如何做好软件项目的验收
项目验收是公司乃至每个项目成员都想要的结果,一旦验收对公司来说就是,可以收验收阶段的款了,不需要再投入那么多人力到项目当中,项目终于可以告 一段落,大家都可以轻松一下了。
项目验收是一系列细致工作完成到位的结果,而不是某一点的成功或某个人能力就可以促成的事情。
一个项目的验收,一般是由一 系列验收准备工作组成的。
如果我们在最终验收前,已经将很多阶段的工作细化并得到认可执行,那么项目验收也就是水到渠成的事情了。
首先我们要明确进入验收的前提。
很多人都认为只要我们完成了合同中规定的内容,完成了需求规格说明中规定的工作,并且按合同试运行了几个月,应该就可以验收了。
就可以拿着合同或技术协议与客户谈论验收的相关事宜了。
但 实际上客户往往不同意在此时验收。
他们的判断往往不是招标书、合同、技术协议、需求规格说明书等文档。
其实这些文档无论做得如何细致,对用户而言并没太大 的参考价值。
客户关心的是他们的业务是否真地在系统中运作,并且运行良好,并以此作为检验项目验收的标准。
当然有的项目也可以通过商务运作,在业务实现不 太好的情况下验收。
1、在项目实施过程中注重里程碑的确定,制定阶段性目标如果要做好一个项目,完成项目的验收条件,主要还是以业务是否可用作为衡量的。
不是一定得实现所有用户的需求(这里指的是口头上的需求,如果落实到文字上的还是要实现的),也不是只有将一些所谓的技术难点解决用户就会同意验收,而是我们可以完成一定的阶段应用业务目标。
我们从进行需求调研的时候就要主动控制项目的边界,将一个一个业务流根据客户方的实际情况合理组织实施顺序,形成我们项目实施计划中的里程碑点,明确达到里程碑点的条件,并得到双方一致正式认可。
没有双方高度达成一致的里程碑认可,也就是没有项目目标约定,没有目标约定的项目实施计划一定会经常变更内容、变更初始设定目标,导致计划不可控制,更谈不上验收。
很多人希望通过详细的系统需求规格说明书来定义项目要实现的内容和业务目标,这是很有必要的,但需求规格说明书得到认可并非是通过用户审核就可以的结果,应该想办法让用户一起参与到需求规格说明书的制定过程中来,变成用户自己推导出来的业务实施目标,未来才不容易变形。
2、积极主动地与客户进行沟通沟 通的作用对于高管是让他们清楚我们一直按照项目目标前进,每个阶段工作进展是否顺利,影响项目正常运做原因是什么,需要哪些资源帮助。
和高管沟通比较多的 话,第一个好处是高管经常听汇报就知道项目进展程度,可以安排反馈检查,看是否具备我们所说的进展,这样一旦认可了各个阶段目标后,最终要求高管签字确认 也就顺理成章了。
给高管汇报技巧就是简洁明了,真实客观,有理有据分析问题,提出对策建议请其决策即可。
中层往往是项目主要的推动力量和实际执行者,也往往是对具体业务需求最主要的要求者,他们对企业实际运做过程最清楚,提出要求最具体,而且项目验收与否没有中层的同意往往也是不太容易做到的。
和基层的沟通主要体现对最终用户的关怀,定期主动和最终用户沟通,消除一些怨气,让用户能坚持用下去,这个时候我们往往发现很多用户真的是非常好相处,尽管软件还有很多值得改进的地方,但他们一旦认可我们团队,反而会尽心尽力帮助我们推动项目的进行。
目前我们公司一般要求每个项目经理在项目进行中都要填写详尽的项目月报,反映项目的进度,与计划的偏差,完成的项目内容,投入人力,目前项目存在的问题,以及预计项目下月的进度等等。
将进度月报交部门负责人、项目管理中心、总经办审阅。
类似地也要制定针对客户的月报甚至是周报,将相关的信息反应到客户方的负责人,及相关高层。
可以先发邮件,然后还要电话落实收到并口头简要汇报,特别是高管层,千万不要以为发了就等于别人会去看,一定要口头跟进汇报一次,保证客户各方面负责人对项目进展做到心中有数。
在 项目的过程中,我们也需要注意平时做人的积累,比如要做到讲诚信,讲原则。
主要是三条:1)做不到的事情千万别随意承诺;2)承诺的事情一定要努力做 到;3)每次做到的事情都进步一点点。
按这三条做事,即使在系统的使用过程中总会有这样或那样的一些不方便,用户也会慢慢接受稍微长一点的响应周期,也会 用更多积极性眼光看现在的问题,也相信问题一定有人响应,也一定可以得到解决。
进而使我们和客户之间形成一种较为和谐的关系。
3、写好备忘录和问题跟踪记录在一个漫长项目周期中,很多工作做了也就做了,认可了也就认可了,时间一长也就忘记了很多承诺和约定,到了验收的时候就可能重新翻出来,这种事情很多人可能都经历过,明明说可以先不做的内容最终验收的时候又成了必要条件。
每次备忘录要口头交流认可后才打印签字确定阶段性工作成果。
下次工作则根据前次备忘录的双方约定继续进行,保障项目在每次工作基础上不断前进,并用备忘录约束双方的行为。
同 时我们建议在收集项目出现的各种问题时,采用问题跟踪记录表的形式,这样可以一目...
