什么是软件开发项目验收
项目验收是公司乃至每个项目成员都想要的结果,一旦验收对公司来说就是,可以收验收阶段的款了,不需要再投入那么多人力到项目当中,项目终于可以告 一段落,大家都可以轻松一下了。
项目验收是一系列细致工作完成到位的结果,而不是某一点的成功或某个人能力就可以促成的事情。
一个项目的验收,一般是由一 系列验收准备工作组成的。
如果我们在最终验收前,已经将很多阶段的工作细化并得到认可执行,那么项目验收也就是水到渠成的事情了。
首先我们要明确进入验收的前提。
很多人都认为只要我们完成了合同中规定的内容,完成了需求规格说明中规定的工作,并且按合同试运行了几个月,应该就可以验收了。
就可以拿着合同或技术协议与客户谈论验收的相关事宜了。
但 实际上客户往往不同意在此时验收。
他们的判断往往不是招标书、合同、技术协议、需求规格说明书等文档。
其实这些文档无论做得如何细致,对用户而言并没太大 的参考价值。
客户关心的是他们的业务是否真地在系统中运作,并且运行良好,并以此作为检验项目验收的标准。
当然有的项目也可以通过商务运作,在业务实现不 太好的情况下验收。
1、在项目实施过程中注重里程碑的确定,制定阶段性目标如果要做好一个项目,完成项目的验收条件,主要还是以业务是否可用作为衡量的。
不是一定得实现所有用户的需求(这里指的是口头上的需求,如果落实到文字上的还是要实现的),也不是只有将一些所谓的技术难点解决用户就会同意验收,而是我们可以完成一定的阶段应用业务目标。
我们从进行需求调研的时候就要主动控制项目的边界,将一个一个业务流根据客户方的实际情况合理组织实施顺序,形成我们项目实施计划中的里程碑点,明确达到里程碑点的条件,并得到双方一致正式认可。
没有双方高度达成一致的里程碑认可,也就是没有项目目标约定,没有目标约定的项目实施计划一定会经常变更内容、变更初始设定目标,导致计划不可控制,更谈不上验收。
很多人希望通过详细的系统需求规格说明书来定义项目要实现的内容和业务目标,这是很有必要的,但需求规格说明书得到认可并非是通过用户审核就可以的结果,应该想办法让用户一起参与到需求规格说明书的制定过程中来,变成用户自己推导出来的业务实施目标,未来才不容易变形。
2、积极主动地与客户进行沟通沟 通的作用对于高管是让他们清楚我们一直按照项目目标前进,每个阶段工作进展是否顺利,影响项目正常运做原因是什么,需要哪些资源帮助。
和高管沟通比较多的 话,第一个好处是高管经常听汇报就知道项目进展程度,可以安排反馈检查,看是否具备我们所说的进展,这样一旦认可了各个阶段目标后,最终要求高管签字确认 也就顺理成章了。
给高管汇报技巧就是简洁明了,真实客观,有理有据分析问题,提出对策建议请其决策即可。
中层往往是项目主要的推动力量和实际执行者,也往往是对具体业务需求最主要的要求者,他们对企业实际运做过程最清楚,提出要求最具体,而且项目验收与否没有中层的同意往往也是不太容易做到的。
和基层的沟通主要体现对最终用户的关怀,定期主动和最终用户沟通,消除一些怨气,让用户能坚持用下去,这个时候我们往往发现很多用户真的是非常好相处,尽管软件还有很多值得改进的地方,但他们一旦认可我们团队,反而会尽心尽力帮助我们推动项目的进行。
目前我们公司一般要求每个项目经理在项目进行中都要填写详尽的项目月报,反映项目的进度,与计划的偏差,完成的项目内容,投入人力,目前项目存在的问题,以及预计项目下月的进度等等。
将进度月报交部门负责人、项目管理中心、总经办审阅。
类似地也要制定针对客户的月报甚至是周报,将相关的信息反应到客户方的负责人,及相关高层。
可以先发邮件,然后还要电话落实收到并口头简要汇报,特别是高管层,千万不要以为发了就等于别人会去看,一定要口头跟进汇报一次,保证客户各方面负责人对项目进展做到心中有数。
在 项目的过程中,我们也需要注意平时做人的积累,比如要做到讲诚信,讲原则。
主要是三条:1)做不到的事情千万别随意承诺;2)承诺的事情一定要努力做 到;3)每次做到的事情都进步一点点。
按这三条做事,即使在系统的使用过程中总会有这样或那样的一些不方便,用户也会慢慢接受稍微长一点的响应周期,也会 用更多积极性眼光看现在的问题,也相信问题一定有人响应,也一定可以得到解决。
进而使我们和客户之间形成一种较为和谐的关系。
3、写好备忘录和问题跟踪记录在一个漫长项目周期中,很多工作做了也就做了,认可了也就认可了,时间一长也就忘记了很多承诺和约定,到了验收的时候就可能重新翻出来,这种事情很多人可能都经历过,明明说可以先不做的内容最终验收的时候又成了必要条件。
每次备忘录要口头交流认可后才打印签字确定阶段性工作成果。
下次工作则根据前次备忘录的双方约定继续进行,保障项目在每次工作基础上不断前进,并用备忘录约束双方的行为。
同 时我们建议在收集项目出现的各种问题时,采用问题跟踪记录表的形式,这样可以一目...
