什么是软件项目管理?
软件是程序,是控制硬件功能并指挥其运行的程序、代码和符号语言。
项目是具有明确的起止时间,明确的目标、范围和成本的一次性的工作。
它具有如下特点:(1)明确的开始、结束时间;(2)明确的目标,它规定了具有质量保证的一个或多个目标;(3)限制条件,必须是在给定的进度(时间)、成本下完成的;(4)是一次性的,一个项目不能以同样的方式重复。
管理是将一些理论知识、技能、工具和技巧应用到项目活动中去的行为或艺术。
所以,软件项目管理主要专注于软件项目活动的一些行为分析与管理。
一个项目管理需要考虑的远不止我们想象的那么多,往往需要在众多的、甚至是相互冲突的要求中寻求一种平衡,以达到满足每个团体各方面的利益:范围、时间、成本和质量有不同需求和期望的项目涉及人员明确表示出来的要求(需求)和未明确表达的要求(期望)比如,部门主管可能希望新的项目在成本方面,而系统工程师却更注重技术的完善,而市场人员却希望在尽可能短的时间内完成项目以便尽快满足市场、占有市场份额。
而项目管理者所要做的,就是夹在这不同的需求和利益中,寻求一种解决这些冲突,满足不同需要的适当的方法。
项目管理知识体系主体和项目管理过程图
开发软件的项目管理方法
开发软件的项目管理方法,也离不开九大范畴:范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理、综合管理。
只是要强调一下范围管理中的需求管理,要认真做需求调研和分析,要有一流的工程师建模。
要特别注意团队之间的分工与协作。
软件项目管理的基本信息
书 名: 软件项目管理作 者:覃征出版社: 清华大学出版社出版时间: 2009-10-1ISBN: 9787302209485开本: 16开定价: 39.00元 软件项目管理是软件工程和项目管理的交叉学科,是项目管理的原理和方法在软件工程领域的应用。
本书分为基础篇、管理篇和实践篇。
基础篇介绍了软件产业和软件项目管理导论,使读者从整体上了解软件项目管理的产生背景和概貌。
管理篇以项目管理知识体系(PMBOK)为核心,围绕着软件项目的开发全过程,从软件项目需求管理、软件项目成本管理、软件项目进度管理、软件项目风险管理、软件项目配置管理、软件项目资源管理、软件项目质量管理等方面对软件项目中的管理问题进行探讨。
实践篇将需求管理、成本管理、进度管理、风险管理、配置管理、资源管理和质量管理等相对独立的领域融合在软件过程框架中,介绍了在软件项目实践中如何集中使用相关理论和技术。
其中包括Rational统一过程、敏捷软件开发和6σ软件开发。
本书可作为高等学校信息、软件、计算机科学与技术等专业的学生的教材,也可供从事软件项目管理工作的人员参考。
信息之二 书 名: 软件项目管理开本: 16开定价: 32.00元 《软件项目管理》系统介绍了软件项目管理的理论、方法与案例,全书共分15章,内容包括软件项目管理、组织平台、软件项目立项、软件开发过程、软件估算、软件项目计划、软件配置管理、软件质量管理、软件度量、风险管理、软件外包管理、人力资源管理与团队建设、软件知识产权管理、项目经理面临的政治、项目管理技巧。
《软件项目管理》适合软件工程及计算机相关专业的研究生使用,也可作为软件领域开发人员的参考书。
第1章 软件项目管理导论1.1 软件项目管理概述1.1.1 项目管理的发展1.1.2 什么是项目1.1.3 什么是项目管理1.1.4 项目管理环境1.1.5 软件工程与项目管理1.2 软件项目分类1.3 企业愿景1.4 项目成功需要的关键投入1.5 软件项目开发过程1.6 软件项目管理的重要性1.6.1 失控项目定义1.6.2 失控项目特征1.6.3 技术问题1.7 CMM模型1.7.1 CMM概述1.7.2 CMM的内部结构1.7.3 CMM的5个等级1.7.4 CMM中5级的发展关系第2章 组织平台2.1 组织机构与决策机制2.1.1 组织的定义2.1.2 组织平台与项目决策2.2 常见软件组织形式2.2.1 简单的软件开发组织2.2.2 普通的软件开发组织2.2.3 较成熟的软件开发组织2.2.4 开发组织的选择与设定2.3 CMM中的组织2.3.1 CMM中的关键工作组2.3.2 物理组与逻辑组2.3.3 组织的完善与独立性2.3.4 关键角色第3章 软件项目立项3.1 识别潜在项目3.2 产品立项3.2.1 商业目标3.2.2 产品战略3.2.3 产品的5个层次3.2.4 产品定位战略3.2.5 产品开发立项3.2.6 产品立项报告3.3 定制项目立项3.3.1 