软件开发项目管理手册是根据公司各项要求和软件项目的具体情况,对软件项目在整个生产活动中的各个方面所做的具体要求。
编制依据:总公司手册,总公司软件项目管理规范,公司管理制度手册,公司项目管理部制度手册。
编制原则:将软件项目生产管理活动分解,使所规定的各项管理制度具有针对性、可操作性和可追朔性。
编制目的:有效控制软件项目施工成本,提高软件项目经济效益,确保软件项目质量、安全、工期、成本等各项指标顺利完成,最终实现公司规定的质量目标和成本指标。
软件项目管理:是指企业运用系统的观点、理论和方法对项目进行的决策、计划、组织、控制、协调等全过程的全面管理。
软件项目管理制度:是施工项目经理部为实现施工项目管理目标,完成施工任务而制订的内部责任制度和规章制度。
责任制度:是以部门单位岗位为主体制订的制度。就拿日事清的销售部来说,责任制规定了该部门各类人员应该承担的责任对谁负责负什麽责,考核标准以及相应的权利和相互协作要求等内容。责任制是根据岗位划分的,其重要程度不同,责任大小也各不相同,责任制强调创造性地完成各项任务,其衡量标准是多层次的,可以评定等级。
软件公司管理制度
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第四节 岗位责任制度
一、营运总监:
1) 营运总监的工作范围:
起草年度工作计划。落实、执行公司的年度工作计划。监督、规范各部门对公司年度工作计划的执行。协调各部门的日常运作。
2) 营运总监的岗位责任:
对总经理负责。对总经理下达的一切工作指令的落实负责。对公司各部门执行年度工作计划的成效负责。对各部门执行公司规章制度的运作负责。
二、技术部:
1) 技术部的工作范围:
保证公司各网站的正常运行。负责公司新产品、新项目的开发,并对其提供技术支持。
公司及下属网站的页面设计、Flash动画制作、css定义、HTML语言的编写、LOGO设计、造型设计等工作的策划和制作。对巳调整和处理好程序的页面进行css定义并进一步美化。网页的更新、维护等。
建立并完善常用代码库,做好版本控制,整理技术文档,保证软件开发的连续性。
研究或总结新的开发技术,提高开发效率。
支持培训部工作,担任部分课程的讲授的辅导工作,对新员工或准员工进行技术培训。
负责公司所有服务器及空间的帐号(系统帐号、FTP帐号)的建立、权限分配和管理。负责公司域名的续费、解析等相关工作。
2) 技术部经理的岗位责任:
对营运总监负责。对各网站的正常运行负责。对开发新项目的技术支持工作负责。对领导网页开发、网页设计、多媒体设计的策划、制作及其效果的工作负责。
完成每周工作总结和下周工作计划。
三、培训部:
1)培训部的工作范围:
根据教室及学员业余时间情况,安排课表,做好学员的分组、考勤管理,督促学员按时上课。
做好新课程的开发,对授课内容进行及时把握、完善和更新,根据学员情况自主调整上课内容,但要保证学习内容的实用性。
在培训班学员中发现并培养踏实、好学、热心的学员,积极加以培养,赋予一定的责任,为公司各个岗位储备人才,包括授课辅导人员。
建立和完善学员档案及学员学习档案,把握学员能力掌握情况,了解学员心理动态,营造积极向上、团结互助的学习氛围。
配合市场部做好宣传工作,为市场部提供必要的文档和数据资料。
2)培训部经理的岗位责任:
对营运总监负责。对培训体系的策划、完善和实施等各环节的工作负责。对学员及参与授课和辅导的学长的进行管理,调动所有学员的积极性,充分发挥学员主观能动性,克服困难,努力完成公司下达的各项工作任务。做为公司与学员的衔接,对公司的各项规章制度起自觉执行的模范领导作用。
四、资讯业务部:
1)资讯业务部的工作范围:
维护网站信息和内容,将网站搭建为完善的宣传平台和与客户交流的平台,从网站的信息中挖掘有用信息,并做进一步开发。
建立和完善客户档案,对客户进行分类整理。
处理客户异议及投诉,帮助会员解决参与网站的各项活动时所遇到的任何难题。
通过优良的服务,策划新的客户服务项目,吸引更多的诚忠于我们网站的客户。
策划公司新的业务项目,策划公司网站新的产品服务项目,策划网站会员服务的线下活动。对新的策划项目组织实施及效果评估。对公司的产品及服务进行市场调研及数据分析,并以此为依据策划新的项目或改进现有产品及服务。
配合公司各部门对市场各方面的业务联络及工作安排。
做好冲浪协会的管理工作。
2) 业务部经理的岗位责任:
对营运总监负责。对网站的所有会员活动及服务等各环节的工作负责。团结本部门员工,调动部门员工的积极性,发挥其领导的主观能动性,克服困难,努力完成部门经理下达的各项工作任务。对公司的各项规章制度起自觉执行的模范领导作用。对市场各方面业务联络及工作安排的成效负责。对市场各方面业务项目、活动项目策划及实施工作的成效负责。
五、综合服务部:
1)负责日常行政工作。包括:公司管理制度的执行推进,负责公司档案的设立、整理及管理工作。公司日常文书工作。公司对外的接持工作。
2)负责日常总务工作。负责劳保用品、保洁用品的申购、保管及发放。公司员工的食宿安排协助,公司部分外勤工作,公司一切相关的工作。
3)财务管理。做好出纳工作,根据收集财务信息,进行财务分析,并组织人员对项目欠费进行清缴。
求网络公司软件开发人员的管理制度
这个我告诉您,
主要就是通过,估计项目时间,尽量做到精确到天,然后按照进度进度执行,提前完成的,可以奖励,推迟的进程惩罚。
也可以按照提成制度,第一个项目的回报可以给开发人员一定的提成(5%)左右。
后期根据项目卖的情况,给开发人员奖金,将销售和开发联系起来。
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我们公司就是做软件开发的,当初为了管理软件工程师,因为他们不爱语言表达,执行会有偏差,同时也是为了更好的科学管理项目,找了一些软件,发现都不理想,后来老板自己开发一套项目管理系统 领度 企业执行及绩效评估系统,发现在知识密集型企业里用都比较理想 ,你不妨 看一下 linkwedo .
