关于办公自动化证书。
一、实现办公自动化是实施电子政务的基础和核心,目前,政府机构改革的不断深化,国家机关的管理职能不断增强,手工办公方式与不断增长的办公业务量之间的矛盾日益尖锐。
同时,随着社会信息量的迅速膨胀,想要继续依靠人工手段及时对大量信息进行收集、处理、分析及科学决策已经难以做到。
因此改革传统办公模式,开展电子政务,将办公业务的处理、公文流转、管理过程电子化、信息化,让文职人员从长期繁杂的办公事务中解放出来,通过统一办公规范,提高工作效率,降低运营成本,实现办公自动化已势在必行.其应用主要体现在以下几个方面:一是强化面向个人通信的应用。
要求办公室人员最大程度地利用电子邮件方式收发办公信息,以方便办公,节约纸质邮件费用,及时处理办公事宜。
二是面向信息共享的应用。
主要是收集、处理、检索信息,向不同权限的群体发送不同内容的信息,通过管理工作信息让自己使用信息并掌握管理的主动权。
三是面向工作流的应用。
这方面仅采用了对各项工作的目标管理全程操作。
在已确定和分解了目标后,对其进行控制、监督、加速目标实现的进程。
比如不定期在网上发布政务信息刊用(口内)情况,利用网上督查促成部门重视和完成信息报送工作,再如对各部门岗位目标和重点工作实施情况的不定期网上督查。
特别是抗非典时期,成立非典办的当天,本人即利用政府网平台建立了通讯网,使抗非典信息由下而上的日报及专报、简报制得以顺利实施。
最大程度地运用“OA”系统应对了突发疫情的发生和处理,为日后建立突发事件预案提供了经验。
由此,通过网络的作用,沟通反馈及时发现工作流中的阻塞现象并通过督查反馈及时解决了不少问题。
二、关于手写签名、电子印章、痕迹保留。
目前市场的成熟oa,多数在安全性已达到较高水准。
并且大多配备类似银行U盾的usb加密锁,使安全性有了更强的保证。
如通达、易简oa
办公自动化系统主要包括什么
不知道你说的是哪一个:办公自动化系统主要包括:公文办理,日常公务,个人事务,信息中心,资源管理,档案管理,部门人员管理和系统维护等部分。
办公自动化系统主要包括:个人办公、公文系统、请示审批、计划管理、会议管理、资源管理、行政管理、办公指南、系统设置等模块。
办公自动化系统主要包括以下几个模块:系统维护模块、个人管理模块、文档管理模块、业务管理模块、公共信息管理模块。
补充:公文管理?
结合当前办公自动化的现状和发展趋势,论述开展办公自动化的意义。
...
随着科技,经济及社会的不断发展与进步,管理和办公活动的重要性日渐突出,引起了各级领导者,管理学者以及技术人员的普遍重视.20世纪60年代以来,在微电子技术和通信技术迅速发展的推动下,办公室也开始了以自动化为重要内容的"办公室革命",也称为"管理革命",其目标是借助先进的信息处理技术和计算机网络技术来提高办公效率和质量,将管理与办公活动纳入到自动化/现代化的轨道中.办公自动化(简称OA)是20世纪70年代中期在发达国家迅速发展起来的一门综合性技术.办公自动化或办公信息系统(简称OIS)是现代信息社会的重要标志之一,涉及到系统工程学,行为科学,管理学,人机工程学,社会学等基本理论以及计算机,通信,自动化等支撑技术,属于复杂的大系统科学与工程. 科学技术突飞猛进的发展,在各个领域内都改变着人们的工作和生活条件,社会向着物质文明和不断提高的劳动生产率大踏步前进.科学技术的飞速发展也使办公室这一传统的以人工(脑力和体力劳动的高度结合)为主的领域内古老的劳动方式发生了巨大的变化.