计算机软件用户界面可否成为著作权所保护之作品的思考
看到一个有趣的案例,一审中院和二审高院都认定,原告所提出的软件用户界面被剽窃的主张不成立,且提出了其界面不受著作权法保护的理由。
理由大致包括以下几点: 一、该计算机软件用户界面的基本元素(控件、窗体)不具原创性,是基础设计工具所提供的标准化样式,不具备创造性,不能成为著作权保护的对象。
二、该计算机软件用户界面的综合结构,仅仅是简单的将基本元素做单纯的排列组合设计,且其排列组合的意义更多体现在用户界面的实用性而非艺术性上,因此也不具备成为著作权保护对象的条件。
三、对于界面注解部分(tool tip text)其表达形式有限,不能成为著作权保护对象。
(案例中两软件界面的注解部分所用文字完全一致)四、由于部分表格、单据其名称是行政主管单位硬性要求的,此类标题、表格、单据不能作为著作权保护的对象。
综合来说,就是认为,计算机用户界面其保护要独立于其功能来考虑,先将其实际功能抽象出来,再分析界面如何保护,而法院的意见都认为原告所涉及之软件其界面缺乏著作权所保护之作品的创造性和唯一性,因此判原告败诉。
这引出一个问题,计算机软件的用户界面是否可以成为作品,而受到著作权法的保护。
衍生问题,如果计算机软件用户界面可以成为作品,受到著作权法的保护,那么什么样的软件界面可以成为作品呢? 对于这两个问题,案例的评析也略有带过,首先对于主要问题,案例评析的作者与本人意见一致,计算机软件用户界面是可以成为作品的,也可以受到著作权法的保护。
但对于衍生问题,评析作者的意见则相当的肤浅,其意见提出当一个软件的用户界面其艺术性大于其实用性时,才能成为著作权法所保护之作品。
对于此种外行意见,本人不但认为可以商榷,且提出深度质疑。
美国在施压WTO制订《与贸易有关的知识产权公约》(后称TRIPS)的时候,提出将计算机软件无论是功能部分还是界面部分还是数据部分,都按照著作权的方式来保护。
也就是原程序、编译后的目标程序都属于一个著作权保护范围的作品。
如果按照这种方式,判断界面是否抄袭是相当简单的事情,只需要将两软件用于描述界面部分的代码用以对比即可,只要核心部分相同或者大体相似,则可判定两个软件的界面是否存在抄袭。
但是,以这种方式保护计算机软件有大量的衍生问题,主要在于妨害代码的流通性和通用性等方面。
且我国就计算机软件单独立法,并未采取TRIPS中对计算机软件保护的模式来规范国内的软件开发业。
因此,在我国衍生出计算机软件界面独立于计算机软件的保护问题,因为计算机软件保护条例,并不保护计算机软件的交换界面,其界面要受到保护,需要作为平面作品受著作权法保护。
所以在我国,计算机软件的界面,则必须独立于软件本身来讨论其保护的相关问题,且该界面首先必须符合著作权法对作品的要求才能受到保护。
这类问题在美国等国家虽然也存在,不过一般也是纳入计算机软件保护的范畴的。
作为一个前IT人,个人认为将软件交互界面与软件整体看做一体以同一部门法来规范调整,能更好的发挥其效能。
在这个层面上,我国的立法技术有待提高。
著作权法对作品的要求,是指在科学、艺术、文化领域,具有创造性的可以以某种方式予以复制的智力成果的表现形式。
也就是说,作品并非智力成果,而是智力成果的表现形式,对于同一意念,不同的人可以以不同的方式予以表现,只要这种方式具备创造性即可。
作为计算机软件的用户界面,它首先也的确是一项智力成果,同样也是以可复制的形式的一种表现形式,之所以部分软件界面不能成为作品(如案例中的软件界面),归根结底在于缺乏创造性。