软件开发人员的管理办法
进度怎么判断呢?其实,归根结底,开发的进度是由人来控制的。一方面可以根据客户的要求,在规定的时间内完成项目;另一方面根据费用来限定开发的时间。当然,这些需要一个项目的核心人物来全程协助完成。
对软件人员的考核,其实大部分都是与其他公司的考核制度是一样的。从在项目中所作的贡献,在一个项目中所发挥的作用,比如协调、组织等。不过,任何一个项目完成时,每一位参加项目的人员都是有精神方面和物质方面的奖励的。
关于开发软件时的加班,现在大部分公司都是实行调休制度。在一个项目完成后,作为软件开发人员,无论是从身体上还是从精神上,都需要经过一段时间的调整,所以公司可以组织软件人员开展活动,比如旅游。对于加班工资,可以每一季度发一次,美其名曰“季度奖金”。如果想将公司规模发展得更大、希望公司的明天更辉煌,从员工的角度出发,多为员工着想。这样,员工也会视公司的明天如自己的明天,公司也将越走越远。
对于控制软件人员编写的源代码外泄问题,如果公司对员工能够像上面所说的一样,然后保密意识再加强一些,应该就不会发生源代码外泄问题了。不过,安全起见,最好与软件人员签订相关的协议,倘若出现问题,可追究相关的法律责任。另外,加强每一个员工的保密意识也很重要。
软件人员的日常管理办法,与其他公司唯一不同的是,开发软件肯定会时常加班,所以在对员工上午上班时间可以适当放宽,要体现公司“以人为本”的原则。作为一个软件人员是辛苦的,作为软件人员的领导者,更应该体谅、关心他们。
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软件开发公司要关注的主要包括项目管理和软件研发管理,是一个十分复杂的命题,而且目前也是各种思想满天飞;建议多去看看论坛等,应该有不少好的建议。
项目管理制度怎么写呀
项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。”这一定义不仅仅是强调使用专门的知识和技能,还强调项目管理中各参与人的重要性。项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标,还必须协调整个项目过程,满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。
项目管理的五大过程
1.启动:批准一个项目或阶段,并且有意向往下进行的过程。
2.计划:制定并改进项目目标,从各种预备方案中选择最好的方案,以实现所承担项目的目标。
3.执行:协调人员和其他资源并实施项目计划。
4.控制:通过定期采集执行情况数据,确定实施情况与计划的差异,便于随时采取相应的纠正措施,保证项目目标的实现。
5.收尾:对项目的正式接收,达到项目有序的结束。
在企业中通常将组织的管理分成两个重要的组成部分,一是运作管理;另一个就是项目管理。一个企业的发展战略一旦确定,他就需要运作管理和项目管理两个轮子来支撑。
运作管理解决组织的日常工作如何有效的运转,而项目管理
理则帮助企业通过一个个具体的项目来成功实施企业的宏伟战略。从军事管理的角度出发,运作管理的作用是平日练兵;而项目管理的作用是通过更新装备、组建新兵种、组织实战演习,投入实际战斗来实质性地提升整个组织的作战能力;对于企业来讲未来发展的方向是通过运作管理为基础,以项目管理作为企业管理的核心思想逐步提升企业自身的价值。
现在在公司中我们经常谈到的两个字就是项目,比如:今天我又接了一个什么项目、我又是公司某项目的项目经理等。但如何确定一个合理、可行的项目;公司如何建立一套适合自身发展的项目管理机制,对于很多公司来说从未认真而仔细的思考过。这就是为什么在我国很难实行一套标准的项目管理办法的根本原因,也是我们为什么在项目管理上与发达国家产生巨大差距的核心问题。
所以如何建立起一套良好的项目管理机制是企业项目管理能否顺利实施的重要标准。但如何建立起一套成功的项目管理制度是困扰企业发展的长期问题,在此,我总结了自己在工作中的一些经验特别提出来供大家进行参考。
1、首先,企业要充分的认识到项目管理不是一个单独的体系,而是企业管理中一个重要的组成部分,我们在推行项目管理制度要牢记“系统”观念,做出的决定要从公司的整体出发进行考虑。
