双王炸
软件开发的基本介绍
1.概念 需求的定义包括从用户角度（系统的外部行为），以及从开发者角度（一些内部特性）来阐述需求. 关键的问题是一定要编写需求文档.我曾经目睹过一个项目中途更换了所有的开发者，客户被迫与新的需求分析者坐到一起.系统的分析人员说：＂我们想与你谈谈你的需求.＂客户的第一反应便是：＂我已经将我的要求都告诉你们前任了，现在我要的就是给我编一个系统＂. 百事通 而实际上，UGGs，需求并未编写成文档，因此新的分析人员不得不从头做起.所以如果只有一堆邮件、会谈记录或一些零碎的未整理的对话，你就确信你已明白用户的需求，那完全是自欺欺人. 需求的另外一种定义认为需求是＂用户所需要的并能触发一个程序或系统开发工作的说明＂.有些需求分析专家拓展了这个概念：＂从系统外部能发现系统所具有的满足于用户的特点、功能及属性等＂.这些定义强调的是产品是什么样的，而并非产品是怎样设计、构造的.而下面的定义则从用户需要进一步转移到了系统特性： 需求是指明必须实现什么的规格说明.它描述了系统的行为、特性或属性，是在开发过程中对系统的约束. 从上面这些不同形式的定义不难发现：并没有一个清晰、毫无二义性的＂需求＂术语存在，真正的＂需求＂实际上在人们的脑海中，这个人们主要是指客户，但一般情况下，用户并不能描述自己的需要，只就需要系统分析人员根据用户的自己语言的描述整理出相关的需要再进一步和客户核对.系统分析员和客户需要确保所有项目风险承担者在描述需求的那些名词的理解上务必达成共识. 任何文档形式的需求（例如如下将要描述的需求规格说明书）仅是一个模型，一种描述. 2.需求分析的任务 开发软件系统最为困难的部分就是准确说明开发什么.最为困难的概念性工作便是编写出详细技术需求，这包括所有面向用户、面向机器和其它软件系统的接口.同时这也是一旦做错，将最终会给系统带来极大损害的部分，并且以后再对它进行修改也极为困难. 目前，国内产品的庞杂，一家企业可能有几个系统并立运行，它们之间接口是系统开发人员最头痛的问题. 对于商业最终用户应用程序，企业信息系统和软件作为一个大系统的一部分的产品是显而易见的.但是对于我们开发人员来说，并没有编写出客户认可的需求文档，我们如何知道项目于何时结束？而如果我们不知道什么对客户来说是重要的，那我们又如何能使客户感到满意呢？ 然而，即便并非出于商业目的的软件需求也是必须的.例如库、组件和工具这些供开发小组内部使用的软件.当然你可能偶尔勿需文档说明就能与其他人意见较为一致，但更常见的是出现重复返工这种不可避免的后果，而重新编制代码的代价远远超过重写一份需求文档的代价，这些血的教训正在国内的软件开发者身上发生. 近来，我遇到一个开发小组开发包括代码编辑器在内的一套内部使用的计算机辅助软件.不幸的是，当他们开发完这个工具后，发现这个工具不能打印出源代码文件，使用者当然希望有这个功能.结果这个小组只好手工抄写源代码文档以供代码检查.这说明那怕需求明确无误并构思准确，如果我们没有编写文档，软件达不到期望目标也只能是咎由自取了. 相反的情况，我曾见一个要集成到＂错误跟踪系统＂中的简单界面写了一页需求说明.而操作系统系统管理员在为处理脚本时发现简单的一张需求清单竟是如此有用.他们依据需求对系统进行测试时，此系统不仅非常清晰地实现了所有必需功能，而且未发现任何错误. 事实上，需求文档在开发过程中一直起指导作用. 3.需求分析过程 可把整个软件需求工程研究领域划分为需求开发和需求管理两部分更合适，如图4-1所示： 图4-1 需求工程域的层次分解示意图 需求开发可进一步分为：问题获取、分析、编写规格说明和验证四个阶段.这些子项包括软件类产品中需求收集、评价、编写文档等所有活动.需求开发活动包括以下几个方面： 确定产品所期望的用户类别. 获取每个用户类的需求. 了解实际用户任务和目标以及这些任务所支持的业务需求. 分析源于用户的信息以区别用户任务需求、功能需求、业务规则、质量属性、建议解决方法和附加信息. 将系统级的需求分为几个子系统，并将需求中的一部份分配给软件组件. 了解相关质量属性的重要性. 商讨实施优先级的划分. 将所收集的用户需求编写成文档和模型. 评审需求规格说明，确保对用户需求达到共同的理解与认识，并在整个开发小组接受说明之前将问题都弄清楚. 需求管理需要＂建立并维护在软件工程中同客户达成的合同＂ .这种合同都包含在编写的需求文档与模型中.客户的接受仅是需求成功的一半，开发人员也必须能够接受他们，并真正把需求应用到产品中.通常的需求管理活动包括： 定义需求基线（迅速制定需求文档的主体）. 评审提出的需求变更、评估每项变更的可能影响从而决定是否实施它. 以一种可控制的方式将需求变更融入到项目中. 使当前的项目计划与需求一致. 估计变更需求所产生影响并在此基础上协商新的承诺，这种承诺具体体现在项目解决方案上. 让每项需求都能与其对应的设计、源代码和测试用例联系起来以实现跟踪. 在整个项目过程中跟踪需求状态及其...