项目选择3.3.2 合同签定要注意的问题3.3.3 定制项目立项报告3.4 立项评审3.5 技术人员在立项中的责任第4章 软件开发过程4.1 需求确定4.1.1 把握系统需求4.1.2 需求管理的实施过程4.1.3 需求变更管理4.1.4 需求分析提交的结果4.1.5 角色划分4.2 软件设计4.2.1 概要设计4.2.2 详细设计4.3 编码4.3.1 编码标准4.3.2 编码风格4.3.3 命名规则4.4 测试4.4.1 测试目标4.4.2 测试原则4.4.3 软件测试过程管理4.5 发布、部署和维护4.5.1 发布4.5.2 部署4.5.3 维护第5章 软件估算5.1 软件估算概述5.2 估算步骤5.2.1 确定软件范围5.2.2 确定工作所需资源5.2.3 确定估算内容5.2.4 估算改进5.3 估算方法5.3.1 FP功能点估算法5.3.2 LOC估算法5.3.3 COCOMO估算法5.3.4 软件方程式估算法5.3.5 类比估算法5.3.6 wBS估算法5.3.7 Delphi估算法5.3.8 PERT方法5.3.9 估算方法的综合应用5.4 估算的表达5.5 估算的原则与技巧第6章 软件项目计划6.1 软件项目计划的层次6.2 软件项目计划编制的方针6.3 软件项目计划的内容6.3.1 项目介绍6.3.2 技术方案概述6.3.3 过程计划6.3.4 测试计划6.3.5 组织计划6.3.6 资源计划6.3.7 软件估算与预算6.3.8 进度表6.3.9 质量计划6.3.10 风险计划6.3.11 变更管理计划6.3.12 文档计划6.3.13 培训计划6.3.14 发布与实施计划6.4 软件项目计划成功的关键要素6.5 软件项目计划模板第7章 软件配置管理7.1 软件配置管理概述7.1.1 术语与概念7.1.2 软件配置管理定义7.1.3 软件配置管理的基础7.2 软件配置管理的活动7.2.1 制定SCM计划7.2.2 软件配置标识与维护7.2.3 软件配置控制与变更管理7.2.4 版本管理7.2.5 软件配置状态发布7.2.6 软件配置审计7.2.7 软件发布管理7.3 配置管理工具7.3.1 几种配置管理工具介绍7.3.2 配置管理工具选择7.3.3 配置管理工具实施7.4 成功的关键7.5 职责分配与角色第8章 软件质量管理8.1 软件质量管理基础8.1 一软件质量8.1.2 软件质量需求与质量特征8.1.3 软件质量管理8.2 软件质量保证……第9章 软件度量第10章 风险管理第11章 软件外包管理第12章 人力资源管理与团队建设第13章 软件知识产权管理第14章 项目经理面临的政治第15章 项目管理技巧参考文献
软件开发与项目管理是什么专业好不好
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21世纪最赚钱的产业 前不久, 国家统计局投资司和企业调查总队对全国20个地区1000家企业进行了快速问卷调查:如果有资金,企业打算向哪个产业进行投资?1000家企业中有863家企业回答会投向自己所在产业,这些产业依次为制造业,电力、煤气及水的生产和供应业,社会服务业、建筑业和房地产业,交通运输、仓储及邮电通信业,采掘业、批发和零售贸易、餐饮业。
占据世界500强企业总数前3位的企业都是第三产业,分别是商业银行和储蓄机构、批发零售业、保险业。
从侧面证明了这3个产业在目前最赚钱的产业中名列前茅。
第三产业成为大企业发展与角逐的重要领域,又反映了人们对娱乐和酒店等行业的需求有迅速增长的趋势.还有像石油提炼、汽车及零件、造纸和林业、采矿与原油生产、综合金融与证券等产业,也备受人们关注.这些都是现实中最赚钱的行业。
什么产业最具赚钱潜力 在经济全球化愈演愈烈的21世纪,在中国加入世界贸易组织已经指日可待的背景下,要准确地找到新世纪最具赚钱潜力的产业,就必须考察当今世界上竞争力最强、发展潜力最大、投资回报率最高的企业都处于哪些产业。
无疑,新世纪世界上所有产业中最抢眼的就是IT产业,不但跨国公司,而且国内众多IT企业也争得面红耳赤。
明眼人就看出,信息技术产业在最赚钱的行业中排在首位。
在未来几年里,信息技术会席卷全球,列强排名一个很大的突破口会产生在IT业。
全球500强中,以郎讯、微软、DELL、摩托罗拉、爱立信、诺基亚、惠普、索尼等代表的IT企业业绩骄人,国内发展较快的企业,如联想、海尔、长虹、华为、中兴等,也给人以丰富的想像空间,而且现在风靡中国的风险投资、创业投资大多数都发生在IT业。