在美国项目管理协会(PMI)出版的《项目管理知识体系指南》2000版中曾将项目管理的知识体系分为九大部分,其中将项目的整体管理、项目的进度管理、项目的成本管理列为项目管理的核心部分;而将项目的质量管理、项目人力资源管理、项目的沟通管理、项目的风险管理和项目的采购管理列为项目管理的辅助过程。而后面提到的项目管理中的辅助过程往往现在已经成为了企业管理中一个独立的管理内容,它所产生的作用是支持项目中的核心过程,从上述分析中可以清楚的看到项目管理是一个有机的整体和企业的管理密不可分。
但要是项目管理方法与企业的现有管理制度产生了矛盾应该怎样进行处理呢?这就需要掌握一种平衡的原则,根据企业发展的阶段和实际的状况,调整企业项目管理的两种思路:
A、以企业现有的管理制度为基础,各部门有自己的管理要求,用项目管理制度将这些管理制度联系起来,通常这种方法适用于企业管理制度已经成形的状况。
B、以项目管理需求为出发点,首先确定适宜的项目管理制度和流程,然后结合各部门的特点和项目管理制度进行调整,使两方面充分结合。这种方法主要适用于刚刚成立、并且急于想推行项目管理的新公司。
2、推行项目管理需要有循序渐进的思想。
怎样使项目管理机制在公司顺利而正常的运作这也是困扰公司的一个重要问题。有很多公司在制度推行的过程往往忽略了两个公司的基本问题:一个是企业文化;一个是公司的现状。
项目管理真正的形成一套标准是西方人所创建的,他的很多潜在的内容都是以西方人的价值观作为出发点。当他运用到中国的时候往往就会产生我们所谓的文化冲突,这就需要我们对其中的一些内容进行适时的修正。我们很多企业推行项目管理制度时就是希望一步到位,制度一定下来就马上实施,这样的做法在很多的企业中是没法执行的。因为社会文化决定了西方是崇尚个人英雄主义;而我们所追求的是一种集体主义的思想。自己单干或者不顾他人意见一意孤行是注定要失败的。
切记不要想以项目管理制度来牵动企业整体的管理制度,不要天真的以为项目管理制度的成功实施企业的诸多问题就能够解决,只能让项目管理作为企业发展中的一个部分,多思考下企业处现在这个阶段应该用怎么一种制度去适应他,根据企业的现状进行分析,说不定会起到一种事半功倍的效果。
运用项目管理的思想来推行项目管理可以说是一种合理而成功的办法。首先将项目管理推行的过程分为启动、计划、实施、控制和收尾五个阶段。运用项目管理的方法如:WBS、网络图等方法将列出几个里程碑,再进行余下几个过程的分析,制定一套合理的推行计划提交公司各部门进行讨论,各部门认可后即按照计划的内容进行相关的工作,并适时地调整,逐步朝最终的目标迈进。
3、通过宣传、培训等方法加强全体员工的项目管理理念,让大家真正感觉到项目管理是一个好东西。
项目管理工作是需要全员参与的一项工作。成功的项目管理是管理层和执行层的有机的配合,充分发挥团队的巨大能量。参与项目管理人员掌握项目管理的工具和方法是必不可少的,这就需要通过培训使他们掌握项目管理的方法,并使他能融入到自己的实际工作中去提高工作的效率。
通过宣传扩大项目管理在公司的影响,使员工都愿意去了解和学习项目管理知识,并把项目经理作为自己职业生涯规划的一个重要的里程碑,并朝着这个目标去努力奋斗。
项目管理是未来公司管理发展的必然方向,它的核心思想是一种基于结果的过程管理,同现在很多公司所推行的目标管理不同,项目管理更强调的是一种过程的管理。他通过结果去分析过程从而能找到产生问题的根本原因,而不是现在的所谓的完全目标导向制。
它更重视团队合作,真正把团队合作作为公司的一种战略选择,把团队合作的理念同市场营销、成本管理、质量管理等放在同等重要的位置上,而不是一味的口头空谈团队合作。
它使公司的组织结构更加合理,更能对迅速的市场变化作出合理的反映。通过项目管理使组织的模式由原来的职能型逐步转变为现在的矩阵型,加强了公司间各部门的沟通、为公司的发展提供了基础。
推行项目管理是一个复杂而漫长的过程,我的一点建议是自己工作中实际情况的一些总结,不足之处还希望各位专家同人多多提出意见,希望大家共同进步。
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