什么是软件开发项目验收
1、业务流程测试 对软件项目的典型业务流程进行测试。
2、容错测试 容错测试的检查内容包括: 2.1软件对用户常见的误操作是否能进行提示; 2.2软件对用户的的操作错误和软件错误,是否有准确、清晰的提示;2.3软件对重要数据的删除是否有警告和确认; 2.4软件是否能判断数据的有效性,屏蔽用户的错误输入,识别非法值,并有相应的错误提示。
3、安全性测试 安全性测试的检查内容包括:3.1软件中的密钥是否以密文方式存储; 3.2软件是否有留痕功能,即是否保存有用户的操作日志; 3)软件中各种用户的权限分配是否合理。
4、易用性测试 易用性测试的内容包括: 4.1软件的用户界面是否友好,是否出现中英文混杂的界面; 4.2软件中的提示信息是否清楚、易理解,是否存在原始的英文提示; 3)软件中各个模块的界面风格是否一致; 4.3软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。
4.4适应性测试参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定,列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。
对每个环境进行测试。
5、文档测试 用户文档包括:安装手册、操作手册和维护手册。
对用户文档测试的内容包括: 5.1操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块; 5.2用户文档描述的信息是否正确,是否没有歧义和错误的表达; 5.3户文档是否容易理解,是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达; 5.5用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例;5.6用户文档是否有详细的目录表和索引表。
6、性能测试 对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。
测试的准则是要满足规格明书中的各项性能指标。
7、用户有特别要求的测试。
软件项目验收怎么做?需要提交书面资料
政府项目验收一般是根据咱们立项书上提的技术指标进行验收测试,需要提供的资料报告开发需求文档,操作手册和委托测试申请表。
价格的话一般是根据咱们项目金额的3%到8%进行收取,完成周期一般控制在7-15个工作日,不过验收测试很有可能会涉及到有不通过项,遇到有整改时间的另算。
详情页可以咨询到我,因为政府项目验收现在都是要求走CMA的质量体系。
政府的软件项目验收为什么需要cnas资质的报告?
主要你说的可以是个什么程度?我认为在跟正常计划比较1.为公司省出成本2.赢得客户赞誉,并开拓更多业务3.培养了团队,能为下一次拼杀做准备4.能把项目进化成产品,并得到销售认可5.项目提前验收,并提前回款以上完成三个以上,算是有潜力的项目经理
项目进度管理软件的项目进度管理软件的功能模块
项目进度管理软件大概分为工程类项目进度管理软件以及非工程类项目进度管理软件两种。
这两种管理软件在功能上会有一些差距,但基本的功能模块大致相同。
其中,8thManage的项目进度管理软件使用于工程和非工程两种项目,极具代表性。
下面我们就以这个产品为例,详细了解项目进度管理软件包含的功能模块。
1.情境式项目管理 根据实际情境选择高度合适的管理方式8thManage 项目进度管理软件能够帮助组织管理所有项目,不论其规模大小、简单或复杂。
8thManage 项目进度管理软件不但支持WBS、项目范围结构、甘特图、关键路径、EVM等传统管理手段,也支持迭代依赖、现状调查等现代项目管理技术。
2.企业协作 项目进度管理软件为个人与部门之间的协作与沟通提供了一个很好的平台。
*功能型与项目导向型组织管理*请求、承诺、交付以及验收的通用语言*各部门、委员会以及各站点的协调和管理*客户、合作伙伴以及供应商的协调和管理*机构间的交互与上报管理3.企业资源管理 项目进度管理软件的资源管理功能,可按照区域、部门、项目以及活动进行资源的查找、申请、分配并跟踪企业资源的使用情况。
