有:用户解决方案、项目申报方案、可行性报告等等。
写方案的目的就是让别人知道,你有能力高效、低耗、低风险地完成特定的任务目标。
方案中要解决: 为什么做 做什么 达到什么效果 谁来做 怎么做 花费多大代价 有何风险、怎么控制 质量如何保证 你是否有相应的能力 什么是方案 方案的背景,讲述当前与方案相关的社会、需求、技术等背景情况,国内外同类解决方案的情况等。
一般出现在申报方案。
需求分析,即问题所在或方案的目的,讲明这个方案要解决的问题是什么,方案都是有目的的,在这里就是要阐明目的,并树立起要解决问题的目标。
给读者阐明为什么做。
方案的意义,高度概括,这个方案能解决什么问题,方案的实现能带来什么好处。
一般出现在申报方案。
方案设计原则,就是在设计解决方案时,必须要遵循的原则。
所谓原则,就是不能突破并必须严格遵循的尺度。
在每个具体的解决方案中,都要体现预先确定的原则。
遵循的标准,包括国标、行标、地方标等,也是在设计方案是不能突破的尺度。
方案的目标,总体概述解决问题的方案,高度概括。
一般出现在申报方案。
解决方案,给读者阐明怎么做,来解决问题。
是解决方案的主体。
方案有以下要点或组成部分 组织架构 实施方案(进度计划),给读者阐叙做的具体步骤,工作路线。
服务方案(服务计划),给读者阐明你有服好务的具体措施。
培训方案(培训计划),给读者阐明你有做好培训的具体措施。
沟通计划 质量控制计划 风险识别和风险控制计划 设备采购计划 工作量估算和人力资源成本预算 典型案例介绍,给读者证明,你已经具备了实现这个方案的能力。
工作基础、工作成果积累,进一步论证你具备实现这个方案的能力。
满足用户的需求、满足招标文件中提出的所有要求是编写方案的基本原则,要对用户和招标文件的每一项要求都有明确的响应,要清晰准确地领会用户的意愿,不能随意抵触或反对用户的意愿。
要努力在方案中体现我们的特点(特别是主要竞争对手所不具备的特点),要在方案中发挥我们有利的资源,厂商产品选择是要考虑利润最大化和商务可控性。
需求分析即问题所在或方案的目的,讲明这个方案要解决的问题是什么,方案都是有目的的,在这里就是要阐明目的,并树立起要解决问题的目标。
给读者阐明为什么做。
用户需求分析总会是用户解决方案的第一部分,这部分主要是分析用户项目的需求、用户的关注点和兴趣点、用户当前的资源情况和存在的问题等等。
用户需求分析是整个方案定基调的部分,是为我们为什么提供后面所描述的方案设定论点并为提供论据奠定基础。
同时,到位的需求分析,也是为我们制定方案的设计目标提供依据。
作为方案的开篇部分,如果分析到位,特别是用户的关注点和兴趣点分析到位,会立即引起用户的共鸣,迅速把用户吸引住,也更容易让用户理解我们后面的内容。
一个到位的需求分析,是一个好方案的一半。
反过来讲,如果你都不能全面地把握用户的需求,你拿出来的方案也不会有什么针对性,用户不会感兴趣。
要做好需求分析,需要进行耐心细致的用户调研工作,而且根据用户项目的特点,制定明确的需求调研线索和方案。
需求分析 用户立项的宏观背景 用户立项的目的和意义 用户的组织架构 用户当前it建设的情况 采用的技术需求 软件功能需求 软件性能需求(质量需求) 平台环境需求 安全方面需求 项目风险识别 用户关注点和兴趣点详细分析等 每一部分根据需要,可以做进一步分类描述。
对于一个综合性IT应用解决方案,如金保工程方 案,需求分析应包含以下几个方面的内容 大家要注意,用户需求是多角度的 在进行需求分析描述时,各部分分类要清晰 多用条理性描述少做长篇论述 各部分内容分量要均衡 要点要清晰准确 要体现全面、到位和重点突出。
大家记住,这里每一部分的描述都将是后面相应内容的线索和论据。
用户需求分析往往是方案编写者最容易忽视的部分,好多人都是随便凑点内容,甚至凑一些根本无关的内容。
这样的后果是,因为自己不重视,也就不能真正地掌握用户的需求和期望,写出的方案针对性不强。
方案设计原则是每个方案必须的部分,也是很多方案编写者最轻视的部分,好多人的办法是随便抄一个其他方案的原则部分,应付了事。
这反映出他们根本不知道原则是什么、原则的作用是什么。
方案的设计原则是设计者对设计思想的纲领性的描述,是对需求的高度抽象和概括,是进行方案设计的最基本的指导方针。
就是在设计解决方案时,必须要遵循的原则。
所谓原则,就是不能突破并必须严格遵循的尺度。
在每个具体的解决方案中,都要体现...