除了赚钱潜力外,另一个原因就是IT业的门槛不是非常高,贴近人们的生活机会多,并且又能给人们以自由发挥的空间。
要问21世纪的支柱技术,很多 人都能列举出信息技术、生物技术、空间技术、新材料新能源技术、海洋技术等来,也可以说,未来最赚钱的产业就将出现在以这些技术为代表的相关产业中。
软件开发项目中,过程管理文档都包括什么?
在软件项目开发过程中,应该按软件开发要求撰写十三类文档,文档编制要求具有针对性、精确性、清晰性、完整性、灵活性、可追溯性!需求阶段1、可行性分析报告说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性,评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案,说明并论证所选定实施方案的理由。
2、项目开发计划为软件项目实施方案制订出具体计划,应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。
3、软件需求说明书(软件规格说明书)对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。
它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的,也是实施开发工作的基础。
该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求,为生成和维护系统数据文件做好准备。
设计阶段4、概要设计说明书该说明书是概要实际阶段的工作成果,它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等,为详细设计提供基础。
5、详细设计说明书着重描述每一模块是怎样实现的,包括实现算法、逻辑流程等。
开发阶段6、开发进度月报该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告,报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。
测试阶段7、测试计划为做好集成测试和验收测试,需为如何组织测试制订实施计划。
计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。
8、测试分析报告测试工作完成以后,应提交测试计划执行情况的说明,对测试结果加以分析,并提出测试的结论意见。
收尾阶段9、用户操作手册本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面,使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识,特别是操作方法的具体细节。
10、项目开发总结报告软件项目开发完成以后,应与项目实施计划对照,总结实际执行的情况,如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力,此外,还需对开发工作做出评价,总结出经验和教训。
11、软件维护手册主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明,便于软件的维护。
维护阶段12、软件问题报告指出软件问题的登记情况,如日期、发现人、状态、问题所属模块等,为软件修改提供准备文档。
13、软件修改报告软件产品投入运行以后,发现了需对其进行修正、更改等问题,应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响作出详细的描述,提交审批。
软件项目开发风险
A公司是一家美资软件公司在华办事机构,其主要的目标是开拓中国市场、服务中国客户,做一些本地化和客户化的工作。
它的主要软件产品是由总部在硅谷的软件开发基地完成,然后由世界各地的分公司或办事机构进行客户化定制、二次开发和系统维护。
这些工作除了日常销售和系统核心维护之外,都是外包给本地的软件公司来做。
东方公司是A公司在中国的合作伙伴,主要负责软件的本地化和测试工作。
Bob先生是A公司中国地区的负责人,Henry则是刚刚加入A公司的负责此外包项目的项目经理。
东方公司是由William负责开发和管理工作,William本身是技术人员,并没有项目管理的经验。
当Henry接手这项工作后,发现东方公司的项目开发成本非常高,每人每天130美金,但客户的满意度较差,并且每次开发进度都要拖后,交付使用的版本也不尽如人意。