办公室中使用的各类现代化的办公设备很大程度上代替了原来的文房四宝,办公桌上的打字机被计算机文字处理机所取代,办公室墙边的文件柜被又小又薄的"磁盘"所取代,包括记录,起草,编辑,修改,打印,存档,复制在内的办公室常规工作,无论在时间上还是在空间上都被大大地压缩了,这不但减轻或节省了人们的办公劳动,而且大大提高了办公效率,改善了办公环境,使人们从原先繁重的重复性,例行性的办公事务中解放出来,从而有更多的时间和精力投放在更需要人的思维来考虑和解决的问题上.用于办公室工作的这些技术越来越先进,设备越来越多,功能越来越强,性能也越来越高,这为实现办公自动化和无纸办公创造了必要的条件.例如,用于处理办公信息和进行协同工作的各种计算机(包括微型机,超级小型机和中,大型机);起草文稿用的文字(词)处理机;制作报表用的电子表格打印机;编排各种文件,资料格式等的电子台式出版系统;存放,管理文件和档案用的文档资料管理系统;自动控制各种工作流程的办公自动化系统;支持远距离协同工作的视频会议系统;计算机通信用的局部网络系统;用于办公通信的现代化电话机,传真机;复制资料用的复印机等,这些技术和设备对办公室工作提供有力的支持,在不同程度上为办公室工作的自动化提供了现代化的推动手段. 在这些技术和设备中,对办公室自动化的发展起最显著作用的是计算机信息处理设备和构成办公室信息通信的计算机通信网络系统.信息处理技术得益于计算机的高速处理能力,没有计算机技术就没有现代化的信息处理技术.信息处理技术也延伸了办公室业务处理的内涵,成为办公室自动化的主要技术手段,其内容也在不断地深化和丰富.近年来,计算机工业和产品的飞速发展扩大了信息处理技术的应用范围,也使办公室信息处理技术向纵深方向发展,并不断扩大其应用范围.网络通信技术的发展,有可能使相隔任意距离的办公室之间,超越空间的界限,实现处于不同地点的办公室之间的同时办公.Internet,数据仓库与数据挖掘,电子邮件,多媒体信息的传输与处理,电子数据交换,信息安全等新技术使办公室自动化技术更上升到一个新的技术境界.信息处理和信息通信两者的紧密结合,使办公室自动化技术具有更高的效能,也是办公室自动化技术发展的重要趋势. 办公自动化是一项综合性的科学技术,它涉及到系统科学,行为科学,信息科学等,是一门交叉性的综合学科.其中系统科学为办公自动化建立办公模型与决策模型,通常办公自动化系统要用系统工程的方法来组织和实施;行为科学研究在社会中人的行为产生的原因和规律,希望对行为进行预测和控制,以改善与协调人际关系;信息科学是研究信息的采集,储存,传播,处理和安全使用的科学,目前正在不断发展中;管理科学则是根据一些必要的信息,研究如何对国民经济或地区,部门,企业的发展问题进行预测和决策,以从宏观与微观两个方面调控物质,能源,资金和人员. 办公自动化的概念在世界各国产生以来,出现了很多种关于办公自动化的定义.这些定义从不同的角度描述了什么是办公自动化.关于办公自动化,不同的人从不同的角度,会有不同的理解,不同的时期也会有不同的标准.首先要明确办公自动化与管理信息系统之间的相互关系,这种关系从概念上看有两种观点:一种认为管理信息系统包含办公自动化,另一种认为办公自动化包含管理信息系统.这两种观点都各有道理,原因是这两种观点对"办公自动化"和"管理信息系统"的概念定义不同,就"办公自动化"而言,第一种观点属狭义,第二种观点属广义.这里讨论的是广义的办公自动化,因为广义的办公自动化更多的是对智能化办公功能及实现方案的讨论.现代办公可理解为人们借助一些先进机器,利用资源操纵信息以完成某些事务处理活动的过程.可以说,OA是一个不断发展的过程,是力争把现代科技的最新成果尽快应用于人类办公和管理的一种努力,它从概念到实体都是在不断发展的,强调实用性....
办公自动化的概念。
?
