如何对软件质量进行评估(1)
1.2 软件质量特征按照软件质量国家标准GB-T8566--2001G,软件质量可以用下列特征来评价:a.功能特征:与一组功能及其指定性质有关的一组属性,这里的功能是满足明确或隐含的需求的那些功能。
b.可靠特征:在规定的一段时间和条件下,与软件维持其性能水平的能力有关的一组属性。
c.易用特征:由一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和所作的评价有关的一组属性。
d.效率特征:与在规定条件下软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性。
e.可维护特征:与进行指定的修改所需的努力有关的一组属性。
f.可移植特征:与软件从一个环境转移到另一个环境的能力有关的一组属性。
其中每一个质量特征都分别与若干子特征相对应。
2 评估指标的选取原则选择合适的指标体系并使其量化是软件测试与评估的关键。
评估指标可以分为定性指标和定量指标两种。
理论上讲,为了能够科学客观地反映软件的质量特征,应该尽量选择定量指标。
但是对于大多数软件来说,并不是所有的质量特征都可以用定量指标进行描述,所以不可避免地要采用一定的定性指标。
在选取评估指标时,应该把握如下原则:a.针对性即不同于一般软件系统,能够反映评估软件的本质特征,具体表现就是功能性与高可靠性。
b.可测性即能够定量表示,可以通过数学计算、平台测试、经验统计等方法得到具体数据。
c.简明性即易于被各方理解和接受。
d.完备性即选择的指标应覆盖分析目标所涉及的范围。
e.客观性即客观反映软件本质特征,不能因人而异。
应该注意的是,选择的评估指标不是越多越好,关键在于指标在评估中所起的作用的大小。
如果评估时指标太多,不仅增加结果的复杂性,有时甚至会影响评估的客观性。
指标的确定一般是采用自顶向下的方法,逐层分解,并且需要在动态过程中反复综合平衡。
3 软件质量评估指标体系通常,我们在软件的测试与评估时,主要侧重于功能特征、可靠特征、易用特征和效率特征等几个方面。
在评价活动的具体实施中,应该把被评估软件的研制任务书作为主要依据,采用自顶向下逐层分解的方法,并参照有关国家软件质量标准。
3.1 功能性指标功能性是软件最重要的质量特征之一,可以细化成完备性和正确性。
目前对软件的功能性评价主要采用定性评价方法。
a.完备性完备性是与软件功能完整、齐全有关的软件属性。
如果软件实际完成的功能少于或不符合研制任务书所规定的明确或隐含的那些功能,则不能说该软件的功能是完备的。
b.正确性正确性是与能否得到正确或相符的结果或效果有关的软件属性。
软件的正确性在很大程度上与软件模块的工程模型(直接影响辅助计算的精度与辅助决策方案的优劣)和软件编制人员的编程水平有关。
对这两个子特征的评价依据主要是软件功能性测试的结果,评价标准则是软件实际运行中所表现的功能与规定功能的符合程度。
在软件的研制任务书中,明确规定了该软件应该完成的功能,如信息管理、提供辅助决策方案、辅助办公和资源更新等。
那么即将进行验收测试的软件就应该具备这些明确或隐含的功能。
目前,对于软件的功能性测试主要针对每种功能设计若干典型测试用例,软件测试过程中运行测试用例,然后将得到的结果与已知标准答案进行比较。
所以,测试用例集的全面性、典型性和权威性是功能性评价的关键。
软件质量的标准
(1)软件需求是度量软件质量的基础,与需求不一致就是质量不高。
(2)指定的标准定义了一组指导软件开发的准则,如果没有遵守这些准则,几乎肯定会导致质量不高。
(3)通常,有一组没有显式描述的隐含需求(如期望软件是容易维护的)。
如果软件满足明确描述的需求,但却不满足隐含的需求,那么软件的质量仍然是值得怀疑的。
软件测试中对软件质量进行度量的指标常用的有哪些?
