什么是电子政务
一、什么是“电子政务”? 电子政务,目前有很多种说法。
例如:电子政府、网络政府、政府信息化管理等。
真正的电子政务绝不是简单的“政府上网工程”,更不是为数不多的网页型网站系统。
严格地说,所谓电子政务,就是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
电子政务是一个系统工程,应该符合三个基本条件: 第一 电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统;硬件部分:包括内部局域网、外部互联网、系统通信系统和专用线路等;软件部分:大型数据库管理系统、信息传输平台、权限管理平台、文件形成和审批上传系统、新闻发布系统、服务管理系统、政策法规发布系统、用户服务和管理系统、人事及档案管理系统、福利及住房公积金管理系统......,等等数十个系统。
第二,电子政务是处理与政府有关的公开事务,内部事务的综合系统。
包括政府机关内部的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务,如 检务、审务、社区事务等; 第三,电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。
电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上,而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。
因此,电子政府在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别。
二、电子政务的具体内容 电子政务的内容非常广泛,国内外也有不同的内容规范,根据国家政府所规划的项目来看,电子政务主要包括这样几个方面: 1. 政府间的电子政务; 2. 政府对企业的电子政务; 3. 政府对公民的电子政务。
? (一)政府间的电子政务 政府间的电子政务是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。
主要包括以下内容: 1.电子法规政策系统。
对所有政府部门和工作人员提供相关的现行有效的各项法律、法规、规章、行政命令和政策规范,使所有政府机关和工作人员真正做到有法可依,有法必依。
? 2.电子公文系统。
在保证信息安全的前提下在政府上下级、部门之间传送有关的政府公文,如报告、请示、批复、公告、通知、通报等等,使政务信息十分快捷地在政府间和政府内流转,提高政府公文处理速度。
? 3.电子司法档案系统。
在政府司法机关之间共享司法信息,如公安机关的刑事犯罪记录,审判机关的审判案例,检察机关检察案例等,通过共享信息改善司法工作效率和提高司法人员综合能力。
? 4.电子财政管理系统。
向各级国家权力机关、审计部门和相关机构提供分级、分部门历年的政府财政预算及其执行情况,包括从明细到汇总的财政收入、开支、拨付款数据以及相关的文字说明和图表,便于有关领导 和部门及时掌握和监控财政状况。
5.电子办公系统。
通过电子网络完成机关工作人员的许多事务性的工作,节约时间和费用,提高工作效率,如工作人员通过网络申请出差、请假、文件复制、使用办公设施和设备、下载政府机关经常使用的各种表格,报销出差费用等。
? 6.电子培训系统。
对政府工作人员提供各种综合性和专业性的网络教育课程,特别是适应信息时代对政府的要求,加强对员工与信息技术有关的专业培训,员工可以通过网络随时随地注册参加培训课程、接受培训,参加考试等。
? 7.业绩评价系统。
按照设定的任务目标、工作标准和完成情况对政府各部门业绩进行科学地测量和评估。
(二)政府对企业的电子政务 政府对企业的电子政务是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标,精简管理业务流程,快捷迅速地为企业提供各种信息服务。
主要包括:? 1.电子采购与招标 通过网络公布政府采购与招标信息,为企业特别是中小企业参与政府采购提供必要的帮助,向他们提供政府采购的有关政策和程序,使政府采购成为阳光作业,减少循私舞弊和暗箱操作,降低企业的交易成本,节约政府采购支出。
? 2.电子税务 使企业通过政府税务网络系统,在家里或企业办公室就能完成税务登记、税务申报、税款划拨、查询税收公报、了解税收政策等业务,既方便了企业,也减少了政府的开支。
3.电子证照办理 让企业通过因特网申请办理各种证件和执照,缩短办证周期,减轻企业负担,如企业营业执照的申请、受理、审核、发放、年检、登记项目变更、核销,统计证、土地和房产证、建筑许可证、环境评估报告等证件、执照和审批事项的办理。
4.信息咨询服务 政府将拥有的各种数据库信息对企业开放,方便企业利用。
如法律法规规章政策数据库,政府经济白皮书,国际贸易统计资料等信息。
? 5.中小企业电子服务 政府利用宏观管理优势和集合优势,为提高中小企业国际竞争力和知名度提供各种帮助。
包括为中小企业提供统一政府网站入口,帮助中小企业同电子商务供应商争取有利的能够负担的电子商务应用解决方案等。
(三)政府对公民的电子政务 政府对公民的电子政务是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。
主要包括:?...