用案例说明关系营销
在我国的古代开始的经商和今天，我们在国际市场所说的企业运营的，在有世界市场存在的岁月和年代里，有共同的利益点就是：熟人好人好顾客好做生意。
不一样，与古代小家庭作坊为单元的简单买卖和今天，如果，把商品和产品卖到全世界的话，其实，谁都不认识。
是人民生活的进步需要，在起终极作用。
国法庄严国法尊严
Crm成功案例谁能介绍？
可以关注下百会CRM，百会官网有针对各个行业的专业解决方案，你可以去了解下。
而且百会CRM还会定期发布最新的成交案例。
百会CRM日前签约了宏韶投资管理（上海）有限公司。
宏韶投资是一家致力于给国内金融企业，如银行、基金公司、证券公司等提供财富管理业务顾问咨询、综合金融产品服务营销体系建设整体解决方案的专业机构。
多方对比了市面上几款主流CRM产品以后，百会CRM功能全面，能够满足宏韶投资的业务需求。
另外百会在投资理财行业积累了一大批客户，对这个行业具有深入的了解和成熟的解决方案。
因此，宏韶财富最终决定签约百会，共同打造更完美的客户关系，提升客户服务水平，创造更佳的业绩。
简述下中国电子商务的主要应用领域,并且说明一个具体的案例,谢谢...
楼上回答得不错，其实要搞清电子商务应用领域，只要知道电子商务的真实含义就自然知道了：电子商务的概念主要由两部分构成，1是电子，2是商务.先说电子，电子就是指通过计算机和网络手段所完成的信息传输与处理过程. 商务主要是指企业的经营活动（当然也包括参与企业经营活动的个人消费者的活动）.企业的经营活动范围很广，具体讲有供应（采购），生产，营销，财务，人事（人力资源），信息采集与传递，广告宣传.此外还有企业的并购以及证券活动.企业的经营活动可分为内部活动与外部活动两个部分.外部活动主要是企业与企业中以及企业与最终用户中的交易活动.内部活动与外部活动是统1的，共同完成企业的经营活动. 电子商务实际上是电子与商务的结合，即电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段（主要是INTERNET）和其他客体要素所进行的商务活动过程.我们可用1个比喻来形象地说明电子与商务的关系：电子与商务的关系就好比汽车与货物的关系，汽车好比电子，商务好比货物.没有汽车，货物照样存在，货物的交接也能实现，但是有了汽车，货物就能更快更好地完成配送.商务活动是电子商务的核心内容.明白了这1点，我们就应该正确地对待电子商务了，汽车是要为我送货服务的，我们的目的是送货，因此要让汽车适合于我们送货.我们只要了解汽车的特点，如速度，载重量，驾驶规则等即可了，顶多了解汽车的构造，不必了解汽车是如何制造出来的.简言之，我们是驾车而不是造车.同样在学习电子商务时，目的是要通过计算机和网络手段来加速，简化企业的经营活动，提高商务活动的效率.1切网络知识和计算机知识都是要为交易活动提供便利，而不是相反.电子商务的落脚点是商务，是企业中的交易. --------------------------电子商务应用--------------------------1.在政府中的应用 主要有电子采购和电子税收，电子审批. 2.在企业中的应用 主要有原材料采购管理，库存管理，销售管理，客户管理，生产管理，人员及工资管理------------所以电子商务的应用是很广的，只要可以通过网络来进行交易就是可以是电子商务，只要可以用网络来赚钱的商务就是电子商务！用网络来赚钱的公司太多了，这就不用一一说了吧，要知道当今已经很多网络公司发着大财呢，他们就是了。