软件项目验收怎么做?需要提交书面资料
政府项目验收一般是根据咱们立项书上提的技术指标进行验收测试,需要提供的资料报告开发需求文档,操作手册和委托测试申请表。
价格的话一般是根据咱们项目金额的3%到8%进行收取,完成周期一般控制在7-15个工作日,不过验收测试很有可能会涉及到有不通过项,遇到有整改时间的另算。
详情页可以咨询到我,因为政府项目验收现在都是要求走CMA的质量体系。
软件开发项目验收要做哪些测试
展开全部 1、业务流程测试 对软件项目的典型业务流程进行测试。
2、容错测试 容错测试的检查内容包括: 2.1软件对用户常见的误操作是否能进行提示; 2.2软件对用户的的操作错误和软件错误,是否有准确、清晰的提示;2.3软件对重要数据的删除是否有警告和确认; 2.4软件是否能判断数据的有效性,屏蔽用户的错误输入,识别非法值,并有相应的错误提示。
3、安全性测试 安全性测试的检查内容包括:3.1软件中的密钥是否以密文方式存储; 3.2软件是否有留痕功能,即是否保存有用户的操作日志; 3)软件中各种用户的权限分配是否合理。
4、易用性测试 易用性测试的内容包括: 4.1软件的用户界面是否友好,是否出现中英文混杂的界面; 4.2软件中的提示信息是否清楚、易理解,是否存在原始的英文提示; 3)软件中各个模块的界面风格是否一致; 4.3软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。
4.4适应性测试参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定,列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。
对每个环境进行测试。
5、文档测试 用户文档包括:安装手册、操作手册和维护手册。
对用户文档测试的内容包括: 5.1操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块; 5.2用户文档描述的信息是否正确,是否没有歧义和错误的表达; 5.3户文档是否容易理解,是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达; 5.5用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例;5.6用户文档是否有详细的目录表和索引表。
6、性能测试 对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。
测试的准则是要满足规格明书中的各项性能指标。
7、用户有特别要求的测试。
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跪求一份软件工程的项目管理报告,要包括整体管理,范围管理,进...