绘制流程图应该使用什么软件
展开全部亿图一款好用的流程图制作软件亿图流程图制作软件是一款用于绘制各种流程图,同时兼具跨平台,云储存,分享功能的专业流程图制作软件。
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求问如何准备一个成功的软件项目验收会
项目验收会在项目整个生命周期内是一个非常重要的里程碑。
一般来说,客户同意召开验收会,就是对项目已基本认可,需要召集项目相关各方及专家来达成共识。
因此,验收会不仅对乙方,而且对甲方来说都非常重要,双方都希望看到一个准备充分,进展顺利的验收会。
为了准备好这个会议,项目组需要提前准备很多工作,具体说来,主要包括以下几个方面。
展开全部 一.文档准备 验收之前,项目组要准备好以下几类文档: 1.开发总结文档2.需求文档:包括需求规格说明书,需求变更文档等3.设计文档:包括概要设计,详细设计,数据库设计等4.测试文档:包括测试方案,内部测试报告,第三方测试报告等5.实施文档:包括实施,部署方案,用户手册,维护手册等6.过程文档:包括项目周报,会议纪要等 以上文档可以参考国家标准或行业标准进行准备,需要说明的是,1-5项可以在后期补,第6项在后期补就比较麻烦,因此在项目开发过程中要注意整理这类文档。
另外,还要仔细阅读合同及相关采购文件,看其中是否还提到需要其它文档。
这些文档可以装订在一起,为了给客户及专家一个很好的印象,有以下几个装订技巧: 1.如果文档总页数太少,就单面打印,反之可以双面打印,总之要给人一种很厚,很充实的感觉。
2.设计一个漂亮的,彩色封面,彩打出来。
3.做一个总目录,列明这份材料包括以上哪些部分。
例如:第1/7部分项目开发报告第2/7部分项目需求规格说明书4.每个部分之间用硬皮纸或突出的标签分开,如果用突出标签,在标签上注明那部分的标题5.最好在书脊上印上标题6.开会前问客户要装订多少份 项目验收会前,还要提前发给客户以下几份材料: 1.我方参加验收会的名单,便于客户宣读2.验收意见3.会议议程 另外,在验收会上,还需要带上项目过程中签署的文档备查,例如合同原件,盖单的用户需求规格说明书原件等等。
二.ppt准备 验收时的ppt一般包括以下几个部分:bbs.mypm.net 在做系统演示时,注意要以业务流程为演示重点,用流程将功能点串起来。
项目经理博客 三.系统准备开会时需要对系统进行演示,因此开会前要保证系统的稳定和速度。
注意事项如下:training.mypm.net 1.尽量安装多一套系统在笔记本上,以防不测。
2.根据网络情况看是否需要带无线上网卡等设备。
2.设计好几个演示流程,一般不可能演示系统的全部功能,因此通过这几个典型流程可以全面反映系统的功能。
准备这几个流程时要准备好脚本和数据,务必保证演示过程中数据完整,出现的界面没有硬伤,例如出错,图片丢失等等。
3.演示完这几个流程后,再挑一些系统的亮点进行演示。
注意这个顺序,不要一上来就演示基础信息管理,客户更关心的是这个系统的核心业务。
4.把这几个流程和亮点写在ppt上,让大家可以看到你正在演示什么内容。
项目管理论坛 四.演示前准备 1.开会前一天把ppt准备好,自己试讲至少两遍,也可以邀请同事试听并给意见。
2.把系统准备好,重要功能复查几次,确保不出错3.开会时提前一个小时到开会地点,布置会场及准备演示环境。
