我的电话交换机无法正常工作, 国威WS824(9A)电话交换机
国威WS824-9A的集团电话交换机,是具有3S的管理软件的,可以应用在酒店或是其它需要对分机计费的场所的,可以很好的对分机所有权限进行控制。
计费系统不工作了,首先先打开软件,显示和交换机无法连接,此时有可能是数据线出线故障,或者是COM端口没有设置正确,如果之前的设置没有问题,可以排除COM端口的故障,有测线仪器对数据线进行检测,如果数据线也没有问题,再重新安装软件,重启电话交换机,查看故障是否解决,如果仍然不可解决,就只有送到保修点进行检测了。
只是需要注意的是,国威的机器保修是送修的,但是酒店这些场所的情况特殊,可以和销售商联络,看是否可付费及时调用一台备用机,至少可保证用户电话可使用,当然这是要另外对销售商支付费用的,具体费用应该和销售商或是保修点协调。
【深圳市诚景办公】技术咨询:0755—33116023 您身边的电话交换机专家希望我的回答可以帮到您。
国威ws824电话交换机系列,如何更改分机号,没有软件,只有话机.....
在系统编程的29项目当中的。
上行显示:端口分机号码下行显示:001--1001001为端口号,从001--128,可用***代表所有端口。
1001为分机号,从两位到四位,数值从0...9。
第一位必须为1或2或8。
不能同时存在相同的分机号码:也不能同时存在分机号码重码。
如:112与11,112与1128。
如要对各分机号码重新设置,则可先将所有端口的号码清除,再对各端口重新输入新的号码。
清除所有端口分机号码步骤:输入***,按转接键两次。
普通话机编程输入项目代码29后,听到一声提示音,表示进入项目编程。
先输入端口号,再输入*号,再输入两至四位分机号码,输完后按*转下一端口的输入。
在输入分机号码状态如不输入分机号码而直接按*号则将当前分机号删除,并转到下一端口。
按#号返回项目号输入状态。
清除所有端口分机号码步骤:进入29项输入*****即可。
本项设置应特别注意:1.分机号码的长度只能是两位到四位。
2.分机号码的首位只能是1/2/8开头:3.在重新设置分机号码之前,必须将原分机号码全部清除。
关于国威WS824
楼主你好:具体的设置方法比较麻烦,这样吧我告诉你大概的编程思路,你对应相应的编程项目去编程;1.为指定外线响铃,具体的编程项目在01项(外线设置1)将外线1.2设定为指定分机响铃,分别对应001.002端口响铃.2.外线2也设置为指定分机响铃。
3.外线3.4也设置为指定分机响铃。
然后在系统设置11项里面和12项目里面做详细的更改。
注;当外线3和外线4作为专线专用的时候,要在系统09.和10项里面做打出设置,要不然其他分机打出会占用外线3和4。
在外线一的不用设置为循环振铃,你可以直接在8001的分机上面做一个遇忙或无人接的转移就可以的。
这个效果比循环振铃要有效,而且不会断线。
如果初次使用电脑编程的话,只要在系统界面的系统参数,分机参数里面做相应的更改就可以了!