当一个用户界面有充足的创造性,或者说可以充分体现出作者的创造性的时候,用户界面就可以成为作品,而不需要使其艺术性高于实用性。
如果展现艺术性的元素依然是有限选择,无法展现创造性,则用户界面即使是艺术性远远高于实用性,那么这样的界面依然不能成为作品,区分一个计算机软件用户界面能否成为作品的标准,不应该以艺术性与实用性的对比为标准,而是以创造性为标准。
某种情况下,也许艺术性与实用性的对比可以作为一种参考标准,但终究还是要回归创造性能否体现的基础准则。
确定了划分准则,所需要关注的就是在设计用户界面的时候如何将创造性融入设计之中。
对于初级面向对象程序设计(Object Oriented Programming 后称OOP)而言,所需要的仅仅是将设计面板的各种控件放入窗体内,并对其编写相应的操作脚本用于数据采纳、处理、传送与返回。
而这些控件其基础外观都是预设的,由软件开发工具制作人预先制作,即使不同的软件开发工具其类似的控件,外观也有很大的相似性,所以成品的计算机软件用户界面的基础元素难以具备创造性。
但这种情况并不是必然的,因为即使是十年前的软件开发平台,除了提供基础的控件外观外还会提供控件的个性化设置,如文本框(text box)的水平效果、突出效果和默认的凹陷效果,还有边框字体等设置。
虽然这些个性化设置其效果是有限的,但通过个性化设置,可以大大增加基础元素所展现出来的...
小主app作为女生软件面向的用户是女生吗?
如果你认为过滤潜在的匹配对象,把你的目标人群缩小到一个非常特殊的范围,比如受过大学教育的25岁的孩子,会让你更快地物色到中意对象,那你就大错特错了。
显然,在约会应用程序上使用过滤器的人会发出更多的消息,但却得到更少的回应。
也就是说,你应该关掉过滤器,降低你的标准,接受真实的自己。
什么是GUI图形用户界面
图形用户界面(Graphical User Interface,简称 GUI,又称图形用户接口)是指采用图形方式显示的计算机操作用户界面。
与早期计算机使用的命令行界面相比,图形界面对于用户来说在视觉上更易于接受。
简介 如Windows是以GUI(图形界面)方式操作的,因为你可以用鼠标来点击按钮来进行操作,很直观。
而DOS就不具备GUI,所以他只能输入命令。
DOS 的这种界面叫CLI (Command line User Interface ) 命令行模式的人机接口。
GUI 是 Graphical User Interface 的简称,即图形用户界面,通常人机交互图形化用户界面设计经常读做“goo-ee”,准确来说 GUI 就是屏幕产品的视觉体验和互动操作部分。
GUI 是一种结合计算机科学、美学、心理学、行为学,及各商业领域需求分析的人机系统工程,强调人—机—环境三者作为一个系统进行总体设计。
这种面向客户的系统工程设计其目的是优化产品的性能,使操作更人性化,减轻使用者的认知负担,使其更适合用户的操作需求,直接提升产品的市场竞争力。
GUI 即人机交互图形化用户界面设计。
纵观国际相关产业在图形化用户界面设计方面的发展现状,许多国际知名公司早已意识到 GUI 在产品方面产生的强大增值功能,以及带动的巨大市场价值,因此在公司内部设立了相关部门专门从事 GUI 的研究与设计,同业间也成立了若干机构,以互相交流 GUI 设计理论与经验为目的。
随着中国 IT 产业,移动通讯产业,家电产业的迅猛发展,在产品的人机交互界面设计水平发展上日显滞后,这对于提高产业综合素质,提升与国际同等业者的竞争能力等等方面无疑起了制约的作用。