4.看情况是否需要带数码相机,移动硬盘,交换机,网线等物品。
5.指定同事做会议记录。
按以上要求准备验收会议,验收成功就离你不远了。
怎么写电商系统PPT介绍
展开全部 之前任职的是一家电商软件产品公司,很典型的乙方特征。
由于是KA业务,基本的业务应对思路是把客户的业务诉求通过一套以我方产品为原型进行定制开发的系统来支持。
所以会遇到各种甲方爸爸一上来就要求给方案,给标准产品方案呢,“爸爸们”认为不精准对标不满意;要好好写呢,需要补充大量内容,不知如何下手,对售前顾问来说就是一篇大作文。
因为当时业务并不聚焦行业,所以客户业务差别会很大,一篇优质方案攒出来,费脑又费时,往往吃力还不一定讨好。
最关键的,很多人还不知道该怎么写。
方案,顾名思义是需要用书面化、结构化形式,把怎么做目标事情的完整构想描述出来,以让阅读者明白如何做才能达成目标。
所以,那些靠堆砌篇幅而不说清楚做什么?怎么做?的方案都是耍流氓。
下文我主要针对电商业务领域,以业务支撑系统为主要供应物的方案架构思路与大家共享。
本文主要分享PPT方案,WORD方案可参照结构脑补,以后有机会再与大家分享。
一、理想的结构 先说一下理想化的方案架构,特别是针对有一定体量规模和行业地位的重要客户,方案的完整性与全面性是体现专业度的重要表现。
所以我给出一个较完整的结构框架。
1、公司介绍:一开始介绍公司,让甲方先在“兴头”上记住你们公司,特别要用对标案例去获得甲方好感与兴致。
2、业务方案:首要先阐述客户该如何做电商业务,这部分是方案的核心,下文将重点展开。
3、技术方案:因为具体的系统构建内容在上一部分中已经有表达,所以技术方案部分则把笔墨重点花费在对技术架构/机制的介绍;硬件拓扑结构与设计思路、配置要求的详细陈列;以及我方所提供的技术服务(包括基础运维、SLA等) 4、服务方案:针对上述业务和技术方案内容,我方所提供的服务内容,可以包括软件维护(就是那些堆人头卖工时的内容)、知识转移(其实就是软件的操作培训、技术培训等)、其他服务(如果外包代运营、协运营、仓储服务、物流服务,可一并涵盖) 5、项目管理:因为是定制项目,所以怎么干这个项目的表达一定少不了。
一般都会包括项目管理方法论、项目管理组织结构、人员介绍、所使用的项目管理工具、概要项目计划等。
一般在竞标阶段都是以这样的方案结构来投标。
二、业务方案框架 业务方案的表达是本文的重点,一般用来做项目提案,常规按照以下结构来编写这部分。
由于是以系统建设为核心,所以业务的表达与处理,都和系统能力关联。
以后有机会再分享业务运营型方案的结构。
1、业务理解:这部分主要是用来和甲方爸爸去“确认眼神”。
如果能把业务背景阐述清楚,执行当前业务的商业思想剖析到位,业务设计的合理性能有效梳理。
这部分是能否有效说服客户启动项目的前提。
2、业务概述:尽量用扼要的表达呈现当前业务的结构或全景,用以总述性表达这个业务是怎样的结构,一般我们都用业务全景图来展示对业务的总览。
这部分最好是具有高度概括的特征,把业务最关键的点呈现出来。
有时这部分不太容易图形表达,可可以整理关键要素,进行概要型表达。
3、角色模型:方案必须将业务与系统涉及的各类角色方描述出来,并说明在业务和系统中这些角色之间的关系。