实际应该用类似于发电子邮件,可以发送文件、附件等。
办公自动化就是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。
另外还有以下说法:办公自动化办公自动化:是指在行政机关工作中,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,为科学管理和决策服务,从而达到提高行政效率的目的。
办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。
办公室自动化英文原称Office Automation,缩写为 OA。
办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化,而办公自动化则包括更广泛的意义,即包括网络化的大规模信息处理系统。
办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。
通常办公室的业务,主要是进行大量文件的处理,起草文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等等。
所以,采用计算机文字处理技术生产各种文档,存储各种文档,采用其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档,是办公室自动化的基本特征。
办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。
领导机关做出决策,发布指示,除了文档上的往来之外,更深层的工作,实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析,从而做出决策,并将决策作为信息传向下级机构或合作单位,或业务关联单位。
OA(办公自动化)技术分为三个不同的层次:第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用,一般称之为事务型办公自动化系统。
随着三大核心支柱技术:网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟,世界上的OA已进入到新的层次,在新的层次中系统有四个新的特点: (1)集成化。
软硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成,组成了“无缝集成”的开放式系统。
(2)智能化。
面向日常事务处理,辅助人们完成智能性劳动,如:汉字识别,对公文内容的理解和深层处理,辅助决策及处理意外等。
(3)多媒体化。
包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。
(4)运用电子数据交换(EDI)。
通过数据通讯网,在计算机间进行交换和自动化处理。
这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。
办公事务OA中,最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。
这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包,包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据,以便提高办公事务处理的效率。
这种办公事务处理软件包应具有通用性,以便扩大应用范围,提高其利用价值。
此外,在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统,如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统(如全文检索系统)、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等。
在公用服务业、公司等经营业务方面,使用计算机替代人工处理的工作日益增多,如订票、售票系统,柜台或窗口系统,银行业的储蓄业务系统等。
事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日常的办公操作,是直接面向办公人员的。
为了提高办公效率,改进办公质量,适应人们的办公习惯,要提供良好的办公操作环境。
信息管理型OA系统是第二个层次。
随着信息利用重要性的不断增加,在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。
信息管理型的办公系统,是把事务型(或业务型)办公系统和综合信息(数据库)紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。
综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。
例如,在政府机关,这些综合信息包括政策、法令、法规,有关上级政府和下属机构的公文、信函等的政务信息;一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息;公司企业单位的综合数据库包括工商法规、经营计划、市场动态、供销业务、库存统计、用户信息等。
作为一个现代化的政府机关或企、事业单位,为了优化日常的工作,提高办公效率和质量,必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。
这个数据库建立在事务级OA系统基础之上,构成信息管理型的OA系统。
决策支持型OA系统是第三个层次。
它建立在信息管理级OA系统的基础上。
它使用由综合数据库系统所提供的信息,针对所需要做出决策的课题,构造或选用决策数字模型,结合有关内部和外部的条件,由计算机执行决策程序,作出相应的决策。
事务级OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。
三个功能层次间的相互联系可以由程序模块的调用和计算机数据...
办公自动化系统在网络中的应用