编辑本段 特点 GUI的广泛应用是当今计算机发展的重大成就之一,他极大地方便了非专业用户的使用人们从此不再需要死记硬背大量的命令,取而代之的是可以通过窗口、菜单、按键等方式来方便地进行操作。
而嵌入式GUI具有下面几个方面的基本要求:轻型、占用资源少、高性能、高可靠性、便于移植、可配置等特点。
编辑本段 GUI的组成部分 桌面 在启动时显示,也是界面中最底层,有时也指代包括窗口、文件浏览器在内的“桌面环境”。
在桌面上由于可以重叠显示窗口,因此可以实现多任务化。
一般的界面中,桌面上放有各种应用程序和数据的图标,用户可以依此开始工作。
桌面与既存的文件夹构成里面相违背,所以要以特殊位置的文件夹的参照形式来定义内容。
比如在微软公司的Windows XP系统中,各种用户的桌面内容实际保存在系统盘(默认为C盘):\Documents and Settings\[用户名]\桌面 文件夹里。
墙纸,即桌面背景。
可以设置为各种图片和各种附件,成为视觉美观的重要因素之一。
视窗 应用程序为使用数据而在图形用户界面中设置的基本单元。
应用程序和数据在窗口内实现一体化。
在窗口中,用户可以在窗口中操作应用程序,进行数据的管理、生成和编辑。
通常在窗口四周设有菜单、图标,数据放在中央。
在窗口中,根据各种数据/应用程序的内容设有标题栏,一般放在窗口的最上方,并在其中设有最大化、最小化(隐藏窗口,并非消除数据)、最前面、缩进(仅显示标题栏)等动作按钮,可以简单地对窗口进行操作。
单一文件界面 在窗口中,一个数据在一个窗口内完成的方式。
在这种情况下,数据和显示窗口的数量是一样的。
若要在其他应用程序的窗口使用数据,将相应生成新的窗口。
因此窗口数量多,管理复杂。
多文件界面 在一个窗口之内进行多个数据管理的方式。
这种情况下,窗口的管理简单化,但是操作变为双重管理。
标签 多文件界面的数据管理方式中使用的一种界面,将数据的标题在窗口中并排,通过选择标签标题显示必要的数据,这样使得接入数据方式变得更为便捷。
上述中,多文件界面主要是微软视窗系统采用。
而在其他环境中,通常多是单文件界面,所以无所谓单一/多文件界面的称呼问题。
菜单 将系统可以执行的命令以阶层的方式显示出来的一个界面。
一般置于画面的最上方或者最下方,应用程序能使用的所有命令几乎全部都能放入。
重要程度一般是从左到右,越往右重要度越低。
命定的层次根据应用程序的不同而不同,一般重视文件的操作、编辑功能,因此放在最左边,然后往右有各种设置等操作,最右边往往设有帮助。
一般使用鼠标的第一按钮进行操作。
即时菜单(又称功能表) 与应用程序准备好的层次菜单不同,在菜单栏以外的地方,通过鼠标的第二按钮调出的菜单称为“即时菜单”。
根据调出位置的不同,菜单内容即时变化,列出所指示的对象目前可以进行的操作。
图标 显示在管理数据的应用程序中的数据,或者显示应用程序本身。
数据管理程序,即在文件夹中用户数据的管理、进行特定数据管理的程序的情况下,数据通过图标显示出来。
通常情况下显示的是数据的内容或者与数据相关联的应用程序的图案。
另外,点击数据的图标,一般可以之间完成启动相关应用程序以后再显示数据本身这两个步骤的工作。
应用程序的图标只能用于启动应用程序。
按钮 菜单中,利用程度高的命令用图形表示出来,配置在应用程序中,成为按钮。
应用程序中的按钮,通常可以代替菜单。
一些使用程度高的命令,...
WWW能够提供面向INTERNET服务的、一致的用户界面的信息浏览...