比如,B2C业务是买家卖家两方角色,虽然卖家中可以定义分子权限的角色(如,商品管理员、订单管理员、超级管理员等),但总的来说,他们还都属于同一类角色。
4、应用特征:应用特征是描述业务的关键内容,业务和系统的特殊性都会体现在这里。
举个例子,在MarketingPlace(多商家平台)业务中,收银环节就存在统一收银和分布式收银两种应用特征,前者是钱收到平台方,然后通过定期结算给商家;而后者则是实现实时或准实时的商家收银,与平台分账。
这种应用特征的描述是把业务特点和系统要求定义清楚。
这一部分的详略就会影响方案表达的精细程度和篇幅,如果进行全局表述又没有积累,是相当累人的。
所以有时会用具有概要特征的业务逻辑图来表达,在讲解时一张图可涵盖80%以上的应用特征。
一张“古老”的BBC业务逻辑图,近10年前画的竟然还有人在用 5、系统架构:所谓电商业务必然会涉及系统,所以讲清业务之后,就要说明业务支撑系统是什么样的。
后续内容都会围绕系统来讲。
所以系统架构部分一般讲系统的功能结构和与外部系统的关系,可以用两张图来各自表达。
前者讲明大致的功能布局与范围,后者讲清与哪些外系统进行哪些数据的交互。
6、数据关系:遇到复杂的数据关系,则需要对数据关系的理解进行表达。
比如以前我们做汽车后市场业务,商品数据是关联车型、服务、供应商、内容知识点,所以必须讲明其中的关联,客户就清楚你已经理解他的需求了。
一般不是复杂项目售前方案不会涉及,那是概要设计中的内容。
7、典型应用/流程分析:由于涉及业务定制,在没有系统可POC演示的前提下,会通过业务流程图的方式把业务流程或系统处理流程勾画出来。
建议采用泳道图方式有角色特征进行描述。
流程图辅以文字描述,强化其特征点。
8、原型设计:由于电商类项目大多涉及客户端界面与流程,有些苛刻的或不专...
怎么写电商系统PPT介绍
之前任职的是一家电商软件产品公司,很典型的乙方特征。
由于是KA业务,基本的业务应对思路是把客户的业务诉求通过一套以我方产品为原型进行定制开发的系统来支持。
所以会遇到各种甲方爸爸一上来就要求给方案,给标准产品方案呢,“爸爸们”认为不精准对标不满意;要好好写呢,需要补充大量内容,不知如何下手,对售前顾问来说就是一篇大作文。
因为当时业务并不聚焦行业,所以客户业务差别会很大,一篇优质方案攒出来,费脑又费时,往往吃力还不一定讨好。
最关键的,很多人还不知道该怎么写。
方案,顾名思义是需要用书面化、结构化形式,把怎么做目标事情的完整构想描述出来,以让阅读者明白如何做才能达成目标。
所以,那些靠堆砌篇幅而不说清楚做什么?怎么做?的方案都是耍流氓。
下文我主要针对电商业务领域,以业务支撑系统为主要供应物的方案架构思路与大家共享。
本文主要分享PPT方案,WORD方案可参照结构脑补,以后有机会再与大家分享。
一、理想的结构 先说一下理想化的方案架构,特别是针对有一定体量规模和行业地位的重要客户,方案的完整性与全面性是体现专业度的重要表现。
所以我给出一个较完整的结构框架。
1、公司介绍:一开始介绍公司,让甲方先在“兴头”上记住你们公司,特别要用对标案例去获得甲方好感与兴致。
2、业务方案:首要先阐述客户该如何做电商业务,这部分是方案的核心,下文将重点展开。