项目管理,就是负责本项目开发、实施中与客户的协调、工作安排、掌握项目进度、提交项目相关报告及成果等。
因此,它的计划、组织、协调、执行和控制能力,是衡量项目管理人员的一个重要指标。
一个项目是否成功,关键在于项目目标的实现以及客户的满意度。
也就是项目有两个最基本目标:项目能顺利验收和客户满意度。
WISSIP企业应用平台PM项目管理软件,它不仅仅能做简单的计划和报表,还为企业架构一个小型的社会化环境。
作为管理者可以轻松的将自己规划好的项目指定到具体的每个人,所有成员都可以随时通过网络访问自己的空间,了解与自己相关的事件。
实现从项目立项、启动、计划、执行、控制至项目结束和总结的项目全过程管理,系统通过将达成目标的项目计划分解为可执行的项目任务工作,并对任务进行合理的项目人员、信息、资源和进度的分配集成,实现将项目任务传达安排给项目成员,通过监督项目团队工作任务的执行情况来完成项目执行的管控。
在项目管理各阶段,企业通过项目附件和表单的形式实现项目工作成果的管理,包括各种文档和报表资料等,方便项目经理掌握项目工作进度和成果,项目经理通过系统协助能够对项目进行多角度的观察和分析,实时了解项目的进展状...项目管理,就是负责本项目开发、实施中与客户的协调、工作安排、掌握项目进度、提交项目相关报告及成果等。
因此,它的计划、组织、协调、执行和控制能力,是衡量项目管理人员的一个重要指标。
一个项目是否成功,关键在于项目目标的实现以及客户的满意度。
也就是项目有两个最基本目标:项目能顺利验收和客户满意度。
WISSIP企业应用平台PM项目管理软件,它不仅仅能做简单的计划和报表,还为企业架构一个小型的社会化环境。
作为管理者可以轻松的将自己规划好的项目指定到具体的每个人,所有成员都可以随时通过网络访问自己的空间,了解与自己相关的事件。
实现从项目立项、启动、计划、执行、控制至项目结束和总结的项目全过程管理,系统通过将达成目标的项目计划分解为可执行的项目任务工作,并对任务进行合理的项目人员、信息、资源和进度的分配集成,实现将项目任务传达安排给项目成员,通过监督项目团队工作任务的执行情况来完成项目执行的管控。
在项目管理各阶段,企业通过项目附件和表单的形式实现项目工作成果的管理,包括各种文档和报表资料等,方便项目经理掌握项目工作进度和成果,项目经理通过系统协助能够对项目进行多角度的观察和分析,实时了解项目的进展状况以及资源的实际配置和使用情况,及时发现影响项目进展的因素,从而对项目计划做出调整,保证项目按质按量按时完成。
这是项目管理软件都有的功能吧。
楼主可以找在线版的PM项目管理软件进行体验的 http://www.wissip.com/SoftShopFuntype-11-1
软件工程项目投标书怎么写?
当一个软件工程项目出现后,需求方会发出招标书,而想要接手这个项目的开发方,就要针对它,进行投标,这其中,除了那些复杂关系不说,招标书这一项,不管是“已内定”还是如何,都是必不可少的。
那么一般来说,招标书应该包含哪些内容呢?这里的第七章,可以写多个,越大越有名的案例越有利,5个左右为宜,并且最好与本次的投标项目有着牵连或高度相似。
剩余内容如下图:上面目录的内容,第一个,投标书,就很重要。
投标书应是致招标公司方,表明根据贵方某某项目招标邀请,我方派出谁来负责此事,并且提供下述内容:1.开标一览表2.投标分项报价表3.商务条款偏离表4.技术需求偏离表5.资格证明文件6.遵守国家有关法律、法规和规章,按招标文件中投标人须知和技术规格要求提供的有关文件7.提交投标保证金aaa元。
然后,要根据招标方的要求,列举并同意招标书中的要求。
如按招标文件的规定向采购代理机构支付采购代理服务费等。
随后,开标一览表,应包含:图示表格的第二列,就是需要自己填写的内容。
第三个,报价表,基本从开发费用,软件费用,实施费用(包含系统集成、测试、试运行、验收等费用),培训费用及技术转移费用,售后服务、技术支持费用等组成。
后面的两个偏离表,也是文档中含量较高的内容。
需要针对招标书中的要求,一一作出技术应答。
后面的就比较商业化一些,这些资料往往公司会有专人准备。
这里示例一下售后服务承诺表的大致内容:本投标项目质量保修期系统经最终验收合格后一年,质保期后将根据招标方要求持续提供技术支持服务,保证系统正常运行。
针对质保期及售后服务我司承诺如下:1、提供至少5人维护工程师(必须参与过本项目的开发建设,并经采购人认可)在系统质量保修期期间常驻现场,负责系统日常的维护,及时解决日常工作中出现的各类问题,所发生的所有费用均由我公司承担。
2、电话服务:提供724小时的电话服务,以处理客户咨询、问题解答和紧急问题处理。
3、Web在线7x24响应支持,及时解决日常工作中出现的各类问题。
4、紧急问题响应:(1)非常紧急问题,响应时间1小时,当天解决问题。
(2)对于影响系统正常运行的关键而紧急的问题,响应时间为2个小时,应在第二个工作日内解决。
(3)一般问题12小时启动,第48小时内解决问题。
5、各种软件修改性的要求:包括功能调整、问题改正、适应性修改、配置代码调整等。
在5个工作日内给予反馈,并在与业务处室、信息技术处协商沟通的基础上确定完成时限。
6、系统试运行期内及质量保修期内免费向采购人提供软件升级服务。
上面就是一个投标文件,应有的全部内容了。