WWW是建立在客户机/服务器模型之上的。
WWW是以超文本标注语言HTML(Hyper Markup Language)与超文本传输协议HTTP(Hyper Text Transfer Protocol)为基础。
能够提供面向Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。
其中WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,这些信息页既可放置在同一主机上,也可放置在不同地理位置的主机上;本链路由统一资源定位器(URL)维持,WWW客户端软件(即WWW浏览器)负责信息显示与向服务器发送请求。
world wide web是无数个网络站点和网页的集合,它们在一起构成了因特网最主要的部分(因特网也包括电子邮件、Usenet以及新闻组)。
它实际上是多媒体的集合,是由超级链接连接而成的。
我们通常通过网络浏览器上网观看的,就是万维网的内容。
我们的互联网正是通过链接(http),创造了www(World Wide Web)这个新的世界。
因为链接,一个网站哪怕再小,也不是一座孤岛;一个网站哪怕再大,也大不过互相链接的整个Web。
两个Web页面跨网站的链接,让整个Web成为一个整体,并获得生命。
链接成为Web上特有的一种礼仪,一段文字或一幅图片,它存在于哪里并不重要,重要的是,它存在,任何人都可以给它一个链接。
也可以说,链接的出现,让Web成为一个公共领域。
Internet中文名也称“因特网”或“国际互联网”。
是70年代有美国军方的ARPA发展而来的。
是一个由各种不同类型和规模的独立运行和管理的计算机网络组成的全球范围的计算机网络。
网络间可以畅通无阻地交换信息。
组成Internet的计算机网络包括局域网(LAN)、地域网(MAN)、以及大规模的广域网(WAN)等。
这些网络通过普通电话线、高速率专用线路、卫星、微波和光缆等通讯线路把不同国家的大学、公司、科研机构以及军事和政府等组织的网络连接起来。
Internet为人们提供了巨大的不断增长的信息资源和服务工具宝库,用户可以利用其提供的各种工具去获取其提供的巨大信息资源和先进的服务等。
同样可以通过Internet将个人或企业部门的信息发布出去,随时供其他用户访问浏览。
如何使你的网站拥有受欢迎的交互界面?
交互设计如今已是一个十分常见的问题,但许多设计者和开发者仍不知道它的具体意义。
今天,我们将从不同于以往的方面:我们将会深入讲解能使你的网站拥有良好交互性的用户界面和设计原则。
首先,何为IxD 交互设计(即IxD)是一块发展迅速的新领域,大致出现于10-15年之前,源于一些体现设计问题的研究,后来被专业设计者鉴别和接受。
交互设计促进人与环境的交流,这里我们指的是人和网站的交流,交互设计师只要考虑用户和电脑的交互,毋须像UX设计者那样思考软件或系统所有涉及用户的方面。
你也许在不同大学里听说过人机交互度——这些度基本是在IxD领域中培养的。
这样的设计师要做什么? 一个交互设计师会思考谁是产品的目标用户以及谁会使用它。
用户研究者或是信息架构师会提供这些信息。
在这些研究的基础上,一个交互设计师为了用户与软件交流,要耗费很长时间但要尽快地创作出这种令人称奇的交互方式。
设计师必须识别出关键交互并且画出线框图, 所以要不停地画草图。
有的设计师会直接画出来,有的设计师会用软件来辅助(文末展示了一些不错的例子),还有其他一些设计师会或单独或合作地创作界面。
交互设计(IxD)不断地展现出新的交互方式,因为用户总是期望网站出现新的事物。
但交互设计师需要意识到这些特性会如何影响用户,然后在许多想法中选择真正要实现的和可以放一段时间的。
