软件在没有发布之前的开发过程主要分为需求分析、设计、编码和验证四个阶段,最终的软件质量与这四个阶段的各自质量之间的关系如果用C语言来表达的话应当是: 最终的软件质量 = 需求分析质量 && 设计质量 && 编码质量 && 验证质量 即,最终的质量来自于各阶段质量之“与”,只要其中一个环节质量是差,则产品的整体质量都将是差,千万不要认为是“或”的关系。由此看来每一个阶段的质量都起着决定性的作用。 以上提及的四个阶段的质量将引出以下几个软件质量保证的关键要素。 完备的需求分析 需求分析的目的是让项目组明白要做什么,是决定所开发出来的软件应当是“长什么样的”,显然完备的需求分析是高质量软件的前提。如果所开发出来的软件与用户所希望的并不一致,那不可能让用户说“这个软件的质量很好” 。如果方向不对,软件开发得再“好”也没有意义。需求分析失误所带来的开发成本是高昂的,这一点在《软件工程》这类书籍中都会提及,因此,整个行业对于需求分析的重要性都具有足够的认识。当然,知道其重要性与如何获得完备的需求分析又是两回事,至于如何做好需求分析请读者参考相关书籍。 需求分析如果出现失误的话有一个特点—— 它一定会暴露!只不过存在是暴露在软件开发过程中还是在用户手中之别。因此,需求分析所造成的问题尽管严重,但它能被发现进而能得到项目组的重视,从而也一定能被修复,只是不同阶段发现这类问题所花费的成本将有所不同。 设计 设计阶段是通过设计方法找出软件实现更好的方法,注意这里是“更好”两个字,而不是强调最好。 不良设计并不会象需求分析失误那样很容易暴露出其本质,相反,它所暴露出的更多是表象,比如逻辑复杂、维护时举步为艰等等。如果参与者不具备一定的洞察力以发现隐藏在现象背后的不良设计本质,则很有可能身受其害却不能自拔,还以为“本来就有那么复杂”。 项目的开发是一个逐步演进的过程,项目组成员对于需求的理解也是逐步加深的,一开始合适的设计到后面看来很有可能就不够全面或显得力不从心,如果仍沿用以前的设计则自然将暴露出它的不足,进而会出现需要更高的维护成本。重构思想的提出,就是用于帮助项目演进设计的,当然,在运用重构方法时,应尽可能保证项目有足够的单元测试用例,以预防重构时又引入新的缺陷。重构不只是一个词,其核心应当是一个方法论,一个用于优化设计的方法论。 编程好习惯 设计阶段输出的结果就是蓝图,但好的蓝图并不能保证最后的质量一定就好。拿造房子打个比方,图纸设计得再好,如果建造时用的材料不过关,那最终的房子一定好不了。那软件开发中的“建筑材料”又是什么呢?就是程序员所编写的代码。如何保证其质量呢?这需要通过良好的编程习惯去保证。 在现实的项目中,设计有可能与编码会有一定的揉合,即通过进行一定的编码来辅助设计。这种实践方式并不影响这里将设计与编码分为两个质量保证关键要素。 验证 验证很容易让人想到质量保证的常用方法之一,即测试。但验证应当包含更多的内涵,比如求证软件需求是用户所希望的就是其中的一种。 对于验证的理解仍需要拿房屋的建造作为一个比方,以便加深理解。在房屋的建造过程中,当建筑材料到了工地以后,需要对其进行检验,以保证它的质量是合格的,否则不能用于建造。对应于软件开发,这个阶段就是单元测试。当软件工程师编写了代码以后如何保证代码的行为是其所希望的呢?那只能通过单元测试去验证。房子建造好了以后,还得对房子进行整体的验收以确保其最终是合格的。比如抽查墙壁所使用的水泥与沙的配比是合适的。虽然水泥和沙在进入工地时都经过了质检且是合格的,但在建造的过程中需要按一定的比例混合它们以作建筑粘合剂,而混合比例将确定粘合强度。在软件开发过程中,软件集成测试就如同房子在建造好了以后的验收。 从上面的比方能得出几个结论。第一,在软件开发过程中单元测试是必不可少的。它的缺少如同将没有检验过的建筑材料用于建造一样。第二,单元测试应当在集成测试之前完成。有的项目在一开始时并没有单元测试流程,但后来发现需要增加这个环节,于是出现了集成测试完成了以后,再进行单元测试这种情形。这种情形还是有点怪怪的,这如同房子已造好了,再将墙打掉去检查里面的砖是否是好的一样。“将墙打掉检查砖”这种行为的勇气虽然可佳,但是如果尽早地在项目中部署单元测试就能避免这种怪现象的发生。 集成(包括开发集成和系统集成)测试在软件行业被广泛采用以保证软件质量,但单元测试对于软件质量保证的重要性在整个行业还缺乏广泛的、深刻的认识,其更多地被当作是负担而不是一种有效的质量保证手段。
软件质量保证和软件测试的区别
软件测试是软件质量保证工作的一个活动。
即软件测试是软件质量保证工作的一个子集。
软件质量保证工作包括:评审,配置管理、风险管理、测试、建立标准、进行度量等一系列活动
软件测试与质量保证的区别与联系