3、技术方案:因为具体的系统构建内容在上一部分中已经有表达,所以技术方案部分则把笔墨重点花费在对技术架构/机制的介绍;硬件拓扑结构与设计思路、配置要求的详细陈列;以及我方所提供的技术服务(包括基础运维、SLA等)4、服务方案:针对上述业务和技术方案内容,我方所提供的服务内容,可以包括软件维护(就是那些堆人头卖工时的内容)、知识转移(其实就是软件的操作培训、技术培训等)、其他服务(如果外包代运营、协运营、仓储服务、物流服务,可一并涵盖)5、项目管理:因为是定制项目,所以怎么干这个项目的表达一定少不了。
一般都会包括项目管理方法论、项目管理组织结构、人员介绍、所使用的项目管理工具、概要项目计划等。
一般在竞标阶段都是以这样的方案结构来投标。
二、业务方案框架 业务方案的表达是本文的重点,一般用来做项目提案,常规按照以下结构来编写这部分。
由于是以系统建设为核心,所以业务的表达与处理,都和系统能力关联。
以后有机会再分享业务运营型方案的结构。
1、业务理解:这部分主要是用来和甲方爸爸去“确认眼神”。
如果能把业务背景阐述清楚,执行当前业务的商业思想剖析到位,业务设计的合理性能有效梳理。
这部分是能否有效说服客户启动项目的前提。
2、业务概述:尽量用扼要的表达呈现当前业务的结构或全景,用以总述性表达这个业务是怎样的结构,一般我们都用业务全景图来展示对业务的总览。
这部分最好是具有高度概括的特征,把业务最关键的点呈现出来。
有时这部分不太容易图形表达,可可以整理关键要素,进行概要型表达。
3、角色模型:方案必须将业务与系统涉及的各类角色方描述出来,并说明在业务和系统中这些角色之间的关系。
比如,B2C业务是买家卖家两方角色,虽然卖家中可以定义分子权限的角色(如,商品管理员、订单管理员、超级管理员等),但总的来说,他们还都属于同一类角色。
4、应用特征:应用特征是描述业务的关键内容,业务和系统的特殊性都会体现在这里。
举个例子,在MarketingPlace(多商家平台)业务中,收银环节就存在统一收银和分布式收银两种应用特征,前者是钱收到平台方,然后通过定期结算给商家;而后者则是实现实时或准实时的商家收银,与平台分账。
这种应用特征的描述是把业务特点和系统要求定义清楚。
这一部分的详略就会影响方案表达的精细程度和篇幅,如果进行全局表述又没有积累,是相当累人的。
所以有时会用具有概要特征的业务逻辑图来表达,在讲解时一张图可涵盖80%以上的应用特征。
一张“古老”的BBC业务逻辑图,近10年前画的竟然还有人在用5、系统架构:所谓电商业务必然会涉及系统,所以讲清业务之后,就要说明业务支撑系统是什么样的。
后续内容都会围绕系统来讲。
所以系统架构部分一般讲系统的功能结构和与外部系统的关系,可以用两张图来各自表达。
前者讲明大致的功能布局与范围,后者讲清与哪些外系统进行哪些数据的交互。
6、数据关系:遇到复杂的数据关系,则需要对数据关系的理解进行表达。
比如以前我们做汽车后市场业务,商品数据是关联车型、服务、供应商、内容知识点,所以必须讲明其中的关联,客户就清楚你已经理解他的需求了。
一般不是复杂项目售前方案不会涉及,那是概要设计中的内容。
7、典型应用/流程分析:由于涉及业务定制,在没有系统可POC演示的前提下,会通过业务流程图的方式把业务流程或系统处理流程勾画出来。
建议采用泳道图方式有角色特征进行描述。
流程图辅以文字描述,强化其特征点。
8、原型设计:由于电商类项目大多涉及客户端界面与流程,有些苛刻的或不专业的甲方,会希望乙方...