下面我们将会看到一些驱动交互设计的概念。
目标驱动设计 尽管IxD不需要做,但为了获得最好的设计反馈,用户研究查至关重要。
用户使用软件时,一般在心里有一些目标,你的应用程序应当很好地满足这些目标。
为了成功地结合设计和功能,用户研究恰恰是最重要的元素。
这是如此的重要,以至于许多用户研究员也能找到做交互设计师的工作,就是因为他们在分析用于软件的人类行为模式方面的技能。
简单化 人们不知道用户界面是什么。
事实上他们也不关心。
他们不知道有人在网站的背后策划着他们所见到的一切。
他们只知道他们需要一个简单的网站。
他们要一个易用的系统,加载/响应速度快,不要让用户思考并且不给用户伤痛的理由。
情景和模式 我们使用的一些产品通常功能设计的很明确,因此每一个人都知道怎么使用它们。
拿剪刀做例子吧。
一个三岁的小孩都知道怎么使用它,两个手指伸到两个环中,只有一个活动方式能使用它。
没有比这更简单的了。
你的网站应该向一把剪刀一样简单易用。
为什此处使用”情景”这个单词呢?因为这个词表达了一个网站或者系统背后一些列的功能。
关于模式,用户界面应当由一系列用户熟知的组件组成,如果用户想提交一个表单,他们首先会找到提交按钮。
这个按钮就是个常见元素,设计者没必要在接受一个新项目时每次都重复早轮子。
有些人会说了仿照现有的模式,不重新造轮子会让人感觉没有创新性。
在易用性没得到保障时讨论创新简直就是白痴。
记住,易用性和创新性是两码事。
如果你想创新,你仍然需要了解已知的模式。
但是,如果你追求高易用性,没有人鼓励你去重复造轮子,因为用户需要时间去适应你的轮子。
创建一个高易用的系统需要交互设计师对约定,情景和web易用性有较深的理解。
现在你了解了一些交互设计的原则,接下来让我们看看一个优秀的交互设计是如何影响用户的。
访客定位 交互设计师需要了解他们的设计面向哪些用户,因此他们能通过用户给产品做好定位。
页面上显示出用户停留的地方,这样的体验不会让用户在浏览时感到困惑。
用户也能知道如何从一个页面跳转到另一个想去的页面。
让用户知道当前所在的位 置这是非常重要的,不要让他们陷入死胡同中。
当搜索没有查询出结果,没有告诉用户下一步操作的选择,这样的交互体验是很糟糕的。
持续对话 交互设计把大量精力专注于给予用户持续的反馈。
告诉用户他们做的是对还是错,即使在无意识的层面上,这也是一个受用户欢迎的元素。
你只须在用户完成动作的时候,告诉他们已经成功了。
当你在亚马逊上买一件东西时,你会在浏览器上和你的邮箱里获得一份确认书。
当你通过联系表单提交邮件时,你会在页面中获得一份确认书。
这使得交互不仅仅停留于网站的浏览和特性使用,更是把交互带到了一个新的层面:它帮助用户更好地理解他们当前的状态,并把疑惑和问题减到最少,同时也去除了用户的挫败感。
思考工作流 IxD还要考虑工作流。
如果你有一张注册表单,用户用它提交信息是会有什么事发生?页面会刷新吗,会跳转到首页吗,会显示确认信息吗,会跳转到登陆页面,或者同时跳转到上两个页面吗? It's about having many choices and choosing the one that will fit your users expectancies best. 提及的所有元素都是网站工作流的一部分。
每次交互后应该紧跟下一个符合逻辑的步骤,并且与你网站之前所创造的体验相符。
视觉层次 为了让用户照你的意思操作,你可以使用视觉层次来帮助他们。
你可以使用布局、元素大小和颜色组合达到视觉突出的效果,以此来引导用户的双眼。
你也可以使用视觉层次使用户找到他们想要的东西。
你想租车吗?保证你能使用视觉层次来引导用户...