“软件测试”从广义上讲是“利用测试工具按照测试方案和流程对新产品进行功能和性能测试”,其本质即设计开发阶段对产品实施的“设计验证”和“设计确认”。明确了“软件测试”的本质就可以比较清晰的知道其与质量保证的关联了。
就你的问题回复。
区别:通过上面的分析,可以知道并不是一类,无从谈起区别。
联系:“质量”简单讲就是“满足顾客要求的能力”,“质量好”即满足顾客要求的能力强,“质量保证”可以理解为稳定这种能力并不断提高能力。加上从ISO的角度看的话,讲可以知道“软件测试”其实属于“质量保证”的一种方式。
测试人员如何保证软件质量
2. 风险评估:这个能力非常重要,项目的每个阶段都可能存在风险:需求不明确、系统设计或测试设计不完善、代码编写不安全、测试用例不充足、测试人员未完全测试、测试资源不足、回归工作量估计不当、项目进度安排不妥、其他项目对本项目的影响等等,所以项目过程中要具有高度警惕性,尤其要做到开发和测试善始善终。 3. 缺陷预防:个人认为做到很好的缺陷预防是需要综合素质的,如熟练的业务能力,最好能够熟知各产品间的关联,如果能够知道产品实现方法及过程最好不过。能够及时根据当前其他产品发布出现的问题预测对本项目的影响度并做好相关缺陷分析。 4. 沟通能力:往往测试和开发容易处于对立面,不和谐的团队对项目的质量必然带来一定的负面影响,毕竟人的情绪在工作中对工作效率的影响力是非常大的,软件质量是靠开发测试一起保证的,记得在测试技术交流大会中郭芙老大说过开发人员的测试意识不是天生具有的,当遇到开发人员测试观念不足时需要测试人员去指导开发人员,提高开发人员的测试意识。不能把开发人员测试意识不足当作产品质量不好的理由,所以在这个过程中沟通能力是一个很好的体现。 5. 时间管理:会管理时间的人往往离成功更近一步,如何利用时间解决紧急的项目问题、冲突问题、资源安排问题、测试用例的执行的先后顺序等讲究时间效率方法是保证质量的因素之一。
如何看待软件测试在保证软件产品质量中所起的作用
软件质量保证不在测试在预防,测试能找到系统中的缺陷,但最终的是总结缺陷产生原因,然后给开发人员缺陷报告,让其在开发过程中规避这些风险,形成规范体系后,就好做了
当然这不好实现,那就只有辛苦软件测试人员每天重复的去提同类型的缺陷,我个人不喜欢找验证啊,GUI的缺陷,那些都说明开发人员的水平太低了,可是公司频繁的更换人员,也没有办法,新人来了,还会犯同样的错误
每次测试后都总结bug类型,之后测试的时候都按照这些走一遍基本就不会拉下什么bug了,
当然系统与系统还是有区别的,总会有新鲜出炉的玩意。。
测试也可以很新鲜~~~~~~
软件测试和软件质量保证有哪些区别与联系
测试只是质量保证工作中的一个环节。软件测试和软件质量保证是软件质量工程的两个不同层面的工作。
质量保证(QA):质量保证的重要工作通过预防、检查与改进来保证软件质量。所关注的是软件质量的检查与测量。QA的工作是软件生命周期的管理以及验证软件是否满足规定的质量和用户的需求,因此主要着眼于软件开发活动中的过程、步骤和产物,而不是对软件进行剖析找出问题或评估。
软件测试:测试关心的不是过程的活动,而是对过程的产物以及开发出的软件进行剖析。测试人员要“执行”软件,对过程中的产物——开发文档和源代码进行走查,运行软件,以找出问题,报告质量。对测试中发现的问题的分析、追踪与回归测试也是软件测试中的重要工作,因此软件测试是保证软件质量的一个重要环节。
怎样保证测试质量
时间过得真的很快,至今我已在软件行业摸爬滚打了7年了。是该根据自己的经历好好总结梳理一下,为自己以后的职业发展提供借鉴,为新入行的测试人提供参考。
我刚毕业时在一家央企的财务部做一些财务用的小软件,当时自己计划和操作整个的软件生命周期。通过这个时期的工作我深深的体会到了什么是最终用户,一个软件做到什么程度在用户方才算是一个合格的软件产品。用户对软件的要求其实很简单:用最简单的操作完成需要实现的功能,对任何的错误或不当操作反馈准确易懂的提示信息。当时最常听到的一句话就是“我就要你做成这样就好。”现在回想起来,真的是那样。
06年我到了杭州,开始从事软件测试行业,并且一直做的现在。期间做过普通的软件测试工程师,TeamLeader,高级测试工程师,现在在一家小软件公司做测试经理。这么多年的工作经历让我深深意识到,软件质量保证工作真的是一个软件公司中最应该被重视的工作。因为高质量的软件是一个公司发展和壮大的最基本因素。诚然有些公司是准备有一定市场后就要卖出去,有些公司是依靠人脉关系销售软件,有些公司因为起步早而在某一行业处于近乎垄断的地位等等。但是中国现在已经加入WTO,外国的很多软件公司已经进入中国,并且以后还会有更多的公司进入中国市场。我们可以问问自己:为什么优秀和一般的同类软件的销售价格会相差十几倍至几十倍?