软件工程(电子政务)这个专业是什么
电子政务:运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
至于软件工程,只是一种提供高效的编程方法和维护方式的学科,从软件开始走向大型化和复杂化模块化的衍伸学科。
我本人计算机科学与信息技术系(北交大)的,就是软件硬件都学,学费是6400一年。
但是我们学校软件工程每年貌似是12000吧。
应该不用学习硬件知识,比如单片机什么的。
你说的这个,实在很新兴啊。
。
。
所以感觉就业的时候知道的人可能不是很多
电子政务是干什么的?
例如:电子政府、网络政府、政府信息化管理等。
真正的电子政务绝不是简单的“政府上网工程”,更不是为数不多的网页型网站系统。
严格地说,所谓电子政务,就是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
电子政务是一个系统工程,应该符合三个基本条件:第一 电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统;硬件部分:包括内部局域网、外部互联网、系统通信系统和专用线路等;软件部分:大型数据库管理系统、信息传输平台、权限管理平台、文件形成和审批上传系统、新闻发布系统、服务管理系统、政策法规发布系统、用户服务和管理系统、人事及档案管理系统、福利及住房公积金管理系统......,等等数十个系统。
第二,电子政务是处理与政府有关的公开事务,内部事务的综合系统。
包括政府机关内部的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务,如 检务、审务、社区事务等;第三,电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。
电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上,而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。
因此,电子政府在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别。
二、电子政务的具体内容电子政务的内容非常广泛,国内外也有不同的内容规范,根据国家政府所规划的项目来看,电子政务主要包括这样几个方面:1. 政府间的电子政务;2. 政府对企业的电子政务;3. 政府对公民的电子政务。
(一)政府间的电子政务政府间的电子政务是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。
主要包括以下内容:1.电子法规政策系统。
对所有政府部门和工作人员提供相关的现行有效的各项法律、法规、规章、行政命令和政策规范,使所有政府机关和工作人员真正做到有法可依,有法必依。
2.电子公文系统。
在保证信息安全的前提下在政府上下级、部门之间传送有关的政府公文,如报告、请示、批复、公告、通知、通报等等,使政务信息十分快捷地在政府间和政府内流转,提高政府公文处理速度。
3.电子司法档案系统。
在政府司法机关之间共享司法信息,如公安机关的刑事犯罪记录,审判机关的审判案例,检察机关检察案例等,通过共享信息改善司法工作效率和提高司法人员综合能力。
4.电子财政管理系统。
向各级国家权力机关、审计部门和相关机构提供分级、分部门历年的政府财政预算及其执行情况,包括从明细到汇总的财政收入、开支、拨付款数据以及相关的文字说明和图表,便于有关领导 和部门及时掌握和监控财政状况。
5.电子办公系统。
通过电子网络完成机关工作人员的许多事务性的工作,节约时间和费用,提高工作效率,如工作人员通过网络申请出差、请假、文件复制、使用办公设施和设备、下载政府机关经常使用的各种表格,报销出差费用等。
6.电子培训系统。
对政府工作人员提供各种综合性和专业性的网络教育课程,特别是适应信息时代对政府的要求,加强对员工与信息技术有关的专业培训,员工可以通过网络随时随地注册参加培训课程、接受培训,参加考试等。
7.业绩评价系统。
按照设定的任务目标、工作标准和完成情况对政府各部门业绩进行科学地测量和评估。
(二)政府对企业的电子政务主要包括:
电子政务是指什么?