你好! 有N多种指标:缺陷统计数据的度量(I)所有缺陷数量的时间走势或趋势统计 (Bug Trends By Time)未被处理的缺陷按照严重程度的统计 (Active Bugs By Severity) 未被处理的缺陷按照优先程度的统计 (Active Bugs By Priority)未被处理的缺陷数量的时间走势或趋势统计 (Active Bugs Over Time)已发现缺陷的数量和已修复的缺陷的数量的比率 (Fixed/Found)。
也被称为修改率或纠错率(Fix Rate) 未处理的缺陷数量和已处理的的缺陷数量的比率 (active/resolved)已处理的被修复的缺陷数量和已处理的缺陷数量的比率(Resolved as Fixed/resolved)重新被激活的已修复的缺陷数量(Bug re-activation rate)通过测试找到的缺陷的统计(Bugs opened by testing activity)所有的缺陷按照严重程度的统计(All Bugs By Severity)新被发现的缺陷按严重程度的统计 (Opened Bugs By Severity) 已处理的缺陷按照严重程度的统计 (Resolved Bugs By Severity) 被修复的缺陷按照严重程度的统计 (Fixed By Severity)不同语言版本缺陷数量的统计(Bugs opened by Language version)被报告存在缺陷的各功能统计(Where your bugs were found)处理缺陷的平均时间的统计(Average Time to Resolve)关闭缺陷的平均时间的统计(Average Time to Close)被处理缺陷的不同结论统计(Resolved Bugs By Resolution)详细的信息你可以留下邮箱,我发给你文件!
什么是软件?如何评价软件的质量?
软件质量:1、概括地说,软件质量就是“软件与明确的和隐含的定义的需求相一致的程度”。
2、具体地说,软件质量是软件符合明确叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准、以及所有专业开发的软件都应具有的隐含特征的程度。
3、影响软件质量的主要因素,这些因素是从管理角度对软件质量的度量。
4、可划分为三组,分别反应用户在使用软件产品时的三种观点。
正确性、健壮性、效率、完整性、可用性、风险(产品运行);可理解性、可维修性、灵活性、可测试性(产品修改);可移植性、可再用性、互运行性(产品转移)。
评价软件质量要素的准则都有哪些?
质量因素内涵评价准则可移植性把软件从一个硬件配置/软件环境转移到另一个硬件配置/软件环境的难难易程度模块性、自描述性、软件/硬件平台无关性可重用性软件能够在其它应用系统的开发中被再次使用的程度普遍性、模块性、软件/硬件平台无关性、自描述性可互操作性软件系统与其它系统相互交换信息并使用所交换的信息的能力模块性、通信通用性、数据通用性可维护性对软件系统中的故障进行定位和修改以及对软件系统进行扩充的难易程度一致性、简单性、简洁性、模块性和自描述性灵活性修改运行程序的难易程度模块性、可扩展性、自描述性可测试性对软件系统进行测试以发现故障的难易程度简单性、模块性、工具和自描述性正确性软件满足规格说明以及实现用户目的程度可追溯性、一致性、完备性可靠性软件在规定的进度下执行预期功能的程度容错性、一致性、精确性、简单性有效性软件使用计算机资源的程序执行有效性、存储有效性完整性控制未被授权人员访问程序和数据的程序访问控制、访问审计可用性学习、操作、准备输入和解释输出的难易程度可操作性、培训、沟通
对物流质量进行评价、评价的指标有哪些?
