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打开我的电脑—控制面板—文件夹选项（有的系统打开控制面板后是外观和主题，然后再能打开文件夹选项）——查看——取消隐藏受保护的操作系统文件，并选择显示所有文件和文件夹
在C盘里找到C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates文件夹,将文件夹里的“normal.dot”删除（如图，它长这个样）.然后重新打开WORD就可以了
希望可以帮助你，祝你好运。
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word2003错误报告
问题描述：
打开Word文档时，程序会弹出出错对话框，显示“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告，如果这时候用户点击了“不发送”，Word将会开始恢复当前文档。恢复完毕后，程序又会弹出对话框，显示用户上次启动失败，是否以安全模式启动WORD。这个时候如果选择不进入安全模式，则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”对话框，这个时候就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动WORD，WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档，而只显示空白窗口，需要手动打开才行。
问题原因：
Word2003的模本损坏了,才导致不能正常启动word。
删除Normal.dot模本文件,WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件
解决方法：
把WORD里默认模板文件删除,删除后WORD会自动重建的
WORD的默认模板名字为Normal.dot
它的路径通常在WINDOWS系统盘里,具体为\Documents and Settings\Administrator(这是你登陆系统的用户名)\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot （Application Data有可能隐藏了）
在操作删除过程中不要打开WORD，删除后重新启动WORD就可以了
参考资料：http://hi.baidu.com/a8085315/blog/item/eb0be12266efc6a84623e8b4.html
Microsoft Office Word 2003 错误，请指教怎么办
太简单了，两种方法解决：
第一种：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制命令： %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word
第二种：
打开空白word文件或者单个文件，另存为——选 文档模板 ——删除空白框的文档模板即可。
office word 2003总出现如下错误如何处理？
重下个吧
电脑word2003 出现错误报告 打不开 怎么办？
Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下：（适用于Word 2003）
1．关闭Word；
2．删除normal.dot
将引号里面的“%appdata%\microsoft\templates”粘贴到“运行”或我的电脑地址栏，回车。
删除normal.dot 或重为其他的名字（方便有问题以后改回来）；
3．启动Word
此时，由于Word无法识别重命名后的Normal模板文件，它会自动创建一个新的Normal模板。
我的word2003打开就是错误什么的，怎么解决？
解决办法：
找到这个文件所在位置： C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ；（这里的Username是指当前登录的用户名）
删除Normal.dot模板文件。 注：如果在当前用户找不到该文件，可以打开“默认”用户，找到相应文件，删除之则可。
word 2003出现发送错误报告怎么办
word文件模版的问题，操作如下，在资源管理器中，粘贴“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”，在目录里面删除其中的“Normal.dot”公用模板文件（可能还有个隐藏的编辑中的文件，一并删除），再重新启动Word即可。
windows7中的word2003打开时出现错误打不开怎么办
突然出现word打不开，显示上面的对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。
但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。
症状：1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、office XP(office 2002)，提示有严重错误，word无法启动。
原因：Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。
解决方法一：
1.进入C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。
2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
3.启动word，一切恢复正常。
说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。
解决方法二：你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了，然后找到后就进入这个文件夹 然后会出现几个名为“Normal” 还有一个“~Normal”文件，我都把它们删掉 然后一切恢复正常!C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选<工具>/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
删除后如果重启word不行，重启电脑试试。
解决方法三：首先找到下面这个文件夹：
C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。
如果找不到这个文件夹，可将 C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot 这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.
如果还是不行的话,把office的安装文件删干净,再重新装一次就可以了.
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