电子i政务的概念——亿j方1亚洲有限公7司电子t政务指政府机构利用互6联网和其他计8算机技术,将其管理和服务职能转移到网络上f去完成,同时实现各种价值交流互4换,例如在线提供信息和服务等。
根据其适用的用户5群,电子a政务可分5为0两大n类: 适用于v政府外部用户0的在线服务类。
该类别的用户8群主要是政府部门k提供服务的对象,其中8包括公6民、非营利性事业单位和企业等,其形式为1政府通过应用门s户4网站(如以1公1民为1中8心2的门x户4网站,可提供社区g一a览表和常见4问题解答等互4动内2容)和处理日1常事务的应用软件(如电子b评估和网上b支v付停车p收费、财产税和营业执照等费用),向企业和民众提供完善方2便的服务。
适用于p政府内3部用户6的政府运作类。
该类别的用户0群主要是政府部门b的内4部成员,其中5包括政府职员、政府部门a和政府机构等,其形式为8政府利用互5联网,应用电子r采购、网络化3文4件管理、电子r表格及z其它电子e化7途径,简化6政府运作流程,从0而提高工d作效率和质量。
虽然在线服务类和政府运作类的电子f政务面对的是对外与i对内3不a同的用户4群,但是两者并非互0不c相干l。
例如,应用网上t续办4营业执照的软件后,企业可收到系统自动发送的执照过期提醒,并且可全天y候免费下w载执照续办0的文7档。
而政府部门m同样可通过该系统受益,对于a需要准确及k时地处理执照续办1和费用支b付工a作的政府职员,办8公3效率将得到大r大v的提高。
电子t政务的效益 电子r政务在公6民与k政府之z间、企业与d政府之c间、政府部门v与z部门n之f间实现更多高效便捷的价值互0换,从6而显著提高政府部门a处理事务的效率和质量。
电子z政务协助政府部门u理顺整体工v作流程,可节省更多时间,是政府机构处理事务的最佳方0案。
应用电子n政务后,用户7可每天m84小q时随时随地处理政府事务或使用政府服务。
对政府机关而言,功能强大a的电子v化2方2案可以5处理更多事务,提升1价值。
众所周知,增派工y作人l手5将提高运作开j支l。
因此,商业公1司纷纷开u始使用网络以2削减企业运作成本。
而我们开b发的自助式服务组件,可为2用户4提供许多前所未有的方8案选择。
电子w数据传输是电子r政务解决方6案的主要部件之x一s。
实现电子u数据传输后,政府职员不i再需要手6动处理各类数据,资金转移和数据更新可同步传输到后端系统。
而公2民同样可通过应用软件中8设置的业务规则,查证交易的有效性。
另一x方5面,电子k支i付账单显著降低了s政府机构的在途资金。
如果公8民以1传统支f票的形式进行款项支p付,公7民的资金通常需要经过十i二b个j工s作日5后才w能将转到政府机构的帐户8上u。
而通过电子g接收付款的方5式,政府机构可将该时间缩短至两天v。
据统计4,通过网络进行财产税支z付的方6式可将处理每件交易的费用由原来的高于m7美元c降低至约32美分4。
电子v政务不j仅0可提高政府部门c的运作效率,还可为5政府部门t带来更多商机。
政府机构利用最新的技术,可为5公4民提供新式的多媒体服务,进入i市场不j会受到时间与t地域的限制,也z可同时以3降最低运作成本运作。
电子i政务还可提供其它效益。
如电子w政务可改善传统机关与u公7民之i间的价值互1动的成效,从0而提高民望。
总而言之n,电子u政务为4公7民,企业。
非营利性事业单位和政府建立了e一l个u“三n赢”的解决方3案。
电子m政务为7公3民带来的效益: 方0便 - 利用互0联网,公8民可通过多种方6式处理与i政府有关的事务或获取其它服务。
可靠 - 每项在线服务和事务处理都有一t个x指引7用户7的标准操作程序。
公7民与s政府的互8动因此变得简单容易。
轻松 - 电子n政务简化2了f公1民与f政府之f间的价值互8动的流程。
利用电子y政务,公4民可随时随地处理各类与f政府有关的事务,更加高效便捷。
权威 - 利用电子j政务,公5民可通过自己y的方6式实现与a政府之e间的价值互6动,同时还可通过易于e使用的界面节省时间。
电子b政务为4企业。
非营利性事业单位带来的效益: 节省时间,降低成本 - 利用电子u政务,企业可通过互2联网处理与b政府有关的事务,并缩短整体运作流程,由本来的数周或数月5,缩短至数小a时,从4而节省时间,降低成本。
可靠 - 每项在线服务和事务处理都有一r个k指引8用户3的标准操作程序。
单位与h政府的互7动因此变得简单容易。
轻松 - 电子y政务简化8了d企业与o政府之n间的价值互0动的流程。
利用电子k政务,企业可随时随更加高效便捷地处理各类与c政府有关的事务。
权威 - 利用电子o政务,企业可通过自己v的方3式实现与s政府之i间的价值互3动,同时还可通过易于f使用的界面节省时间。
电子l政务为1政府机构带来的效益: 改善价值互5动效果 - 利用电子g政务这个j综合性基础设施,企业和个d人y可通过互7联网随时随地与c多个o政府机构及i立法机关实现高效的价值互2动。
提高工c作效率 - 电子w政务解决方7案可协助政府部门b提高工y作效率,降低运作成本,并在社区n内4提高民望。
据美国研究表明,与y传统方1式相比1,政府机构以3提供在线服务的方3式处理事务,平均每件事务可节...