互联网里面的B端用户和C端用户指的是什么
互联网里面的B端用户是指商家用户,C端用户是指个人用户。
B端代表企业用户商家Business,C端代表消费者个人用户Consumer,一般情况常见于描述项目所面对用户群体。
例如我们常说的B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
扩展资料:B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。
此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。
其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。
参考资料:百度百科-B2C
求介绍几个你们认为界面很丑交互很差的APP
可以搜搜看天翼wifi的客户端,这个东西的主要功能只有一个,就是保存你用来验证Chinanet的用户名和密码并一键提交(就这一点他们都做得一塌糊涂),你可以看看怎么帮他们整到及格线水平。
至于什么积分兑换什么的功能我建议你直接用tab或者按钮隐藏起来,这样作业比较简单
Arcgis软件的发展过程
ARCGIS软件是从ARC/INFO发展而来的,它的发展历史实际上也就是ESRI公司的发展历史。
美国环境系统研究所(Environmental Systems Research Institute Inc,简称ESRI)创建于1969年,总部位于加州的Redlands。
公司最初是为企业创建和分析地理信息进行咨询工作的。
20世纪80年代,ESRI致力于发展和应用一套可运行在计算机环境中的,用来创建地理信息系统的核心开发工具,这就是今天众人所知的地理信息系统(GIS)技术。
1981 年 ESRI 发布了它的第一套商业 GIS 软件—— ARC/INFO 软件。
它可以在计算机上显示诸如点、线、面等地理特征,并通过数据库管理工具将描述这些地理特征的属性数据结合起来。
ARC/INFO 被公认为是第一个现代商业 GIS 系统。
1986 年, PC ARC/INFO 的出现是 ESRI 软件发展史上的又一个里程碑,它是为基于 PC 的 GIS 站设计的。
PC ARC/INFO 的出现标志着 ESRI 成功地向 GIS 软件开发公司转型。
1992年,ESRI推出了ArcView软件,它使人们用更少的投资就可以获得一套简单易用的桌面制图工具。
ArcView在刚刚出现的头六个月就在全球销售了10000套。
同一年ESRI还发布了ArcData,它用于发布和出版商业的、即拿即用的、高质量数据集,使用户可以更快地构建和提升他们的GIS应用。
今天这套程序已经被改进为Geographic Network系统。
ArcCAD也在1992年推出,它的出现使用户可以在CAD环境下使用GIS工具。
在1995年,为了满足了B to B市场的需要,ESRI推出了SDE,这样空间数据和表格数据可以同时存储在商业的关系性数据库管理系统(DBMS)中。
同时,ESRI还推出了BusinessMAP以及相关产品,为满足B to C市场的需求。
在二十世纪九十年代中期, ESRI 公司的产品线继续增长,推出了基于 Windows NT 的 ArcInfo 产品, MapObjects (基于软件开发的地图和 GIS 组件), Data Automation Kit ( DAK )和 Atlas GIS 也在同一时间推出。
这样 ESRI 公司的产品线就可以为用户的 GIS 和制图需求提供多样的选择。
ERSI 公司也在世界 GIS 市场中占据了领先地位。
1997年,ESRI计划用COM组件技术将已有的GIS产品进行重组。
之后更是进行了上百人/年的投入。
终于在1999年的12月,发布了ArcInfo 8,同时也推出了ArcIMS,这是当时第一个只要运用简单的浏览器界面,就可以将本地数据和Internet网上的数据结合起来的GIS软件。
2001年的4月ESRI 开始推出ArcGIS 8.1,它是一套基于工业标准的GIS软件家族产品,提供了功能强大的,并且简单易用的完整的GIS解决方案。
ArcGIS是一个可拓展的GIS系统,提供了对地理数据的创建、管理、综合、分析能力,ArcGIS还为单机和基于全球分布式网络的用户提供地理数据的发布能力。
2004年4月,ESRI推出了新一代9版本ArcGIS软件,为构建完善的GIS系统,提供了一套完整的软件产品。
9版本中包含了两个主要的新产品:在桌面和野外应用中嵌入GIS功能的ArcGIS Engine,和为企业级GIS应用服务的中央管理框架ArcGIS Server。
今天,ESRI 的GIS产品在高速增长中依然保持着平衡。
计算机技术的革新使得复杂的GIS操作可以在野外个人数字助理(PDA),桌面乃至整个企业级层面上完成。