怎样在ppt中有趣的讲解erp软件
ERP系统根据演示的目的和客户方参与的人员的不同,演示的方法也存在差异。
如果是效果性演示,首先介绍功能模块,在介绍软件的总体功能模块时点到为止,如果是功能性演示,就要针对于客户所关注的主要问题(在软件演示之前,要了解客户每个部门所需要解决的主要问题,但必须指明哪一个问题是他们特别关注的问题),提供相应的解决方案。
在软件功能性演示过程中要注意到:工具/原料ERP方法/步骤要根据事前准备的数据进行有目的的演示 根据事先准备好的数据,要做到不同的“令单”带出不同的信息,达到不同的目的,实现客户在不同业务情况下的需求。
甚至要求知道每个“按钮”可能带来什么结果。
在许多ERP软件演示过程中,往往存在“数据没有、数据没有做全”等问题,如果临时做数据,一方面,可能使得客户认为我们没有充分的准备;另一方面,也可能分散客户的关注点。
需要强调的是,ERP系统的软件基础设置部分的工作量比较大,如果在客户那里做整个项目的流程设置,可能会由于部分因素没有考虑周全,而出现不必要的问题。
更有甚至,现在的软件在发展过程中,如果对软件不熟悉,可能将软件中存在的问题暴露给客户,也就是出现“BUG”,使得软件演示效果很差。
针对于客户提出的问题,要灵活的掌握,要区别客户提出问题的合理性与非合理性 目前客户往往强调自身的个性,提出种种要求,可这种需求如果存在,却会导致其他部门管理相对的薄弱。
ERP软件演示过程中,咨询顾问要从科学管理的角度、企业整体效益角度分析,甚至其他同类企业管理的管理方法,建议如何去管理,如何去分析问题。
对于客户提出的具体业务问题,可为其演示或解释,但解决完之后即应进行软件演示的主题,此类问题应注意两点:千万不能在小问题上与客户纠缠,占用过多时间;在客户没有提出的情况下,ERP系统厂商人员切不可自己主动提出。
因为第一次演示是艺术性的,目的是签单,此时谈过多的细节问题只会有坏处不会有好处。
演示过程中也要观察用户的反映,如对方不感兴趣的地方尽量少讲,或不讲,对方感兴趣的地方可以多讲,最后做到客户的心思,欣赏与ERP厂商软件结合为一体。
需要强调的是,不要直接在演示的场合,直接说出客户的管理不科学,或者这是人员素质比较差等因素导致的。
对于软件中不能直接解决的问题,但可以用变通的方法去实现的问题,咨询顾问要能灵活的把握。
对于不能解决的问题,要分析原因,并指明“并非软件无法实现这样的功能,关键的是这样管理将会导致管理的复杂化,并且大大的增大劳动强度等”。
有效的控制演示现场 从开始软件演示到结束整个谈判过程的场面和气氛,应由ERP厂商业务员或演示员控制,切不可让客户控制,因为演示之前客户并不了解ERP厂商软件,给其演示的目的就是要让ERP厂商软件给他留下一个好的第一印象,要做到这一点,整个演示的场面和气氛得到有效控制是其基本因素。
在软件演示之前,可以结合事先准备好的PPT文档,讲解本厂商提供ERP软件的框架,让客户先熟悉大致的业务流程,并说明:如果对于软件演示过程中存在的疑惑,在演示之后提供时间互相探讨。
一个功能、特点介绍之后,可稍作停顿,以增强节奏感,但停顿时间不可太长。
用户若在演示过程中打断或问某个问题,也可以进行解答,但解答完之后即应进入下一个功能点介绍,切不可停留或扯到别的事情上去。
演示中“眼动、手动、口动”三者充分结合 为了增强演示的效果,在演示的过程中,要将“手与口”有机的结合起来,同时要利用“眼”,观看客户的反映,灵活快速的变动讲课的内容。
进一步讲,“眼动”是指观察用户的反映以便做出下一步的决策;“手动”是指操作;“口动”是指嘴上说的就是手上动的,手上动的即是嘴上说的。
三者之间密切配合,不致脱节,让客户感觉是在听一场优美的演讲,浑然一体、一气呵成。
软件演示时,应该注意只将客户每个部门关注的主要问题的解决方案展示出来给客户看即可,不可作详细的操作演示。
这种演示是一种艺术性的演示,其目的是为了给客户展示ERP厂商软件的优点,给客户留下深刻的印象,讲得太多太细不但客户记不住,且效果不好。
需要强调的是“眼动”,目前许多咨询顾问演示软件的过程中往往忽视“互动”的效果,将整个软件详细演示了一遍,不管客户是否接受。
由于这种没有注重客户的反映,从而使得客户认为软件中存在许多他们不需要的功能,或者他们的关注点在软件中没有体现出来,甚至有的客户认为这样的产品演示是在浪费时间。
扩大客户需求,强化软件的其他功能 如果客户方有高层领导参与,ERP系统软件的演示就要在适当的功能模块扩大客户的需求,ERP软件是个科学的管理工具,可以管理企业一些细化的业务。
如,某一客户零散的采购非常多,但是许多软件厂商都建议客户在供应商管理模块中分别增加,以便达到管理的目的,可客户感觉这种方案的确可行,但是工作量非常大,而且许多供应商是一次性使用,没有必要进行维护。
如果设置一个特定的供应商,将零散的采购需求业务都归并给它,这样管理...