如何完善我国的电子政务建设
我国电子政务建设中的问题 (一)思想观念滞后,电子政务受到人文环境的约束 从近年的实践来看,对我国电子政务的建设,一方面,认识上还存在一些误区。
不少人对电子政务的目的、意义、重要性和发展趋势缺乏足够的认识,他们习惯于传统的办公模式,对电子化给传统政务办公方式带来的革命性变革认识不足又难以适应。
把电子政务当作政府部门的计算机化,认为电子政务是一个技术问题,从而加强硬件投入,却不重视软件的开发,也不重视业务流程的重组,更不注重信息的收集,使建立起来的网络没有发挥应有的作用。
另一方面,部门利益自我保护根深蒂固。
电子政务建设强调政府流程再造,需要对政府机构进行改革,必然会带来政府相关部门利益和部门的消失和权利的削弱,会减少人员等,对发展电子政务的阻力也会增大。
(二)标准化程度低,政务信息资源开发利用滞后 电子政务建设没有完全以政府业务流程为导向,各业务系统共享程度较低,普遍存在着“重建设轻应用,重硬件轻软件”的现象。
尽管有“充分利用现有资源和现有网络平台条件,严禁重复建设”的明确要求,但由于电子政务的发展缺乏宏观的规划,政务专网建设存在各自为政、标准不统一的现象,不能支持实现互联互通,信息不能共享,跨部门业务不能协同。
“纵强横弱”、“信息孤岛”现象比较严重。
政府信息资源管理制度规范尚不完善,政务信息公开的制度性建设刚刚开始,制约了政府信息资源的开发利用的整体水平。
(三)注重“电子”建设,忽视政府业务流程的改进 “电子政务”的关键是“政务”,而不是“电子”。
但不少领导者只是把电子政务当成一种新技术,以为只要投资,有了硬件设备和各种软件,政府上网以后,就算建成电子政务。
这种错误的认识,导致出现一些问题,一方面,原有的金字塔式的行政组织结构不利于信息的有效传播。
信息在行政传播过程中呈现非对称性和层级性,往往造成信息的失真或失效。
另一方面,传统的业务流程不适应电子政务。
传统的政府机构条块分割,职能包罗万象,政府业务数据流程不得不按地理位置和人力分配被分割在多个部门,使得相同的信息往往在不同的部门都要进行收集、存储、加工和管理,在建立电子政务系统时,各个系统相互独立,技术与规范各不相同,结果是建立起了一个个信息孤岛。
这种多层次、低效能的行政机构和业务流程不利于信息的统一收集和整理。
(四)安全存在隐患,制约了电子政务的发展 对于电子政务来说,网络的安全非常重要,它关系到信息时代国家机器的稳定运行和社会秩序的安定团结。
总体上看,我国的网络与信息安全防护仍处于初级阶段,尚未形成科学、完整、高效、统一的电子政务安全保障体系。
主要表现为我国的政务系统大多分级、分域保护不明确;安全隔离不彻底,内外网承载业务划分与信息安全的要求不对等;密码与信任体系建设不完善;信息安全法律法规和标准不完善;全社会的信息安全意识不强;信息安全的管理和技术人才缺乏;信息安全技术缺乏创新性与自主性,同时对引进的信息技术和设备缺乏有效的管理与合理改造。
呈快速上升趋势的病毒传播和网络攻击等犯罪活动使网络泄密事件屡有发生。
这些都存在对电子政务系统构成威协的不安全因素。
完善电子政务建设的措施 促进我国电子政务的发展,既是我国各级政府机构自身改革和发展的需要,也是我国经济与社会发展的需要,同时,也是与国际接轨,适应世界经济全球化的需要,我们要借鉴发达国家电子政务发展的成功经验,结合我国信息化和电子政务的现状,针对电子政务发展过程中存在的问题,提出如下对策建议。
本文来自范文库 www.china-k.net (一)健全领导机构,规划统一的电子政务平台 目前,制约我国电子政务应用发展的主要瓶颈是地方之间、部门之间不能协同共享应用系统和信息资源。
因此,对电子政务的发展要加强领导、统一规划。
一方面,国务院要成立电子政务领导机构,统一领导和组织中央及地方政府的电子政务建设,可以采取“总体统筹、分工负责”的原则,加强政府的指导监督等管理工作,要统揽全局地设定电子政务的指导思想、发展目标、安全措施等。