*根据资源的技能及可分配时间自动搜索资源*根据资源分配自动进行费用估算和预算*对资源的计划使用情况与实际使用记录进行比较*监测过度分配和不恰当的资源*汇总企业数据到项目组合视图以识别各个项目之间的关键问题并权衡风险4.项目执行管理 项目进度管理软件能对项目执行做全面的掌握。
*活动的计划和执行管理*可交付成果的计划和交付管理*依赖的计划、跟踪和验收管理*项目和活动的审批以及再次审批管理*实时的请求和应答管理*实时的风险和问题监测*项目执行规则与控制管理*项目执行的全面跟踪记录 5.承诺管理8thManage 项目进度管理软件为单向和双向项目承诺提供全面支持。
*活动、可交付成果和资源的承诺提议*进度、费用和质量承诺的承诺记录*提议、审批、接受承诺的承诺协议*取消承诺、完成承诺和违诺的管理*承诺跟踪记录管理6.需求和迭代管理 复杂的需求很难经由一次性沟通完成。
项目进度管理软件可以迭代的方式完成复杂需求的交付与验收。
7.风险管理 项目进度管理软件不但能够自动检测系统性风险,还提供了集成的风险登记表,从而能够记录项目成员识别的风险,并进行全程跟踪。
*自动监测超时和超支风险*自动监测使用不恰当资源与资源短缺的风险*自动监测可交付成果审批和验收风险*自动监测项目的控制风险和信心风险*记录项目成员自定义风险并跟踪缓解风险的行动*定义风险准则与风险分析矩阵8.现状调查8thManage 项目进度管理软件通过具名和匿名的现状调查功能帮助您对项目进行有效诊断。
*项目团队的信心*项目利害关系者的共识*用户满意度9.沟通管理与问题管理 项目进度管理软件提供了多种沟通机制,通过集中化的问题管理系统来跟踪问题、行动及其结果。
10.实时监控和跟踪 项目进度管理软件提供了以下概览,以便跟踪项目状态、发现问题和跟踪解决问题的行动。
*项目*费用*资源*依赖*可交付成果*风险11.互动管理和决策支持 项目进度管理软件能够促进规范化的互动,并提供实时信息,从而帮助团队做出有效决策。
12.模块方法模式和CMMI支持8thManage 项目进度管理软件提供模板方法模式来协助创建项目计划。
它同时支持CMMI的9种通用过程和27个特定过程。
13.Agile方法8thManage 项目进度管理软件允许客户作为团队成员,通过Agile方法来实现发布计划、迭代计划、团队互动、内部测试以及验收测试。
14.维护管理 项目进度管理软件为维护支持提供了以下工具:*客户支持模块*呼叫日志和响应跟踪功能*缺陷与变更跟踪系统*发布与补丁功能15.更有其他内置功能,使您的团队工作更高效。
项目进度管理软件内置以下便利功能:*个人工作日历与概览*工时表功能*产品和许可证管理功能*完善的文档管理系统*全面的审计跟踪记录
怎么写一份软件项目质量计划书?谁有完整的版本,给一份参考一下。
...
请点这个 http://szssn.blog.163.com/blog/static/57674912011169014538/ 一、项目计划书格式 根据《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求,结合实际情况调整后的《项目计划书》内容索引如下: 1 引言 1.1 编写目的 1.2 背景 1.3 定义 1.4 参考资料 1.5 标准、条约和约定 2 项目概述 2.1项目目标 2.2产品目标与范围 2.3假设与约束 2.4 项目工作范围 2.5 应交付成果 2.5.1 需完成的软件 2.5.2 需提交用户的文档 2.5.3 须提交内部的文档 2.5.4 应当提供的服务 2.6 项目开发环境 2.7 项目验收方式与依据 3 项目团队组织 3.1 组织结构 3.2 人员分工 3.3 协作与沟通 3.3.1 内部协作 3.3.2 外部沟通 4 实施计划 4.1 风险评估及对策 4.2 工作流程 4.3 总体进度计划 4.4 项目监控 4.4.1 质量控制计划 4.4.2 进度监控计划 4.4.3 预算监控计划 4.4.4 配置管理计划 5 支持条件 5.1 内部支持(可选) 5.2 客户支持(对项目而言) 5.3 外包(可选) 6 预算(可选) 6.1 人员成本 6.2 设备成本 6.3 其它经费预算 6.4 项目合计经费预算 7 关键问题 8专题计划要点
芙玉宝给你玉一样的肌肤