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2004—2005年中小企业电子商务应用-------------------http://www.hotec.info/ec/43/200610/3155.shtml
OCCS软件云超市是什么？
是应用软件产品的售卖区和在线交易平台。
会员可把自己知识产权的软件产品、著作、解决方案、需求分析、系统设计等发布上架到软件云超市。
并配有产品介绍、功能介绍、图示介绍、成功案例、软件价格、环境搭建要求、产品试用、广告宣传等功能，企业客户可以在这里搜索到适合自己的产品。
请介绍最好的 鞋业ERP 软件
鞋业的ERP软件（资源管理软件）我倒建议你使用上海奥函软件我虽然不敢保证奥函软件是＂最＂好的，可我们公司是使用的非常好的。
不管是系统运用，还是后续的技术支持和服务，都很好。
一开始，我们公司花费的大量的资金，和一个著名的软件公司合作，签定的定制开发的合同，虽然表面上看起来，功能方面好象能达到要求，可实际使用的时候问题很多，无法运作。
很多在鞋业销售方面的很多特殊功能，根本无法满足。
而定制的报表，也不符合实际的流程需要。
合作了两年多，我们还一直在使用原始的操作方法，既费时，又费力，可谓劳命伤财呀，公司人员都很有意见。
后来公司在新的商场进场的时候，看到对面的同样销售鞋子的商铺人员在很轻松的进行商品入库操作，很方便，而我们公司的部门经理，大家都弄的满头是汉不说，还老是一遍有一遍的在核对，是否有出错。
我们就很奇怪，他们为什么那么轻松，而我们却那么麻烦，于是，就到对面去问了，原来他们就是用了一个公司的专业软件。
后来我们又打听到那个公司的名字和联络方式，接触的几次，感觉真的很不错。
后来经公司高层多方面综合考虑，就定下来，用奥函软件。
我们现在也用了快两年了，除了功能个方面都能达到要求，他们公司在管理上还给我们引进了很多国内外先进的管理理念，之前我们很多不妥当的处理方式，都作了改变，效益很明显。
管理起来确实轻松多了。
对了他们的态度很好的，你也可以先和他们交流下，接触下，看看怎么样。
可以给你个他们的电话021-52710381上海奥函信息科技有限公司找业务部胡经理就可以了
浩辰软件的公司简介
公司创始人和核心技术骨干均毕业于清华大学，经过数年艰苦和不懈的研发，公司于2004年9月成功研发完成了拥有核心技术和自主知识产权的浩辰ICAD平台，向设计人员提供了功能完备的绘图支撑平台及建筑、电气、暖通、给排水、机械等专业软件。
帮助用户以较低成本实现CAD正版化，打破了AutoCAD多年的市场垄断，与Autodesk公司形成了类似于Microsoft公司与金山、永中竞争的市场格局。
浩辰ICAD系列软件在国内首次提出平台+结构+建筑+电气+暖通+给排水+机械的专业配套化方案，真正实现了了国产软件解决正版化的实际应用和协同作业等问题。
目前，浩辰ICAD系列软件拥有涉及建筑、机械、邮电、轻工、石化、煤炭、冶金、电力、制造等多个行业的用户已达数千家，并远销海外，在美国达拉斯和日本东京设有合资企业和分支机构。
中国CAD产业的振兴，需要软件研发商的努力，更离不开市场环境的培养与支持。
浩辰软件肩负期望，心怀抱负，通过努力，打开了多年为国外品牌垄断的CAD市场新局面。