建立统一的电子政务平台,确保各政务部门纵横之间的互连和协同办公,遏止重复建设和降低电子政务成本。
另一方面,要尽快完善我国电子政务的各项标准化措施,构建我国电子政务的标准化体系,要重点建立一套具有自主知识产权、适合我国政府办公特点并与国际标准兼容的电子政务标准,以实现电子政务的互联互通、信息共享、业务协同。
为跨地区、跨部门业务系统的互联和资源共享创造条件,保证整个系统的可持续发展。
(二)加大智力投资,营造良好的电子政务人文环境 我国电子政务建设中重要的一个主题是提高人们的信息素质,全民信息素质的提高反过来又会促进电子政务建设水平的提高。
公务员作为行使政府行政职能的主体,其自身素质的高低将直接影响到电子政务的实施。
因此,政府要加大智力投资,通过各种途径提高公务员的素质,从而营造良好的电子政务人文环境。
一方面要对政府公务员进行电子政...
什么叫电子商务软件?常用电子商务软件有哪些???
1. 企业进行电子商务的过程中,会涉及到大量的数据需要处理,如果仅仅凭借传统的手工录入不仅浪费了大量的人力、财力,同时在这个过程中,由于数据巨大,很难保证时间上的即时和数据统计的准确。
为了适应电子商务的发展和帮助企业更好的对业务进行综合的管理,新兴的电子商务软件应运而生。
2. 电子商务模拟系统是分角色运行的,主要有商场、生产企业、物流中心、消费者、网络银行、 edi 中心和 ca 认证中心。
学生可以通过模拟实验系统和实验考试系统完成电子商务的实验课程及考试。
目前,提供电子商务服务的IT厂商,有THB2B(同徽公司),ShopEX(商派),ECshop(ECshop现已被shopex收购了),iMall(乐商软件)、LAP(兰帕外贸软件)ProBIZ(博商软件),shopwe(财藤),LAP、EC-Spyder(波希网络)、网店管家等
电子政务如何促进政务公开?
推进政务公开,需要从各个制度层面逐步推行,目前可以重点在以下几个方面下功夫: 首先,完善制度建设,健全体制机制。
以《政府信息公开条例》的颁布施行为契机,不断加强制度建设,健全体制机制,建立和完善政府信息公开办法,制定一系列规章制度。
初步形成政务公开工作的制度体系。
其次,依法清权确权,推进行政权力公开透明运行。
政府各个部门要狠抓清权确权,绘制权力运行流程图,并在政府门户网站上公开权力事项、工作规则、流程图等,便于社会各界了解和监督。
再次,创新审批方式,推进行政审批制度改革。
各级政府要努力将政务公开与行政审批制度改革结合起来,不断改革现场审批方式,建立网上审批平台,促进行政审批制度改革向纵深方向发展。
最后,把握公开重点,不断提高政务公开的质量和水平。
各级行政机关要结合本部门、本单位、本系统的特点,以关系群众切身利益的重要事项和本部门的核心权力为重点,不断丰富政务公开的内容,争取让政务公开的工作。
什么是电子政务 有什么作用
电子政务的基本含义被解释为:政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分割的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。
(《电子政务》,2009年11月,作者:徐晓林、杨锐)
电子政务选用对建设系统评价是依靠什么
● 统一认识,加强领导推进电子政务建设是国家大事,必须按照国家信息化领导小组的决策,统一部署,稳步推进。
电子政务建设协调小组负责研究和协调电子政务建设中的重大问题。
国务院信息工作办公室具体负责制定总体规划,协调、指导和推进电子政务建设。
● 明确分工,各司其职电子政务网络平台建设,由电子政务建设协调小组负责协调、指导,具体工作由国务院办公厅牵头,组织有关部门研究提出实施方案;业务系统和信息库建设项目,按《电子政务一期工程建设任务》规定的分工组织实施;为了保证电子政务建设的顺利进行,国务院信息化工作办公室要在近期内,协同或组织有关部门,加快电子建设的标准体系和安全规范的制定,明确提出统一的地址、域名、路由、信任和密码体系、项目管理等方面的规范,为各部门和地方的电子政务建设创造条件。