我认为高质量的软件产品是一个软件团队所有成员都负责任的完成自己任务以后的必然产物。
首先说说团队,这其中涉及的需求人员、设计人员、开发人员、测试人员都应该真切的视自己为团队的必不可少的力量,都应该为了项目或产品的成功竭尽所能的去工作,只有团队真正的拧成一股绳的时候才具备了产出高质量软件的基本条件。这是我要说的第一点:团队认同感、归属感。
高质量的需求调研文档是软件成功必不可少的条件,但是不同的人对同一句话的理解往往会有差异,因为立场不同。所以想要保证需求的质量,需求人员必须把自己置身到用户的立场去感受、去调研、去理解目标用户反馈的信息。对于不确认的信息要想尽办法搞清楚。所以需求调研人员最好是行业专家。需求文档整理出来后,必须经过客户方代表和公司设计、开发、测试的共同评审才能最终定稿,并最终进入软件设计流程。这是我要说的第二点:软件需求必须用“心”去做,并且监督评审必须到位。
接下来就进入了软件的生产流程,在设计阶段,设计人员是主角,开发人员、测试人员、需求人员要可以及时获得设计文档。设计人员必须在实现需求的情况下,站在用户的立场上去设计功能,实现最好的用户体验。在设计评审时,开发、测试、需求要从用户的角度去评判设计,根据需求从用户的角度去评审设计,这真的很重要。问题如果能在设计阶段就发掘出来会极大的减少资源的浪费,缩短产品或项目周期。这是我要说的第三点:设计要注重用户体验,同时监督评审也必须到位。
软件进入开发测试流程后,实际的开发人员应该站在用户的角度上去开发每一个功能,如果有比设计更好的实现方法,应及时和设计、测试、需求人员沟通,共同确认是否更改设计。每一个功能完成后,必须进行完整的自测,然后及时送测给测试人员,测试人员也要在用户的角度进行测试,发现问题或建议及时反馈、沟通和处理。还有很重要的一点,测试必须要有测试用例。测试开始前,测使用例必须经过评审,当然评审粒度根据公司资源确定。这是我要说的第四点:开发是软件的制造者,测试是软件质量的保证者,两者相辅相成,荣辱与共。
高质量的软件是一个软件团队共同努力的结果,任意一个环节出问题都可能造成团队的灾难。团队领导者必须要想办法、尽全力将自己的团队凝结在一起,使大家具有团队荣誉感和使命感。软件生命周期的各个阶段都有工作重点,团队领导必须把握好。团队领导不能轻视任何一个环节的工作,否则高质量的软件只能是一句空话。古人说“三人行,必有我师焉”。任何一个团队,所有人的力量都发挥出来肯定比所谓几个精英累死累活搞出来的结果要好。人们说的“兵熊熊一个,将熊熊一窝”也是说团队领导的重要性。
呵呵,总结完了。最后再说一下自己的看法:高质量的软件是软件团队共同努力的结果,用户体验是软件质量很重要的方面,软件的需求、设计、开发和测试都应该是从用户的角度出发去工作。
通过软件测试可以保证软件产品质量,为什么还需要同行评审
软件测试使为了保证软件产品的质量,同行评审就是为了保证你软件测试的质量,最终还是为了保证软件产品的质量,毕竟软件测试过程不能发现所有的bug,同行评审是为了更多的发现测试过程中存在的遗漏
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