而且,东方公司和A公司硅谷开发总部缺乏必要的沟通 只能把问题反馈给Henry,由Henry再反馈给总部。
但由于Henry本身并不熟悉这个软件的开发工作,也造成了很多不必要的麻烦。
为此,Bob希望Henry和William用项目管理的方法对该项目进行管理和改进。
随后,Henry和William召开了一系列的会议 提出了新的做法。
首先,他们制定了详细的项目计划和进度计划;其次,成立了单独的测试小组,将软件的开发和测试分开;并且,在硅谷和东方公司之间建立了一个新的沟通渠道,一些软件问题可以与总部直接沟通;同时,还采用了里程碑管理。
六个月后,软件交付使用。
但是客户对这个版本还是不满意,认为还有很多问题。
为什么运用了项目管理的方法,这个项目还是没有得到改善? Henry和William又进行了反复探讨,发现主要有三个方面问题:1、软件本地化产生的问题并不多,但A公司提供的底层软件本身存在一些问题;2、软件的界面也存在一些问题,这是由于测试的项目不够详细引起的;3、开发的周期还是太短,没有时间完成一些项目的调试,所以新版本还是有许多的问题。
此时,Henry向Bob提出是否采用公开招标的方式,选择新的、实力更强的合作伙伴。
但Bob认为,与东方公司合作时间已经很长了,如果选择新的伙伴又需要较长的适应期,而且成本可能会更高。
于是,Henry向东方公司提出一些新的管理建议。
首先,他们采用大量的历史数据进行分析,制定出更详细的进度计划;其次,要求东方公司提供详细的开发文档和测试文档 做的工作没有任何文档,给其他工作带来了很多困难);第三,重新审核开发周期,对里程碑进行细化。
又过了六个月,新的版本完成了。
这一次,客户对它的评价比前两个版本高得多,基本上达到项目运行的要求。
但客户还是对项目进度提出了疑问,认为实时推出换代产品不需要那么长的时间。
较常见的做法。
在软件外包工程中,保证质量的进度是很难控制的。
对于项目经理来说需要一整套复杂的能力,比如制定计划、确定优先顺序、干系人的沟通、评价等,每一种能力都与项目的最终结果有直接或者间接的关系。
然而,国内的项目经理大多没有接受过正规训练,缺乏项目管理方面的专业知识的技巧,往往只是凭借以前的少量经验盲目去做,容易出现各种问题。
尤其是在管理外包项目时,缺乏足够的经验和技巧,往往造成进度不断推迟,而质量无法保证的情况。
在这个案例中,我们可以看到现在IT业内许多外包项目的影子。
在该案例中,东方公司没有专门的项目经理,是由技术人员William兼做管理。
这是国内软件公司经常会出现的问题。
最初,出现进度落后的问题时,A公司的Henry与东方公司的William讨论后决定采用项目管理中计划管理等手段,其中包括里程碑管理。
这是控制进度的较常见做法。
里程碑管理的引入 一般来说,在项目开始时,项目组成员都会对项目制定一个详细的计划。
通常情况下,在明确的工作说明书(SOW)和WBS的基础上制定具体的进度计划时,需要采用一些具体的技术。
像这种软件外包项目,最成熟的技术是里程碑管理。
里程碑一般是项目中完成阶段性工作的标志。
不同类型的项目,里程碑也不同。
比如,在开发项目中,可以将需求的最终确认、产品移交等关键任务作为项目的里程碑。
本案例中,Henry在接手项目后采用里程碑进行管理是很恰当的。
不过,要注意的是,每到一个里程碑处,应及时对前段工作进行小结,并对后续工作进行计划调整。
对于一些管理效果明显的领域,可以不必投入较多精力。
而对于下一步管理过程中可能会出现问题的领域,应给予较多的关注。
当然,在软件项目里,进度的变化是较常见的事情。
在本案例中,采用里程碑管理后仍没有达到客户的要求,进度依然拖后。
在这里,就需要考虑另一个因素-质量与进度的关系。
通常,项目管理的前提是保证在预算内、满足质量的前提下,按进度完成项目。
因此,可以看到,保证质量是前提。
那么,如何在满足质量的前提下管理进度呢?单纯从项目管理理论知识中并没有一种有效的方式。
具体步骤为: 首先,尽量利用历史数据。
在本案例中,Henry应该调查之前的项目情况,将会发现可以类比的情况,事先就可以知道需要管理质量和进度的关系。
其次,由...
项目管理软件哪个好用?
怎么选择好的项目管理软件,归根到底是匹配度和实用度的问题,你首先要知道自己用项目管理软件是来做什么的,主要的业务需求点有什么,之后再去跟项目软件的具体功能去匹配。
可以看有谱项目管理软件,自由项目类型进行细分定义,拆解任务,从工期预计、工时预估、人员安排,成本预算这些方面来做里程碑设置从而对工程进度管理。