● 稳步推进,不搞重复建设各部门和部门要按照本指导意见,统一认识,加强领导,制定规划,积极稳妥的做好点在政务建设工作,特别要加快信息资源开发和业务系统建设,要从实际出发,逐步规范业务流程,增加网上业务,加强服务和公共管理。
各地方要按照统一要求,加快整合业务系统和信息资源,建成或调整为与中央政务网络标准一致的省市政务统一网络平台,要充分利用现有资源和现有网络平台条件,不搞重复建设。
● 利用统一网络平台各部门已经建设的业务系统和网络,要按照统一规划和标准,抓紧调整,逐步规范和完善,实现原有系统与统一网络平台的互联互通,新建的业务系统,原则上要利用统一的网络平台。
● 规范试点电子政务建设要抓好试点与示范工作,统筹规划、明确重点、抓出实效,防止一哄而起、盲目追风。
国办和科技部等有关部门已经开展的电子政务试点和示范工程,要根据本指导意见提出的任务和要求,进行调整,逐步纳入电子政务建设的总体规划。
● 保证建设和运行资金,做好项目管理电子政务建设所需资金,采取中央政府和地方政府分别负担的方式予以解决。
中央电子政务系统的建设资金,从中央预算内基本建设资金安排;中央电子政务系统建成之后的运行经费,由财政部有关部门在预算中予以安排。
地方电子政务系统的建设资金和运出的电子行经费,由地方政府负担。
对确有困难的地区,中央财政给与一定补助。
按照国家基本建设项目审批程序,加快推进本文件所提政务建设项目,有关职能部门要做好立项审批的前期工作、项目审批、采购招标、监理和验收工作。
● 创造有利于电子政务的外部环境加快制定电子政务建设技术政策,实施有利于国内信息产业发展的采购政策,创造好的外部环境,促进国内软件和系统集成产业的发展;制定电子政务项目概算标准,保障进行维护和培训经费,特别要合理确定和提高软件费用占项目总投资的比重;研究建立电子政务绩效评估机制。
金鹏信息电子政务解决方案
电子政务的目录
序前言第一章 绪论1.1 电子政务内涵分析1.1.1 电子政务的概念1.1.2 电子政务的本质与核心1.1.3 相关概念辨析1.2 电子政务的发展历程1.2.1 全球电子政务的发展历程1.2.2 中国电子政务的发展简况1.3 实施电子政务的意义1.4 国外实施电子政务的成功案例1.4.1 美国的电子政务1.4.2 新加坡的电子政务1.4.3 国外电子政务成功经验总结1.5 国内实施电子政务的典型案例1.6 国内电子政务实施中的问题与对策1.6.1 国内电子政务实施中的问题归纳1.6.2 因应反应——电子政务知识管理本章小结本章 思考题第二章 电子政务知识管理系统框架2.1 知识管理概要2.1.1 知识管理的诞生背景2.1.2 知识管理发展历程与基本观点2.2 电子政务知识管理系统要素2.2.1 电子政务知识资源2.2.2 电子政务实施主体2.2.3 电子政务实施受众2.2.4 电子政务知识链2.2.5 电子政务技术子系统2.2.6 电子政务生态环境2.3 电子政务知识管理系统定位与建模方法论2.3.1 电子政务知识管理系统定位2.3.2 电子政务知识管理系统建模方法论2.4 电子政务知识管理系统框架结构2.4.1 电子政务知识管理系统的结构与功能2.4.2 对电子政务知识管理系统框架的若干说明本章小结本章思考题第三章 电子政务生态环境3.1 电子政务生态环境内涵3.2 政府组织内部环境3.2.1 行政理念3.2.2 行政文化3.2.3 行政规划3.2.4 行政规程3.2.5 行政领导3.2.6 组织结构3.2.7 人力资源3.2.8 激励机制3.3 政府组织外部环境3.3.1 文化环境3.3.2 法律环境3.3.3 经济环境3.3.4 科技环境3.3.5 市场环境3.3.6 信息资源环境3.3.7 国际综合环境本章小结本章思考题第四章 政务知识获取与组织4.1 政务知识辨识4.1.1 知识辨识的意义与内涵4.1.2 知识辨识指导方法4.1.3 