这题目有点大。
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针对不同方面的物流其实评价指标也是不同的,各有侧重。
但是总归来讲物流毕竟是提供一种服务,一般还是以速度、安全、高效、顾客满意度等为评价指标,具体的评价体系构建还是需要更有针对性的进行研究。
像有的学者对第三方物流质量的评价体系就是从服务绩效、服务过程和服务能力这三个大方面来进行分析的。
也有的学者在一般的以物流运作层的“七个正确”或以订单数量、即时配送比率及无损坏配送比率等测量指标进行分析的基础上,重点对顾客感知质量进行分析评价,建立模型的。
说个具体点的例子:敦豪评价物流质量的主要指标如下~衡量物流质量的主要指标是根据物流服务的最终目标确定的,即是“目标质量”的具体构成内容。
物流服务目标质量指标包含工作质量指标和工程质量指标。
具体是:1. 物流目标质真指标(1)服务水平指标=满足要求次数/用户要求次数*100%或者以缺货率来表示:缺货率=缺货次数/用户要求次数*100%(2)满足程度指标=满足要求数量/用户要求数量(3)交货水平指标=按交货期交货次数/总交货次数(4)交货期质量指标=规定交货期一实际交货期以实际交货与规定交货期相差U(时)数表示。
正号表示提前交货交货(5)商品完好率=交货时完好的商品量/物流商品总量*100%或以缺损率表示:缺损率=缺损商品量/物流商品总量*100%或以货损货差赔偿费率表示,货损货差赔偿费串=货损货差赔偿费总额侗朋业务收入总额*100%(6)物流吨费用=物流费用/物流总量(元/吨)2.仓储质量指标(U仓库吞吐能力实现率=期内实际吞吐量/仓库设计吞吐量*100%(2)仓库面积利用率=仓库、货棚、货场占地面积之和/仓库总面积*100%(3)仓容利用率=存储商品的实际数量或容积/库存数量或容积*100%(4)仓储吨日成本=仓储费用/库存量(元/吨·天)(5)商品收发正确率=(某批吞吐量一出现差错总量)/同批吞吐旦*100%(6)设备利用率=全部设备实际工作时数/设备总工作能力(时效)3.运输环节质量指标(1)正点运输率=正点运输次数/运输总次数*100%(2)满载率=车辆实际装载量/车辆装载能力*100%(3)运力利用串=实际吨公里数/运力往返运输总能力*100% 可见其实对于不同的企业甚至行业,对物流的评价指标不尽相同。
还是得根据需要进行分析。
=。
=说了一圈好像都是废话,希望能有所帮助吧~
统计学中的指标评价体系是什么,如何建立指标评价体系
评价指标体系是指由表征评价对象各方面特性及其相互联系的多个指标,所构成的具有内在结构的有机整体。
(1)系统性原则。
各指标之问要有一定的逻辑关系,它们不但要从不同的侧面反映出生态、经济、社会子系统的主要特征和状态,而且还要反映生态一经济一社会系统之间的内在联系。
每一个子系统由一组指标构成,各指标之间相互独立,又彼此联系,共同构成一个有机统一体。
指标体系的构建具有层次性,自上而下,从宏观到微观层层深入,形成一个不可分割的评价体系。
(2)典型性原则。
务必确保评价指标具有一定的典型代表性,尽可能准确反映出特定区域——高西沟的环境、经济、社会变化的综合特征,即使在减少指标数量的情况下,也要便于数据计算和提高结果的可靠性。
另外,评价指标体系的设置、权重在各指标问的分配及评价标准的划分都应该与高西沟的自然和社会经济条件相适应。
(3)动态性原则。
生态一经济一社会效益的互动发展需要通过一定时间尺度的指标才能反映出来。
因此,指标的选择要充分考虑到动态的变西北典型区生态脱贫途径研究化特点,应该收集若干年度的变化数值。
(4)简明科学性原则。
各指标体系的设计及评价指标的选择必须以科学性为原则,能客观真实地反映高西沟环境、经济、社会发展的特点和状况,能客观全面反映出各指标之间的真实关系。
各评价指标应该具有典型代表性,不能过多过细,使指标过于繁琐,相互重叠,指标又不能过少过简,避免指标信息遗漏,出现错误、不真实现象,并且数据易获且计算方法简明易懂。
(5)可比、可操作、可量化原则。
指标选择上,特别注意在总体范围内的一致性,指标体系的构建是为区域政策制定和科学管理服务的,指标选取的计算量度和计算方法必须一致统一,各指标尽量简单明了、微观性强、便于收集,各指标应该要具有很强的现实可操作性和可比性。
而且,选择指标时也要考虑能否进行定量处理,以便于进行数学计算和分析。
(6)综合性原则。
生态一经济一社会的互动“双赢”是生态经济建设的最终目标,也是综合评价的重点。
在相应的评价层次上,全面考虑影响环境、经济、社会系统的诸多因素,并进行综合分析和评价。