浩辰人深刻体味着耕耘与收获的涵义……大事记：◆1992年，浩辰软件在北京成立◆2001年，建立苏州浩辰软件基地，进行浩辰自主平台软件开发◆2003年，成功推出浩辰CAD自主平台软件，获国家版权局自主知识产权认证◆2005年，浩辰CAD系列产品得到建设部和河北、福建、新疆、大连、吉林、山西、山东、云南、江苏、天津等地行业主管部门的推荐和认可◆2005年，浩辰CAD平台软件通过了以中国科学院院士崔俊芝，建设部总工程师许溶烈，中建总公司科协副主席陈祥福为首的建设部认证评估，获得了高度评价◆2006年，浩辰CAD入围北京市推进企业使用正版软件产品推荐目录◆2006年，浩辰CAD荣获“2007年度中国信息产业CAD采购首选品牌”◆2006年，浩辰CAD2006i荣获《计算机世界》年度产品大奖◆2006年，浩辰公司荣获“2006中国产品创新数字化（PLM）十大优秀本土供应商”，浩辰CAD平台软件CAD2006i和浩辰CAD平台机械软件IJx2005i同时荣获“2006年中国制造业信息化优秀推荐产品”◆2007年，中国最具影响力创新成果百强企业，位列45位，软件企业中排名第四位，是唯一一家成功上榜的CAD软件企业◆2008年，浩辰已成为国产CAD的旗帜，产品远销60多个国家和地区，用户量突破15万◆2008年，浩辰以最高票数当选国际CAD联盟ITC组织董事◆2009年，首家通过CMMI L3国际认证率领国产CAD向国际先进水平迈进◆2009年，浩辰大厦在国家级开发区——苏州工业园破土动工◆2009年，基于浩辰GRX技术的平台+专业全套解决方案全球发布◆2009年，浩辰CAD荣获计算机报评选的“2009年行业信息化典范应用奖”◆2010年，浩辰获得2009年度“企业信息化最佳成功案例奖”。
◆2010年，浩辰CAD，通过中国建筑业协会智能建筑分会专家组的评审，正式荣获协会推荐的“2010年度智能建筑优质产品”称号。
◆2010年，浩辰CAD入选江苏省规划布局内重点软件企业◆2010年，浩辰CAD通过国资委审批成为央企集采推荐品牌，代表着国产CAD经过这些年的发展已经可以替代国外软件满足设计工作需要，具有里程碑式的意义。
◆2010年，电力规划设计协会推荐集中采购浩辰CAD◆2010年，浩辰CAD推出燕秀工具箱平台软件解决方案◆2010年，工业和信息化部电子基金500万扶持浩辰三维CAD软件研发◆2010年，浩辰CAD荣获中国国际装备制造业博览会暨国家能源技术装备展铜奖。
◆2010年，浩辰CAD荣获中国行业信息化CAD最佳解决方案奖◆2010年，浩辰CAD荣获机械行业两化融合推进贡献奖◆2010年，浩辰CAD荣获版权金奖（中国）——推广应用奖◆2010年，浩辰大厦竣工。
◆2011年，浩辰CAD做客央视《对话》节目。
◆2011年，浩辰CAD受邀参加央视“世界知识产权日行动”◆2011年，浩辰CAD当选为中国工业软件产业发展联盟理事长单位◆2011年，浩辰CAD推出iPad版CAD软件—浩辰CAD MC◆2011年，浩辰CAD文档安全管理软件2011（标准版）正式发布◆2011年，浩辰CAD文档安全管理软件2011（高级版）正式发布◆2011年，浩辰CAD协同设计管理平台2011正式发布◆2011年，浩辰CAD图文档协同管理系统2011正式发布◆2011年，浩辰CAD获“江苏省民营科技企业”认证◆2011年，“浩辰CAD2011”荣获中国软件十大创新产◆2011年，浩辰CAD获中国软件行业协会信用评价“AAA”级认证◆2011年，浩辰CAD图文档协同管理系统2011正式发布◆2011年，浩辰CAD连续两年被认定为江苏省规划布局内重点软件企业◆2011年，浩辰CAD荣获昆山市“版权保护最佳合作伙伴”荣誉◆2011年，国家版权局管理司司长于慈珂视察浩辰◆2011年，浩辰CAD获“2011中国版权产业最具影响力企业”◆2011年，浩辰CAD2011全球经销商研讨会成功举行◆2011年，浩辰CAD成功列入“江苏省科技成果转化项目”◆2012年，浩辰CAD荣获版权工作示范单位奖牌。
◆2012年，浩辰CAD荣获2011年度园区知识产权工作先进集体。
◆2012年，浩辰CAD荣登苏州市服务业名牌◆2012年，信息...