为什么要进行项目管理?
展开全部 项目管理就是为了满足甚至超越项目涉及人员对项目的需求和期望,而将优秀的思维方式、知识、技能和工具应用到项目的活动中去。
要想满足或超过项目涉及人员的需求和期望,我们需要在范围、时间、成本和质量;有不同需求和期望的项目涉及人员;明确表示出来的要求(需求)和未明确表达的要求(期望),这些相互间有冲突的要求中寻求有效平衡,达到针对终结目标,系统投入产出最佳。
项目管理不是研发所特有的,可以适用于各种领域和各种类型的工作,随着时间的推移,一切工作都将项目管理。
不是小偷穿上了燕尾服就成了高尚的绅士,项目管理不是填一些模板、走一些流程、用一些工具或套一些框架,而是要 改变人工作或解决问题的思维方式 ,要掌握项目管理各种工具和流程为什么要这样做的内在本质含义,而非为了用工具(或流程)而用工具(或流程),如果习惯思维方式没有改变,任何形变而神不变的东西,只是带来形式上的内耗。
唯有项目管理的理念正在与所从事的业务工作融为一体,不断深入摸索、总结和优化,形成各种精细化的检查单,只有深入的细节中去,才能发挥项目管理的强大作用。
项目管理的目的:1、 实行科学化管理,更加正确规范地做事 ,通过对各个阶段实行严格的控制,保证质量、成本、进度、范围的要求, 使得系统投入产出最佳化;2、让大家进行群体系统思考 ,从横向各个解决问题的阶段和纵向九大领域各方面提供系统思考的方式;3、 项目计划是项目管理的核心 ,提高统筹策划能力,项目管理就是 提高大家的预测能力 ,预测能力体现一个公司的卓越能力,从被动转化为主动,提高我们预测和预防风险的工作能力;4、项目管理就是要求我们有明确的共同目标, 工作目标要信守承诺 ,根据成效落实相应奖罚;5、项目管理就是为了从原来的相互协助作为帮忙变成了义务,应该做的事情, 加强了团队成员的协助 ;6、项目管理非常重要的就是 集成协同并进的管理 ,对各个方面的协同有效执行进行管理,便于工作的有序有效。
7、项目管理就是要求工作文档化 ,文档化不是为了归档而文档化,孤立的形式归档是没有任何意义的, 文档化的作用: 首先是人的记忆力是有限的,通过文档化可以弥补这个缺陷,减少脑力负担;其次为了让大家的思路更加清晰化、逻辑化、一致化、可视化和系统化,让大家之间相互交流的载体,从而可以提高你的逻辑思维能力和沟通表达能力;第三就是为了后段下一工序使用和继承参考方便,同时换岗交接用,作为公司资产用。
项目目标至少包括以下几个要素(用SMART法则):★ 进度计划:多长时间完成?★ 预算成本:需要多少成本?★
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