更快速、更廉价的电脑、网络操作技术、电子数据出版和更易学易用工具的飞速出现,使得个人商业用户也可以将GIS技术引入其工作中作为决策工具。
随着交互式地图操作在互联网上的出现,任何计算机用户都可以从地理信息系统技术中获益。
ESRI产品发布时间表 时间 产品 1982 ARC/INFO 1.0 1983 ARC/INFO 2.0 1984 ARC/INFO 2.2 1985 ARC/INFO 3.0 1986 PC ARC/INFO 1.0 1987 ARC/INFO 4.0 1988 ARC/INFO 4.0.1 1989 ARC/INFO 5.0 1990 ARC/INFO 扩展模块 ArcGRID 1991 ARC/INFO 6.0.1 1992 ARC/INFO 6.1 ArcView 1.0 ArcCAD for AutoCAD 11.0 1993 ARC/INFO 6.1.1 and 6.1.2 ArcCAD for AutoCAD 11.3 1994 ARC/INFO 7.0 ArcView 2.0 PC ARC/INFO 3.4.2 1995 ARC/INFO 7.0.1, 7.0.2 and 7.0.3 ArcView 2.0 PC ARC/INFO 3.5 ArcCAD for AutoCAD 13 BusinessMap Data Automation Kit (DAK) Spatial Database Engine (SDE) 1996 MapObjects 1.0 BusinessMap 2.0 ArcView GIS 3.0 and Extension PC ARC/INFO 3.5 ARC/INFO 7.1 1997 ARC/INFO 7.1.1 and 7.1.2 ArcView Internet Map Server MapObjects 1.1a, 1.2 and MapObjects LT 1.0 ArcExplorer 1.0 SDE 3.0 PC ARC/INFO 3.5.1 DAK 3.5.1 ArcCAD for AutoCAD 11.4.1 1998 ARC/INFO 7.2 ArcSDE 3.0.2 ArcView GIS 3.1 and Extension ArcFM 7.2 and ArcFM Viewer 1.2 MapObjects Internet Map Server 2.0 ArcExplorer 1.1 ArcLogistics Route 1999 ArcInfo 8 MapObjects 2.0 ArcView GIS 3.2 2000 ArcIMS 3 ArcPad 5.0 MapObjects LT 2 PC ARC/INFO 4.0 ArcLogistics Route 2 2001 ArcGIS 8.1: ArcView 8.1, ArcInfo 8.1, ArcEditor 8.1, ArcSDE 8.1 MapObjects 2.1 ArcIMS 3.1 ArcExplorer 3.1 Java Edition 2002 ArcGIS 8.2 ArcView GIS 3.3 ArcIMS 4.0 MapObjects 2.2 and MapObjects ? Java? Standard Edition ArcPad 6.0 2003 ArcPad 6.0....
简述软件系统中用户文档的测试要点?
参考答案:(1)读者群。
文档面向的读者定位要明确。
对于初级用户、中级用户以及高级用户应该有不同的定位(2)术语。
文档中用到的术语要适用与定位的读者群,用法一致,标准定义与业界规范相吻合。
(3)正确性。
测试中需检查所有信息是否真实正确,查找由于过期产品说明书和销售人员夸大事实而导致的错误。
检查所有的目录、索引和章节引用是否已更新,尝试链接是否准确,产品支持电话、地址和邮政编码是否正确。
(4)完整性。
对照软件界面检查是否有重要的分支没有描述到,甚至是否有整个大模块没有描述到。
(5)一致性。
按照文档描述的操作执行后,检查软件返回的结果是否与文档描述的相同。
(6)易用性。
对关键步骤以粗体或背景色给用户以提示,合理的页面布局、适量的图表都可以给用户更高的易用性。
需要注意的是文档要有助于用户排除错误。
不但描述正确操作,也要描述错误处理办法。
文档对于用户看到的错误信息应当有更详细的文档解释。
(7)图表与界面截图。
检查所有图表与界面截图是否与发行版本相同。
(8)样例与示例。
像用户一样载入和使用样例。
如果是一段程序,就输入数据并执行它。
以每一个模块制作文件,确认它们的正确性。
(9)语言。
不出现错别字,不要出现有二义性的说法。
特别要注意的是屏幕截图或绘制图形中的文字。
(10)印刷与包装。
检查印刷质量;手册厚度与开本是否合适;包装盒的大小是否合适;有没有零碎易丢失的小部件等等。
转载请注明出处51数据库 » 面向用户的软件界面...