办公自动化系统(OAS)Office Automation System本意为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。
采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。
OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段,发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段,对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。
某某市政府办公自动化系统需求分析和概要设计说明书
我有OA系统,但没有设计说明书,我在网上复制的需求分析你看看吧1、OA项目负责人必须精通数据关系与数据控制企业OA系统建设的主要负责人、应用的主要管理者可以不懂计算机的基础技术,但必须精通业务工作的“数据关系与数据控制”,否则OA系统建成后往往就很难投入正常运行, 发挥实际应用效果。
2、OA需求不能贪大求全需要注意的是,一个单位建设OA系统,不能贪大求全求新,只要能满足本单位的实际需求,就是最好的。
如果单纯追求高、新、尖,到头来准是鸡飞蛋打。
因此,系统建设之前与建设过程中,一定要紧密联系本单位的主体业务,多向业务人员和文秘人员请教,才能做好需求分析工作。
3、充分有效的沟通必不可少当OA系统的需求确定后,软件实施方通常会进行一定程度的定制开发,这就要求企业方和实施方保持充分有效的沟通,以需求引导开发,避免不必要的误解和错误。
4、分阶段定需求OA系统的应用过程往往都要经历由浅到深、由简到繁的过程,用户需求也可以分阶段、有规划的进行,因此,建议选择功能实用、性能稳定、价格适中的平台型OA产品。
一方面其功能简单实用、便于用户快速上手;另一方面,平台型的OA软件具备极好的扩展性和灵活性,可以为深化应用阶段的OA运用打好良...我有OA系统,但没有设计说明书,我在网上复制的需求分析你看看吧1、OA项目负责人必须精通数据关系与数据控制企业OA系统建设的主要负责人、应用的主要管理者可以不懂计算机的基础技术,但必须精通业务工作的“数据关系与数据控制”,否则OA系统建成后往往就很难投入正常运行, 发挥实际应用效果。
2、OA需求不能贪大求全需要注意的是,一个单位建设OA系统,不能贪大求全求新,只要能满足本单位的实际需求,就是最好的。
如果单纯追求高、新、尖,到头来准是鸡飞蛋打。
因此,系统建设之前与建设过程中,一定要紧密联系本单位的主体业务,多向业务人员和文秘人员请教,才能做好需求分析工作。
3、充分有效的沟通必不可少当OA系统的需求确定后,软件实施方通常会进行一定程度的定制开发,这就要求企业方和实施方保持充分有效的沟通,以需求引导开发,避免不必要的误解和错误。
4、分阶段定需求OA系统的应用过程往往都要经历由浅到深、由简到繁的过程,用户需求也可以分阶段、有规划的进行,因此,建议选择功能实用、性能稳定、价格适中的平台型OA产品。
一方面其功能简单实用、便于用户快速上手;另一方面,平台型的OA软件具备极好的扩展性和灵活性,可以为深化应用阶段的OA运用打好良好基础。
OA办公自动化系统的具体应用效果有哪些
OA办公自动化系统是面向人和面向企业内部管理的软件,如果要评价一套企业OA系统的使用效果,不能单从软件自身的优劣进行评价,需要基于企业使用OA的目标和需求进行分析评估,OA只有结合企业的实际需要进行实施,才能取得预期的使用效果,而只有充分发挥软件的效能,才可以提高企业办公效率和执行力,节约企业日常的运营成本并提高效益,OA取得良好的使用效果一般需满足以下的基本条件。
一、是否提高企业的办公效率和执行力OA是面向企业大多数人的管理软件,通过对OA的使用可以提高企业的协同和协作能力,内部沟通的效率,使信息的传递更加快捷、准确和方便。
以结果为导向,通过完善的目标分配、分解、监督、反馈机制,将事务落实到人,推动彻底执行。
使用OA软件方便员工的信息反馈及上下级交流,实现准确和有效的内部沟通和信息传递,为激发员工的工作积极性发挥了应有的作用,提升了企业内部的执行力。
通过OA企业员工与上级沟通很方便,信息反馈畅通,充分发挥了员工的智慧,提升了各级员工的积极性,毫无疑问,这将使企事业单位内部的凝聚力得到不同程度的增强。
因此,我们可以说提升企业的办公效率和执行率,进而提升企业的竞争力,是企业OA需要实现的基本使用效果。
二、是否起到了规范企业的内部管理企业有了OA办公自动化系统之后,员工不用拿着各种文件,申请,单据在各部门跑来跑去,等候审批,签字,盖章,而是把这些工作都具化成流程,形成一个个工作流,如公文会签,计划日志,用款报销等工作流程审批等在OA办公网上执行。
规范企业的内部管理,是实施OA后应该实现的另一个使用效果。
三、是否节省了企业的运营成本1、通过OA的无纸化办公,节省大量纸张和其他耗材等。
2、提高内部的沟通效率,提升信息的准确性和及时性,提升了内部执行力。
3、节省人力、提升了各种事务的处理效率,通过OA可以让很多需要手工处理的事情,被计算机和网络所代替;4、加强企业的培训效果,提高企业员工的综合素质,通过OA有效的进行各项培训工作,切实提升全员的工作和工作能力,从而提高工作效率,降低成本;5、节省通讯费,如:节省了大量的传统电话沟通的费用;节省企业的综合运营成本,是企业OA的重要使用效果。
四、是否在企业信息化中起到了关键作用企业信息化从OA开始,随着企业规模的不断扩大,人员日益增加,部门分割加剧,企业对信息化的依赖程度越来越高。
企业OA作为信息化的基础管理软件,具有简单,易用,部署快,效果明显等优势,通过对OA的使用可以提升企业信息化的经验。
尤其是平台型OA本身就提供了很好的业务系统基础应用和开发框架,非常适合中小企业作为信息化的入门级应用。
OA办公自动化系统在企业信息化中的地位和作用,已经超出了基础OA的使用效果和范围,以OA为企业信息化的基础平台和企业管理的神经中枢,集成相关应用是企业OA的高级应用模式。
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