知识辨识原则4.1.4 知识可得度测度模型4.2 政务知识获取4.2.1 政务知识源4.2.2 政务知识获取集成化策略4.2.3 政务知识获取智能化策略与技术4.3 政务知识表示4.3.1 显性知识的表示4.3.2 隐性知识的表示4.4 政务知识求精4.4.1 基于GA的知识求精4.4.2 基于ANN的知识求精4.5 政务知识存储4.5.1 政务知识存储策略4.5.2 编码化政务知识的存储4.5.3 非编码政务知识的存储本章小结本章思考题第五章 政务知识集成与整合5.1 内涵分析5.2 政务知识集成与整合策略5.2.1 “面向应用层次”的政务知识集成5.2.2 “面向对象层次”的政务知识集成5.3 政务知识集成相关技术5.3.1 基于知识本体的公共知识模型5.3.2 共同通信语言5.3.3 异构知识问转化技术5.4 政务管理流程优化与再造5.4.1 政务管理流程概述5.4.2 流程优化与再造5.5 政务主体协同5.5.1 政务主体协同的内涵5.5.2 政务主体协同策略本章小结本章思考题第六章 政务知识传播与共享6.1 知识传播与共享概述6.1.1 知识传播与共享内涵6.1.2 知识传播与共享意义6.1.3 知识传播与共享障碍6.2 政务知识安全6.2.1 组织知识安全框架6.2.2 政务知识安全技术与策略6.3 政务知识传播与共享策略分析6.3.1 个体知识传播与共享6.3.2 团队知识传播与共享6.3.3 组织知识传播与共享6.4 政务知识推送系统与政府知识门户6.4.1 政务知识推送系统6.4.2 政府知识门户本章小结本章思考题七章 政务知识创新与进化7.1 政务知识创新7.1.1 知识创新内涵7.1.2 知识创新类型7.1.3 知识创新意义7.1.4 经典知识创新模型7.1.5 知识链支撑下的sEcI模型7.1.6 政务知识创新子系统7.2 政务知识进化7.2.1 知识进化内涵7.2.2 知识进化意义7.2.3 知识活性测度7.2.4 知识进化策略7.2.5 政务知识进化子系统本章小结本章思考题第八章 政务知识应用辅助与系统自组织8.1 政务知识检索8.1.1 政务知识相似度模型8.1.2 政务知识检索算法8.2 政务知识适配与修正8.2.1 政务知识适配的策略与技术8.2.2 政务知识修正的策略与途径8.3 政务知识决策8.3.1 知识决策的内涵8.3.2 政务知识决策系统模型8.4 电子政务系统自组织8.4.1 知识管理中的“干中学”思想8.4.2 电子政务系统自组织策略与技术8.5 政务知识应用辅助子系统模型本章小结本章思考题第九章 电子政务知识管理绩效测度9.1 电子政务知识管理绩效概述9.1.1 从“政府绩效”到“电子政务知识管理绩效”9.1.2 企业知识管理绩效测度的经验与启示9.1.3 电子政务知识管理绩效测度的完备架构9.1.4 电子政务知识管理绩效测度系统要素与结构9.1.5 电子政务知识管理绩效测度的意义9.2 电子政务知识管理绩效测度策略、原则与步骤9.2.1 电子政务知识管理绩效测度策略9.2.2 电子政务知识管理绩效测度原则9.2.3 电子政务知识管理绩效测度步骤9.3 电子政务知识管理绩效测度指标体系9.3.1 “结果”型测度的经济效益指标9.3.2 “结果”型测度的社会效益指标9.3.3 “过程”型测度的项目阶段评价指标9.3.4 “过程”型测度的知识链结点评价指标9.3.5 完备意义上的绩效测度指标体系9.4 电子政务知识管理绩效整合计算9.4.1 权重配置方法9.4.2 绩效整合计算方法本章小结本章思考题参考文献1.图书信息 电子政务 书号: 27269 ISBN: 978-7-111-27269-4 作者: 杨兴凯 印次: 1-1 责编: 易敏 开本: 16 字数: 476 千字 定价: ¥32.00 所属丛书: 普通高等教育电子商务专业规划教材 装订: 平 出版日期: 2009-09-04 2.内容简介本书在以电子政务总体结构为主线,全面系统地介绍了电子政...